3 недели назад приобретал велосипед и ряд комплектующих. Приехал, срезу подошёл консультант и предложил помочь с выбором. Очень понравилось то, что консультанты не только хорошо знают то, что продают, но и готовы терпеливо и без малейшего недовольства отвечать на уйму вопросов чайника, выбирающего велосипед под весьма специфические цели, при этом последний раз сидевшего на велосипеде в глубоком детстве и всякие навороты вроде переключения скоростей и дисковых тормозов видевшего сугубо на картинках. Это при том, что дело было вечером в субботу и в магазине было достаточно народу (видно было, что консультант уже порядком устал). После выбора модели сотрудник так же скрупулёзно, терпеливо и с улыбкой объяснил основные принципы работы сложных механических узлов и способы их ремонта в 'полевых' условиях, а так же помог определиться с аксессуарами, так что работой самого магазина от момента входа в дверь и до кассы доволен на все 100 процентов.
Со сборкой и доставкой дело обстояло несколько хуже. Приятным было то, что доставка за МКАД была осуществлена на следующий же день, при этом с утра. В большинстве магазинов приходилось ждать один, а то и два дня. А вот на тему 'доставим готовым и собранным, можно сразу в седло' магазин, во всяком случае в моём случае, немного слукавил. В доставленной мне модели не был отрегулирован трос переключения скоростей на ведущий шестерне (трос буквально провисал и вместо того, чтобы переключить скорость механизм попросту скидывал цепь с шестерни), было плохо закреплено переднее колесо (в результате чего при торможении, даже при неполной блокировке тормозного диска, колесо вставало под углом к вилке и велосипед ощутимо терял в управляемости), а так же не была смазана рулевая колонка (жутко скрипел при езде). Так же велосипед был доставлен без крыльев (которые были не только куплены, но и установка которых была оплачена), зато с набором шестигранников, который так же был куплен мной, но взят в магазине, о чём был предупреждён продавец- консультант, оформлявший заказ и кассир. По счастью крылья нашлись от другого заказа, а лишний набор инструментов я обнаружил до того, как водитель уехал.
3 недели назад приобретал велосипед и ряд комплектующих. Приехал, срезу подошёл консультант и предложил помочь с выбором. Очень понравилось то, что консультанты не только хорошо знают то, что продают, но и готовы терпеливо и без малейшего недовольства отвечать на уйму вопросов чайника, выбирающего велосипед под весьма специфические цели, при этом последний раз сидевшего на велосипеде в глубоком детстве и всякие навороты вроде переключения скоростей и дисковых тормозов видевшего сугубо на картинках. Это при том, что дело было вечером в субботу и в магазине было достаточно народу (видно было, что консультант уже порядком устал). После выбора модели сотрудник так же скрупулёзно, терпеливо и с улыбкой объяснил основные принципы работы сложных механических узлов и способы их ремонта в 'полевых' условиях, а так же помог определиться с аксессуарами, так что работой самого магазина от момента входа в дверь и до кассы доволен на все 100 процентов.