Велострана.ру

«ВелоСтрана» — сеть крупнейших велосипедных магазинов в России. Уже одиннадцать лет мы успешно продаём велосипеды и аксессуары во все регионы России и за это время стали одним из ведущих поставщиков велотехники в стране. Наша компания активно развивается, и с каждым днем нам доверяют всё больше людей. Самое главное в нашем труде — это искренняя забота о клиентах и внимание к их потребностям. Поэтому мы так тщательно отлаживаем каждый этап нашей работы, начиная от удобства выбора велосипеда на сайте и заканчивая доставкой.


«ВелоСтрана» — сеть крупнейших велосипедных магазинов в России. Уже одиннадцать лет мы успешно продаём велосипеды и аксессуары во все регионы России и за это время стали одним из ведущих поставщиков велотехники в стране. Наша компания активно развивается, и с каждым днем нам доверяют всё больше людей. Самое главное в нашем труде — это искренняя забота о клиентах и внимание к их потребностям. Поэтому мы так тщательно отлаживаем каждый этап нашей работы, начиная от удобства выбора велосипеда на сайте и заканчивая доставкой.

Ш
Шапошников Евгений оценил 01.06.2017
Оценка
Скорость реагирования на интернет-заказ (вечером в воскресенье оставил, через 15 минут поступил звонок). Менеджер ответил на все вопросы (по оплате, срокам и стоимости доставки). Ну и сам товар приехал в заявленное магазином время
Не обнаружил
Скорость реагирования на интернет-заказ (вечером в воскресенье оставил, через 15 минут поступил звонок). Менеджер ответил на все вопросы (по оплате, срокам и стоимости доставки). Ну и сам товар приехал в заявленное магазином время
П
Павлущенко Олег оценил 01.06.2017
Оценка
Много велосипедов в наличии.
Есть дисконтная карта. Раньше была скидка на велосипеды 12%. А теперь скидки они убрали и сделали баллы. Один балл- один рубль, но оплатить можно только 30% стоимости товара. По-моему лучше скидка в 12%.
Покупаю велосипеды и аксессуары в СПб в этом магазине с самого открытия на пр.Просвещения (с 2014-го года). Всё устраивает. Сервис на уровне.
Н
Никульченков Михаил оценил 31.05.2017
Оценка
Очень хорошая консультация. Доступная цена. Особенно понравилась веломастерская.
не заметил
Очень хорошая консультация. Доступная цена. Особенно понравилась веломастерская.
П
Перминов Дмитрий оценил 31.05.2017
Оценка
Покупал велосипед дочке на 10-летие в магазине в Отрадном. Менеджер с учетом роста дочки посоветовал велосипед Сronus best mate 26, 2017-го модельного года. Заодно купил крылья для велосипеда. Сотрудники магазина оперативно провели предпродажную подготовку и настроили всё необходимое. Дочь в восторге. Спасибо сотрудникам магазина!
Недостатков не заметил.
Покупал велосипед дочке на 10-летие в магазине в Отрадном. Менеджер с учетом роста дочки посоветовал велосипед Сronus best mate 26, 2017-го модельного года. Заодно купил крылья для велосипеда. Сотрудники магазина оперативно провели предпродажную подготовку и настроили всё необходимое. Дочь в восторге. Спасибо сотрудникам магазина!
Ч
Чубаков Михаил оценил 31.05.2017
Оценка
Покупал тормозные диски shimano SM-RT56 160 мм крепление 6 болтов,позвонил в магазин ,менеджер на все мои вопросы ответил,по технической части вопросов перевел на мастера в магазине ,который так же вежливо и все подробно рассказал,на следующий день приехав в магазин все быстро и оперативно купил в течение 5 мин
С виду все новое было и я не стал проверять комплектность , но вечером дома в одной упаковке где был диск не хватало крепежных болтов ,вскрыт был пакетик с и болты ушли
Проверяйте товар при покупке!
В
Вечерковский Андрей оценил 31.05.2017
Оценка
Сделал заказ на покупку крыльев через сайт с самовывозом. Не смотря на то, что в магазине было всего два продавца (на 2 этажа) и множество посетителей, заказ выдали быстро и оперативно.
Всё таки двух продавцов недостаточно, тем более в разгар сезона.
Сделал заказ на покупку крыльев через сайт с самовывозом. Не смотря на то, что в магазине было всего два продавца (на 2 этажа) и множество посетителей, заказ выдали быстро и оперативно.
Н
Никоненко Татьяна оценил 31.05.2017
Оценка
Не обнаружено
Покупала в данном магазине велосипед Forward Agris Lady 1.0. (в Марьино). Заказ № - 3172045. В магазине достаточно большой ассортимент, есть из чего выбрать (в разных ценовых категориях). Персонал - вежливый, помогли подобрать велосипед в соответствии с моими пожеланиями, собрали его в течение 15 минут. Велосипед уже опробовали в деле - едет замечательно, скорости переключаются без проблем. В общем в целом остались только положительные впечатления. Буду рекомендовать магазин друзьям! Велостране - спасибо за работу!
Г
Глазырин Александр оценил 31.05.2017
Оценка
Большой выбор велосипедов в наличии, толковые продавцы-консультанты!
Пока не нашёл!
Заходил в ВелоСтрану (г. Воронеж), порадовал большой выбор велосипедов в наличии, много разной атрибутики и мелочёвки. Продавец попался толковый, много чего пояснил и рассказал про правильную перевозку велосипеда на крыше авто... я за этим только и заходил:) в итоге купил бутылочку для воды)
А
Аристов Роман оценил 31.05.2017
Оценка
Отличный магазин! Заказ: 3183497. Приобрёл там в мае отличный горный велосипед STARK COBRA (2017), по хорошей цене. В Санкт-Петербурге в чёрной расцветке и нужной раме, в наличии был только у них. Хорошие общительные продавцы, которые помогли сделать окончательный выбор из двух понравившихся мне моделей, за что им отдельное спасибо. В магазине огромный выбор велосипедов в наличии и сопутствующих товаров. Имеется свой фирменный сервис по техническому обслуживанию и ремонту. Удачи Вам ребята в приобщении людей к спорту!
Om
Omelich Dimitr оценил 31.05.2017
Оценка
Купил чехол 'Велоангар 32' (для поезда в Москву на триатлон). Также 'убедили' - купил керамическую смазку для цепи, т.к. у неё ресурс между смазываниями больше - реже смазываем. При больших пробегах шоссёра актуально.
Sc
Sch Галина оценил 31.05.2017
Оценка
Покупали велосипед для малыша 3-х лет. Проанализировала интернет, и остановила свой выбор на Велостране. Адекватные цены и несколько пунктов самовывоза. В выходной поехали в Марьино. Продавцы сильно себя не навязывали, но при обращении сразу проконсультировали. Велосипед, предварительно который планировали покупать, на витрине отсутствовал. Консультант посмотрел по базе варианты и сказал, что некоторые модели еще не успели собрать и в течении 10-15 минут нам готовы собрать любую модель, которой нет на витрине. Мы остановили свой выбор на 2-х моделях, которые оказались собранными , и в течении 5 минут мы их увидели, потрогали и ребенок попробовал прокатиться (считаю очень важным это). Мы остановились на велосипеде STARK. (Заказ 3183879) При оплате нам подарили дисконтную карточку на следующую покупку и сразу начислили бонусы с этой. После оплаты велосипед отправили к ребятам, которые все проверили, подтянули цепь, накачали колеса, сразу настроили нам руль и сиденье под рост малыша, и даже заменили катафоты по нашей просьбе. Очень приятный магазин.
нет
Покупали велосипед для малыша 3-х лет. Проанализировала интернет, и остановила свой выбор на Велостране. Адекватные цены и несколько пунктов самовывоза. В выходной поехали в Марьино. Продавцы сильно себя не навязывали, но при обращении сразу проконсультировали. Велосипед, предварительно который планировали покупать, на витрине отсутствовал. Консультант посмотрел по базе варианты и сказал, что некоторые модели еще не успели собрать и в течении 10-15 минут нам готовы собрать любую модель, которой нет на витрине. Мы остановили свой выбор на 2-х моделях, которые оказались собранными , и в течении 5 минут мы их увидели, потрогали и ребенок попробовал прокатиться (считаю очень важным это). Мы остановились на велосипеде STARK. (Заказ 3183879) При оплате нам подарили дисконтную карточку на следующую покупку и сразу начислили бонусы с этой. После оплаты велосипед отправили к ребятам, которые все проверили, подтянули цепь, накачали колеса, сразу настроили нам руль и сиденье под рост малыша, и даже заменили катафоты по нашей просьбе. Очень приятный магазин.
О
Овчинникова Оксана оценил 31.05.2017
Оценка
Приемлимые цены, большой выбор товаров, удобно добираться (Ленинский проспект д.99)
Пока не выявили
Хороший магазин, есть мастерская, молодой, вежливый и ненавязчивый персонал. Покупал велосипедный шлем ребенку.
Л
Любин Сергей оценил 31.05.2017
Оценка
за такую цену качество превосходное большой выбор велосипедов
недостатков пока не нашел
Я проживаю в городе Энгельс заказал через интернет магазин велосипед прибыл через неделю.Это круто. Я начинающий велосипедист но Горный велосипед Stinger Graphite D 29' нечто . Мой друг занимающийся уже несколько лет велоспортом погонял меня по своим любимым трассам а также по бездорожью и асфальту. В общей сложности проехали за 2 дня 40 км (если верить его велокомпьютеру). Всем успехов и удачи!
ab
abdulkadirmagomedov оценил 30.05.2017
Оценка
Долго выбирал велосипед, по соотношению цена /качество. Бюджет был в районе 25-27 т.р. В итоге сделал выбор в пользу Merida Big Seven 20 d (2016). Выбирая магазин долго не думал, т.к. Велострана на Отрадном находится в 15 минутах ходьбы. Первоначально позвонил узнать о наличии велосипеда в данном магазине. Его там не было, но оператор создал заявку, и на след. День его уже доставили в магазин. Заказ номер 3183383. Покупкой и работой сотрудников очень доволен. Буду рекомендовать всем знакомым. К велику также никаких претензий, для прогулок по паркам в самый раз.
st
st.maslov оценил 30.05.2017
Оценка
Хорошие специалисты, наличие всего необходимого, внимательное обслуживание
Благодарю за внимательное отношение со стороны сотрудников магазина СПб, пр. Науки 19 к.2 Максима и Алексея, за быстрое принятие решения по гарантии и за прекрасное предложение по обмену велосипеда: Aspect Stimul 2016 на Aspect Stimul 2017 по номеру заказа 3181875! А также за консультации по использованию приобретенного велосипеда!
О
Оршанская Мария оценил 30.05.2017
Оценка
От покупки велосипеда в Велостране мы получили огромное удовольствие! Сервис великолепный! Сначала разговаривали по телефону с очень вежливым менеджером Владимиром, который много рассказал о выбранной нами модели и организовал доставку нашего велосипеда в более удобный для нас территориально магазин на Варшавке. Никаких задержек! В магазине на Варшавке работают отличные ребята! Запомнили Александра. Ребята помогли наладить велосипед, все рассказали. Мы купили велосипед Stark Beat Pro! Спасибо команде Велостраны!
нет
Команда дружная и отзывчивая! Хочется приехать в такой магазин еще и еще! Очень понравилось, что прямо на месте есть мастерская. Там тоже ребята отличные работают. Видно, что увлечены велосипедами! Это о-очень хорошо!
К
Колосов Роман оценил 30.05.2017
Оценка
Я покупал в Велостране камеру для велосипеда по сниженной цене и остался очень доволен,качество товара и обслуживания на высоте! Номер заказа: 3183243
А
Алейников Василий оценил 30.05.2017
Оценка
Доволен покупкой
Не точно работает отслеживание заказа на сайте с реальной логистикой - мне привезли гораздо раньше чем ожидал.
Доволен покупкой
А
Александр Пестерев оценил 30.05.2017
Оценка
Добрый день! Покупал велосипед марки Merida big seven 40md в Екатеринбурге в ТЦ Сила Воли заказ 3184873. Консультант сразу обратил внимания на меня и помог с выбором. Не пытался навязать свое мнение, исходил из моих потребностей. Понравилось, что в магазине есть из чего выбрать. Ехал изначально за другой моделью, но предложили другие варианты. И не пожалел, что остановил выбор именно на этой моделе. Магазину успехов, было приятно с вами работать.
ma
mashel2018 оценил 30.05.2017
Оценка
Магазин супер!!!!! 5++ Заказала по телефону через интернет.Очень общительный и грамотный парень оказался. Что хотела, то и увидели на Яву)))))Номер заказа был 3180834. Спасибо продавцу, не помню как его зовут,но он подобрал то что моя дочь просила. Спасибо ему огромное!!!Посоветовал размер рамы, по цвету прям в точку-голубой очень красивый велосипед. Stels Miss 6100. И учитывая все пожелания дочери комплектацию порекомендовал грамотную и крылья на колеса,и фонари и фляжку, все подобранно грамотно. Вообще довольна и магазином, и консультацией.и доставили на след утро, упакованный)))) Дочь получила на окончание школы то что хотела)))) Спасибо вы супер!!!!!
К
Корольков Алексей оценил 30.05.2017
Оценка
Велосипед для ребенка покупал через интернет-магазин. Сначала выбрали одну модель, на следующий день позвонил консультант Владимир, пообщавшись с ним, решили, что для ребенка будет лучше другая модель. В итоге заказал тот велосипед, который посоветовал менеджер. Решил забирать самовывозом, поэтому нужно было, чтобы привезли велосипед в магазин в Марьино.В назначенное менеджером время велосипед доставили в магазин. Оплачивал товар бонусами СПАСИБО, все быстро, точно, без нареканий. Сервис, обслуживание на высоком на уровне, за что большое спасибо Велостране.
Велосипед для ребенка покупал через интернет-магазин. Сначала выбрали одну модель, на следующий день позвонил консультант Владимир, пообщавшись с ним, решили, что для ребенка будет лучше другая модель. В итоге заказал тот велосипед, который посоветовал менеджер. Решил забирать самовывозом, поэтому нужно было, чтобы привезли велосипед в магазин в Марьино.В назначенное менеджером время велосипед доставили в магазин. Оплачивал товар бонусами СПАСИБО, все быстро, точно, без нареканий. Сервис, обслуживание на высоком на уровне, за что большое спасибо Велостране.
К
Казакевич Иван оценил 30.05.2017
Оценка
Скорость, оплата бонусами
Пожалуй только несколько не привычная система оплаты онлайн заказа
Скорость, оплата бонусами
Ta
Tatiana Popova оценил 30.05.2017
Оценка
заказ: 1029199 Заказывала через интернет приложение ВелоСтрана, велосипед форвард ольмега 3.0. складной. Очень довольна покупкой. Предварительно в магазине на сигнальном проезде мне менеджеры все рассказали и показали про данный велосипед. После оформления заказа доставили мой велосипед совершенно бесплатно до подъезда в готовом для катания состоянии. Все очень удобно. Спасибо. Катаюсь. Товарам довольна
В
Викторовна Евгения оценил 30.05.2017
Оценка
Здравствуйте. Мы приобрели в магазине в Отрадном велосипед Format 7712. Хотим выразить благодарность менеджеру Сергею за терпение )) Дочь задала ему массу вопросов по разным велосипедам, получила на все ответ! В итоге выбрала себе замечательный желтый велосипед, катается с удовольствием. Это здорово, что есть такой магазин - огромный выбор, грамотные продавцы. Наш заказ 3183194
Ч
Чибизова Ирина оценил 29.05.2017
Оценка
Консультировала менеджер Анна. Очень ей благодарна что подсказала какую модель лучше выбрать так как я ростом всего 160 и изначально выбрала модель stels navigator 355 lady которая как оказалось мне по росту совсем не подходила- очень большой. Купила stels pilot 750(2017).Очень довольна велосипедом все как я хотела
Нет
Очень понравилось обслуживание знакомым которые тоже собираются покупать велосипед порекомендовала данный магазин
Б
Боровской Денис оценил 29.05.2017
Оценка
Отличный магазин!
Их нет!
Не первый раз пользуюсь услугами этого магазина,причём заказывал велосипеды через интернет. Всегда вежливые и компетентные сотрудники.Быстрая обработка заказа. Номер заказа: 3178423. Велосипед Stels Miss 6100 MD 27,5. Спасибо за работу. Дочь осталась очень довольна.
GO
GORYUNOV VLADIMIR оценил 29.05.2017
Оценка
грамотные и вежливые сотрудники, скорость обработки заказа, скорость и полнота ответов на поставленные вопросы.
не выявлено
грамотные и вежливые сотрудники, скорость обработки заказа, скорость и полнота ответов на поставленные вопросы.
И
Иван Саввин оценил 29.05.2017
Оценка
У меня стелс 680 брал цепбудет шимано . Качество детали и работойду консультанта удовлетворен
В
Воронов Юрий оценил 29.05.2017
Оценка
Отличный магазин. Сделал заказ на сайте. Быстрая отправка и доставка. Все четко.
Отличный магазин. Сделал заказ на сайте. Быстрая отправка и доставка. Все четко.
p7
p7a3n оценил 29.05.2017
Оценка
Отличный сайт, все находится на своих местах. Хороший выбор велосипедов
Стоимость некоторыx позиций завышена или находится на среднем уровне
Выбирал женский горный велосипед в 3 магазинах, но нашел по цене-качеству именно здесь (бренд, навеска, гидравлика, мягкое седло, эргономичные грипсы). К цене, указанной в магазине, менеджер сделал скидку :-). Хороший выбор велосипедов, но некоторые бренды не представлены совсем