Велострана.ру

«ВелоСтрана» — сеть крупнейших велосипедных магазинов в России. Уже одиннадцать лет мы успешно продаём велосипеды и аксессуары во все регионы России и за это время стали одним из ведущих поставщиков велотехники в стране. Наша компания активно развивается, и с каждым днем нам доверяют всё больше людей. Самое главное в нашем труде — это искренняя забота о клиентах и внимание к их потребностям. Поэтому мы так тщательно отлаживаем каждый этап нашей работы, начиная от удобства выбора велосипеда на сайте и заканчивая доставкой.


«ВелоСтрана» — сеть крупнейших велосипедных магазинов в России. Уже одиннадцать лет мы успешно продаём велосипеды и аксессуары во все регионы России и за это время стали одним из ведущих поставщиков велотехники в стране. Наша компания активно развивается, и с каждым днем нам доверяют всё больше людей. Самое главное в нашем труде — это искренняя забота о клиентах и внимание к их потребностям. Поэтому мы так тщательно отлаживаем каждый этап нашей работы, начиная от удобства выбора велосипеда на сайте и заканчивая доставкой.

В
Владислав Цыганов оценил 17.07.2014
Оценка
Ребята знают свое дело!
не выявил
Отдал велик на ремонт заднего тормоза Avid Elexir 3. Прокачали и настроили за пол часа. Цена-качество на твердую пятерку! Ребятам дальнейших успехов и новых преданных клиентов!
А
Анатолий Базунов оценил 17.07.2014
Оценка
Быстро,оперативно,качественно и в срок!
Нет.
Рекомендую.товар качественный буду заказывать. Еще один.
М
Мокшин Миша оценил 17.07.2014
Оценка
Доставили быстро, все в хорошем качестве!
Ну я не нашел
Доставили быстро, все в хорошем качестве!
zh
zhi vitaliy оценил 17.07.2014
Оценка
нормальные цены, если что то искать по акции то можно найти и лучшие цены в москве.
брал вел буллс2014 за 20000 тр вполне доволен
st
stalleron оценил 17.07.2014
Оценка
Бесплатная доставка, цена, качество продукции
Наличие позиции на сайте, но отсутствие на складе
Хотел заказать велосипед Centurion Backfire M2, подходящая модель нашлась на сайте компании, после оформления заказа, поступил звонок от менеджера, который заявил, что по-факту данный велосипед на складе отсутствует. поэтому и оценка 4 из 5. Пришлось заказывать Centurion Cross 4, о чем ни капельки не жалею, но небольшой осадок остался. Велосипеду 1 месяц, пробег больше 100 км, полет нормальный, никаких нареканий к качеству нет.
Б
Борисова Виктория оценил 16.07.2014
Оценка
местоположение,хороший ассортимент, цена консультанты, ремонт
иногда чего то не бывает, но это пустяки
купили уже два велика, предыдущий обслуживали у них, очень довольна, всегда хорошая цена, меньше чем в других магазинах, не плохой выбор, не далеко находиться, есть техническое обслуживание, в общем все устраивает и буду рекомендовать друзьям, в обще ми уже рекомендую.
Б
Баранов Дмитрий оценил 16.07.2014
Оценка
Отличный велосервис! Грамотные мастера, быстрая и правильная настройка!
В ходе посещения не выявлены!
Заезжал на велосервис. Всё сделали быстро и качественно! Ещё и скидку сделали в 1/6 от суммы. Молодцы!
Т
Тивоненко Дмитрий оценил 16.07.2014
Оценка
Быстрое обслуживание, большой выбор
не обнаружил
Заказал у них детский велосипед с самовывозом с Ленинского. Когда приехал, пришлось подождать пару минут пока освободится продавец, после чего заказ был выдан и мастер отрегулировал велосипед. Работой магазина остался доволен.
Ф
Филимонов Александр оценил 16.07.2014
Оценка
Доставили на след.день!
Собрали плохо много чего не докрутили.. скоростя не настроили.
Купил Steels navigator 810
Д
Дмитрий Харин оценил 16.07.2014
Оценка
быстрота и удобство в обслуживании. приемлемые цены
Все понравилось
А
Агеев Максим оценил 15.07.2014
Оценка
Большой ассортимент, высокое качество обслуживания.
Не заметил.
Заказал в ВЕЛОСТРАНЕ горный велосипед Cube ATTENTION (заказ 715352). Почти сразу позвонил консультант, ответил на все интересующие меня вопросы. Велосипед доставили на следующий день в оговоренное время. Очень понравилось качество велосипеда, сборка и настройка. Хороший магазин, рекомендую.
Т
Татаринов Юрий оценил 15.07.2014
Оценка
Дозвонился сразу. Информация на сайте о наличии велосипедов соответствует действительности, при общении с консультантом (некто Георгий) мне не пытались ничего 'втюхать' речь шла строго о том что я спрашивал. Приехал через полчаса после заказа, велосипед был уже собран и настраивался у мастеров. 15 минут ожидания и велик (Merida Juliet 40-V) мой. Принимают карты.
У магазина туго с парковкой, с другой стороны сразу прокатился до места стоянки автомобиля.
Все произошло быстрее чем ожидал.
Л
Лагуточкин Игорь оценил 15.07.2014
Оценка
оперативно - заказ привезли на след день, велосипед был полностью готов к эксплуатации, сам ни чего не крутил - сразу отдал дочке, покупаю тут уже второй велосипед.
оперативно - заказ привезли на след день, велосипед был полностью готов к эксплуатации, сам ни чего не крутил - сразу отдал дочке, покупаю тут уже второй велосипед.
Л
Лебедева Надежда оценил 15.07.2014
Оценка
Вежливый персонал,оперативная доставка, удобный сайт,большой выбор товаров
Нет!!!
Выбрали велосипед Trek Jet для сына,которого не оказалось в нашем городе в наличии,заказали на сайте,заказ приняли быстро по телефону,доставка была очень оперативной,ребенок уже катался на нем чз 5 дней в Челябинске . Доставка обошлась всего лишь в 320 рублей. Да и сам велосипед на сайте был дешевле на 1500 рублей, в отличии от цены в магазине. Оплачивали по квитанции сбербанка( быстро и удобно) . Мы остались очень довольны!!!
Ю
Юрьева Юлия оценил 15.07.2014
Оценка
Мне понравилось качество обслуживания в ВЕЛОСТРАНЕ. Там я покупала подарочную карту для своего мужа.
Не совсем понятно расположение магазина.Есть ещё такой же дом и корпус, который ближе к метро.
В целом позитивный настрой менеджеров. Когда не могла найти магазин ясно и спокойно объяснили куда надо двигаться дальше.Есть желание отоварить свою подарочную карту и выбрать велосипед.
Н
Неяскин Алексей оценил 14.07.2014
Оценка
Оперативно,удобно,выгодно
Не заметил
Покупал велосипед centurion.Оператор всё понятно объяснил,предложил удобное мне время.На следующий день бесплатно доставили,уже собранный велосипед.
Я
Янна Симберг оценил 14.07.2014
Оценка
Быстрая обработка заказа. Хорошие консультации.
Нет
Будем Вашими постоянными клиентами!
К
Копосова Галина оценил 14.07.2014
Оценка
Большой выбор велосипедов. Быстро оформили заказ. Доставили на следующий день. Удобно разбито время ожидания доставки.
Не доставили руководство пользования велосипедом.
Обратилась в этот магазин первый раз. Сначала побывала в магазине Велострана на Ленинском проспекте. Там выбор очень скудный, в выходной день покупателей много, а продавцов-консультантов - мало. Не понравилось. Интернет-магазин организован хорошо. Огромный выбор. Позвонила, заказала, привезли (брала STELS MISS 7500). Обслуживанием довольна. Дали скидочную карту на следующую покупку.
QQ
QQQ Irina оценил 13.07.2014
Оценка
Большой выбор.
Нерасторопность продавцов.
Большой выбор.
Д
Денис Меланич оценил 13.07.2014
Оценка
Большой выбор, доставка по России и кредитование
Отсутствие в коробке нужной детали, конкретно мой случай, мне не положили гайку от эксцентрика с пружиной и вообще коробка была от другого велика, звонил туда и никакого толку, ничем не помогли, пришлось на рынке покупать полностью эксцентрик в сборе. Всякое бывает, человеческий фактор, они или я мог упустить данную деталь из виду, но продавцы велостраны, отреагировали на данную проблему и решили возместить деньгами.
Р
Русланчег Шульгин оценил 13.07.2014
Оценка
Заказывал Stels FOCUS 18 sp в Велостране, т.к. в своем городе данную модель найти не мог. К тому же, здесь очень большой выбор велоаксессуаров, так же делала заказ на рюкзак Deuter Superbike 18 SL EXP красный и перчатки (под цвет рюкзаку) BBB BBW-36. Вышло все вместе около 12 тысяч + доставка рублей 600. Нужна была еще манетка для переключения Shimano Tourney RS35, ее в наличии не было. А не хотелось весь заказ 'половинить'. Позвонил, пообщался с менеджером Валерием, узнал о всех деталях. В ближайшие пару дней после звонка манетка появилась и мне перезвонили! Понравилось, что не забыли про меня, спасибо)) Не смотря на отсутствие переключалки в начале, ставлю пять за оперативность.
mt
mt.skazka оценил 12.07.2014
Оценка
этот магазин просто супер, заказываю уже во второй раз, устраивает и доставка и способы оплаты.
ну лично мной замечены не были
Очень советую велосипед для девочек Trek Mystic 16 (2014)!! Он просто шикарен, ребенок катается на даче и в городе, спасибо большое магазину, а отдельное спасибо менеджеру Валерию!
В
Волкова Марина оценил 12.07.2014
Оценка
Очень хороший магазин,хорошее обслуживание и консультация!
нет
Спасибо большое консультантам-мальчикам все хорошо объяснили и рассказали, ответили на все мои вопросы!Доставка пришла вовремя,я даже позже домой приехала,но мы с доставщиком договорились и он не взял по деньгам больше))
Ma
Malakhov Mikhail оценил 11.07.2014
Оценка
ассортимент
В который раз убеждаюсь, что это пожалуй лучший магазин! Огромное спасибо, ждем вел! Вел приехал, доставили за 4 дня в Тулу, вообщем, все отлично! Спасибо
Поменял оценку с негативной, т.к. Все разрешили за что хочу еще раз поблагодарить!
Ю
Юлия Горина оценил 11.07.2014
Оценка
качественный товар
нет
Спасибо, брала у вас велосипед Велосипед Trek Shift 3 WSD 2014 года выпуска, очень нравится, спасибо что пишите полные характеристики и можно по любому вопросу с вами связаться! Отдельное спасибо менеджеру по имени Валерий
М
Моргунов Александр оценил 11.07.2014
Оценка
Вежливый и отзывчивый персонал, большой выбор, удобный сайт, нареканий по качеству продукции не возникло
Очень многих моделей по факту нет в наличии, хотя написано, что есть
Заказывал с доставкой в московскую область, от МКАДа 100 км, думал после заказа в лучшем случает через дня 3-4, но нет, привезли вечером на следующий день. И несмотря на то, что написано про доставку в коробке, вежливый водитель привез собранный и настроенный велосипед, оплата по карте прошла успешно, еще к пакету документов прилагалась накопительная дисконтная карта :)
Iv
Ivan Bulygin оценил 10.07.2014
Оценка
Нереально быстрая скорость обслуживания!
Нет
Нашел велосипед дешевле, велострана подарила аксессуары на разницу в цене, очень приятно!
Г
Гвоздев Сергей оценил 10.07.2014
Оценка
Отличный магазин, отличные цены, хорошая мастерская, знающий персонал
Неудобность местоположения
Постоянно покупаю там инвентарь и детали
Б
Белая София оценил 10.07.2014
Оценка
можно сразу на сайте посмотреть характеристики и выбрать то, что нужно
не нашла
Здравствуйте, хочу оставить отзыв об этом магазине. Выбирала мужу велосипед. Очень долго сравнивала характеристики и личные предпочтения любимого, выбрала Bulls Bushtail (2014), как оказалось, выбор был сделан удачно. Так же купила в этом магазине передний фонарь BBB BLS-75 (0000) и два крыла: переднее SKS ShockBlade 26'-27,5' (0000) и заднее SKS X-Blade 26'-27,5' (0000). Хочу сказать, что в велосипедах и их комплектующих разбираюсь хорошо, и покупка меня очень порадовала, особенно доставка, потому что пришло все срок в срок. Ставлю отлично.
Т
Турчин Павел оценил 10.07.2014
Оценка
Замечательный магазин, отличные продавцы. Всё рассказали, объяснили. Рассказали мне, чайнику, как передачи на велосипеде переключать, и почему переключалки на обеих частях руля. ,) Забронировали и отложили велосипед, пока я за деньгами ездил. Всё собрали, всё настроили... Я просто в восторге! Очень рекомендую!
Не нашел. ,)
Замечательный магазин, отличные продавцы. Всё рассказали, объяснили. Рассказали мне, чайнику, как передачи на велосипеде переключать, и почему переключалки на обеих частях руля. ,) Забронировали и отложили велосипед, пока я за деньгами ездил. Всё собрали, всё настроили... Я просто в восторге! Очень рекомендую!