Велострана.ру

«ВелоСтрана» — сеть крупнейших велосипедных магазинов в России. Уже одиннадцать лет мы успешно продаём велосипеды и аксессуары во все регионы России и за это время стали одним из ведущих поставщиков велотехники в стране. Наша компания активно развивается, и с каждым днем нам доверяют всё больше людей. Самое главное в нашем труде — это искренняя забота о клиентах и внимание к их потребностям. Поэтому мы так тщательно отлаживаем каждый этап нашей работы, начиная от удобства выбора велосипеда на сайте и заканчивая доставкой.


«ВелоСтрана» — сеть крупнейших велосипедных магазинов в России. Уже одиннадцать лет мы успешно продаём велосипеды и аксессуары во все регионы России и за это время стали одним из ведущих поставщиков велотехники в стране. Наша компания активно развивается, и с каждым днем нам доверяют всё больше людей. Самое главное в нашем труде — это искренняя забота о клиентах и внимание к их потребностям. Поэтому мы так тщательно отлаживаем каждый этап нашей работы, начиная от удобства выбора велосипеда на сайте и заканчивая доставкой.

So
Sobranie-tais оценил 05.03.2013
Оценка
Доставка транспортной компанией в Ульяновск. Что не понравилось, -нет подробной инструкции на русском языке( то что есть -это не серьезно и не уважение к покупателю, все языки мира есть а на Русском нет), -по желанию покупателя велосипед должен поставляться полностью в сборе и отрегулированный ( пусть это будет дороже), - как обслуживать и смазывать велосипед( ни слова в инструкции ни схемы с обозначением чем смазывать и как? -тормоза и переключение скоростей не отрегулировано ( как это сделать?)
SE
SELESNEV ALEXEY оценил 04.03.2013
Оценка
Быстрое и приятное обсуживание персоналом, знание своего дела. Велосипед был доставлен на следующий день после уведомления об отправке! Качество на высоте! Спасибо Велостране за долгожданный байк! :)
С
Самусенко Сергей оценил 04.03.2013
Оценка
Стояла задача приобрести велосипед для сына. В процессе поиска выбор пал на магазин VeloStrana.ru. Очень понравился широкий выбор велосипедов в магазине и приемлемая цена, особенно на велосипеды, продающиеся по акции. После формирования заказа на сайте магазина (формирование заказа происходит понятно и быстро) в течение часа мне позвонил представитель и уточнил по телефону параметры заказа, при этом корректно предложив мне некоторые полезные рекомендации. После уточнения деталей я рассчитался карточкой (нахожусь в другом городе, такой способ оплаты наиболее удобен). Через один рабочий день получил по электронной почте номер накладной компании Автотрейдинг. Спустя четыре рабочих дня велосипед в упакованном в заводскую коробку виде был мне доставлен. Для целей транспортировки велосипед частично разобран, после извлечения из упаковки нужно минут сорок на сборку. Все просто отлично!
П
Петров Роман оценил 02.03.2013
Оценка
Купил в Велостране найнер Merida BigNine TFS 500-D 2013. Только здесь я нашел велосипед с 21 размером рамы. При заказе получил 15 процентную скидку, используя номер дисконтной карты, что также порадовало - вместо 37 с лишним заплатил менее 32 000 рублей. Заказ был принят и отправлен на следующий день после оплаты. Вместо заявленных 2 дней шел до Санкт - Петербурга 3 дня, ну да ничего, не смертельно. Вел пришел в коробке, собрал в тот же день и обкатал! Очень доволен! Большое спасибо магазину, теперь рекомендую всем - отличный выбор, лучшие цены, быстрая доставка! Спасибо, парни, так держать!
М
Меренкова Елена оценил 02.03.2013
Оценка
Покупал велосипед STARK Indy FS Disk 2013 с доставкой Москва - Пятигорск (Заказ № 262959 от 28 января 2013 г.). Дошёл за три дня после оформления заказа. Ребята молодцы, оперативно сработали. Был небольшой брак упаковки, но думаю это скорее всего недоработка транспортной компании, а не магазина. Велосипед не пострадал. :о)
К
Китаев Игорь оценил 02.03.2013
Оценка
Отличный магазин! Информативный сайт, грамотные менеджеры. Купил модель 12-го года с ОЧЕНЬ хорошей скидкой. Доставили за 2 дня. Рекомендую.
Н
Нестеров Виталий оценил 02.03.2013
Оценка
Проживаю в г. Самара. Первый раз в жизни решил что то приобрести в интернет-магазине. И этот первый раз выпал на ВелоСтрана. С момента выбора до момента владения велосипедом прошло всего 7 дней. Все ответы были быстрые, качественные и профессиональные. Консультирование по интересующим меня моментам просто на высоте. Молодцы. Так держать. Хочу сказать большое спасибо всему коллективу ВелоСтрана.
К
Каштанова Екатерина оценил 01.03.2013
Оценка
На день рождения сыну решили подарить велосипед.позвонили в магазин консультант помог нам определиться с моделью Haro Flightline 20(заказ номер 262945),посоветовал акссесуары!доставка была назначена в день рождения ребенка и произведенна вовремя!!!СПАСИБО,обязательно придем в ваш магазин себе за велосипедами!!!
П
Потапов Евгений оценил 01.03.2013
Оценка
Заказывали велосипед на сайте VeloStrana.ru, все было просто и понятно. Все вопросы решались оперативно по электронной почте. Находясь совершенно в другом регионе компания выполнила доставку через транспортную компанию без замечаний. Груз получили оперативно, всем довольны, большое вам спасибо. Рекомендуем всем своим близким и знакомым.
mi
mister.megavolt оценил 01.03.2013
Оценка
Заказывал два велосипеда номер заказа 263284: Cube Aim Disc (2013) и Haro Flightline Sport (2012) пришлось настраивать переключатели скоростей. Терпеливые, вежливые консультанты. Оплачивал WebMoney, оплата прошла спустя пять дней, зато транспортная “Автотрейдинг” сработали оперативно, за три дня в Сыктывкар доставили в целости и сохранности.
Р
Резвов Александр оценил 28.02.2013
Оценка
Найти 'велострану' в интернете не составило труда. Сразу было ясно - магазин серьёзный: огромный ассортимент товаров, филиалы во многих городах и наличие гибкой системы услуг. Это не могло не радовать. Крайне приятно и то, что реальный товар один-в-один соответствует с картинкой (убедился на личном опыте, сделав заказ велосипеда). Также впечатлила скорость реагирования на подачу заявки о покупке. В тот же день позвонили, договорились. Оплата с карточки через онлайн-сервис прошла уже к утру след.дня и мой товар был уже отправлен! Доставили в лучшем виде, без повреждений. Советую, очень грамотный подход к клиентам. В частности, заказывал велосипед Merida Matts TFS 300-D (2013), доставку осуществляла ТК 'Автотрейдинг' до г.Сургут, обошлось 960р 61коп. Это за 18 кг/0.22 куб.м (небольшая картонная коробка, как у плоских современных ТВ). Из неприятных мелочей разве что наличие протечки из-под болтика, что крепит крышку бачка со смазкой тормозного тросика. И только.
с
сютюкова света оценил 27.02.2013
Оценка
заказали велосипед stels Navigator 200.(заказ262930).очень довольны обслуживанием.заказ доставили на следующий день, в удобное время.
Р
Родари Джованни оценил 27.02.2013
Оценка
Приобретал женский круизер в подарок. Доставили вовремя и как и договаривались, предупредив за час. Подарок везли прямо к девушке. Все отлично. Заказ 262951.
Г
Гришин Сергей оценил 24.02.2013
Оценка
Покупаю в этом магазине второй велосипед доставка в Новосибирск очень быстрая неделя летом 2012 и полторы зимой 2013 в заводской коробке состояние хорошее комплектация полная
К
Качесова Екатерина оценил 24.02.2013
Оценка
Заказывала велосипед ребенку,менеджеры сработали быстро!!! товар получила ровно через неделю после оплаты (Москва-Тюмень). Велосипед отличного качества:)Малыш в восторге!!! Спасибо за оперативность менеджерам!
А
Аноним оценил 24.02.2013
Оценка
спасибо за помощь консультанту в выборе велосипеда для ребенка.очень остались довольны все.катается только в путь!!!в итоге получили именно ту модель,и тй расцветки которую и хотели.
Sa
Sarnycheva Olga оценил 23.02.2013
Оценка
Устроило абсолютно всё - качество обслуживания, скорость доставки, качество товара. Заказ 263345
К
Кузьмичев Дмитрий оценил 23.02.2013
Оценка
Отличный магазин, оперативно проконсультировали помогли с выбором, есть оплата кредитной картой. Через день велосипед доставили в Калугу.
г
гончаров дмитрий оценил 21.02.2013
Оценка
Оценка сервиса крайне негативная. Заказал через интернет велосипед стелс навигатор 800, с доставкой в Новою Москву. По телефону объявили стоимость доставки 150 р. На деле взяли 200 р. Ну и бог бы с ними, но велосипед привезли не подготовленный - крылья опущены, из-за чего колёса не вращаются, тормоза вообще не настроены, все болты, гайки, соединения пришлось затягивать самому. Какое там: 'Сел, да поехал'. Вообщем, удачи этому прекрасному магазину.
А
Аноним оценил 18.02.2013
Оценка
Заказал велосипед. Привезли как и договаривались через день. По своей не внимательности не заметил: восьмерку на обоих колесах, спереди погнутую спицу, царапину на раме, не настроенные тормоза. Вывод: при покупке, обязательно проверяйте товар.
м
мостаков михаил оценил 17.02.2013
Оценка
Покупал велосипед в Магазине Велострана)BMX HARO 100.3,сам нахожусь в Тверской обл.Всё через телефон)Со мной работал консультант Георгий!!Чёткие ответы на мои размытые вопросы,профессиональность и подкованность,вежливость и итог:велосипед у меня ,все довольны!!Благодарен!!Велосипед жене куплю только здесь))
Ba
Babakulov Aziz оценил 14.02.2013
Оценка
Еще с детства мечтал о горном велосипеде, и наконец-то исполнил свою мечту. Заказал в вашем магазине, доставили буквально за неделю, остался очень доволен посылкой, особенно соотношением цена-качество.
с
слободян анастасия оценил 14.02.2013
Оценка
Покупали велосипед,консультант Александр посоветовал Велосипед BMX Stark Gravity (2013)отличную модель,и цена приемлемая.По сравнению с другими интернет магазинами дешевле.Обслуживание очень понравилось.
dr
dr.salivant оценил 12.02.2013
Оценка
Хотел купить себе городской велосипед, стал искать магазин. Выбор пал на Велострану, там большой ассортимент велосипедов, так что выбрать какой мне надо, большого труда не составило. Заказ через интернет-магазин прошел быстро, из-за внимательного отношения сотрудников к покупателю, доставили в минимальные сроки, никаких дефектов в упаковке не было обнаружено, все замечательно.
С
Семицветова Полина оценил 11.02.2013
Оценка
Уже второй раз заказываю велосипед с Велостраны. В Волгоградскую область товар приходит быстро (предоплата 100% вносится в понедельник, товар от транспортной забираю уже в субботу) товар хорошо упакован (в последний раз брала гидравлику, оч боялась что в дороге может повредиться, но все пришло в отличном состоянии, детали все крепко закреплены, 'навесы' в защитных колпаках) единственный минус - при оплате через Сбербанк большая комиссия, хотя по идее счет от этого же банка, через какой банк меньше ещё не выясняла (в последний раз взяли 400 руб - 3% от суммы)
Б
Безгодько Ольга оценил 11.02.2013
Оценка
Активная жизнь- моя жизнь. Вопрос приобретения нового велосипеда назревал давно. По совету знакомого обратилась в интернет магазин 'ВелоСтрана'.Конечно были сомнения,ведь сначала деньги, а товар позже.(живу я от Москвы далеко -Республика Коми г. Сосногорск)Однако понравилось внимательное отношение сотруднико интернет магазина к моему заказу.Поразили минимальные сроки доставки, удобная упаковка, полная комплектация товара с учетом дополнительных деталей к велосипеду. Спасибо, теперь я ваш постоянный клиент и буду рекомендовать Вас своим знакомым.
у
ушаков виталик оценил 10.02.2013
Оценка
Заказывал велосипед горный. Заказ доставили быстро. Проверили качества товара, все отлично третий месяц катаюсь без проблем.
п
пролдин андре оценил 04.02.2013
Оценка
Заказывал здесь велосипед для своего сына,так как обещал подарить ему на день рождения.Решили купить Stels Navigator 400,нам он очень понравился.Доставили велик во время.Качество сервиса впечатляет.Спасибо!
Б
Большой Андрей оценил 02.02.2013
Оценка
Когда я учился в школе, тоесть 25 лет назад, у нас то же были велосипеды, но по причине очень ограниченного ассортимента моделей выбирать не очень приходилось, что дарили -на том и ездили. Приходилось прикладывать усилия для того что бы твой велосипед отличался от других таких же, хатя бы в своём дворе, каждый делал тюнинг по своему.Сейчас оглядываясь назад приходишь к выводу, как повезло нашим детям, а за одно и нам с вами, ибо что бы купить необходимую вещь не обязательно рыскать по магазинам в поисках цены-качества, а можно практически всё найти и купить в просторах интернета на специализированных сайтах. Это относиться и к магазину Велострана, где с превеликим удовольствием от богатства выбора были сделаны покупки на радость всей семье. Всё просто : посмотрели, почитали, сравнили, созвонились, даже оплатили не выходя из дома.Доставка работает быстро и качественно. В общих чертах всё устроило, так как было проведено на высоком уровне, за что огромное спасибо всем тем кто трудом своим подарил мне и моей семье замечательные часы наслаждения загородных прогулок на велосипедах.
Г
Гулаков Вячеслав оценил 30.01.2013
Оценка
Здравствуйте! Такая история. Первый опыт покупки велосипеда оказался не очень приятным. Сначала приехали в спортивный сетевой магазин, долго ходили искали консультанта. Нашли, оказалось что про велосипеды он знает не больше чем мы. Поехали в другое место, там продавец пытался откровенно впарить то что у него было, вел себя агрессивно. В общем мы ушли. Заехали в велострану, внутренне готовились к худшему. Как только пришли, сразу подошел консультант. Задал несколько наводящих вопросов, и через несколько минут показывал подходящие модели за разные деньги. Итого: 20 минут в магазине и мы со спокойной душой отправились дальше за покупками. Александр, консультант, организовал доставку на удобное для нес время. Велосипеды уже дома! Получили удовольствие от покупки. Спасибо!