Elmall34.ru

Наша компания на рынке Интернет-торговли уже более 10 лет.

Мы стараемся поддерживать огромный ассортимент товара, работаем только с официальными поставщиками и непосредственно с заводами-изготовителями.

Отвечаем всем требованиям действующего законодательства Российской Федерации в области защиты прав потребителей.

Мы гарантируем высокое качество обслуживания и надежность покупки. Все покупки в нашем магазине имеют фирменную гарантию производителя.

В случае необходимости осуществляем обмен и возврат товара.


Наша компания на рынке Интернет-торговли уже более 10 лет.

Мы стараемся поддерживать огромный ассортимент товара, работаем только с официальными поставщиками и непосредственно с заводами-изготовителями.

Отвечаем всем требованиям действующего законодательства Российской Федерации в области защиты прав потребителей.

Мы гарантируем высокое качество обслуживания и надежность покупки. Все покупки в нашем магазине имеют фирменную гарантию производителя.

В случае необходимости осуществляем обмен и возврат товара.

А
Афанасьева Лариса оценил 23.12.2014
Оценка
нет
хамят и не умеют общаться с покупателями. Сами делают отказы по оформленным заказам, не ставя в известность покупателя.
нет
А
Алёна Захарова оценил 22.12.2014
Оценка
Очень хороший магазин, цена фиксируется в заказе, доставка бесплатная и в срок, документы в порядке, товар надлежащего качества, коммуникабельные сотрудники.
Не выявила
Всем советую
П
Плечёв Алексей оценил 22.12.2014
Оценка
Огромный ассортимент, доставка из Москвы, быстрое реагирование со стороны персонала.
Нет.
14 декабря сделал заказ, 19 числа привезли в Серпухов из Москвы, доставка бесплатная (зависит от суммы заказа). Рекомендую к общению этот магазин.
Б
Боярсков Илья оценил 22.12.2014
Оценка
Профессиональная работа персонала магазина на всех этапах выполнения заказа
Не обнаружено
Профессиональная работа персонала магазина на всех этапах выполнения заказа
А
Ахат Мусякаев оценил 22.12.2014
Оценка
Заказывал пылесос Электролюкс. Быстро сработали.В этот же день позвонили и определились по времени доставки.Цена осталась не изменой, хотя цены подросли.
Откуда им взяться,если всем доволен.
Доставили прям до места.Хотя и находится работа на территории большого завода.Впредь там и буду заказывать.
б
бессонова лена оценил 22.12.2014
Оценка
Очень быстро доставили
Отсутствуют
Заказывали стиралку доставили быстро в срок без всяких заморочек! Всем рекомендую заказывали уже через эту фирму не первый раз, по этому и рекомендую.
Ha
Hairulin Igor оценил 22.12.2014
Оценка
Вежливый, компетентный менеджер и курьер, быстрота оформления заказа, доставка
нет
Заказывал духовой шкаф и варочную поверхность Bosch. Оформил заказ 15 декабря через менеджера Ивана, который очень подробно и компетентно объяснил все нюансы заказа и доставки. Доставили заказ на пятый день (г. Череповец), курьер даже помог поднять духовой шкаф на 2 этаж. В общем остались только положительные эмоции ))
а
алексей алексей оценил 22.12.2014
Оценка
Все понравилось
Не нашел
Необходимо было купить стиральную машинку серебристого цвета со съемной крышкой, оказалось что нужная модель в наличие только в 2х интернет магазинах с разницей в цене 10к!! Понятное дело что заказал там где дешевле :)) даже при наличие отрицательных отзывов, так как альтернативы не было. В итоге товар доставили в оговоренное время, очень вежливые курьеры, а товар в идеальном состоянии. Не пожалел. Заказ номер 2406986 от 18.12.2014.
С
Соколов Александр оценил 22.12.2014
Оценка
в черный вторник работали)))
ну чутка пораньше можно позвонить о переносе доставки.
в черный вторник работали)))
А
Алексеев Алексей оценил 22.12.2014
Оценка
Очень быстро работают. Привезли заказ в этот же день.
Если пропустишь звонок от фирмы то на него ни как не дозвониться.
Заказывал телефон LG 3Gs заказ 2406712. перезвонили утром в четверг для подтверждения заказа.подтвердил. договорились что нужно привезти сегодня до 1700 . В последущем пропустил звонок от куръера. перезвонил ему он говорит что с него сняли этот заказ. перезванивал на другой номер по которому подтверждал заказ он все время занят. в итоге позвонил другой куръер и вот он привез мне телефон все также до 1700. Молодцы.
О
Осипенко Александр оценил 22.12.2014
Оценка
Цена, скорость доставки
Цена, скорость доставки
М
Михаил Воронцов оценил 22.12.2014
Оценка
Удобство покупки, широкий спектр наименований
Нет
Заказывал видеорегистратор - Street Storm CVR-A7310. Доставили 16 декабря, в нужное время, без опозданий. Пользуюсь девайсом уже неделю, все хорошо.
У
Уколова Анастасия оценил 22.12.2014
Оценка
Хороший выбор, цены конкурентноспособные
нет самовывоза и оплаты картой
Заказала кофемашину Phillips Saeco. Через несколько дней она была доставлена курьером, даже раньше назначенной даты. В других магазинах эта модель была дороже.
В
Владимир Бирюков оценил 22.12.2014
Оценка
Быстро с ценой не обманули помогли разгрузить отличный магазин
НЕТ
Был приятно удивлен заказ сделал через три дня привезли цена не выросла. хотя валюта поднялась Спасибо так держать
С
Сухарев Игорь оценил 22.12.2014
Оценка
Всё оперативно, в срок, без задержек и подводных камней. В панические кризисные времена, когда все хотят скупить и навариться очень порадовало. Человек, работавший на доставке. повел себя гибко и подъехал, куда его попросили.
Не тот цвет.
Магазином воспользовался впервые, были некие сомнения в силу не особой раскрученности. Но всё в порядке, вовремя, цена довольно низкая. Единственное — покупали мясорубку, заказывали модель черного цвета даже со словом black в название, а пришла белая. Но это мелочь. Всем рекомендую.
ll
llekor оценил 22.12.2014
Оценка
честность и нестяжательность
нет
22.12.04 совершил покупку сковороды Rondell,хотел две т.к. цена была в среднем ниже в 2 раза ,чем у других продавцов на яндекс маркете.Но менеджер предложил таки одну по указанной на сайте цене (даже себе в убыток возможно).А в других фирмах цену называли ощутимо выше,чем указано на их же сайте-дескать не успели цены переписать???!Спасибо за порядочность! Покупка не первая в elmall61.ru
Л
Лилия Лилия оценил 22.12.2014
Оценка
Низкие цены. В начале стулья, затем деньги.
пришлось ждать
В целом очень достойный магазин!
Ц
Цвейг Виктор оценил 22.12.2014
Оценка
Достаточно оперативно выполнили заказ.
Наушники беспроводные, но не подключаются к телевизору.
Телевизор по хорошей цене. Наушники, правда, к телевизору не подходят. Жаль, что менеджеры не дают консультаций по товару. Видимо, нет профильных специалистов.
С
Серебрякова Юлия оценил 22.12.2014
Оценка
удобство каталога, отсутствие предоплаты, приемлемая цена товаров
доставка может занять больше времени, чем заявлено
Покупал стиральную машину LG F-10B8ND1 (независимая установка фронтальная загрузка cтирка до 6 кг электронное управление отжим при 1000 об/мин защита от протечек защита от детей). Конечно предварительно посмотрел на неё в магазине (не важно каком - их много по городу). Затем промониторил цены в яндекс-маркете и выбрал магазин elmall78.ru, о чем нисколько не пожалел. С доставкой, правда, немного заминка была (спишем на предновогодний ажиотаж и чёрный вторник). В целом сэкономил на товаре и доставке немногим больше 3,5 т.р.
dr
dr.slaww оценил 22.12.2014
Оценка
Вежливое общение.
Не рекомендую делать заказы через яндекс - данные в магазин уходят некорректно.
П
Прохоров Дмитрий оценил 22.12.2014
Оценка
ВСЕ
Заказал телефон Lenovo S930 silver 21.12.14 через Яндекс Маркет по цене 9330 с копейками. Ушел от компа заниматься своими делами. Мой сотовый лежал в кармане куртки (звонков не слышал). Через час обнаружил 2 пропущенных звонка - и на почте отца (его почта была открыта в момент заказа) уведомление, что заказ отменен, т.к. магазин не смог со мной связаться! СУПЕР! Далее. Сделал повторный заказ около 20.00. В 21.45 со мной связался сотрудник этого чудо магазина, подтвердил мое намерение покупать товар, сообщил, что курьер его доставит 24.12.14 с 14.00 до 16.00. В следующий день, 25.12.14, мне пришла смс на телефон с SMSINFO в 11.45 с текстом: 'К сожалению товар по Вашему заказу закончился. Приносим свои извинения.' - неясно кто написал, нет ни номера заказа, ни цены (я заказывал кроме телефона еще несколько товаров в других магазинах). ОТЛИЧНО. Начал выяснять от кого пришло сообщение и около 16.00 я позвонил в магазин elmall76.ru, узнать, этот ли заказ отменен или нет. Оказалось, что действительно они отменили заказ, т.к. якобы кто-то другой, чуть раньше, уже зарезервировал этот телефон. На их сайте и яндекс маркете соответственно, обновилась цена на этот телефон - 14329 - и изменился артикул (на их сайте). СУПЕР. На мой правомерный вопрос по этому поводу, сотрудник магазина сказал, что эти телефоны они покупали по другим накладным и ценам тоже соответственно другим. Вот так и закончилась моя чудо история заказа телефона в чудо магазине elmall76.ru. Если посмотреть другие отзывы про этот магазин, то найдете также кучу интересной информации по нему. СТРОГО НЕ РЕКОМЕНДУЮ.
Н
Нодельман Борис оценил 22.12.2014
Оценка
Быстро перезвонили после заказа в интернете.
Отменили доставку по причине 'это был последний на складе и он неисправен'
Быстро перезвонили после заказа в интернете.
ma
marisabel6 оценил 22.12.2014
Оценка
нет
сплошные недостатки
Будьте бдительней делая заказ в этом так сказать 'магазине'. Сделала заказ на покупку телевизора, быстро перезвонили согласовали доставку, а потом тихо прислали СМС 'извините товар закончился'. Хотя на сайте магазина возможно сделать заказ, но по уже более высокой цене. Одним словом аферисты!!!
Н
НПФ ДЕПРАН оценил 22.12.2014
Оценка
нет
хватает
заказал стиралку electrolux, прислали по электронке и смс подтверждение, потом позвонили УТОЧНИЛИ ДАТУ ДОСТАВКИ, на следующий день прислали смс что МОЙ ТОВАР РАСПРОДАН. Как может такое быть, что мой заказанный и зарезервированный для меня товар оказался распродан??? При этом на сайте нет возможности оплатить он-лайн, может это и к лучшему, а то и деньги не увидел бы. Отвратительное обслуживание и элементарное неуважение к клиентам. Даже не позвонили и не извинились.
М
Мельникова Ольга оценил 22.12.2014
Оценка
Не выяснила
Не возвращают деньги, не отгружают товар
9 декабря оплатила на счет elmall34.ru товар, по выставленному менеджером Артемом счету №2390551, 10 декабря Артем написал, что товара нет и магазин может вернуть деньги или отгрузить на эту сумму другой товар. Я сделала письмо по форме, переданной Артемом, на возврат своих денежных средств. На 22 декабря мне не вернули денежные средства, ни один телефон волгоградский или волжский не отвечает, не отвечает горячая линии на 8800..., не отвечают московские, питерские, краснодарские, ростовские, сочинские номера, указанные на сайте. Один раз удалось поговорить с Артемом после того, как я сделала заказ на сайте для связи с менеджером. Перезвонил другой человек, представился Сергеем, назвать фамилию отказался, сказал что является сотрудником калл-центра в Москве и ничего про возврат денег, неотгрузку в Волгограде сказать не может, но переключил на Артема, который также отказался назвать фамилию, контакты бухгалтерии и любую другую информацию, позволяющую вернуть платеж.
А
Аноним оценил 22.12.2014
Оценка
Это не о них
Хамы
Возникли проблемы с регистрацией на сайте, позвонил узнать, что я делаю не так, в ответ мне нахамили и бросили трубку. Я делаю заказы техники для юр. лиц много лет, это первый случай подобного отношения к клиентам.
Д
Дежкин Александр оценил 21.12.2014
Оценка
Меня привлёк отсутствующий в других ближайших магазинах товар и цена оказалась преемлемой. Доставили точно в указанные сроки.
П
Пильник Жанна оценил 21.12.2014
Оценка
Просто молодцы! На фоне падения рубля и ажиотажа вокруг, быстро отреагировали на заказ, все привезли вовремя, в отличие от некоторых других магазинов, которые в данной ситуации вели себя некорректно.
Просто молодцы! На фоне падения рубля и ажиотажа вокруг, быстро отреагировали на заказ, все привезли вовремя, в отличие от некоторых других магазинов, которые в данной ситуации вели себя некорректно.
Н
Нечаев Серега оценил 21.12.2014
Оценка
Привезли всё быстро,в целости и сохранности
Все хорошо
Привезли всё быстро,в целости и сохранности
М
Михеев Сергей оценил 21.12.2014
Оценка
17.12.2014г. Philips HD3058/03 (мультиварка). Заказанный товар продали по той цене, когда делал заказ. Причем, товар пришел на день раньше.Доставка до квартиры в назначенное время без задержки. Качество обслуживания клиентов на высоте, персонал вежливый. Цены не заоблачные, ниже, чем в других интернет-магазинах. Выбор товара огромный.
НЕТ
Рекомендую к сотрудничеству.