Велострана.ру

«ВелоСтрана» — сеть крупнейших велосипедных магазинов в России. Уже одиннадцать лет мы успешно продаём велосипеды и аксессуары во все регионы России и за это время стали одним из ведущих поставщиков велотехники в стране. Наша компания активно развивается, и с каждым днем нам доверяют всё больше людей. Самое главное в нашем труде — это искренняя забота о клиентах и внимание к их потребностям. Поэтому мы так тщательно отлаживаем каждый этап нашей работы, начиная от удобства выбора велосипеда на сайте и заканчивая доставкой.


«ВелоСтрана» — сеть крупнейших велосипедных магазинов в России. Уже одиннадцать лет мы успешно продаём велосипеды и аксессуары во все регионы России и за это время стали одним из ведущих поставщиков велотехники в стране. Наша компания активно развивается, и с каждым днем нам доверяют всё больше людей. Самое главное в нашем труде — это искренняя забота о клиентах и внимание к их потребностям. Поэтому мы так тщательно отлаживаем каждый этап нашей работы, начиная от удобства выбора велосипеда на сайте и заканчивая доставкой.

С
Сериков Алексей оценил 04.07.2013
Оценка
Цены, доставка вовремя, грамотные менеджеры!
не заметил.
Цены, доставка вовремя, грамотные менеджеры!
Ж
Жабский Андрей оценил 04.07.2013
Оценка
Очень хорошее консультирование специалистами магазина, в частности менеджер Ивану - большое спасибо.
Стоит отнести к работе транспортной компании, очень медленная работа.
Очень хорошее консультирование специалистами магазина, в частности менеджер Ивану - большое спасибо.
с
степанюк мария оценил 04.07.2013
Оценка
Быстро.удобно.выгодно
Пока не обнаружила
Вежливые операторы,курьер привез быстро,без проблем нашел адрес-что реально порадовало(а то часто приходится по сто раз объяснять).подарили карточку-мелочь,а приятно)короче,советую...реально дешевле чем у других
К
Курагин Саша оценил 04.07.2013
Оценка
Качественный и быстрый сервис.
Недостатков не обнаружил
Решил купить велосипед ребёнку Stels Navigator 400, пересмотрел множество интернет магазинов, остановился на этом. Решил позвонить, получил качественную консультацию, сделал заказ. Буквально через пару дней привезли велосипед уже настроенный собранный. Доволен.
Т
Титаренко Дмитрий оценил 04.07.2013
Оценка
Быстрое обслуживание, внимательные менеджеры, качественная продукция, оперативная доставка, большой выбор велосипедов.
нет
Покупал велосипед Schwinn Corvette 2013. Очень красивый и удобный винтажный круизёр. Езжу каждый день с работы и на работу. Всем доволен, велосипед не подводит и не ломается.
Е
Евгений Бондарчук оценил 04.07.2013
Оценка
К сидению нужно привыкать.
Велосипед отличный. Этим все сказано
qq
qqqq Anton оценил 03.07.2013
Оценка
Быстрая доставка, приятные цены .
Пока не замечено
Быстрая доставка, приятные цены .
А
Анненков Антон оценил 03.07.2013
Оценка
Отличный магазин, хороший сервис, принимают карты
нет
Приобрел велосипед Cube Aim Disk, покупкой доволен, настроили хорошо.
Б
Болдырев Сергей оценил 02.07.2013
Оценка
Здравствуйте.Хочу сказать спасибо вашему магазину и отдельно поблагодарить консультанта Георгия которого пытал минут 40 по телефону.Спасибо за помощь в выборе велосипеда (Cannondale) катаю 3 дня,доволен как мальчишка)).Отдельное спасибо водителю за доставку,что не как дрова привёз.
А
Андреев Михаил оценил 02.07.2013
Оценка
Очень хороший магазин! Сайт очень хорошо оформлен и описан по описанию моделей.
нет
Очень хороший магазин! Сайт очень хорошо оформлен и описан по описанию моделей.
И
Иванов Михаил оценил 01.07.2013
Оценка
доброжелательность, оперативность
нет
Покупал Giant Simple Seven W для дочки. Привезли в удобное время. Удобно расплатился банковской картой. Всем доволен.
o5
o554 оценил 01.07.2013
Оценка
высокое качество обслуживания
нет
Велосипед Stark Armer Gidron (2013) резервировал по телефону самовывоз из магазина в Отрадном. В течении нескольких минут настройщики отрегулировали дисковые гидравлические тормоза , переключение передач, проверили давление в шинах т.е. полностью подготовили велосипед к эксплуатации.
Е
Егор Цепелев оценил 30.06.2013
Оценка
покупал велосипед все послали транспортной компанией все хорошо!
долго посылали, транспортная компания тоже не из лучших тормозит!!!! долго везли!!
можно покупать!!!!!
Д
Дмитриев Кирилл оценил 30.06.2013
Оценка
Покупаю уже третий велосипед, последний Navigator Stels 600, всем доволен, все очень четко!
Л
Лободенко Владлен оценил 30.06.2013
Оценка
3 магазина в Мск большой выбор, удобство оплаты.
не заметил
Быстро нашел магазин. Нужная модель была в наличии. Проконсультировался с консультантом на интересующие меня вопросы, быстро помог и я пошел оплачивать)
А
Астафьев Алексей оценил 30.06.2013
Оценка
быстрота, грамотное объяснение моделей велосипедов.
нет
Заказывали ребенку велосипед в магазине ВелоСтрана.ру, все очень понравилось, позвонили по телефону проконсультировались с менеджером о том, какая нам нужна модель ( менеджер рассказал нам про каждую из рассматриваемых моделей, объяснил какую модель нам лучше выбрать для нашего ребенка, в итоге заказали велосипед Stels Pilot, хорошее соотношение цена и качество, ребенок просто в восторге, катается на велосипеде с удовольствием). Выбрали доставку на дом, привезли велосипед на следующий день как и договаривались, предварительно позвонили. Магазином остались довольны, следующие покупки велосипедов будем делать именно здесь. Спасибо!
Г
Галаган КатюФка оценил 30.06.2013
Оценка
Оперативность, достоверность наличия, точность доставки. Конечно же цены.
Популярность, поэтому быстро все разбирают
Покупал Merida DAKAR 616 GIRL (2013) 16', Белый
А
Аноним оценил 30.06.2013
Оценка
Купил велосипед Merida O.NINE PRO TEAM ISSUE в магазине в Марьино. (велик вот этот ->, http://www.merida-bikes.com/en_int/bike/2013/34/MTB+Hardtails/O.Nine+Pro+Team+Issue) Получил хорошую консультацию, ребята знают и любят своё дело. Вообще выбор в магазине отличный, как по велосипедам, так и по оборудованию. У велосипеда дисковые тормоза, задний тормоз не был прокачан - при покупке мне сделали адекватную скидку (~5.000 руб, вел стоит ~80.000 руб.) и дали дисконтную карту. Оборудование настроили прямо в магазине, я выехал на улицу, проверил. Передний переключатель не всегда срабатывал. К тому времени (было 23:05) магазин закрылся, но на улице я встретил своего продавца и спросил когда можно подъехать и донастроить оборудование. А он просто сходил за ключом и всё донастроил. Через две недели катания по городу пробил переднее колесо. Так получилось, что поблизости (4 км) оказался магазин Велостраны в Отрадном. Дело было вечером и попасть в магазин до закрытия я уже не успевал :-) Набрал номер магазина, объяснил ситуацию, консультант Александр сказал, что готов помочь и привезти камеру к тому месту, где я находился. При этом он оплатил товар из своих денег. Он был на машине, так что встретились в назначенном месте через 10 минут. Далее я расплатился, 'переобулся' и продолжил кататься. Очень порадовало такое отношение и доверие в обоих случаях. Большое спасибо, ребята! Всяких успехов вам и Велостране :-)
Е
Екатерина Дмитриева оценил 29.06.2013
Оценка
Приятные вежливые консультанты, которые помогли подобрать нужный велосипед в подарок.
Купила велосипед для молодого человека GT Aggressor 1.0
А
Афонин Денис оценил 29.06.2013
Оценка
Вежливый, квалифицированный персонал
Нет
Велосипед Cube Aim disc(2013)
К
Кирпиченков Николай оценил 29.06.2013
Оценка
Хорошие цены, профессиональное обслуживание, технически грамотные, вежливые менеджеры, все очень оперативно из дома все оплатил прям через сайт через два дня велосипед стоит новый дома на ковре, без всяких подводных течений и подвохов и более того транспортная компания за услугу взяла меньшую сумму чем было указанно на сайте. Было тревожно по началу,что велосипед придет поцарапаный,но открыв коробку увидел,что заказ был укомплектован Велостраной очень добротно на всех узлах и агрегах фирменный скотч и смягчающая 'пупырчатка'. И более того переключатели на велосипеде были настроенны. В общем мои высшие оценки.
не выявил
Хорошие цены, профессиональное обслуживание, технически грамотные, вежливые менеджеры, все очень оперативно из дома все оплатил прям через сайт через два дня велосипед стоит новый дома на ковре, без всяких подводных течений и подвохов и более того транспортная компания за услугу взяла меньшую сумму чем было указанно на сайте. Было тревожно по началу,что велосипед придет поцарапаный,но открыв коробку увидел,что заказ был укомплектован Велостраной очень добротно на всех узлах и агрегах фирменный скотч и смягчающая 'пупырчатка'. И более того переключатели на велосипеде были настроенны. В общем мои высшие оценки.
Т
Туркестанов Александр оценил 29.06.2013
Оценка
Много товаров в наличии. Возможность оплатить товар пластиковой картой онлайн. При покупке подарили дисконтную карту на последующие покупки.
Нет.
Заказывал велосипед для дочки. (Stels Pilot 240 Girl (2013)_сиреневый) за 8600. С наличными было туго. Была только кредитка. Консультант Георгий любезно вошёл в ситуацию (На кредитке повреждена магнитная полоса, а перевыпускать карту долго.) и предложил оплатить заказ картой онлайн. По, какой-то причине, связанной с моим банком, деньги за покупку дошли до магазина только через неделю после оплаты онлайн, однако это не помешало мне получить заказ в тот срок, который мы оговорили с консультантом. (через три дня). Велосипед привезли исправным и настроенным. Комплект полный, чего нельзя сказать о большинстве интернет-магазинов, торгующих велосипедами. (то резиновых заглушек нехватает, то катафотов на спицах...)
К
Курта Ирина оценил 28.06.2013
Оценка
оперативность , качество, цена
не наблюдалось
Отличный выбор велосипедов по оптимальной цене. Возможность выбора как говориться на вкус и цвет ну и что немаловажно ЦЕНЕ :)
Г
Глуховской Павел оценил 28.06.2013
Оценка
Скорость обработки заказа, отличные консультанты, доставка.Одним словом - в восторге от магазина,обязательно буду продолжать пользоваться услугами в будущем.
Их нет.
Скорость обработки заказа, отличные консультанты, доставка.Одним словом - в восторге от магазина,обязательно буду продолжать пользоваться услугами в будущем.
me
megadom495 оценил 27.06.2013
Оценка
большой магазин, грамотные сотрудники
недостатков нету.
Вчера купили велосипед «Навигатор 510». Сделали заказ через сайт, а на следующий день уже позвонили и сказали, что велосипед будет доставлен в магазин по адресу ул. Братиславская, д.22, -получилось очень удобно и быстро. Возможность забрать товар до 21 часа, что тоже было очень удобно, потому что забрать смог только после работы. В магазине, сразу нашли нужный велосипед, все настроили, накачали шины и подробно объяснили, как ездить и как переключать скорости. Очень доволен оперативностью по доставке и обслуживанием в магазине. Спасибо.
YW
YW-Melnikov оценил 26.06.2013
Оценка
Оперативная реакция на заявку, большой выбор велосипедов и сопутствующих товаров, низкая цена и отличное качество, отличное обслуживание клиентов.
Нет ни одного
Купил ребёнку (6 лет) велосипед на День Рождения Stels Pilot 200 в начале июня 2013 года. Позвонили мне через 10 или 15 минут после оформления покупки в интернет магазине. Обговорили модель велосипеда, цвет дополнительные принадлежности к велику (фонарики, бутылка для воды с креплением и универсальный насос), дату и время доставки со стоимостью всего этого великолепия. Меня полностью устроило. В назначенное время и дату привезли красавца + дали дисконтную карту на будущие покупки. Ребёнку транспорт очень понравился, да и взрослые многие удивлённо смотрят и спрашивают где я такой велосипед купил. Мальчишки во дворе теперь ему завидуют. Велосипед максимально обезопасили (для меня это было одно из главных требований): все движущиеся части спрятаны, острых углов нет, два независимых тормоза, сигнальные катафоты и дополнительные фонарики. Меня удивило строение модели: лёгкая и прочная рама, даже ребёнок с третьего до первого этажа сам его спускает (а это удобно, когда, попутно прогулки с сыном, ещё приходится что-то нести в руках). Рама прочная, отлично и красиво окрашена. Все соединения болтами прочные (6-ти гранники). Немного о цене: я долго лопатил инет в поисках достойного по цене и качеству продукта для ребёнка. Везде либо цена космическая, либо велосипеды от 'дедушки вонга'. Зашёл на этот сайт, увидел модель подходящую, выбрал и заказал. Сперва сомневался в качестве: ну не может за такие деньги быть нормальная модель, боялся, что привезут ерунду. НО...когда привезли, то мнение поменялось кардинально противоположно. Планируем в Велостране приобрести ещё два велосипеда: для супруги и меня. Советую этот магазин всем, кто хочет приобрести отличный велосипед по доступной стоимости.
Г
Гусев Сергий оценил 26.06.2013
Оценка
В целом работой магазина доволен, буду покупать сам и рекомендовать друзьям. А эти досадные недоразумения легко компенсировать.
Б
Бобышев Антон оценил 26.06.2013
Оценка
Вежливое обслуживание, достойный выбор, приемлимые цены, возможность оплатить картой.
Один из редких случаев, когда серьёзно не к чему придраться.
Решил купить девушке в подарок крузер Giant Simple Seven W, в Челябинске такую модель не нашёл, поэтому заказывал через интернет. Велосипед по цене устроил, связался по телефону, менеджер Георгий оперативно выслал по электронке данные по заказу. Приятно удивили сроки (из Москвы в Челябинск за 6 дней) и цена доставки (по факту 740 рублей). Велосипед пришёл без повреждений и полностью комплектный. В общем Я очень доволен и рекомендую без зазрения совести :)
Ш
Шулинская Алиса оценил 26.06.2013
Оценка
Быстрая доставка. Оплата банковской картой на месте.
Быстрая доставка. Оплата банковской картой на месте.
Lv
Lvovich Johan оценил 26.06.2013
Оценка
Вежливый персонал. Система скидок. Большой выбор.
Не обнаружено
Добрый день! Сегодня купил велосипед Cannondale TRAIL 7 (2013). Пришел в магазин, выбрал велосипед и пока велась его сборка (20минут) успел дойти до дома и вернуться (живу в 10ти минутах ходьбы). По возвращению меня уже ожидал собранный велосипед. После быстрой оплаты заказа, вежливый молодой человек произвел настройку тормозов, переключателей скоростей, etc и уже через 10 минут я уехал на своем велосипеде. Всем доволен =)