E96.ru

Не зря говорят, что надо доверять своей интуиции. Не хотел я связываться с интернет-магазином, но уж больно все знакомые нахваливали: дешево, удобно, хорошая доставка... Поверил... Теперь по-порядку: 1. Дешево7 Ну смотря что и с чем сравнивать. Ну ладно, пусть будет дешево... 2. Удобно? Ну здесь, пожалуй, можно согласиться, если для Вас удобно покупать кота в мешке: на большинство товаров простых фотографий - минимум (чаще всего вид спереди, не более того). Но заказать товар действительно достаточно удобно. 3. Хорошая доставка? И вот здесь мы подошли к самому главному! Специально заказал доставку на 05.03.2013г. (заказ №618342) - подарок на день рождения жены. Время доставки указал с 18 до 23ч. Раз 5 со мной и созвонились и смс прислали, что все точно, 05.03.2013 с 18 до 23 товар будет доставлен. В день доставки началось: в 14:54 позвонили и поинтересовались можно ли доставить товар пораньше? Ответил что не раньше, чем в 17:30, так как вечернее время доставки выбрал из-за того, что работаю до 17:00. Голос в трубке сразу стал разачарованным и протянул нечто 'Ждите, Вам перезвонят'... Хорошо, жду. В 18:00 я позвонил и уточнил, все ли остается в силе и когда примерно ожидать курьера. На это мне сказали, что курьер уже выдвигается из одного района города в мой район и в течение часа-полутора будет... Через 3(!) часа (около 21:00) мне сообщили, что 'машина попала в аварию' и можно ли доставить мой заказ чуть позже 23:00. Согласился. В 23:10 позвонили, извинились (спасибо, блин), но сообщили, что доставки не будет (жена осталась без подарка). Пообещали доставить на следующий день 06.03.2013 вечером. Сегодня, придя домой с работы, позвонил, спросил как там мой заказ. Сначала довольно резко мне сказали, что доставку я должен был согласовать с утра. После моего напоминания менеджер соизволил уточнить у меня номер заказа, после чего сообщил, что доставка запланирована на вечер, курьер уже в пути. Сейчас время 22:59, ни звонка, ни курьера нет!!! 'Спасибо' огромное!!!

Не своевременная доставка, при интервале времени с 6 до 23, заказ привезли в 24,10. При попытке связаться с курьером, он сбрасывал звонок.

Вытяжку привезли своевременно, только свет в ней не работал, провод выпал из патрона. Плохо работает Ваша служба проверки качества товара.

Очень довольна работой этого интернет-магазина. Не раз уже заказывала у них технику как для себя, так и в подарок родителям. Привозят быстро и без проблем. Всегда предварительно звонят в день доставки. Вся купленная техника работает исправно. 621966

Здравствуйте. Замечательная фирма, заказываешь без проблем, получаешь быстро, удобно. Замечательные работники, пойдут тебе навстречу, в отношении времени доставки, всё вежливо расскажут о товаре. Замечательные цены. Однажды заказывала товар,который должен был прийти из другого города, доставка была с 18.00 до 23.00 вечера, привести должны были ближе к 23.00, так как он товар из другого города и курьер в моём районе не был раньше, но связавшись с операторами и курьером, он специально приехал и привёз мою покупку, которую я должна была везти в другой город в подарок и опаздывала на поезд. Номер моего заказа - 616633

Пользуемся услугами магазина Е96 уже несколько лет(последний заказ №625515)...Не помню негатива,с ними связанного.Всегда всё чётко,быстро,понятно.Единственное: Вечерняя доставка поздновата. Было бы удобнее,будь она часов до 21...Часто проводятся акции-это приятно).Да и с техникой,ТТТ,нам всегда везло))

Появилась необходимость купить цифровую приставку DTV и очень срочно! Ну, естественно, начал свои поиски с больших торговых сетей, ничего дешёвого не нашёл...уже было расстроился, но вспомнил что есть ещё интернет-магазины и поиском нашёл E96.ru, каково же было моё удивление, когда я обнаружил то, что мне нужно и по цене на которую я даже не рассчитывал - ТВ-приставка BBK STB111 Цена 990 руб.Сразу же оформил заказ №623762, сомневаясь, что сегодня же привезут, но привезли вовремя и качество без нареканий, работает даже лучше, чем я ожидал. В общем, очень доволен - рекомендую, прежде чем что то соберётесь покупать, проверьте наличие подобного товара на E96.ru, возможно он окажется лучше и дешевле...

Все вполне прилично, немного напутано с сроками поставки, думаю в дальнейшем все будет хорошо!

Ставлю самую низкую оценку! Я был постоянным клиентом этого магазина, советовал его друзьям и знакомым,после очередного заказа за последний квартал мнение о нём очень изменилось в худшую сторону! Цены постоянно меняются, закажешь по низкой стоимости значит не жди доставки! В понедельник заказал сотовый телефон по одной цене, в среду в обед позвонил менеджер и любезным голоском согласовал со мной заказ , сказал , что доставят в пятницу, заказывал телефон в подарок жене на 8 марта. В течении дня цена на него каким то чудным образом поднялась на 2500 р, вечером звонит менеджер и говорит привезти не можем отсутствует на складе!Делайте выводы! Видимо мой телефон доставят другому клиенту по более высокой стоимости , а разницу положат в карман! Так же было и с магнитолой заказывал перед рождеством в подарок тестю! До руководства магазина достучатся невозможно! Курьеры доставляют товар грязным, поцарапанным, без защитных плёнок, возможно не новый!

Мое впечатление- магазин испортился. В прошлом году заказывала мультиварку - на следующий день позвонил менеджер, сообщил, что нет в наличии. В этот же день она появилась по более высокой цене. Также 3 марта 2013 г. заказала пылесос, был в наличии. Ждала весь вечер, не привезли. На следующий день сама позвонила - нет в наличии. Менеджеры даже не потрудились позвонить и предупредить. В этот же день зашла на сайт - появился на 200 руб. дороже

Совершенно недовольна!!! Стоит доставка с 10 до 19 на 04.03.2013. Приехала в 11 - начале 12, товара нет. Машина не пришла! Есть 2 варианта НОРМАЛЬНОГО ОТНОШЕНИЯ к клиентам: 1. Позвонить и предупредить, что машина задерживается (тел. есть в заказе), 2. В первый день получения заказа указывать более позднее время. По поводу переплат. Мой товар стоит 690 руб., двойная поездка с пересадкой обойдется в 144 руб., это более 20% от стоимости товара. Разве это не халатное отношение по отношению к клиенту. А еще потерянное время в дороге...

Заказ №581697 - аэрогриль. По сравнению с предыдущим разом, все было более оперативно - перезвонили почти сразу, все быстро обговорили, заказ привезли в отведенный срок. Курьер вежливый, все при нем проверил потом заплатил деньги - он спокойно ждал. Ставлю 4\5, т.к. в прошлый раз курьер опоздал на 2 часа. В целом хороший магазин, пока все покупки что я делал в нем работают до сих пор=)

Купил холодильник (заказ 613861) в магазине Е96.ru. Сервис отличный, привезли вовремя. Как раз в этот момент надо было уехать по делам, дома оставалась только жена, позвонил - попросил до кухни донести и поставить, распаковать - не отказали. Курьер тоже перезвонил, уточнил пожелания и способ оплаты. Спасибо магазину!

В принципе доволен! Но есть одно НО. У курьера уже не в первый раз нет сдачи. Немного не приятно в 22-00 думать где разменять... Что вторая уже покупка чуть больше чем заявлена....

Заказ 578945. Купил телевизор LG 55LM960V цена ~90000 рублей. Доставили во время, курьер сказал что телевизор с мороза и проверить его будет можно только через пару часов, но если что-то мне не понравится то я могу вернуть его без всяких вопросов в течении 7 дней. Выждал 4 часа и решил проверить свое приобретение. Телевизор оказался ужасного качества засветы были везде (данный телевизор имеет технологию full nano led при которой засветов быть вообще не должно) особо выделялись 3 световых пучка (как будь-то эти места фонарем подсвечивают). Мною были испробованы различные настройки но равномерности подсветки добиться не удалось. На следующий же день я сообщил представителю магазина о недостатках. И тут началось самое интересное. Оказалось что обменять товар или вернуть совсем не так просто как заявлял курьер. Сначала необходимо отдать товар на экспертизу срок которой составляет 20 дней еще неделю я ждал пока за телевизором приедут что бы его на эту экспертизу забрать. Спросил у представителей магазина зачем экспертиза ведь товар я брал не проверенный и если присутствуют какие-то внутренние дефекты, то они могли возникнуть в процессе перевозки, но внятного ответа так и не получил. Экспертиза дефектов засвета не выявила, как и других, но я приобретая телевизор за 100 т.р. хочу получить качественный продукт и если бы проверил его до покупки я бы не за что его не купил. Теперь предлагают мне вернуть деньги но уже с уценкой. На каком основании? Я его только проверить успел, все пленки даже на месте. Сэкономил время курьера на проверке и потерял месяц своего времени. В конце концов вроде бы пообещали деньги вернуть. Ждем

Неоднократно пытался купить в магазине продукцию. Оформлялись заказы, приходили СМС уведомления с номерами этих же заказов с датами планируемых поставок. Но товары не приезжали. Звонил сначала экспедитор и говорил, что товар не отгрузили на складе. На следующий день звонил менеджер сообщить о том, что товар оказался бракованным, он был в одном экземпляре, и он очень извиняется. Время потрачено, товара нет. Обратился в др. магазин. Все привезли без проблем. Может не повезло

Первый раз заказывал в интернете. Все оперативно. Заказывал мышь, и через день ее забрал. Отличная работа (623045)

Заказал в этом магазине электронную книгу Ritmix под номером 620134. Привезли в указанный день в нужное место без проблем. Отличный магазин, так держать.

Доставка быстрая и на дом !!! Номер заказа 567025

Пользовалась услугами Е.96 несколько раз и испытывала только положительные эмоции. Заказывала от маленькой карты памяти до дорогостоящей видотехники.Товар полностью соответствует описанию,гарантия на все-присутствует.Есть каталог сервисных центров (к счастью, нам ни разу не пришлось ими пользоваться).Теперь о персонале -все очень четко. Реакция на заказ мгновенная,сразу оговаривается время доставки, в день достаки, за 30 -40 минут, уточняют ваше присутствие и ожидание заказа, доставляют точно в срок.Все вежливы и с завидным терпением отвечают на 'занудные' вопросы...Словом, впечатления от общения только положительные.Большое спасибо! Всем рекомендую. Не пожалеете! Совсем забыла - теперь у нас есть персональная красивая карта(2% скидка ), мелочь , а приятно! номер заказа618935.

Скажу мягко - не особо понравилось: Заказал комплект ключей, в день когда должны были доставить - позвонили, рассказали про какие то обстоятельства, вообщем не доставили, предложили перезаказать, вот только цена на товар повысилась. Заказал в другом магазине. Знакомой в данном магазине трижды точно так же компостировали мозг так и не привезли ее заказ. НЕ РЕКОМЕНДУЮ данный магазин - не обязательные они какие то.

Заказ 619267посудомоечная машина boshSMV50E50 был сделан 27февраля.в 11-50 пришло письмо на почту: заказ принят !В это же время звонок -Доставим сегодня до 23-00. В 14-16 подтверждают доставку по смс !В16-20 звонок извините ваша машинка сломана -доставим в пятницу 1 марта до 23-00 (ну думаем ладно бывает)-ждём ...Пятница 1- :CMC-доставим до-23-00 .....В 19-25 звонок- извините заказов много сегодня не успеем привезём завтра с14до15!!!!!Ждём!!!!Сегодня т.е 02 марта-15-12 НИКОГО!Звоним в офис-никто не берёт трубочку.Звоним на сотовый с которого приходили смс-не доступен.в 16-10 контрольный отзвон по номерам.Молчат......В итоге -потраченное в пустую время и нервы .А теперь вопрос к администрации : зачем такой магазин?

Хорошо отработали, но не по всем позициям отслеживают доступность. Со статусом 'есть в наличии' есть товары, которые давно даже с производства сняты. Номер заказа 619089.

Спасибо компании Е96, очень корректно отнеслись к заказу, без навязчивости и напора. С пониманием восприняли мою не компетентность в товаре и дали необходимую консультацию. Особенно, спасибо за последующий заказ 617267. Похоже, становлюсь интернет - шопеманкой. С ув. Ирина Игоревна

Очень отличный магазин. Цены ниже чем в других магазинах. Операторы и курьеры вежливы очень. Быстро доставляют. Брак в продуктах отсутствует. Никакого обмана. Номер заказа 624620