Велострана.ру
«ВелоСтрана» — сеть крупнейших велосипедных магазинов в России. Уже одиннадцать лет мы успешно продаём велосипеды и аксессуары во все регионы России и за это время стали одним из ведущих поставщиков велотехники в стране. Наша компания активно развивается, и с каждым днем нам доверяют всё больше людей. Самое главное в нашем труде — это искренняя забота о клиентах и внимание к их потребностям. Поэтому мы так тщательно отлаживаем каждый этап нашей работы, начиная от удобства выбора велосипеда на сайте и заканчивая доставкой.
- Адрес: Москва, Варшавское шоссе, д.18, к.1
- Email: info@velostrana.ru
«ВелоСтрана» — сеть крупнейших велосипедных магазинов в России. Уже одиннадцать лет мы успешно продаём велосипеды и аксессуары во все регионы России и за это время стали одним из ведущих поставщиков велотехники в стране. Наша компания активно развивается, и с каждым днем нам доверяют всё больше людей. Самое главное в нашем труде — это искренняя забота о клиентах и внимание к их потребностям. Поэтому мы так тщательно отлаживаем каждый этап нашей работы, начиная от удобства выбора велосипеда на сайте и заканчивая доставкой.
Другие магазины
ZonaSporta.com
9 отзывов
Вездеходы Tinger
3 отзыва
Магазин VeloSite.ru
985 отзывов
Плеер.ру
18965 отзывов
Ситилинк
19919 отзывов
Спортмастер
18253 отзыва
Технохит
932 отзыва
Тренажеры.ру
1219 отзывов
Юлмарт
19536 отзывов
Отзывы покупателей про Велострана.ру
Ц
Церковников Виктор
оценил 14.08.2013
Удобный и информативный сайт, Большой ассортимент, Ненавязчивые продавцы, Магазин рядом с моим домом, Велосипед собран и настроен.
Не удобная (не продуманная) форма подбора велосипеда на сайте.
Долго искал себе велосипед в интернете и не мог определиться какой мне нужен. Бюджет был маленький всего 20000 рублей. В итоге нашел магазин Велострана.ру на Ленинском 99. Это недалеко от моего дома, поэтому я заехал туда и продавец порекомендовал мне Велосипед Stark Armer Gidron (2013) с 18 дюймовой рамой под мой рост. В итоге велосипед оказался в наличии в Отрадном. Консультанты очень вежливые и квалифицированые. Так как я не хотел ждать, решил сам забрать его оттуда. Покупкой очень доволен велосипед легкий (15 кг), дисковые тормоза, 27 скоростей шимано, передняя вилка с амортизацией. Быстро его собрали настроили, время на покупку ушло около 5 минут. Вообщем всем рекомендую этот магазин для подбора и покупки велосипеда оптимального по цене качеству (в зависимости от бюджета конечно). Есть возможность приобрести велосипед в кредит. Я оплачивал велосипед и аксессуары к нему по карте. Четыре звезды, что бы не зазнавались и самосовершенствовались. При поиске велосипеда рекомендую обратиться в Велострану.ру
Комментарии (0)
Д
Дударев Александр
оценил 13.08.2013
Помогли в подборе велосипеда,быстро доставили.Профи!
Приобрел горный велосипед Cannondale TRAIL 29ER 5 (2013) по совету продавца-консультанта Александра.Покупкой очень доволен! Спасибо!
Комментарии (0)
М
Макаров Федор
оценил 13.08.2013
Одно достоинство все-таки есть – это вежливость персонала приобщении с клиентами. Тут даже сказать нечего: очень учтиво общаются. Но на этом, к сожалению, достоинства заканчиваются.
Недостаток тоже один, но он очень серьезный. Велосипед мне просто не привезли. Может, конечно, это я такой везучий, но факт остается фактом. Заказал тут недавно сыну велосипед Stels Pilot 230 Boy, заказ делал под выходные и мне его обещали доставить в пятницу. Сами понимаете, запланировали уже с сыном покататься в субботу. Но не тут то было! И в пятницу, и в субботу нам велосипед не привезли! Звонили, молодцы. Извинялись. Но от этого толку мало. Пришлось ехать в магазин и покупать, тратя на это пару часов выходного дня.
Не доставили заказ, оформленный 7.08.2013г.: велосипед Stels Pilot 230 Boy.
Комментарии (0)
Л
Леонов Семен
оценил 12.08.2013
не нашел
Заказал велосипед . Перезвонили через 2 дня, предложили подождать две недели. Подождал...три недели, сегодня решил позвонить, сказали что в прибывшей партии данной модели не было и...нужна подождать еще две недели. В общем обращусь в другой магазин.
Комментарии (0)
А
Алик Стрелников
оценил 12.08.2013
Можно заказать через интернет.Принимают заказ оперативно,доставляют во время.Профессионально консультируют .
Не нашел
Покупал велосипед Giant animator,хотел купить другой,но консультант выяснив для кого нужен велосипед,предложил эту модель.Ребенок доволен)))Велострана молодцы!!!
Комментарии (0)
К
Клубникин Александр
оценил 11.08.2013
Интернет-магазин ОТЛИЧНЫЙ. ОЧЕНЬ грамотные, внимательные и терпеливые консультанты. Помогли выбрать великолепный велосипед (Connondale TRIAL 7 (2013)), который превзошел все мои ожидания. Велосипед был доставлен в удобное для меня время с соблюдением моих пожеланий. Я очень доволен тем, что осуществил покупку велосипеда именно в этом интернет-магазине. Особенно благодарен консультанту Георгию.
Нет.
Огромное спасибо. Я приобрел шикарный велосипед за отличную цену. В будущем планирую пользоваться услугами именно этого интернет-магазина. ВСЕМ РЕКОМЕНДУЮ !!!
Комментарии (0)
Б
Басов Михаил
оценил 10.08.2013
Качество. Профессионализм
Нет
Совершали трехкратную покупку в магазине на Ленинском ! Все отлично нет сбоев в работе! Спасибо Руслану! Все сделал на высоком уровне! Клиент доволен на 100%! Так жержать!
Комментарии (0)
К
Кузнецов Андрей
оценил 10.08.2013
Нет
Покупал велосипед Cannondale trail 6, очень доволен покупкой. С выбором помог консультант Георгий, за что ему огромное спасибо.
Комментарии (0)
Me
Menshikov artem
оценил 10.08.2013
Скорость доставки, цена и качество велосипедов
нет
Заказал два велосипеда и очень доволен! катаюсь достаточно агрессивно и при этом все самые уязвимые места держатся на ура! По телефону сразу сообщили, у каких велосипедов запас прочности высокий! Спасибо вам, ребята!
Комментарии (0)
Я
Янко Татьяна
оценил 09.08.2013
Заказывала велосипед CUBE ANALOG 26 2013 года с доставкой по России. Осталась довольна работой менеджеров, ценой и велосипедом!!! Всем тем, кто делает покупки через интернет, советую этот магазин. Не сомневайтесь, товар дойдет! Спасибо за вашу работу - надежно и оперативно!!!
нет
Заказывала велосипед CUBE ANALOG 26 2013 года с доставкой по России. Осталась довольна работой менеджеров, ценой и велосипедом!!! Всем тем, кто делает покупки через интернет, советую этот магазин. Не сомневайтесь, товар дойдет! Спасибо за вашу работу - надежно и оперативно!!!
Комментарии (0)
И
Иванов Иван
оценил 09.08.2013
Ассортимент. Вежливые менеджеры, со всем помогли. Гарантийный ремонт без вопросов.
При покупке на скорую руку плохо настроили задний дисковый тормоз и передний переключатель. Пришлось перенастраивать самому.
Ассортимент. Вежливые менеджеры, со всем помогли. Гарантийный ремонт без вопросов.
Комментарии (0)
М
Мельников Аркадий
оценил 09.08.2013
Заказанный тут 6.08.2013г велосипед Стэлс 570 оказался бракованным! Это я обнаружил не сразу, а только на следующий день. Позвонил в магазин и мне было не в очень вежливой форме отказано в возврате денежных средств, так как я «должен был при курьере проверить состояние товара». А как при курьере, если это только в процессе эксплуатации обнаружтлось? Прокатиться при нем надо что ли было? )) Короче говоря, двойка!
Комментарии (0)
К
Клименко Юрий
оценил 08.08.2013
Заказал я, значит, тут велосипед недавно - Stels Navigator 570. Мне его привезли, с небольшим опозданием, но это не было принципиально. Расплатился, правда вместо 7200 за велик отдал 9000 ровно, но потом посмотрел - на сайте действительно уже эта сумма стоит. Хотя, клиента надо все-таки заранее предупреждать, ведь мне об этом только курьер сказал! Но это пол беды. А вот то, что велосипед ужасно собран - это уже беда! И то, что мне отказали в его регулировке, а пришлось все делать самому!
Комментарии (0)
Ш
Широков Артем
оценил 08.08.2013
-
долгое обслуживание
Покупал в этом магазине дочке велосипед.Очень долго ждал выдачи.Менеджеры вечно заняты.Оформляли покупку очень долго. Хотите потерять свое время-приходите в этот магазин.Свой отзыв написал в книг жалоб и предложений магазина,надеюсь ситуация изменится!
Комментарии (0)
Ш
Шавыра Сергей
оценил 08.08.2013
Процесс покупки, подбора аксессуаров, сборки и настройки двух велосипедов занял пол часа.
Их нет.
Процесс покупки, подбора аксессуаров, сборки и настройки двух велосипедов занял пол часа.
Комментарии (0)
С
Стариков Дмитрий
оценил 07.08.2013
Не знаю я, какие тут достоинства… Вот верите, нет, но я только с недостатками столкнулся!
Общаются по телефону с клиентом свысока, чуть ли не хамят (не знаю, может быть просто мне так повезло…), товар вовремя не привозят, цены на сайте не соответствуют действительным.
Магазину ставлю самую низкую оценку за то, что мой заказ (1.08.2013г) не привезли в обещанный срок и подняли на него цену. На счет последнего вообще интересно. Велосипед был по одной цене на сайте – 9600 рублей. Когда договаривался с менеджером, выяснилось, что он стоит не 9600, а 11200. Информацию на сайте они обновить забыли. Тем не менее, прошло уже около недели, а велосипед на сайте все равно за 9600 висит… Ну а по доставке все просто: заказал в указанный выше день, обещали на следующий и не привезли. В общем, господа, не советую связываться: времени только потратите уйму.
Комментарии (0)
А
Алексеев Игорь
оценил 06.08.2013
Качественный и информативный сайт, вежливое отношение к покупателю, продавцы знают своё дело!!! Хочу отметить курьерскую достаку, зарнее позвонил, вовремя доставил!!!
Нашел сайт по рекламе, когда задумывался обновить велосипед своему младшему ребенку. Выбрал конкретную модель,но когда приехал в м-н на Отрадном продавцы отговорили, т.к. велосипед не подошел ему по росту. Решили подарить ему зимой на день рождения! После встал выбор велосипеда мне... Подобрал модель,написал на сайте,получил положительный ответ,что велосипед с рамой моего размера есть! Но на следующий день сморю его нет в наличии,позвонил спросил в чем дело,объяснили,что его зарезервировали и вариант только если покупатель откажется и завтра он снова будет в продаже,так и вышло... Звоню и чтобы не остаться без велосипеда,заказываю доставку в Солнечногорский р-н! Подобрали удобное для меня время(19 часов),т.к. раньше не получалось,и курьер вовремя и в срок доставил нам товар! Вот так я и получил свою долгожданую покупку :))
Комментарии (0)
К
Кахновская Татьяна
оценил 03.08.2013
рядом в домом,быстрое качественное обслуживание,подробно рассказывают о всех моделях и подбирают лучшее из того что есть в магазине за желаемые деньги.
во время оплаты выдали брошюрки только на английском и не той модели,сегодня всё в полном комплекте выдали и инструкции на русском и всё что прилагается к велосипеду.(можно этот недостаток отнести к тому,что я была последним покупателем перед закрытием магазина)
02.08.2013 купила себе GT Avalanche 4.0 GTW (2013) 18' .Белый и мужу Silverback Stride 10 (2013).Бело-серый, горные велосипеды.В магазине всё сразу отрегулировали,мы вывезли из магазина и прокатились на них по улочкам Московским и парку Боровика..Понравился вес велосипедов,удовно и по лестнице их спускать и поднимать...Легко катится по дорожкам,тормоза хорошие,жесткое сиденье удобным оказалось для меня,единственное высота сиденья мне показалась низковата для меня ,-поэтому сегодня я сходила снова в магазин,где ребята быстро изменили высоту сиденья,я подкупила сегодня к велосипеду- фонарик передний,задний,флягу с держателем ,(в магазине всё сразу установили,даже бутылочки помыли купленные для воды,)И я,счастливая с мужем поехали кататься по велодорожкам на Москву реку. Приятный магазин,куда приятно заглядывать и покупать .
Комментарии (0)
Е
Есин Владимир
оценил 02.08.2013
Большой выбор и наличие, профессиональная консультация, оперативность
Не нашел
Пару недель назад заказывал велосипед Stels Navigator 510, заказ N284131, консультант Георгий квалифицировано ответил на все мои вопросы, велик привезли на следующий день. Всем доволен, молодцы, племянник с удовольствием катается. Спасибо (Vbe3).
Комментарии (0)
О
Обама Дима
оценил 01.08.2013
Очень хороший магазин. Приобрел у них Silverback Stride 10. Привезли на следующий день в назначенное время (только не было сдачи, хотя оператор обещал!!). Сразу поехал довольный кататься. К сожалению, чуть позже обнаружил, что на одной из передач проскакивает цепь. Позвонил консультанту Георгию, который консультировал меня при продаже: он в тот же день (!!) приехал к моему дому (!!) и бесплатно (!!) за минуту настроил мне цепь и коробку передач (или как она называется). Такого я не видел никогда (для РФ это наверное нонсенс). Теперь велосипед просто летит (и плывет).
Не было сдачи
Собираюсь купить второй велосипед, только у них.
Комментарии (0)
Щ
Щеваева Светлана
оценил 01.08.2013
Бесплатная доставка,приемлемые цены,качество товара.
нет
Получили грамотную консультацию,доставка товара в удобное для клиента время. Всем спасибо!
Комментарии (0)
А
Аникеева Татьяна
оценил 01.08.2013
быстрое оформление. качественный товар
нет
Замечательный магазин. Удобно выбирать на сайте продукцию, быстро все оформили, отправили . Покупали Велосипед Merida DAKAR 616 BOY (2013), качество отличное. Довольны
Комментарии (0)
к
карл сон
оценил 01.08.2013
все супер при всей своей капризности я доволен приобретенным CUBE aim disc доставка без нареканий велосипед настроен на все 100% молодцы да кстати это второй велосипед до этого брал смартик также без проблем
нет
особое спасибо Максиму
Комментарии (0)
Ф
Филатов Александр
оценил 30.07.2013
Обслуживание хорошее. Быстро доставляют в регионы
Покупал в Велостране два велосипеда: Cube Aim Disc 29 (2013) и Stark Armer Gidron (2013). Хорошие специалисты-консультанты помогли сделать выбор, доставили тоже быстро. Единственный косяк - перепутали цвета рамы велосипеда Cube, но как то быстро привык... так что внимательно уточняйте такие детали! )
Комментарии (0)
Б
Бодренко Виктория
оценил 30.07.2013
Очень хороший магазин на Ленинском пр.99,довольна покупкой велосипеда Cannondale TRAIL WOMEN’S 7 (2013),всем сотрудникам огромное спасибо за квалифицируемую помощь в выборе товара)))
Комментарии (0)
Ha
HappyTrigger
оценил 30.07.2013
Большой выбор, понятное меню, конкурентные цены.
не обнаружено
Большой выбор, понятное меню, конкурентные цены.
Комментарии (0)
Б
Бесконечная Маргарита
оценил 30.07.2013
Вовремя привезли велосипед, вежливое обслуживание.
Велосипед был ненастроен, но 200 руб. на телефон за написание этого отзыва покроют мои расходы на настройку велосипеда, так что можно считать, недостатков нет.
Заказывала Giant Simple Single 2013 года. Очень довольна.
Комментарии (0)
Е
Еркович Алексей
оценил 30.07.2013
Большой выбор, хорошие консультанты, качество обслуживания.
В общем то магазин как магазин!
Большой выбор, хорошие консультанты, качество обслуживания.
Комментарии (0)
Д
Долгих Михаил
оценил 30.07.2013
Оперативность в работе, вежливость и внимательность со стороны персонала, компетентность в подборе товара
Не замечено
Спасибо менеджеру Георгию. Убедительно и понятно помог в подборе велосипеда. Остались самые приятные чувства от общения. Приятно удивило, что оплату товара можно производить электронными платежами при доставке. С уважением Долгих Михаил Григорьевич
Комментарии (0)
н
новакова анна
оценил 29.07.2013
быстро отзвонились, доставка на следующий день.
нет
Заказывала два велосипеда фирмы GT: женский с детским креслом и детский велосипед. Покупкой очень довольна. Спасибо большое операторам за помощь в выборе велосипедов.
Комментарии (0)
Написать отзыв про Велострана.ру