Велострана.ру
«ВелоСтрана» — сеть крупнейших велосипедных магазинов в России. Уже одиннадцать лет мы успешно продаём велосипеды и аксессуары во все регионы России и за это время стали одним из ведущих поставщиков велотехники в стране. Наша компания активно развивается, и с каждым днем нам доверяют всё больше людей. Самое главное в нашем труде — это искренняя забота о клиентах и внимание к их потребностям. Поэтому мы так тщательно отлаживаем каждый этап нашей работы, начиная от удобства выбора велосипеда на сайте и заканчивая доставкой.
- Адрес: Москва, Варшавское шоссе, д.18, к.1
- Email: info@velostrana.ru
«ВелоСтрана» — сеть крупнейших велосипедных магазинов в России. Уже одиннадцать лет мы успешно продаём велосипеды и аксессуары во все регионы России и за это время стали одним из ведущих поставщиков велотехники в стране. Наша компания активно развивается, и с каждым днем нам доверяют всё больше людей. Самое главное в нашем труде — это искренняя забота о клиентах и внимание к их потребностям. Поэтому мы так тщательно отлаживаем каждый этап нашей работы, начиная от удобства выбора велосипеда на сайте и заканчивая доставкой.
Другие магазины
ZonaSporta.com
9 отзывов
Вездеходы Tinger
3 отзыва
Магазин VeloSite.ru
985 отзывов
Плеер.ру
18965 отзывов
Ситилинк
19919 отзывов
Спортмастер
18253 отзыва
Технохит
932 отзыва
Тренажеры.ру
1219 отзывов
Юлмарт
19536 отзывов
Отзывы покупателей про Велострана.ру
Ф
Филиппова Наталья
оценил 15.05.2017
Заказали велосипед для дочки. Оператор грамотно проконсультировал, помог с подбором. Привезли на следующий день в указпнное время. Цена тоже порадовала.
Заказали велосипед для дочки. Оператор грамотно проконсультировал, помог с подбором. Привезли на следующий день в указпнное время. Цена тоже порадовала.
Комментарии (0)
З
Забродин Иван
оценил 15.05.2017
Покупкой велосипеда в Велостране очень доволен. Это уже моя вторая покупка у них. Оба раз всё прошло отлично. 11 мая (в четверг) позвонил в Велострану по телефону, меня подробно проконсультировал менеджер Невелев Михаил по моделям, их достоинствам и недостаткам. После чего я заказал подростковый велосипед Stels Navigator 430 V (2017) 24' для своей дочери. 12 мая была осуществлена доставка в назначенное время, курьер позвонил за 1 час и приехал точно вовремя, доставил велосипед уже в собранном виде. Ни к товару, ни к процессу заказа и доставки претензий нет. Всё отлично!
Также очень удобно, что часть покупки (по-моему вплоть до 99% можно оплатить баллами 'Спасибо' от Сбербанка. Я воспользовался этим и оплатил около 5000 рублей баллами. В будущем, если понадобится велосипед или еще какой-либо товар, имеющийся в продаже, обязательно закажу в Велостране.
Комментарии (0)
gi
gimnazia1539.1v-klass
оценил 14.05.2017
Очень быстро доставили заказ
нет
Менеджер очень оперативно перезвонил, подтвердил наличие товара и предложил большой выбор сопутствующих товаров. Доставка заказа была произведена в оговоренный интервал времени, курьер заранее позвонил. Доставили выбранный велосипед в собранном виде, что очень удобно.
Комментарии (0)
К
Кочегаров Владимир
оценил 13.05.2017
Быстро обрабатывают заказ,отличные и вежливые консультанты,быстрая доставка
Для себя не обнаружила
Быстро обрабатывают заказ,отличные и вежливые консультанты,быстрая доставка
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 13.05.2017
1. В моем случае заказ оформлялся перед праздниками и сложилась ситуация, когда в магазине в наличии был только один экземпляр, у которого обнаружился брак. В связи с этим доставку отложили и мне пришлось ждать около недели исправную версию (но в целом особой вины магазина в этом не вижу, так что заказывайте заранее, если хотите покататься, например, на майских праздниках).
В целом впечатления положительные
Комментарии (0)
Ч
Чиронов Алексей
оценил 13.05.2017
Нравится практически всё, покупал в магазине в районе Отрадное уже три велосипеда и самокат ребенку. Внимательные менеджеры в зале, быстрая сборка, оперативный мелкий ремонт велосипеда в мастерской при магазине, адекватные цены.
Парковка при магазине уже не справляется, посетителей много, на парковке мест не было, пришлось ставить машину на дороге за парковкой магазина.
Через год поеду покупать ещё один велосипед ребёнку. Даже и думать не буду, поеду в Отрадное в 'Велострану' (заказ номер 3172864)
Комментарии (0)
ш
шендрик николай
оценил 13.05.2017
большой выбор, все что есть на сайте есть и в наличии.
большой выбор, все что есть на сайте есть и в наличии.
Комментарии (0)
Т
Таня Таня
оценил 12.05.2017
1. Большой ассортимент 2. Мастерская при магазине (на Сигнальном) 3. Толковые продавцы
Комментарии (0)
К
Копейкин Александр
оценил 12.05.2017
Нормальный магазин с нормальными ценами. Покупал перчатки и всякую мелочь к велосипед?у. В г. Воронеж (Из последних заказ 3176026). Хорошая программа дисконта.
Комментарии (0)
Н
Николаевич Алексей
оценил 12.05.2017
При оплате заказа не работал автомат по безналичному расчету. В итоге пришлось оплатить заказ наличными средствами, не получил бонусы Спасибо от Сбербанка :(
Быстрая и качественная консультация Большой выбор велосипедов
Комментарии (0)
Ф
Фенин Евгений
оценил 12.05.2017
необнаружил
Номер заказа: 1028258 Купил дочке на день рождения велосипед Welt Edelweiss, пришел в коробке, все в целостности и сохранности. Особо хочется отметить работу менеджеров магазина, которые сопровождали покупку на каждом шаге, предложили выбрать наиболее удобную ТК и оповещали по ходу покупки о статусе заказа. В целом сработали на отлично. Хороший интернет магазин - рекомендую!
Комментарии (0)
we
web-top-shop
оценил 12.05.2017
Спасибо магазину за хорошую работу. Очень помогли с выбором велосипеда и дополнительных аксессуаров к нему ребенку 14 лет. Предполагается использовать велосипед для поездок по лесу ( у нас он тут вокруг поселка). Остановились в итоге на Trek 3700 Disk 16'. По ценам и доставке претензий нет - деньги разумные и доставка прямо до дома (мы живем в городе Пушкино). Удачи.
не увидел
Хорошие консультанты
Комментарии (0)
В
Владимировна Юлия
оценил 12.05.2017
Четко, вежливо, вовремя. На все вопросы ответили, показали, как собирать-разбирать.
-
Отличный магазин. Рекомендуем.
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 12.05.2017
Оперативность, внятность и большой выбор
НЕ попались
В апреле 2017 покупала в Отрадном велосипед для сына 10 лет. Приехала с ним. Консультант предложил несколько вариантов. Померили, посидели, выбрали. Всё очень оперативно и внятно. В мае снова поехали именно в Отрадное, к уже знакомому консультанту) Он там самый высокий) Покупали велосипед на дачу, для всей семьи. И опять очень оперативно и внятно. Еще и скидку по карте дали. Уже карту отдали друзьям, они планируют купить вело своему ребенку. Всем рекомендую. Ура товарищи!!!
Комментарии (0)
И
Иванов Михаил
оценил 11.05.2017
Есть много моделей.
Описал в комментарии
При оформлении заказа через интернет больше обьяснили и расказали нежели в магазине. Сначало к одному продавцу потом к другому. Честно говоря чуть не собрался и не уехал из магазина без покупки.
Комментарии (0)
М
Маркова Светлана
оценил 11.05.2017
Жаль, что крылья на велик консультант подобрал неверно (не оказалось в конструкции 'коня' сквозного отверстия для крепления заднего крыла) - видать надо немного другие подобрать... Стали через 10 дней крепить - и только обнаружили((
Консультант был терпелив и ненавязчив (имя не помню, т.к. плохо их запоминаю XD ) Хороший выбор. конечно для больших людей с ростом 192 он существенно сокращается)) Но все же можно найти достойную модель.
Комментарии (0)
М
Муравин Алексей
оценил 11.05.2017
Добрый день. Хочу оставить своё впечатление от покупки своего нового 'велоагригата'.)) Как-то в апреле приехал сделать Т.О. на свои складные велики и получить консультацию, за веложизнь)) Итог: Т.О. - сделали быстро и хорошо. Консультация- покупка велоформы, обмундирования и конечно коня. ( спасибо Андрею)) Вообщем парни сами катакуют, разбираются, а самое главное, что отличает их от других магазинов. Это ответы на все ответы без негатива ( вообще ) и умение отвечать на дурацкие вопросы в большом количестве.
Комментарии (0)
П
Пермяков Глеб
оценил 11.05.2017
Я перед велосезоном очень часто приезжал в сервис, что бы починить свой велосипед. Мне понравилось качество товара и ремонта. Мне кажется этот сервис один из лучших. Но есть минус, очень долго обслуживают потому, что работает один челове, а это неудобно. Потому, что перед велосезоном очень много покупателей.
Комментарии (0)
В
Воряхова Анастасия
оценил 11.05.2017
Покупала велосипед по интернету. Возникла проблема с оплатой, поэтому 4 заезды
Комментарии (0)
В
Ворочалкова Виктория
оценил 11.05.2017
На Велостране порадовал широкий ассортимент с качественными фотографиями и приемлемые цены. Еще из приятностей - возможность оплаты бонусами Сбербанка Спасибо и начисление их же в размере 3% от суммы покупки в дальнейшем. Жаль, не успели на совместную акцию с Тинькофф.
Некорректно отображается статус заказа на протяжении всего цикла сделки, пришлось звонить в службу поддержки, чтобы оплату подтвердить, в очередь на отгрузку встать. Неверно назвали стоимость доставки - озвучили в 600 рублей, по факту обошлось в 900, мелочь, но ...
Пришли велосипеды в фирменных коробках, правда, без инструкции по сборке, но это уже вопрос к производителю.
Комментарии (0)
К
Коротков Виталий
оценил 11.05.2017
Работой магазина в целом доволен. Делал заказ в майские праздники. В 15 минут, указанные на сайте, со мной не связались, но в течение 2 часов перезвонил менеджер, который и подтвердил заказ. Покупал велосипед круизёр Schwinn STREAMLINER 1. Доставили в указанное время. За ассортимент и цены магазин достоин отличной оценки
При подтверждении заказа не была предложена покупка доп. аксессуаров, что было бы нелишним. Также не был сделан упор на то, что доставка производится до подъезда и поэтому есть возможность за доплату в 100 руб. произвести подъём на этаж на лифте.
Работой магазина в целом доволен. Делал заказ в майские праздники. В 15 минут, указанные на сайте, со мной не связались, но в течение 2 часов перезвонил менеджер, который и подтвердил заказ. Покупал велосипед круизёр Schwinn STREAMLINER 1. Доставили в указанное время. За ассортимент и цены магазин достоин отличной оценки
Комментарии (0)
Ma
Maksimov Marik
оценил 10.05.2017
Хороший велосипед, быстрый заказ и оперативная доставка
нет
Все супер, спасибо за работу !
Комментарии (0)
С
Соловьев Игорь
оценил 10.05.2017
Цены не всегда радуют.
Магазин привлекает ассортиментом: есть качественная продукция лучших фирм, представлены почти все размеры (по велосипедам). Обслуживание высокого качества. Покупал здесь шоссейные велосипеды 'Трек' себе и жене (мой рост 195 см.)
Комментарии (0)
gu
guu
оценил 10.05.2017
Консультации продавцов в выборе велосипеда и сопутствующей атрибутики на высшем политическом уровне!
Нет
Консультации продавцов в выборе велосипеда и сопутствующей атрибутики на высшем политическом уровне!
Комментарии (0)
А
Акимова Наталия
оценил 10.05.2017
приехала за определенным велосипедом Stels Pilot 750 (2017г 24 дюйма колеса). Мне его собрали и все поднастроили. Неожидала, что так хорошо настроят его. Велосипед классный!В комплект входило зеркальце для заднего вида и насос. Велосипед недорогой, но качественный, легкий и многофункцональный. Его не трудно складывать, хотя места он все равно много занимает даже при сложенном состоянии. Зато кататься на нем одно удовольствие и не только по городу, но и в лесу по тропинкам и ухабам. Колеса как у горного велосипеда -все выдержат, а рамы не не дают испачкаться. Спасибо магазину, я довольна! Имени менеджера не помню. Номер заказа: 3170919
Комментарии (0)
У
Устьянцева Татьяна
оценил 10.05.2017
Сервис, обслуживание.
Приобрела велосипед в данном магазине. Выбирала непосредственно в магазине в Марьино. Консультант попался вежливый, доброжелательный помог с выбором подбирал модель велосипеда по нашим требованиям. Вечером сделала заказ (1027884) через интернет магазин. В течении пары минут пришло смс с подтверждением заказа и датой доставки. Все возникающие вопросы решались по телефону оперативно и вежливо. Служба доставки тоже не подвела доставили в указанное время, заранее предупредили что курьер подъедет через 30-40 минут
Комментарии (0)
В
Васькин Алексей
оценил 10.05.2017
Я купил велосипед двухподвес Stels Focus V 21 sp (2017) в магазине Велострана. Мне очень понравился как сам велосипед, так и обслуживание в магазине Велострана. По телефону менеджер проконсультировал меня по условиям доставки и характеристикам велосипеда. Велосипед привезли в полностью готовом к эксплуатации состоянии.
Порадовала бесплатная доставка внутри МКАД. Только я живу в пяти километрах от МКАДа. Но и эту проблему легко удалось решить. Я встретился с курьером на парковке торгового центра и без каких-либо проблем получил велосипед, оплатив банковской картой. Приехал в ТЦ на маршрутке, а уехал на велосипеде! Очень доволен.
Комментарии (0)
Г
Гусев Денис
оценил 10.05.2017
Цена. Доставка. Вежливость.
Ребята, кто у вас готовит велосипед? Так нельзя.
Комментарии (0)
Н
Насонов Андрей
оценил 08.05.2017
Утверждение с сайта 'Покупатель получает полностью готовый к эксплуатации байк, исключающий наличие брака.' не соответствует действительности. Был привезён велосипед: - с гнутыми колёсами - пришлось самостоятельно подкручивать спицы для исправления дефектов, - с плохо крутящимися колёсами - пришлось разбирать и смазывать, - с ржавчиной на звёздочке. Видимо, условия хранения велосипедов на складе далеки от идеала. Так как возможности ожидать замены/ремонта не было, пришлось принять велосипед в таком виде. До кучи курьер приехал за час до согласованного интервала доставки, чем создал для меня неудобства.
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 08.05.2017
Не обнаружил.
Узнал об этом магазине от друга, который также успешно приобрел там велосипед.
Комментарии (0)
Написать отзыв про Велострана.ру