Велострана.ру

«ВелоСтрана» — сеть крупнейших велосипедных магазинов в России. Уже одиннадцать лет мы успешно продаём велосипеды и аксессуары во все регионы России и за это время стали одним из ведущих поставщиков велотехники в стране. Наша компания активно развивается, и с каждым днем нам доверяют всё больше людей. Самое главное в нашем труде — это искренняя забота о клиентах и внимание к их потребностям. Поэтому мы так тщательно отлаживаем каждый этап нашей работы, начиная от удобства выбора велосипеда на сайте и заканчивая доставкой.


«ВелоСтрана» — сеть крупнейших велосипедных магазинов в России. Уже одиннадцать лет мы успешно продаём велосипеды и аксессуары во все регионы России и за это время стали одним из ведущих поставщиков велотехники в стране. Наша компания активно развивается, и с каждым днем нам доверяют всё больше людей. Самое главное в нашем труде — это искренняя забота о клиентах и внимание к их потребностям. Поэтому мы так тщательно отлаживаем каждый этап нашей работы, начиная от удобства выбора велосипеда на сайте и заканчивая доставкой.

Е
Ерошкин Константин оценил 14.05.2013
Оценка
Хорошее качество, приемлемая цена, адекватные продавцы консультанты
Нет русифицированной инструкции по сборке велосипеда, рабочего давления в шинах, настройке переключателей скоростей.
Это моя первая покупка через интернет. Был приятно удивлен, что через 3 недели после оплаты и отправки велосипедов (я их заказывал сразу 2) стал владельцем железных коней. Доставка была через всю страну на Дальний Восток. Правда не знал, что в комплекте нет крыльев, но думаю эта не проблема. В целом покупкой я доволен, благодаря ютубу настроил оба велика.
К
Комаров Константин оценил 14.05.2013
Оценка
достоинств масса, наиболее понравилось обращение к покупателям и система подбора велосипеда в действии) Это во многом упрощает покупку. Доставка хорошая, за исключением одного нюанса, но об этом в недостатках.
Велосипеды привезли на машине, типа 'газели', но т.к. сам принимал участие в их разгрузке, обратил внимание что один из велосипедов валялся в кузове (вероятно ставили на подножку, а это в перевозке очень не надежно), другой, вместе с ещё с одним великом, были более грамотно зафиксированы у правого борта. Ну думаю тут от курьера зависит конечно. Просто учитывая наши дороги, во время доставки, товар может поцарапаться, в лучшем случае, а в худшем, один велосипед заденет другой при падении и повредит суппорт или ещё какую-то мелкую деталь. Думаю на это ещё обратят внимание.
достоинств масса, наиболее понравилось обращение к покупателям и система подбора велосипеда в действии) Это во многом упрощает покупку. Доставка хорошая, за исключением одного нюанса, но об этом в недостатках.
А
Андреев Владимир оценил 14.05.2013
Оценка
большой выбор качественной техники, хорошее обслуживание, своевременная доставка
не заметил
приобрел велосипед Haro 1,5 мес назад. катаюсь на работу в одну сторону 7 км.за все время пока никаких недостатков не заметил
Ч
Черникова Наталия оценил 14.05.2013
Оценка
Качественный товар, неплохой выбор, удобное время работы и местоположение магазина.
Дороговато, но, наверное, стоит того.
Купили велосипед сыну (2,2 года) четырёхколёсный MERIDA DAKAR 612 BOY. В магазине менеджер сразу спросил рост ребёнка и предложил модель. Сын крутился, вертелся, радовался,но ездить сам ещё не мог. Через 2 дня освоил педали и теперь в восторге! Спасибо! Мы довольны!
И
Иван Фисенко оценил 14.05.2013
Оценка
Качественная техника
Нету
Купил себе велосипед две недели назад, катаюсь и бед не знаю тьфу.тьфу.тьфу))) все очень нравится, велострана молодцы))
С
Сюсин Александр оценил 14.05.2013
Оценка
Огромный выбор, низкие цены, быстрая доставка
Иногда сложно дозвониться
Покупал перед майскими праздниками GT Avalanche 3.0 2012 года себе на день рождения:) Заказывал 29.04, отправили 30.04, но т.к. были праздники и транспортная не работала, забрать свой велик смог 04.05, как раз в свой Д.Р.!!! Пришло очень кстати. Спасибо, велосипед замечательный.
Ш
Шушунов Юрий оценил 13.05.2013
Оценка
Велосипед привезли поцарапанный.
В
Власова Нина оценил 13.05.2013
Оценка
Быстрая доставка, качественный велосипед, все настройки велосипеда уже учтены не нужно было ехать куда то и укорачивать жостик, скорости и т.д. Сын сразу сел и поехал
Нет
Велосипед себе буду покупать именно здесь
za
zackkzackk оценил 13.05.2013
Оценка
Не обнаружил.
Порадовала цена со скидкой на приобретенный велосипед Haro Flightline Sport (2012) 17' по цене 14400руб. Исключительно положительные впечатления у меня сложились от покупки на ВелоСтрана.ру Желаю им процветания бизнеса и успехов в личной жизни.
ro
robododo robododo оценил 13.05.2013
Оценка
Отличный магазин и приятные менеджеры
нет
Отличный магазин и приятные менеджеры
ic
ice ulud оценил 13.05.2013
Оценка
Огромный выбор, терпеливые консультанты, предсказуемое обслуживание
не выявлено
Огромный выбор, терпеливые консультанты, предсказуемое обслуживание
С
Семен Марина оценил 13.05.2013
Оценка
менеджеры посоветовали хорошие модели велосипедов, которые порадовали в жизни. Доставка и занос велосипедов на этаж (без лифтов). Все оказалось в комплекте и даже сдача у доставки в наличии.
некоторые менеджеры не могут внятно объяснить человеку не разбирающемуся, что и для чего в велосипеде и аксессуарах нужно. На что обратить внимание.
менеджеры посоветовали хорошие модели велосипедов, которые порадовали в жизни. Доставка и занос велосипедов на этаж (без лифтов). Все оказалось в комплекте и даже сдача у доставки в наличии.
Wo
Wolchukova Tatyana оценил 12.05.2013
Оценка
надежность и оперативность
покупала велосипед ребенку Stels Pilot 170 20' (2013) 20', с доставкой в новосибирск, отработали оперативно на 5+, никаких проблем и задержек не возникло, катаемся на велосипеде и радуемся весне))) отличный магазин!!!
Д
Денис Шустов оценил 11.05.2013
Оценка
Проверили и настроили велосипед. Загрузили в багажник.
Могли бы по настойчивей и аргументированно предлагать товар. А сравнение Мерседес лучше чем Тойота для меня ни о чем.
Проверили и настроили велосипед. Загрузили в багажник.
ev
evtishin cergey оценил 10.05.2013
Оценка
Большой выбор велосипедов, возможность покупки велосипеда в кредит
Купил велосипед merida trl 500d, в магазине достаточно быстро всё настроили, отрегулировали и установили крепление для бутылочки - квалифицированные продавцы! Спасибо.
Al
Alen Ka оценил 10.05.2013
Оценка
Большой выбор, квалифицированный персонал, адекватные цены
-----
Покупала 2 велосипеда в этом магазине (Trek Shift 2 WSD и Merida Dakar 620 Boy). Мы с ребенком просто счастливы! Спасибо вам за вашу работу. Отдельная благодарность менеджеру Георгию за профессионализм и позитивное общение с клиентами! Всем теперь рекомендую ваш магазин!
Б
Бойченко Александр оценил 10.05.2013
Оценка
наверное их нет, всё как обычно.
заказал велосипеды 2013 г/в, а прислали 2012 г/в. Внешних различий у них нет, но цена на 100 руб. различалась. Получается, что меня 'кинули' на 200 руб.
Ваш менеджер свяжется с Вами в течение 12-ти часов' Прошло больше и не связался. Подождём ещё. Хотя время 'поджимает', скоро день рождения у жены, а подарка ещё нет.
Т
Трансер Константин оценил 09.05.2013
Оценка
Большой выбор, удобная доставка,возможность покупки велосипеда в кредит, хорошая работа менеджеров.
не выявлено
Хороший и надежный магазин, как показал первый опыт покупки велосипеда именно в магазине ВелоСтрана. Велосипед приехал полностью готовым и это радует, не докручивал ничего сам, сел и поехал.Спасибо Георгию и всей команде) покупал Merida tfs 100
fo
fokina anna оценил 08.05.2013
Оценка
Удобная и быстрая доставка
Нет
Купила дочери велосипед стелс быстрая доставка и удачная покупка
А
Александр Котенко оценил 08.05.2013
Оценка
Доставка автотрейдингом очень долгая. Велосипед отличный, но с витрины, мелкие коцки на шатунах.
Хороший менеджмент, оперативная работа.
С
Спажакин Илья оценил 08.05.2013
Оценка
Удобное расположение, большой ассортимент, квалифицированные продавцы.
Не очень большое помещение
Низкая цена на аксессуары, при покупке велонасоса выдали небольшой подарок. Получил развернутую консультацию по детским велосипедам. Продавцы знающие, в магазин можно смело приходить с целью купить 'что-нибудь'.
Т
Титов Владимир оценил 08.05.2013
Оценка
Адекватные цены, наличие редких моделей велосипедов в каталоге, быстрый отклик на оформление заказа, доброжелательное отношение к покупателю, оперативная и недорогая доставка в регионы.
Работа по 100% предоплате, отсутствие филиалов в крупных городах-миллионниках.
Заказывал велосипед Haro Flightline Sport (2012). Через несколько минут после оформления заказа позвонил доброжелательный консультант Георгий и объяснил нюансы оплаты, доставки и получения товара. Оплатил товар через Сбербанк, выслал фото оплаченной квитанции. Через 5 дней получил велосипед в Челябинске. Магазином, качеством обслуживания и скоростью доставки остался доволен на 100%.
Ч
Черняк Николай оценил 07.05.2013
Оценка
Большой выбор. Низкие цены, в сравнении с региональными магазинами
Большой выбор. Низкие цены, в сравнении с региональными магазинами
vl
vlad vlad оценил 07.05.2013
Оценка
дешево, быстро, качественное обслуживание, доставка в регионы!
нет
Отличный магазин! Оформил заказ, сразу же позвонили. У меня была проблема с мастеркард, позвонил им сказал что оплата может задержаться, все было хорошо, даже попытались с карточкой помочь:) Можно доверять и покупать. Заказывал Stels nivigator 850 (2013) в Старый Оскол (Белгородская область) доставили автотрейдингом за сутки:)
Щ
Щелкушкин ДЕНИС оценил 07.05.2013
Оценка
Богатый ассортимент, мастерская в магазине, все расскажут и покажут.
МТБшная одежда. Точнее, ее отсутствие.
Купил первый байк там, то делают без вопросов, по гарантии педали вернул-все без проблем. В этом году купил кк, решил начать катать фр, мне подсидел бесплатно подпилили.
М
Мочаловский Денис оценил 06.05.2013
Оценка
Тут есть 2 некритичных момента. Расписывался за получение велосипеда и аксессуаров я в магазине, а не при получении, хотя у меня доставка до дома. Вобщем это не минус, т.к. оплатить я решил сразу всё в магазине и, учитывая рейтинг магазина... Ну и когда привезли велосипед (в собранном виде с установленными допами, проблем не было), оказалось, что с меня ещё 100р за доставку 5км от МКАД (ю.Бутово). Я без проблем сгонял домой за деньгами и расплатился.
Консультант магазина на Ленинском помог подобрать необходимые аксессуары к велосипеду и при этом не переплачивать за ненужные. При оплате на кассе мне оформили дисконстную карту магазина и я с удовольствием воспользуюсь ей при следующих покупках. Вобщем я остался доволен)
А
Акъюлов Ришат оценил 06.05.2013
Оценка
Удобство, качество, скорость доставки, цена товара
Не обнаружено
Покупал в этом магазине два велосипеда: Stels Navigator 810 disc и Miss 6300. Велосипеды отличные, к качеству и комплектности товара претензий нет. Рекомендую этот магазин!
к
козлов дмитрий оценил 06.05.2013
Оценка
пришло то что заказывал, без нареканий!все качественно и просто!
подвела доставка, ожидал заказ 24 дня(обещано 10) звонил, ругался так как ни каких реквизитов на отправку не пришло, позвонили только на 18-й день и сказали что велосипед в пути... но как то не верилось до дня доставки))
в общем все замечательно, катаю и нарадоваться не могу, ставлю магазину оценку пять так как срок доставки не такой уж и большой минус(в нашем городе такой же велосипед стоит на 50% дороже а это значительная сумма,можно и подождать) ну и доставка в другой конец России составила всего 1300р,а это я думаю не так уж и дорого!
Ш
Шанина Татьяна оценил 06.05.2013
Оценка
Все супер, быстро, просто и удобно.
Не заметили))
Менеджер при заказе товара извинился за отсутствие велосипеда нужной нам расцветки. Пришлось заказать, какой был. Но прислали тот, который хотели изначально!
в
вапав hdf оценил 06.05.2013
Оценка
Содержательный сайт, бесплатная телефонная линия по России, менеджеры отвечают по делу без лишних комментариев и навязывания своего мнения, быстрая логистика.
Возможно частный случай, но несколько подзатянули проведение платежа в бухгалтерии. На общую оценку не влияет.
Решил купить новый велосипед, да что-нибудь посерьезней. Побродив по магазинам своего города и столкнувшись с невнятной работой продавцов решил попытать счастья в интернете. Сначала хотел GT Avalanche 4 купить, и после недолгих поисков набрел на сайт ВелоСтраны. Ради интереса прошерстил предложения по другим производителям. И вот нарвался на распродажный HARO FL Sport 2012 года, по описанию (подробно, куча фото с 3D панорамой) понравилось все, а за такую цену и подавно. Позвонил, уточнил все что интересовало, согласились даже в резерв положить. Заказал, оплатил все на сайте без лишних хлопот. Перезвонили, уточнили детали, ненавязчиво поинтересовались в необходимости аксессуаров и все готово. Небольшой минус за долгое проведение платежа ставлю бухгалтерии, т.к. мой банк перевел деньги сразу. Возможно накопилось за выходные (заказывал в субботу), но тянуть два рабочих дня как-то негоже. В итоге после проведения платежа, на следующий день получил сообщение о том что могу забирать свой велосипед в филиале транспортной компании (очень быстро), от Москвы недалеко, но четкая работа по доставке в транспортную компанию сразу заметна. К вечеру забрал коробку, все быстренько скрутил, качнул колеса, малость поднастроил тормоза и уже колесил на новеньком велосипеде. Доволен полностью. С велосипедом получил дисконтную карту, так что на покупку следующего велосипеда (сынишке скоро менять надо) буду иметь приятную скидку, да и друзьям-знакомым если что смогу помочь, благо дисконтка не именная.