Велострана.ру

«ВелоСтрана» — сеть крупнейших велосипедных магазинов в России. Уже одиннадцать лет мы успешно продаём велосипеды и аксессуары во все регионы России и за это время стали одним из ведущих поставщиков велотехники в стране. Наша компания активно развивается, и с каждым днем нам доверяют всё больше людей. Самое главное в нашем труде — это искренняя забота о клиентах и внимание к их потребностям. Поэтому мы так тщательно отлаживаем каждый этап нашей работы, начиная от удобства выбора велосипеда на сайте и заканчивая доставкой.


«ВелоСтрана» — сеть крупнейших велосипедных магазинов в России. Уже одиннадцать лет мы успешно продаём велосипеды и аксессуары во все регионы России и за это время стали одним из ведущих поставщиков велотехники в стране. Наша компания активно развивается, и с каждым днем нам доверяют всё больше людей. Самое главное в нашем труде — это искренняя забота о клиентах и внимание к их потребностям. Поэтому мы так тщательно отлаживаем каждый этап нашей работы, начиная от удобства выбора велосипеда на сайте и заканчивая доставкой.

v.
v.oshi оценил 15.04.2013
Оценка
Покупали велосипеды в магазине Велострана.ру в Марьино - Merida для мужа, Cuba для меня, горные полупрофессиональные. Отличный магазин - большой выбор, очень профессиональные и отзывчивые консультанты. Благодарим за помощь в выборе моделей, профессиональную консультацию, подбор аксессуаров и сбор и настройку. Все сделали быстро, качественно и со знанием дела. Рекомендовали друзьям и будем рады вернуться за доп. оборудованием для себя :)
Л
Людмила Литвинова оценил 13.04.2013
Оценка
Хороший магазин! Есть все для велосипедов, очень большой ассортимент, есть возможность купить товар через интернет с доставкой или самовывозом. Купила там нужное мне седло по хорошей цене. Очень внимательный и понимающий персонал, объяснили мне все, что я хотела знать.
П
Петрушин Александр оценил 13.04.2013
Оценка
Покупали велосипед жене. Забронировал две модели по телефону для изучения на месте. Подъехали в Марьино - большой магазин, куча великов, менеджер Роман рассказал об отличаях интересуемых моделей, наш выбор остановился на Merida 10V... Тут же поставили (за доп.плату) брызговики - работа, как первому клиенту, вышла бесплатно)) Оформили клиентскую карту - след велик/оборудование со скидкой. Принимают пластиковые карты. Все понравилось, единственное - магазин не совсем 'рядом с домом' - таки минут 30 на машине ехали, но это не проблема магазина)
С
Сингх Семен оценил 12.04.2013
Оценка
Купил велосипед Haro Flightline sport в магазине велострана на ленинском. Во первых хочу отметить, что качество обслуживания в магазине просто первоклассное:сотрудники все очень вежливые и сразу чувствуется, что профессионалы в своем деле..Номер моего заказа 500-77, не помню кто конкретно обрабатывал заказ, но все мои пожелания были учтены: были установлены подножка, крылья, держатель для бутылочки, а также проведена полная предпродажная подготовка, все необходимые компоненты на момент получения велосипеда были смазаны, вообщем хочу сказать, что политика магазина заключается в том, чтобы клиент остался доволен, что в свою очередь ведет к расширению клиентской базы! Что касается самого велосипеда это просто песня, оень высокое соотношение цена/качество. Гидравлика не может не радовать, гарантия на раму 3 года, что также внушает доверие. В заключении моего отзыва хочу пожелать, чтобы магазин поддерживал свою репутацию на таком высоком уровне и , что как минимум на одного постоянного клиента у вас больше=)
Ki
Kids Orto оценил 12.04.2013
Оценка
Прекрасный магазин! Вчера оформила заказ, сегодня привезли вовремя. И именно тот что заказывала! Спасибо за четкую и слаженную работу:)
С
Саймуров Павел оценил 11.04.2013
Оценка
Позвонил в понедельник 8 числа в магазин Велострана по номеру 495 787-22-33. Хотел заказать велосипед Navigator 900 Disc 2012 года выпуска, поскольку цена была указана хорошая. Мне оператор сказал, что можно оформить доставку этого велосипеда, но она будет не очень быстрой, а еще можно купить этот велосипед в магазине который в Марьино находится. Ну, я сказал, что в магазин поеду. Приехал, а велика такого там нет! Ехал между прочим аж с Сокола! Спасибо, что еще сказать!
П
Пользователь удален оценил 11.04.2013
Оценка
Большое спасибо! Оформлял заказ 268950. Заказ оформили и доставили быстро, перед доставкой отзвонились, уточнили время, никаких нареканий. Отдельное спасибо консультанту Георгию, грамотно подобрал модель. Велосипед покупал для ребенка. Когда привезли покупку, окончательно убедился- это то, что нам было нужно,очень доволен, ребенок тоже! Модель Trek Jet. Еще раз спасибо Георгию! Владимир.
С
Сугробов Сергей оценил 11.04.2013
Оценка
Все очень понравилось. Грамотный консультант помог мне подобрать велосипед по телефону.заказал доставку. Все привезли во время и в собранном и отрегулированном виде. Велосипед великолепный как на сайте на фото. Магазин очень хороший. Будем покупать велосипед жене только в этом магазине. Советую всем!!!!!!!! serega-sugrobov
Ю
Юхневич Анна оценил 10.04.2013
Оценка
Отличный магазин. Оформила заказ,через 10 минут позвонил менеджер для уточнения заявки. На следующий день уже получила наш велосипед. Спасибо за быструю, чёткую и слаженную работу.
А
Аноним оценил 10.04.2013
Оценка
Заказала велосипед для своего сына на 5 лет. На следующий день привезли заказ, доставили точно по времени. Велосипед такой же как на картинке. Мы очень довольны. Спасибо!
Б
Борзунова Юлия оценил 09.04.2013
Оценка
Здравствуйте! Спасибо большое за доставку заказа №2928. Фирма работает отлично,вежливые продавцы-консультанты,очень пунктуальная доставка!Спасибо большое!Буду советовать друзьям ваш магазин.
В
Воробьев Алексей оценил 08.04.2013
Оценка
У меня с магазином как-то не сложилось… Недопонимание тому виной или еще что-то – не знаю. 5 апреля в пятницу хотел заказать велосипед Haro Flightline Sport. В течении дня трижды оформлял заказ, но уведомлений на почту не приходило. К вечеру позвонил сам. Разумеется извинились и сказали, что тут ничего сделать не могут – приезжайте в магазин и выбирайте так. Решил, что глюк на сайте, думаю, завтра оформлю. На следующий день история повторилась. Сайт работает ужасно! Ставлю двойку, т.к. убил два дня и не получил результата. Если ситуация изменится – уберу отзыв. С уважением!
П
Павлов Святослав оценил 08.04.2013
Оценка
Приехал покупать велосипед в магазин ВелоСтрана на Ленинском пр-те. От продавцов получил квалифицированную помощь в выборе велосипеда в интересующей меня ценовой категории и с необходимыми мне техническими характеристиками. Кроме того, мне помогли выбрать нужные мне аксессуары. Пока я производил оплату в кассе, мой велосипед был настроен и готов к работе. Также я получил консультации и ответы на интересующие меня вопросы по поводу обслуживания велосипеда и скидочную карту, что было очень приятно! Подводя итог, скажу, что магазин мне понравился, как и его сотрудники. Уверен, что это был мой не последний визит в ВелоСтрану, и все необходимое для моего коня я теперь буду покупать именно в этом магазине!
Sv
Svetikus Svetikus оценил 07.04.2013
Оценка
Отличный магазин и приветливый персонал. Делала заказ из региона, помогли с выбором детского велосипеда, оперативно доставили!!!
Б
Брыкин Константин оценил 07.04.2013
Оценка
Очень хороший магазин!Там помогут и посоветуют что купить (сборка велика бесплатно) ,мы там уже два велосипеда купили! Отличный магазин всем советую!
А
Аноним оценил 06.04.2013
Оценка
Сегодня побывал в одном из магазинов, что на сигнальном проезде. В целом магазин вроде не плохой, но отвратительная работа менеджеров. Они по ходу совершенно не хотят продавать свой товар. Подошел к одному попросил подобрать велосипед для своей супруги тот нехотя показал пару велосипедов на витрине и больше я его не видел. То что предлагают в интернете в наличае нет. Короче сервиса никакого. Развернулся и поехал в сокольники, где там и подобрали и рассказали что лучше взять. Еще и скидку сделали. Брал стелс мис 6100. За 8600р. Извините конечно, магазин не плохой, но персонал не хочет работать, сугубо мое мнение. Спасибо за понимание.
П
Петров Павел оценил 06.04.2013
Оценка
Отличный магазин. Покупал сегодня свой первый велосипед со времен камы. Все показали, рассказали и настроили. Уехал в очень позитивном настроянии!
Е
Егоров Дмитрий оценил 06.04.2013
Оценка
Отличная консультация. Большой выбор, низкие цены. Все в порядке. Только доставили велосипед через день. Брал GT Avalanche 3.0 покатал немного, радует.
Wa
Wap Semen оценил 05.04.2013
Оценка
Покупал в магазине на Ленинском два велика Merida Matts Trail 500-D (2012). Консультант ответил на все интересовавшие вопросы, лишнего не навязывал. Четверка из-за того, что уже дома на одном веле обнаружилась нехватка уплотнительного кольца на звонке.
А
Аноним оценил 04.04.2013
Оценка
Покупал велосипед в подарок ребенку, профессионально проконсультировали, своевременно доставили.Хороший магазин.
Я
Яковлев Максим оценил 04.04.2013
Оценка
Заказывал Merida DAKAR 620 BOY (2013) 20 белый. Как всегда, спохватились в канун детского дня рождения в последний момент. Разместили заказ, нам перезвонили. Я попросил отправить как можно быстрее. Оплатил онлайн в 9 вечера, утром велик ушел в доставку и доехал до нас через сутки. Упакован велик был хорошо, вся документация лежала в коробке, гарантия отмечена. Магазину А+ за работу. Огромное спасибо!
Б
Башаров Кирилл оценил 04.04.2013
Оценка
Магазин ужасный! С полной уверенностью это заявляю, поскольку хамить в хорошем магазине вам никто не станет! Хотел заказать велосипед ребенку, позвонил сюда. Ну, не было у меня времени возиться с заполнением данных на сайте, тем более с рабочего компьютера. Решил, что так удобнее будет – позвонил, заказал, спросил все, что нужно. Но нет! Работники магазина так, видимо, не считают! Меня просто послали заполнять форму заказа, а когда я попытался объяснить, почему мне это неудобно – сказали «всего хорошего» и положили трубку! О сервисе здесь и не слышали!
М
Мишунов Дмитрий оценил 02.04.2013
Оценка
Приобрел на Велостране велосипед Merida Matts Trail 300-D (2012). Доставили в регион уже через 2 дня поле оплаты, т.к. работают с транспортными компаниями. Это очень радует (не в обиду почте России))Отличный магазин. Приятно порадовали цены. Качеством приобретенного велосипеда полностью доволен. Заказал поздно вечером, а уже с утра позвонили из магазина для оформления заказа и уточнения деталей (цвет, ростовка, способ оплаты). Грамотные консультанты ответили на все интересующие вопросы. И вот он здесь...
М
Мальцев Михаил оценил 02.04.2013
Оценка
Магазином остался очень доволен. Покупал сыну велосипед Merida в подарок. В ВелоСтране была самая низкая цена и бесплатная доставка. Только я оставил заказ, как через 20 минут перезвонили и согласовали время и место доставки. В общем наследующий день привезли в оговоренное время, заранее позвонив и предупредив о точном времени доставки. Дополнительно дали дисконтную карту на будущие покупки, обязательно воспользуюсь. Отдельное спасибо от сына.
Х
Хлапов Дмитрий оценил 01.04.2013
Оценка
Заказал велосипед Haro Flightline Sport (2012), привезли уже на следующий день) Дома собрал, все детали в наличии. Теперь собираюсь приобретать все остальные комплектующие в данном магазине. Приятно сотрудничать!
К
Куклин Дмитрий оценил 01.04.2013
Оценка
Привет! Заказывал stels 630 disc.заказа № 266226 Большой выбор велосипедов, только нужно уточнять по телефону наличие,на сайте не всегда правильная информация.Сначала заказал другой велосипед,но его не было в наличии,предложили другой,чуть дороже. Доставку выбрал деловые линии,т.к. уже пользовался ими. Вообщем доставили все быстро и без повреждений. Единственно,нужно уметь собирать и настраивать велосипед)
Н
Нефёдов Дмитрий оценил 01.04.2013
Оценка
Покупал в Велостране велосипед GT Avalanche 4.0 2012(№ заказа 266135). Достоинства: хороший информативный сайт, с историей о каждой модели велосипедов помог мне остановится на этой модели. Отправил заявку, перезвонили в течении 10 минут. Отличный консультант ответил на все мои вопросы. Доставили в оговоренные сроки.Доставка + 500 рублей до Тулы. Недорого. В том году заказывал в другом магазине, доставка 1000 обошлась. Вел супер, +экономия на том, что модель 2012 года. Все в комплекте, ничего не потеряно, не поцарапано. Я остался доволен. Недостатки: есть недостаток с заказом товара. На сайте нет возможности узнать какие рамы в наличии, приходится либо звонить, либо задавать вопрос в комментариях. По велосипеду недостатков не обнаружено. Надеюсь после открытия велосезона их не появится) Я остался доволен магазином и велосипедом. Советую. Обещали еще карту со скидкой прислать.
К
Копылов Павел оценил 01.04.2013
Оценка
Мне отвечал Георгий. Он раньше продолжительное время занимался велоспортом и может дать дельный совет по выбору размера рамы велосипеда. Мне нравиться доброжелательная манера общения Георгия. Случилось так, что мне пришлось вернуть купленный ранее велосипед, для замены на другой. Скажу сразу, что на велосипеде никто не ездил. В компании мне пошли навстречу и оплатили доставку товара от магазина до моего адреса. Теперь у меня есть отличные велосипеды, приобретенные в этом магазине и дисконтная карта на следующие покупки. Которую можно использовать и для зимнего спортинвентаря! 'Велострана'- мой любимый магазин, рекомендую.
А
Аноним оценил 31.03.2013
Оценка
Заказывала детский велосипед. Заказ приняли по телефону быстро. С отгрузкой произошло недоразумение, урегулировали через 3 дня. С доставкой тоже проблем не было: велик привезли уже в сборе, помогли загрузить в машину. Дали все сопроводительные документы. В целом, довольна. Майя, Яндекс
Ar
Art Svetlana оценил 31.03.2013
Оценка
Привет всем!!!Покупала недавно на Велостране свой первый велосипед - Merida Matts 20MD. Ассортимент на сайте достаточно обширный, существует гибкая система скидок (накопительная), что тоже очень приятно. Перед заказом позвонила узнать наличие нужной ростовки, менеджеры ответили на все вопросы, также предложили мне альтернативные модели. После заказа велосипеды, менеджер подтвердил заказ, а также прислал список аксессуаров и комплектующих. Доставка осуществлялась в г. Саратов достаточно быстро - буквально неделя, с учетом того, что заказ делала перед 8 марта. Все комплектующие были тщательно упакованы. Вел собран - ждет начала сезона. Спасибо Велостране!