Велострана.ру
«ВелоСтрана» — сеть крупнейших велосипедных магазинов в России. Уже одиннадцать лет мы успешно продаём велосипеды и аксессуары во все регионы России и за это время стали одним из ведущих поставщиков велотехники в стране. Наша компания активно развивается, и с каждым днем нам доверяют всё больше людей. Самое главное в нашем труде — это искренняя забота о клиентах и внимание к их потребностям. Поэтому мы так тщательно отлаживаем каждый этап нашей работы, начиная от удобства выбора велосипеда на сайте и заканчивая доставкой.
- Адрес: Москва, Варшавское шоссе, д.18, к.1
- Email: info@velostrana.ru
«ВелоСтрана» — сеть крупнейших велосипедных магазинов в России. Уже одиннадцать лет мы успешно продаём велосипеды и аксессуары во все регионы России и за это время стали одним из ведущих поставщиков велотехники в стране. Наша компания активно развивается, и с каждым днем нам доверяют всё больше людей. Самое главное в нашем труде — это искренняя забота о клиентах и внимание к их потребностям. Поэтому мы так тщательно отлаживаем каждый этап нашей работы, начиная от удобства выбора велосипеда на сайте и заканчивая доставкой.
Другие магазины
ZonaSporta.com
9 отзывов
Вездеходы Tinger
3 отзыва
Магазин VeloSite.ru
985 отзывов
Плеер.ру
18965 отзывов
Ситилинк
19919 отзывов
Спортмастер
18253 отзыва
Технохит
932 отзыва
Тренажеры.ру
1219 отзывов
Юлмарт
19536 отзывов
Отзывы покупателей про Велострана.ру
sh
shumak-s
оценил 08.03.2015
Забронировал по телефону велосипед СТЕЛС ПИЛОТ 710 (2015) в магазине в Отрадном. На следующий день приехал, оплатил, забрал. Велосипед был собран и проверен. Получил насос в подарок и скидку на аксессуары.
нет
Все быстро, четко. Всем советую.
Комментарии (0)
М
Мельникова Анна
оценил 07.03.2015
Большой выбор, приемлемые цены, отзывчивый и вежливый персонал
нету
На сайте выбрала понравившийся велосипед, зарезервировала, в этот же день забрала, менеджеры вежливые и отзывчивые, подобрали доп.аксессуары, подготовили велосипед в течение 15 минут, помогли загрузить в машину, спасибо огромное за это.
Комментарии (0)
Н
Наумов Дмитрий
оценил 07.03.2015
- отсутствуют
Номер заказа №1008318. Покупали Merida Dakar 612 для ребенка. Цена оказалась самой дешевой на тот момент плюс доставка бесплатно. Доставили на следующий день в указанное время
Комментарии (0)
П
Петров Олег
оценил 07.03.2015
вежливость, отзывчивость и оперативность
это не недостаток, а желание каждого клиента, чтоб к нему был индивидуальный подход. была не стандартная просьба по доставке, не сразу согласились ее реализовать, но в итоге пошли на встречу
быстро, оперативно. Рекомендую! Заказал сыну на день рождения, и коллектив магазина пошел на встречу и сделал все возможное, чтоб сократить срок доставки в другой город. Еще раз большое спасибо всему коллективу магазина!
Комментарии (0)
Mi
Mike Rubleff
оценил 05.03.2015
Цена 2014 года, быстро доставили.
Заказывал Merida Crossway 2014 MD. Оперативно отзвонились, доставили на следующий день. Велосипед собран и настроен - сел и поехал.
Комментарии (0)
К
Королев Максим
оценил 05.03.2015
Менеджеры все подробно объяснили, ответили на вопросы, быстро подобрали велосипед. Оперативная доставка.
Покупал велосипед Stels Navigator 500 V (2015) так сказать не выходя из дома, написал консультанту на сайте, задал интересующие вопросы, мне подобрали велосипед, доставили на следующий день, дали дисконтную карту. Никаких заморочек.
Комментарии (0)
С
Сокуренко Вадим
оценил 05.03.2015
Быстрая доставка. Полная сборка велосипеда. Адекватные менеджеры.
Нет.
Велосипед Merida MATTS J24 Girl (2015). Заказ №1008120. Много раз делал покупки в этом магазине. Всегда доставка была либо через день, либо на следующий день после заказа.
Комментарии (0)
Т
Тагзиева Алина
оценил 05.03.2015
Быстрая доставка, удобный сайт и учли все мои пожелания. несколько раз меняли артикул,пока не определились с правильной моделью велосипеда для ребенка
серьезная компания с нормальными ценами и большим выбором велосипедов
Комментарии (0)
К
Клепацкий Алекс
оценил 05.03.2015
Доставили вовремя, цена соответствует цене на сайте, дали дисконтную карту для дальнейших покупок
Доставили вовремя, цена соответствует цене на сайте, дали дисконтную карту для дальнейших покупок
Комментарии (0)
С
Султанов Раян
оценил 05.03.2015
Оперативная доставка. Понимающий менеджер (я совершил ошибку при оплате, помог исправить). Невысокая цена (модель 2014 года, цена еще не взлетела).
Знакомые хотели тоже заказать, но велосипеды закончились.
Оперативная доставка. Понимающий менеджер (я совершил ошибку при оплате, помог исправить). Невысокая цена (модель 2014 года, цена еще не взлетела).
Комментарии (0)
А
Алипов Владимир
оценил 05.03.2015
Богатый ассортимент и удобная система поиска. Искал себе удобный велосипед для поездок по бездорожью, остановился на Giant Split 1 (2014). На маркете самый дешевый вариант был в Велостране. Обычно самые дешевые предложения оказываются либо обманом, либо грешат плохим сервисом, но тут все было на высшем уровне. Позвонил в службу доставки, и на следующий день привезли уже налаженный и собранный велосипед. Спасибо!
Недостатков нет
Богатый ассортимент и удобная система поиска. Искал себе удобный велосипед для поездок по бездорожью, остановился на Giant Split 1 (2014). На маркете самый дешевый вариант был в Велостране. Обычно самые дешевые предложения оказываются либо обманом, либо грешат плохим сервисом, но тут все было на высшем уровне. Позвонил в службу доставки, и на следующий день привезли уже налаженный и собранный велосипед. Спасибо!
Комментарии (0)
Pe
Perov Vladef
оценил 25.02.2015
Большое спасибо за скорую помощь в замене задней камеры при неоткручивающемся колпачке на нипеле! А также за предоставление полезной информации о сезонном ТО.
Нет недостатков.
При первой же покупке получил дисконтную карту, чем остался очень доволен. В сравнении с конкурирующим 'Спортмастером', мне смогли оказать помощь в феврале, а не стали говорить о том, что зимой катаются только на лыжах. Обязательно вернусь в 'Велострану' для подготовки велика к новому сезону.
Комментарии (0)
З
Заказчик Александр
оценил 13.02.2015
Ассортимент велосипедов, оперативная реакция на заказ, быстрота доставки.
Не все менеджеры достаточно вежливы, с опозданием работает опция проверки состояния заказа. Паспорт велосипеда не заполнен, нет печати фирмы-продавца в отведенных местах.
Заказал велосипед Merida. До последнего боялся отправлять немалую сумму денег в качестве предоплаты, но все же решился, когда цены на велосипеды неминуемо поползли вверх. Но все прошло хорошо, даже заказ привезли на 2 дня раньше расчетного! В целом магазином доволен, впредь буду делать заказы тут.
Комментарии (0)
К
Кудрявцев Николай
оценил 13.02.2015
отношение сотрудников
Для меня, далековато расположен
отношение сотрудников
Комментарии (0)
Д
Добровольская Екатерина
оценил 08.02.2015
Отличный магазин, широкий ассортимент, компетентные консультанты. Спасибо огромное!
Комментарии (0)
М
Морозов Геннадий
оценил 02.02.2015
Спасибо большое! Купил два велосипеда, Merida Big Nine 40 и Juilet 40D. Цена оказалась значительно ниже чем у нас в магазинах города Казань. Отдельный привет и благодарность менеджеру Валерию, очень подробно все объяснил, помог с выбором и оформлением заказа, ответил на все интересующие меня вопросы. Все очень понравилось.
Сегодня мне позвонил администратор из магазина, решили проблему с восьмеркой колеса. Магазин оплатил мне стоимость правки колеса в мастерской. Спасибо большое за оперативной решение проблемы. Очень приятно, что проблема не осталась исключительно моей.
Комментарии (0)
Б
Борода Олег
оценил 17.01.2015
Хорошие цены и квалифицированный персонал
Небольшое наличие в самом магазине
Покупал на Ленинском. С выбором было сложно т.к. бюджетные модели практически не представлены и выбирать пришлось с консультантом через сайт. Однако, практически все было в наличии и, как выяснилось, склад у них рядом. Мне предложили принести устроившие по функционалу и цене. Буквально 10 минут и велосипеды как и обещали принесли. В целом все более чем устроило т.к. консультанты действительно хорошо знают товар и подобрали то что нужно.
Комментарии (0)
В
Васильев Алексей
оценил 15.01.2015
Информативный сайт, удобное расположение магазина, большой ассортимент, персонал понимает чего от них хочет клиент
Пока не выявили
Долго искал жене велосипед, позвонив по телефону без проблем зарезервировали понравившийся. Приятным бонусом стал насос в подарок
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 31.12.2014
Не увидел.
Посмотрим на сайт. Если присмотреться на сайт, говорится, что доставка по СПб будет стоить мне 0 рублей (http://i.imgur.com/gDYK8Ie.png), т.е. бесплатно, хотя при оформлении заказа, почему-то, мне начисляется доставка +420 рублей (http://i.imgur.com/pvQ75yy.png). Смотрим дальше, видите ли выбор ростовки или цвета велосипеда, честно, я не увидел ни того ни другого, сколько я не пытался рассмотреть сайт. Даже при оформлении заказа мне, как покупателю, не предоставляется выбор о ростоке и цвете велосипеда. Самое интересное другое, в информационном письме говорится о том, что менеджер свяжется со мной в течении 12 часов, чего естественно не произошло – корпоратив, наверное, никому не нужны деньги. Сакраментальное предложение о доставке в информационном письме: «При заказе на сумму 5000 руб. и более без использования дисконтной карты доставка осуществляется бесплатно. При использовании дисконтной карты стоимость доставки на сумму 5000 руб. и более составляет 250 руб. При заказе от 2500 руб. до 5000 руб. стоимость доставки составляет 250 руб. При заказе до 2500 руб. стоимость доставки составляет 400 руб.». Т.е. выходит, что использование дисконтной карты не выгодно, что за бред?
Комментарии (0)
ц
цветков данила
оценил 11.12.2014
Быстро и качественно
Не обнаружено
Огромный ассортимент, отзывчивые консультанты.
Комментарии (0)
М
Мокрушина Дина
оценил 05.12.2014
большой выбор
не заметила
Спасибо за профессионализм! Грамотно проконсультировали по поводу модели. Цены адекватные, доставка в срок. Доставили велосипеды полностью готовыми к использованию - все прикручено, шины накачаны.
Комментарии (0)
ft
ft sd
оценил 28.11.2014
Большое спасибо Сергею - мастеру - 27 ноября наладил тормоза - все хорошо - очень адекватный человек
Комментарии (0)
Kh
Khan Adel
оценил 19.11.2014
Оперативно и качественно
Не выявлены
Хотите общаться с профи, тогда звоните в велострану!
Комментарии (0)
hf
hfhdfhdfh fdgfgh
оценил 18.11.2014
большой выбор,хорошая ценовая линия, высокий уровень компетентности персонала.
нет
Купили велосипед Trek MT 220.Остались очень довольны как магазином так и обслуживанием. Рассказав о желании приобрести велосипед , продавец (Алексей) очень четко и точно определил подходящие варианты. Предоставив несколько велосипедов различных ростовок и комплектаций, что бы определить более удобный.После того как мы определились с маркой велосипеда,Алексей стойко выдержал наплыв вопросов с нашей стороны,не оставив не один без ответа.Во время отплаты покупки,велосипед уже подготавливали и настраивали.Работа мастеров и продавцов в целом очень понравилась,рекомендую магазин велосипедов на Ленинском 99.
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 17.11.2014
Отличный магазин, большой выбор велосипедов, цены порадовали. Доставляют прямо на следующий день до подъезда.
Не заметил никаких недостатков.
Заказала велосипед Centurion Cross 4 Lady. Перезвонили через час, менеджер Алексей подробно ответил на все вопросы, рассказал как за ним правильно ухаживать, что брать с собой в долгую дорогу, как тренироваться. Пообещал привезти на следующий день. Назавтра позвонил курьер, уточнил во сколько мне удобно принять заказ, и вовремя привёз. К качеству претензий никаких, надеюсь до снегов и сугробов успею покататься как следует. Спасибо велостране и всем ее сотрудникам! Уже посоветовала вас друзьям.
Комментарии (0)
У
Усков Виктор
оценил 16.11.2014
Лучшие цены, отличный сервис
их нет
Выбирал из нескольких моделей, окончательное решение принял, после подробных ответов менеджера Александра на свои вопросы (приятно было общаться с тем, кто знает о чем говорит). Заказал Cube STING 120 HPA (2014), доставили на следующий день. Покупка оправдала ожидания! Доволен, как слон! Всем советую!
Комментарии (0)
М
Маломожнова Ангелина
оценил 15.11.2014
Одна из самых низких цен, крепкие, надежные и легкие велосипеды
нет
Купили весной два велосипеда, детский Giant XTC и женский Merida Juliet100D. Покупку совершили в магазине на Братиславской 22. Консультант быстро подобрал нужную ростовку и помог определиться с моделями велосипедов. Велосипеды полностью настроили и весь сезон мы откатали без проблем. Мы очень довольны!
Комментарии (0)
С
Серёжка Лучший
оценил 15.11.2014
Быстрое и хорошее обслуживание, низкие цены, большой выбор.
Нет
Покупал себе велосипед (Silverback STRIDE 10) в магазине на Ленинском проспекте, огромное Спасибо Алексею за его помощь, он быстро нашел нужную мне модель. Я очень довел, обязательно зайду ещё.
Комментарии (0)
Л
Ливицкий Евгений
оценил 09.11.2014
Очень достойный и качественный сервис. Большой выбор велосипедов, запчастей и аксессуаров к ним. Профессиональные коллектив.
Нет.
08.11.2014 заезжал в магазин-мастерскую на Ленинском 99 поменять каретку на велосипеде Kross hexagon x8. Очереди не было, магазин и мастерская выглядит аккуратно, большой выбор велосипедов и аксессуаров. Также хочу выразить благодарность мастеру Сергею, который быстро (около 15мин.) и профессионально произвел замену каретки в моем присутсвии. Еще дал несколько полезных советов по уходу и запчастям. В общем я доволен. Приеду весной на ТО.
Комментарии (0)
Yu
Yuriy.ploshko
оценил 07.11.2014
Отличный персонал, профессиональная консультация, быстрая подборка заказа, огромный выбор доставки, хорошие цены
Небольшая задержка доставки
Заказывали 2 велосипеда Merida Crossway 40-МD (2014) 52 см', Черно-синий и Merida Crossway 40-МD Lady (2014) 46 см', Бело-синий: 1 шт. Персонал очень понравился. По телефону дали очень хорошую консультацию по выбору рамы, комплектации велосипеда и наличии его на складах. Цены очень хорошие, а дизайн сайта радует. Спасибо Велостране, буду заказывать у вас ещё.
Комментарии (0)
Написать отзыв про Велострана.ру