Велострана.ру
«ВелоСтрана» — сеть крупнейших велосипедных магазинов в России. Уже одиннадцать лет мы успешно продаём велосипеды и аксессуары во все регионы России и за это время стали одним из ведущих поставщиков велотехники в стране. Наша компания активно развивается, и с каждым днем нам доверяют всё больше людей. Самое главное в нашем труде — это искренняя забота о клиентах и внимание к их потребностям. Поэтому мы так тщательно отлаживаем каждый этап нашей работы, начиная от удобства выбора велосипеда на сайте и заканчивая доставкой.
- Адрес: Москва, Варшавское шоссе, д.18, к.1
- Email: info@velostrana.ru
«ВелоСтрана» — сеть крупнейших велосипедных магазинов в России. Уже одиннадцать лет мы успешно продаём велосипеды и аксессуары во все регионы России и за это время стали одним из ведущих поставщиков велотехники в стране. Наша компания активно развивается, и с каждым днем нам доверяют всё больше людей. Самое главное в нашем труде — это искренняя забота о клиентах и внимание к их потребностям. Поэтому мы так тщательно отлаживаем каждый этап нашей работы, начиная от удобства выбора велосипеда на сайте и заканчивая доставкой.
Другие магазины
ZonaSporta.com
9 отзывов
Вездеходы Tinger
3 отзыва
Магазин VeloSite.ru
985 отзывов
Плеер.ру
18965 отзывов
Ситилинк
19919 отзывов
Спортмастер
18253 отзыва
Технохит
932 отзыва
Тренажеры.ру
1219 отзывов
Юлмарт
19536 отзывов
Отзывы покупателей про Велострана.ру
И
Иванов Иван
оценил 19.03.2015
Stels Pilot 190 18': покупал дочери на д/р - 5 лет. Хороший вел - красочный, яркий, ребенку сразу понравился. И легкий, что важно для меня)).
Менеджер-мальчик, что встретил нас вначале не был клиентоориентированным. На все вопросы о велосипеде отвечал одно и то же: 'а что вас не устраивает?' Я попросил его уйти, и с другим менеджером все пошло на лад.
Выбирал между двух моделей 18' и 20'. Менеджер в интернет-магазине по телефону помог с выбором. Доставка была бесплатной, но я решил приехать в магазин с ребенком. Мне зарезервировали вел в магазине (на Ленинском). Покупка не заняла много времени: там быстро все отрегулировали и настроили под рост ребенка. kjeor.
Комментарии (0)
ж
жаров Олег
оценил 19.03.2015
Понравилось оперативность, вежливость и качество обслуживания!
Не обнаружил
хотел отметить менеджера Михаила! То, какой велосипед я хотел, он понял с пол слова!! И показал мне велосипед какой я и хотел!!! Спасибо ему!
Комментарии (0)
К
Кирпичёв Дмитрий
оценил 18.03.2015
Приятный магазин. В пик продаж на выходных консультантов хватало на всех, и они могут реально помочь выбрать подходящую модель и аксессуары к нему. Есть ремонтная мастерская, где велосипед настроят и навесят всё необходимое. При покупке дают скидочную карту. Есть интернет-магазин.
Приятный магазин. В пик продаж на выходных консультантов хватало на всех, и они могут реально помочь выбрать подходящую модель и аксессуары к нему. Есть ремонтная мастерская, где велосипед настроят и навесят всё необходимое. При покупке дают скидочную карту. Есть интернет-магазин.
Комментарии (0)
К
Кузьмина Ирина
оценил 17.03.2015
велосипеды
С подругой покупали велосипеды Silverback STRIDE 30 SPORT (2014) в данном магазине. Хамское отношение и полная безответственность и безграммотность консультантов просто ошарашила, после таких вот положительных отзывов о Вашем магазине. По приезду на следующий день в магазин, мы заходили туда вечером предыдущего дня (нас заверили, что все будет готово уже с утра и можно сесть и поехать) велосипеды не были готовы и ребята разводили руками, сказали погулять минут 30, к данному велосипеду мы хотели сразу же купить крылья и подножку, но как оказалось после нашей тридцатиминутной прогулки, что за установку нужно доплачивать (об этом нас не предупредили), так же нам не сделали скидку 5% на покупку второго велосипеда, к сожалению это мы уже заметили как вышли оттуда, но желания возвращаться не было совершенно!!! Если бы не желание покупки именно этой марки велосипеда в этом цвете и общая усталость, то мы бы отказались от покупки!
Рекомендовать однозначно не буду своим друзьям!!!
Комментарии (0)
Т
Трофимова Екатерина
оценил 17.03.2015
Хорошая работа менеджеров, все подсказали, все рассказали, посоветовали.
ОТДЕЛ ЛОГИСТИКИ ужас!!! Адрес доставки в 15 минутах езды от главного склада и поставили в самый конец развоза хотя менеджера просили привезти пораньше.
Отдел доставки работает ужасно!! Если вам нужен велосипед срочно, то лучше заберите его сами и не слушайте басни менеджеров что да да да вам привезут раньше всех!!!!!
Комментарии (0)
So
Sorokin Kirill
оценил 17.03.2015
Один из немногих крупных вело-магазинов, которым я доверяю.
Комментарии (0)
Л
Люльков Евгений
оценил 17.03.2015
Обратная связь с представителями компании, подтверждение о принятии заказа по СМС, доставка в срок.
Обратная связь с представителями компании, подтверждение о принятии заказа по СМС, доставка в срок.
Комментарии (0)
Ж
Животнёв Валентин
оценил 17.03.2015
Оперативно, вежливо и точно
Делал три заказа. Проблем никогда не было
Сделал заказ для сына (Stels Mustang V (2015) на сайте поздно вечером, оператор перезвонил на следующий день до обеда. Вежливо и понятно дал всю необходимую информацию. Договорились о времени доставки (московская область). Курьер прибыл в назначенное время. Велосипед был собран, все переключатели, тормоза были настроены (сел и поехал). Спасибо! Сын доволен велосипедом, я доволен магазином. Следующая покупка, велосипеда, сново будет в Вашем магазине.
Комментарии (0)
Б
Багаев Сергей
оценил 17.03.2015
достаточно быстро оформили и отправили заказ
достаточно быстро оформили и отправили заказ
Комментарии (0)
А
Александра Лукьянова
оценил 16.03.2015
Искали конкретную модель велосипеда (Merida Juliet), в этом магазине всё совпало - и рост, и расцветка, и цена - что надо! :) Забирали самовывозом (магазин на Ленинском). Обещали, что доставят в воскресенье, но не уточнили время (приехали за долгожданной радостью в 11:00, а курьер привез его только в 13:30). По остальному - никаких нареканий. будем и впредь покупать в этом магазине :)
-
Искали конкретную модель велосипеда (Merida Juliet), в этом магазине всё совпало - и рост, и расцветка, и цена - что надо! :) Забирали самовывозом (магазин на Ленинском). Обещали, что доставят в воскресенье, но не уточнили время (приехали за долгожданной радостью в 11:00, а курьер привез его только в 13:30). По остальному - никаких нареканий. будем и впредь покупать в этом магазине :)
Комментарии (0)
М
Морозов Михаил
оценил 16.03.2015
Честность менеджеров, оперативность, профессионализм при консультации и конечно же отличная цена!
Такого нет! =)
Приобретал велосипед для супруги Stels Miss 6700 MD (2015), осталась довольна! Более того-в восторге! Обязательно обращусь как буду брать себе лично!
Комментарии (0)
ma
man man
оценил 16.03.2015
Нет
Большой выбор аксессуаров с широким диапазоном цен. Благожелательные продавцы.
Комментарии (0)
А
Альберт Натали
оценил 16.03.2015
Второй раз покупаю в этом магазине- в этот раз воспользовались интернет -магазином и доставкой - остались довольны покупкой привезли на следующий день , велосипеды собранные и настроены,что безусловно радует.
По карте не было скидки (
Второй раз покупаю в этом магазине- в этот раз воспользовались интернет -магазином и доставкой - остались довольны покупкой привезли на следующий день , велосипеды собранные и настроены,что безусловно радует.
Комментарии (0)
ga
galawq
оценил 16.03.2015
Заказывала детский велосипед и шлем. Звонила сначала в колл-центр для уточнения комплектации, наличия и т.д. - все грамотно и вежливо мне изложили. Потом сделала заказ через сайт - перезвонили, все уточнили по доставке. В день доставки курьер отзвонился немного раньше назначенного времени, что для меня было даже удобнее. Привезли велосипед в собранном виде (Москва), как и было обговорено.
Сервисом магазина остались довольны, будем рекомендовать друзьям!
Комментарии (0)
Д
До Елена
оценил 15.03.2015
Велосипед мне нравиться, хорошее качество и по цене не дорого!!!
Не нашла
Велосипед мне нравиться, хорошее качество и по цене не дорого!!!
Комментарии (0)
Ly
Lynn Darren
оценил 15.03.2015
Качественно, быстро и удобно.
Не обнаружил
Качественно, быстро и удобно.
Комментарии (0)
Д
Дроздова Екатерина
оценил 15.03.2015
Долго выбирала велосипед - подарок себе любимой на 8 марта. Выбор как велосипедов, так и магазинов огромный, разбег цен тоже. В условиях кризиса хотелось подобрать бюджетный вариант, но хорошего качества, чтобы получать удовольствие от летних прогулок в парке. Решила остановиться на моделе Stels Pilot 750 (2015), заказав его в интернет-магазине Велострана и не пожалела. Менеджер Валерий перезвонил через 5 минут после оставлении заказа на сайте, в интернет-магазине. Отличный велосипед! Ездит как по воздуху летит! Легко собирается и разбирается, 6 скоростей, которые легко переключаются при движении велосипеда, складной, удобно хранить в небольшой квартире. Доставили мне его быстро, в собранном виде, на следующий день после заказа, долго ждать не пришлось. При доставке подарили карточку, на которой уже скидка 5% на дальнейшие покупки и насос. Я очень довольна!!! Спасибо большое!!!
Нареканий и недостатков к магазину у меня нет. Всем довольна. Единственный минус у велосипеда это его вес, он немного тяжеловат, но это не страшно.
Долго выбирала велосипед - подарок себе любимой на 8 марта. Выбор как велосипедов, так и магазинов огромный, разбег цен тоже. В условиях кризиса хотелось подобрать бюджетный вариант, но хорошего качества, чтобы получать удовольствие от летних прогулок в парке. Решила остановиться на моделе Stels Pilot 750 (2015), заказав его в интернет-магазине Велострана и не пожалела. Менеджер Валерий перезвонил через 5 минут после оставлении заказа на сайте, в интернет-магазине. Отличный велосипед! Ездит как по воздуху летит! Легко собирается и разбирается, 6 скоростей, которые легко переключаются при движении велосипеда, складной, удобно хранить в небольшой квартире. Доставили мне его быстро, в собранном виде, на следующий день после заказа, долго ждать не пришлось. При доставке подарили карточку, на которой уже скидка 5% на дальнейшие покупки и насос. Я очень довольна!!! Спасибо большое!!!
Комментарии (0)
dn
dna10
оценил 15.03.2015
Магазин в Марьино. Продавец (не помню как зовут) носился со мной как курица с яйцом. Подобрали со скидкой хороший байк.
Вот бы еще экспресс-сервис (подготовка к сезону) бесплатный или за символические деньги сделали для купивших у них байк - цены бы магазину не было!
Магазин в Марьино. Продавец (не помню как зовут) носился со мной как курица с яйцом. Подобрали со скидкой хороший байк.
Комментарии (0)
Е
Ермаков Евгений
оценил 13.03.2015
Обычный магазин
Магазин как магазин, ничего плохого. как и хорошего в целом. Никаких бонусов после приобретения байка за 30К предложено небыло. Фонари, запчасти и прочие аксессуары безбожно дорогие! Покупал велосипед жене (Cube ACCESS WLS 26 (2015), выбрала определенный цвет который был в наличие только в 'Велостране', поэтому выбирать не приходилось.
Впечатлений честно, никаких... Не уныло, не весело.
Комментарии (0)
Н
Навсегда Станислав
оценил 13.03.2015
Нормальный консультант в магазине
Привезли не настроенный велосипед.
Нормальный консультант в магазине
Комментарии (0)
Б
Богомолов андрей
оценил 13.03.2015
№1008343 Merida Juliet 40-V (2014) Быстро оформили заказ.Велосипед отличного качества.
На велосипеде отсутствуют крылья.
В целом отличный сервис и доступные цены.
Комментарии (0)
К
Курмаев Александр
оценил 13.03.2015
Заказал велосипед Stels Miss 6100 V (2015) . Позвонили на следующий день после заказа на сайте, ещё на следующий привезли. Быстро. В удобное для меня время.
Цвет крыльев и седла велосипеда по факту не совпадает цвету на сайте. На сайте белые, привезли - чёрные. Вроде бы тот же велосипед, а внешний вид немного подпортился.
Хороший магазин, быстро, удобно. По телефону всё объяснили подобрали нужный размер рамы.Велосипед привезли собранный и настроенный - это конечно плюс.
Комментарии (0)
М
Малькова Ольга
оценил 12.03.2015
Заказ №3004347.Профессионально проконсультировали, оперативно доставили.
Не выявила
Нужен был велосипед для дочки на День рождения (12лет).Посоветовали велосипед Merida Juliet 40-V (2014).На велосипед была скидка, т.к модель 2014 года, Доставили быстро, все было собрано, настроено, дочка села и поехала.Остались очень довольны!
Комментарии (0)
Г
Гатина Алсу
оценил 12.03.2015
Сотрудники на горячей линии могли бы быть чуть вежливее
Быстрота Удобство Никаких проблем
Комментарии (0)
Л
Лебедева Наталья
оценил 12.03.2015
Искали трехколесный велосипед Schwinn Roadster Trike практически по всей Москве. Нашли тут. Заказала, особо не надеясь на наличие. Но все оказалось в лучшем виде. Велосипед есть, менеджер перезвонил в течение 20 минут, согласовал доставку, помог рассчитать ее стоимость, очень расстроившись, что мы за МКАДом, потому как доставка в этом случае платная. В день доставки как и было обещано, курьер связался со мной за час, привез велосипед, документы и чеки. Никаких нареканий!
Только то, что велосипед был в собранном виде - не могла ребенка с него весь вечер стащить)))
магазин понравился, качество обслуживания отличное, товар качественный. Буду знать, куда можно обратиться за 'велотоварами'.
Комментарии (0)
М
Михайлова Наталья
оценил 12.03.2015
Оперативность, доставка на следующий день, внимательность менеджеров, достойный магазин, многим надо равняться на такие магазины.
Недостатков не нашла.
Сделала заказ, оператор созвонился со мной, мне не подошел цвет велосипеда, мне дали время подумать. Когда решила, какой цвет мне нужен, быстро подобрали по цвету, модели и цене. Большое спасибо!!! Сыну очень понравился велосипед.
Комментарии (0)
К
Калякин Михаил
оценил 12.03.2015
Друзья во первых цена, привезли велосипед оперативно, собранный, вежливый персонал, один велосипед сдал, не потому что плохой, оешил взять дороже, приняли обратно без проблем, хотя могли не принимать, отличный магазин советую, Михаил
их нет
Друзья во первых цена, привезли велосипед оперативно, собранный, вежливый персонал, один велосипед сдал, не потому что плохой, оешил взять дороже, приняли обратно без проблем, хотя могли не принимать, отличный магазин советую, Михаил
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 11.03.2015
Нет
Хамское отношение с покупателями
Нет
Комментарии (0)
С
Саватенко Павел
оценил 10.03.2015
Цена, сервис и скорость доставки!
Затрудняюсь ответить...
Цена, сервис и скорость доставки!
Комментарии (0)
Д
Дмитриев Сергей
оценил 08.03.2015
Приветливый,вежливый персонал (и менеджер, и курьер), обслуживание отличное, без нареканий
нет
Приветливый,вежливый персонал (и менеджер, и курьер), обслуживание отличное, без нареканий
Комментарии (0)
Написать отзыв про Велострана.ру