Велострана.ру
«ВелоСтрана» — сеть крупнейших велосипедных магазинов в России. Уже одиннадцать лет мы успешно продаём велосипеды и аксессуары во все регионы России и за это время стали одним из ведущих поставщиков велотехники в стране. Наша компания активно развивается, и с каждым днем нам доверяют всё больше людей. Самое главное в нашем труде — это искренняя забота о клиентах и внимание к их потребностям. Поэтому мы так тщательно отлаживаем каждый этап нашей работы, начиная от удобства выбора велосипеда на сайте и заканчивая доставкой.
- Адрес: Москва, Варшавское шоссе, д.18, к.1
- Email: info@velostrana.ru
«ВелоСтрана» — сеть крупнейших велосипедных магазинов в России. Уже одиннадцать лет мы успешно продаём велосипеды и аксессуары во все регионы России и за это время стали одним из ведущих поставщиков велотехники в стране. Наша компания активно развивается, и с каждым днем нам доверяют всё больше людей. Самое главное в нашем труде — это искренняя забота о клиентах и внимание к их потребностям. Поэтому мы так тщательно отлаживаем каждый этап нашей работы, начиная от удобства выбора велосипеда на сайте и заканчивая доставкой.
Другие магазины
ZonaSporta.com
9 отзывов
Вездеходы Tinger
3 отзыва
Магазин VeloSite.ru
985 отзывов
Плеер.ру
18965 отзывов
Ситилинк
19919 отзывов
Спортмастер
18253 отзыва
Технохит
932 отзыва
Тренажеры.ру
1219 отзывов
Юлмарт
19536 отзывов
Отзывы покупателей про Велострана.ру
Д
Дмитрий Лапин
оценил 03.10.2016
Работаю с магазином уже не первый год Периодически покупаем не дорогие велосипеды для работы охранников. Вся ОРГАНИЗАЦИЯ процесса покупки, начиная от выставления счета до доставки к указанному месту, очень продумана, все четко и оперативно. Наш последний заказ : 3141225, менеджер Соловьев Владимир.
Работаю с магазином уже не первый год Периодически покупаем не дорогие велосипеды для работы охранников. Вся ОРГАНИЗАЦИЯ процесса покупки, начиная от выставления счета до доставки к указанному месту, очень продумана, все четко и оперативно. Наш последний заказ : 3141225, менеджер Соловьев Владимир.
Комментарии (0)
Ti
Timofey Ivaykin
оценил 02.10.2016
Купил хорошую модель за хорошую цену
Доставка
Купил хорошую модель за хорошую цену
Комментарии (0)
Б
Борлегин Иван
оценил 02.10.2016
прохожу регулярный и плановый ремонт, лучший мастер -Владимир, грамотный и внимательный,
высокие цены, нет велоодежды и мало аксессуаров
прохожу регулярный и плановый ремонт, лучший мастер -Владимир, грамотный и внимательный,
Комментарии (0)
Л
Лебедев Антон
оценил 30.09.2016
Очень оперативно реагируют на интернет заказы, сразу спрашивают о дополнительных материалах и аксессуарах.
Привозят в удобное время, даже ночью. Предварительно несколько раз связываются.
Комментарии (0)
К
Киланянц Арик
оценил 30.09.2016
Быстрая доставка, отличный персонал, шикарный ассортимент
Всем рекомендую. доставили два велосипеда за 4 дня из Москвы в Воронеж
Комментарии (0)
М
Морозовский Дмитрий
оценил 29.09.2016
Цена и качество.
Пока не замечено, катаюсь 2 месяца.
Заказал Centurion Backfire 80.27 (заказ № 3138055) в магазине на Ленинском, консультировал продавец Андрей(очень толково всё рассказал), привезли на следующий день в назначенное время в собранном и настроенном виде. Катаюсь и по сей день в не дождливую погоду. Покупкой очень доволен! Благодарю сотрудников!
Комментарии (0)
М
Михайлова Наталия
оценил 29.09.2016
Возможность оплатить покупку бонусами от Сбербанка на 90%
Ассортимент в СПб
Отличный сервис! Я покупала крыло для своей Meridы в магазине на Просвещения, СПб. Консультант Дмитрий помог с выбором крыла SKS X-Tra-Dry XL 26' и помог совершить оплату бонусами от Сбербанка. Заказ 3142408
Комментарии (0)
П
Пучков Алексей
оценил 28.09.2016
Бесплатная сборка, быстрая доставка, отзывчивая консультация по телефону.
Цена была чуть дороже конкурентнов, но была и акция 2000 руб. аксессуарами в подарок. На 2000 руб. насчитали 2 хилых фонаря, по 150 руб. они на других сайтах. Уж лучше бы сделали акцию 'дешевый хлам в подарок'.
Общие впечатления положительные.
Комментарии (0)
К
Крутилин Денис
оценил 28.09.2016
Сервис и общение консультанта
Нет
Качественная работа сотрудников, оперативная работы и грамотный сервис. Интернет магазин, Велосипед Stels Navigator 630V, консультант Владимир, заказ номер 1022436
Комментарии (0)
С
Снегирева Мария
оценил 28.09.2016
Получила велосипед в максимально короткие сроки
Завис терминал, пришлось идти в Сбербанк
Захотелось назавтра иметь новый недорогой велосипед, и только в Вашем магазине мне удалось такое сделать. В пятницу вечером заказала по телефону Stels Pilot 710 (2016), цветов предложили несколько, выбрала бело-красный. В субботу 24.09 с утра велосипед был у меня. Мало того, что он уже был с распродажи, так еще получила скидку 1000 руб., получив код в электронном письме.
Комментарии (0)
С
Стуканова Алла
оценил 27.09.2016
Цены, сервис
нет
Прекрасное впечатление от магазина (Воронеж, ул. Энгельса). Нужного велосипеда не оказалось в наличии (искали раму 17', колесо 26'). Консультант (Александр) предложил привезти на заказ. Привезли очень быстро - за 2 дня, причем за транспортные услуги мы не доплачивали. Предлагали бесплатную доставку до дома, но мне было удобнее забрать самой. Ребята-консультанты помогли мне загрузить велосипед в машину. Заказ №3137423, велосипед Stels Navigator 210 Lady (2016)/17', Серо-розовый. Сервис на 5+.
Комментарии (0)
Da
Dagman Evgenia
оценил 27.09.2016
Быстрая доставка. Соотношение цены и качества. Хорошее обслуживание.
Доставили в короткие сроки. Очень терпеливый и вежливый персонал. Все объяснили, помогли выбрать. Внук доволен и счастлив.
Комментарии (0)
Ш
Шкода Горгий
оценил 27.09.2016
Профессиональное обслуживание.
Нет
Зашел случайно и не пожалел. Все понравилось.
Комментарии (0)
с
суюндиков расул
оценил 27.09.2016
Ассортимент, персонал.
Цены без скидок
Велосипед покупать не собирались. Как то зашёл с семьёй в магазин велострана на отрадном посмотреть велик для сына, продавцы подобрали нужный вариант. После оплаты увидели женский велосипед, довольно симпатичный и в принципе не дорогой Stels miss и решили купить за одно, оформили доставку, она у них копеечная и на второй день уже катались. Имя продавца правда не помню.
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 26.09.2016
Вежливость оперативность ответственность
Не замечено
Делал заказ в интернет магазине-защитный велосипедный шлем. Все оформили быстро, доставка была вовремя, я не ожидал-вышел в магазин, и тут звонит курьер, ну я попросил подождать 5 минут, курьер дождался и все без лишних вопросов и комментариев 'типа спешу'. Товар проверил на месте, все устроило, все бы так работали! Потом мне ещё звонили интересовались качеством обслуживания, поставил максимальный балл. Молодцы
Комментарии (0)
П
Пискарева Наталья
оценил 26.09.2016
соотношение цены и качества, обслуживание
Большое спасибо за помощь в выборе велосипеда. Понравилось все - консультация при выборе, то, как быстро сделали доставку и действительно отличный качественный велосипед. То, что хотели. Очень порадовали соотношение цены и качества. Прекрасный магазин! Радует внимательное отношение к клиенту и слаженная работа коллектива. Огромное СПАСИБО!
Комментарии (0)
Г
Гюндогду Татьяна
оценил 26.09.2016
Не дорогая доставка в большое количество городов
После отправки заказа нам выслали не наш номер для отслеживания
После заказа на следующий день с нами связался менеджер по телефону и уточнил все детали по заказу, в течении нескольких дней заказ был отправлен в транспортную компанию. Через неделю уже получили свой заказ.
Комментарии (0)
И
Иванов Михаил
оценил 23.09.2016
Большой ассортимент,хорошее обслуживание.
Большой ассортимент,хорошее обслуживание.
Комментарии (0)
Б
Бибяев Андрей
оценил 23.09.2016
Есть магазины
нет
Есть магазины
Комментарии (0)
С
Соколов Виктор
оценил 22.09.2016
Приобретал велосипед в качестве подарка отцу, модель Dahon Vitesse i7. Первоначально нашёл несколько подходящих вариантов на сайте velostrana.ru (цены одни из самых низких по Москве), позвонил в интернет-магазин, менеджер Владимир все подробно объяснил, рассказал об оборудовании, установленном на велосипедах, и помог сделать выбор. Общался очень тактично, вежливо и со знанием ассортимента. По телефону забронировал за мной велосипед (номер заказа 3141374), прислал смс с номером заказа и контактными данными. Уже на следующий день велосипед был доставлен (за МКАД). Доставка произведена в оговорённое время, оплата за товар на месте, что очень удобно. Я доволен как ассортиментом магазина, так и работой сотрудников.
Приобретал велосипед в качестве подарка отцу, модель Dahon Vitesse i7. Первоначально нашёл несколько подходящих вариантов на сайте velostrana.ru (цены одни из самых низких по Москве), позвонил в интернет-магазин, менеджер Владимир все подробно объяснил, рассказал об оборудовании, установленном на велосипедах, и помог сделать выбор. Общался очень тактично, вежливо и со знанием ассортимента. По телефону забронировал за мной велосипед (номер заказа 3141374), прислал смс с номером заказа и контактными данными. Уже на следующий день велосипед был доставлен (за МКАД). Доставка произведена в оговорённое время, оплата за товар на месте, что очень удобно. Я доволен как ассортиментом магазина, так и работой сотрудников.
Комментарии (0)
П
Прусаков Алексей
оценил 22.09.2016
Заказывал через интернет велосипед Stels Navigator 500MD. Все понравилось. Все дополнительные аксессуары за 20% от стоимости велосипеда приехали, что радует. Единственный минус, менеджер сказал что в комплекте есть крылья соответственно заказывать не стал. По факту крыльев нет. Но учитывая скидку на велосипед и бесплатные аксессуары, я доволен. Заказ № 1022330.
Комментарии (0)
И
Иванов Денис
оценил 22.09.2016
Низкие цены, качество обслуживание, полный и подробный рассказ о приобретаемом товаре со знанием всех тонкостей.
не обнаружено
Покупал велосипед Stels Navigator 500 в магазине 'Велострана' в Воронеже (Фридриха Энгельса, 70). Цены - одни из самых низких в городе. Выбирал из недорогих моделей начального уровня для поездок в основном по пересеченной местности (т.к. живу в пригороде, вокруг леса, поля, реки и озера :)). Очень понравилось обслуживание в магазине: продавец Дмитрий предложил на выбор несколько моделей, после выбора конкретной дал попробовать 2 наиболее подходящих размера рамы под мой рост. После того, как была выбрана ростовка, проверили все на стенде, Дмитрий подробно объяснил основные моменты правильной и безопасной эксплуатации (нюансы переключения, основные проверки, правильная настройка для безопасной и комфортной езды). После оформления покупки (номер заказа 3141797) предложили помочь донести и уложить велосипед в машину, но мы великодушно отказались))). Также порадовало то, что дали дисконтную карту и бесплатное первое ТО. Следующий велосипед для супруги будем покупать тоже в 'Велостране'. Всем рекомендую.
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 22.09.2016
При покупке не возникло никаких проблем. Соответственно, придраться не к чему.
Затрудняюсь ответить.
При покупке не возникло никаких проблем. Соответственно, придраться не к чему.
Комментарии (0)
Ю
Юсип Владимир
оценил 22.09.2016
Оперативно,информативно,качественно.
Нет.
Дмитрий. Всем привет.Приобрел интересующий меня велосипед Stels Navigator 500Md, через интернет-магазин ВЕЛОСТРАНА,мой заказ № 3141461.Сайт магазина простой и информативный(классные фотки и характеристики.Менеджеры оперативно приняли и рассказали о комплектации интересующей модели.Доставили быстро.Оптимальная цена данного велосипеда среди конкурентов.ТАК ДЕРЖАТЬ!!! Успехов.МОЛОДЦЫ.
Комментарии (0)
А
Александр Колесов
оценил 21.09.2016
Оперативность и вежливость.
Нет
Всем привет. Покупал самокат жене в подарок на день рождения модель Trolo City Big Wheel 230. Номер заказа 1022399. Изначально увидев его на сайте и уточняя у менеджера, мне сообщили что ошибка на сайте и его в наличии нет. Минут через 10 мне перезвонил менеджер и сообщил что он оказывается есть в единственном экземпляре с витрины. Сообщили что можно приехать и купить его в магазине на ленинском проспекте д.99, чем очень обрадовали. Долго ехали по пробкам, но приехали, оформили за 2 минуты, не много поискав коробку на складе она нашлась. Все упаковали и вручили супер самокат. Кстати больше половины суммы оплатил Бонусами Спасибо от Сбербанка. Жена просто в восторге, самокат очень качественный и надежный. Спасибо Велостране за оперативности и возможность использовать бонусы Спасибо.
Комментарии (0)
П
Постнов Олег
оценил 21.09.2016
Большой ассортимент и приемлемые цены.
Подсунули модель с дефектом. При определенных условиях слетала цепь, ездил в два разных места, все настраивал, но так проблема не решилась. Велосипед продал.
Большой ассортимент и приемлемые цены.
Комментарии (0)
Ш
Шавеко Денис
оценил 17.09.2016
Не обнаружил
Не квалифицированный персонал
Находясь на отдыхе,сделал заказ за пол месяца, в день доставки мне обьявили,что я накануне сам отменил заказ или кто то от моего имени. Не представляю как такое может быть в нормальном магазине.
Комментарии (0)
Ч
Чернышов Кирилл
оценил 15.09.2016
Ассортимент, цены, внимание персонала, дисконтная карта.
не обнаружено
Всем привет! Решил под конец сезона обновить навеской свой велик. Обратился в Велострану в Отрадном, т.к. была рядом. Порадовали адекватные цены на запчасти и аксессуары, их изобилие в магазине/мастерской. Купил навеску по кругу Shimano Alivio+хорошие колеса и кое-что по мелочи, типа грипсов. Всё это быстро и недорого установили мастера из мастерской. Мастера Александр и его коллега(к сожалению, забыл его имя:()порадовали своей отзывчивостью, вниманием и качеством работ. Им особая благодарность. Кое-что из товаров пришлось сдать обратно через несколько дней, т.к. изменил концепцию по тюнингу велика :). Без проблем вернули деньги - деньги капнули обратно на карту не отходя от кассы :) Т.к. покупки были на немаленькие суммы, то дали дисконтную накопительную карту. Что в последствии дало приятные скидочки с дальнейших покупок. Номера заказов: 3140523, 3139887, 3136665, 3139137, 3139139, 3139826, 3139150
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 15.09.2016
Хорошие консультанты, сервис.
Заказ 3140694. Покупали велосипед в магазине на Ленинском. Это уже вторая покупка в данном магазине. Обслуживание на высшем уровне. Консультант Николай все подробно рассказал и посоветовал, ответил на все вопросы. Велосипед Centurion eve 20.26 покупали дочери - очень понравился. В магазине велосипеда не было на момент покупки, сказали, что доставят из другого магазина на следующий день. Доставка была в оговоренное время, как и обещали. Магазином остались очень довольны, планируем и дальше там покупать велосипеды.
Комментарии (0)
Л
Львов Лев
оценил 15.09.2016
Низкая цена. Терпеливый компетентный менеджер.
Низкая цена. Терпеливый компетентный менеджер.
Комментарии (0)
Написать отзыв про Велострана.ру