Elmall34.ru

Наша компания на рынке Интернет-торговли уже более 10 лет.

Мы стараемся поддерживать огромный ассортимент товара, работаем только с официальными поставщиками и непосредственно с заводами-изготовителями.

Отвечаем всем требованиям действующего законодательства Российской Федерации в области защиты прав потребителей.

Мы гарантируем высокое качество обслуживания и надежность покупки. Все покупки в нашем магазине имеют фирменную гарантию производителя.

В случае необходимости осуществляем обмен и возврат товара.


Наша компания на рынке Интернет-торговли уже более 10 лет.

Мы стараемся поддерживать огромный ассортимент товара, работаем только с официальными поставщиками и непосредственно с заводами-изготовителями.

Отвечаем всем требованиям действующего законодательства Российской Федерации в области защиты прав потребителей.

Мы гарантируем высокое качество обслуживания и надежность покупки. Все покупки в нашем магазине имеют фирменную гарантию производителя.

В случае необходимости осуществляем обмен и возврат товара.

н
нефедов александр оценил 03.12.2014
Оценка
Все нормуль. Покупал радар-детектор. Доставили в лучшем виде. Только пульт дистанционного управления не работает. В магазине сказали, что могут поменять-после экспертизы, только надо пульт вместе с радаром сдавать. Один ПДУ не меняют. Вот и думаю, нужен мне этот пульт или нет...
А
Аноним оценил 03.12.2014
Оценка
Отзвонились оперативно по заказу. Выполнили с небольшим опозданием (в сутки), но предупредили обо всем заранее.
К сожалению, доставка по городу у них имеет одну цену, а в Шушары-совершенно другую. хотя это Петербург. нет самовывоза
Отзвонились оперативно по заказу. Выполнили с небольшим опозданием (в сутки), но предупредили обо всем заранее.
Da
Dav Lily оценил 03.12.2014
Оценка
Не увидела
2 раза делала заказ в данном магазине, ни один из них до меня не дошел!!!! То курьер не может сегодня, то он без машины.....Кошмар!!!
Благодаря данному магазину прождала варочную панель 2 недели.....Очень-очень не понравился данный магазин!!!! Обслуживание, общение и тем более доставка!
Po
Popov Mikhail оценил 03.12.2014
Оценка
Низкая цена, вежливое общение
Всё в коментарии
16 сентября я сделал заказ в 'elmall36', Lenovo K910 vibe z titanium евротест. Заказ был доставлен 16 сентября. В процессе эксплуатации выяснилось, что в телефоне руссификация на 70%, и проблемы с wi-fi, не видел мою точку доступа( apple AirPort Extreme) и со второй симкарты очень тихо слышно абонента. О чём я сообщил своему менеджеру Сергею, в ответ получил, что этот аппарат не дружит с эплловскими точками доступа, но это не так. У друга с другой прошивкой такого же телефона Lenovo k910 vibe z всё ок, видел мою сеть и подключался. Я решил перепрошить телефон, но прошивка не встала и телефон окирпичился. Соответственно я сдал обратно телефон в магазин курьером 30 сентября 2014г, о чём имеется сохранная записка. Всё время меня кормили завтраками, что скоро телефон починят! Телефон отправили поставщику в итоге прошло 59 дней мне не вернули телефон, на котором у меня был хороший чехол и дорогая плёнка. Был возврат денег только за телефон 27 ноября 11725р. Жалко потраченного времени, обещали компенсировать аксессуары и заменить телефон, а в итоге я получил кучу негатива- ни телефона, ни настроения! Общаются культурно, но обещания не выполняют! Поэтому берите телефоны ростет, если в прошивании китайских телефонах не разбираетесь, потому что как показывает практика, они плохо переведены, либо иероглифы, либо на ломанном русском и не до конца.
Л
Людмила Киселева оценил 03.12.2014
Оценка
отсутствуют!!
наличие товара на сайте не соответствует действительности про!
Заказала духовой шкаф, заказ подтвердили, обговорили сроки и стоимость доставки, в день доставки я звоню сама и мне отвечают что товара нет в наличии. А потом прислали смс, что заказ аннулирован по МОЕЙ просьбе!!! Люди! не ведитесь на то, что у них самые дешевые цены! Это не соответствует действительности!Потеряете Время!
А
Амор Бел оценил 02.12.2014
Оценка
Оперативность и прозрачность
Заказ прошел без претензий
Оперативность и прозрачность
К
Китаевская Людмила оценил 02.12.2014
Оценка
Оперативное реагирование на заказ, своевременная доставка, приветливое отношение курьера.
Не выявлено
Первый раз воспользовалась данным магазином, осталась довольна.
К
Клавдия Позднякова оценил 02.12.2014
Оценка
не было..
Номер заказа(2383761) Хочу поблагодарить за быстрое выполнение заказа. Нужно было срочно экран под проектор, а у вас дешевле всего.
И
Ирина Ворошина оценил 02.12.2014
Оценка
Хороший магазин с большим выбором товаров
колл-центр
Заказывала в магазине велотренажер, цена была на 3000 меньше чем в большинстве магазинов. Привезли в обещанный срок,к внешнему виду претензий не было. Пользуюсь всего пару дней,так что о качестве пока говорить рано. Делала заказ на сайте, в течении 2х часов никто не перезвонил (наверно я просто избалована другими магазинами), поэтому позвонила сама. Так что существенных недостатков у магазина нет, цены дешевле,всем советую.
Ve
Velko Anton оценил 02.12.2014
Оценка
Доставка
Если у вас гарантийный случай - мне жаль вас, кулстори в комментах.
Доставка
А
Алексеева Екатерина оценил 02.12.2014
Оценка
В принципе нет
К тому же и лгуны
Приходится писать снова. В предыдущем моем отзыве о злоключениях с возвратом денег за товар и отсутствием денежных средств на их счетах, я так понимаю, этот магазин сделал пометку зеленым цветом 'проблема решена', что бы якобы показать какие они честные и открытые. Это ложь. Никто из них на связь не выходил, деньги вернуть не предлагал, зато неоплаченных исполнительных листов стало на один больше)
Г
Гонов Дмитрий оценил 02.12.2014
Оценка
Не покупайте по безналу!!!
Заказал телевизор на сумму 50268.15 руб по с оплатой безналу в четверг 27 ноября. Счет мне был прислан только в пятницу 28 ноября. При этом в счете красуется очень интересная строка: 'В случае оплаты счета последним банковским днем месяца, сумма счета автоматически увеличивается на 20%.' Такой день в пятницу и был. В сторону менеджера было отправлено письмо с просьбой разъяснений, ответа не последовало. После этого я в течение 3 часов пытался дозвониться до менеджера по телефону раз 20 - все безуспешно. Естественно, оплата не была сделана. Оплатили в понедельник 1 декабря. И тут начинается самое интересное. По факту поступления денег менеджер говорит о том, что на складе закончился товар - выбирайте другой. По спецификации у меня проходит именно эта модель, поэтому выбрать другую я не могу и прошу вернуть деньги, о чем сообщаю в письме. Ответа нет. Звоню менеджеру и, о чудо, я дозвонился! Прошу объяснить ситуацию, на что мне выдается буквально следующее - модель на складе закончилась, поскольку была в количестве 1 шт, нужно выбрать другой товар. Письмо на возврат тоже можно прислать, но бухгалтерии некогда заниматься возвратами накануне нового года (2 декабря, ага!) и это растянется надолго. Финиш. Всем заинтересованным сторонам могу прислать запись разговора с менеджером и переписку. Очень рассчитываю, что удастся разрулить ситуацию с магазином (сделать оперативный возврат денег) и если так и будет, обязательно сделаю комментарии.
А
Аноним оценил 02.12.2014
Оценка
хотел сделать покупку на сумму 48400 магазин отказал по причине отсутствия домашнего телефона,впервые вижу такой интернет недомагазин
К
Кривоносов Владимир оценил 01.12.2014
Оценка
Все четко и понятно.Заказал,перезвонили,уточнили время доставки в назначенный день еще раз перезвонили и привезли вовремя.
Нет
Молодцы, так держать.
Ш
Шубин Андрей оценил 01.12.2014
Оценка
Быстро, недорого.
Искал хорошую недорогую игровую гарнитуру, нашел - Creativ sound blaster 3D rage. В магазинах города их просто нет! Нашел в данном магазине, причем цена заметно ниже чем в аналогичных онлайн магазинах! Привезли быстро, упаковка не мятая и не вскрывалась, Качеством обслуживания доволен.
С
Сергей Никифоров оценил 01.12.2014
Оценка
Перезвонили в течении 5 минут после размещения заказа.Перед доставкой за 30минут предупредили. Товар в г.Чебоксары доставили на третий день. Все устроило.
На данный момент не выявил
Перезвонили в течении 5 минут после размещения заказа.Перед доставкой за 30минут предупредили. Товар в г.Чебоксары доставили на третий день. Все устроило.
Е
Ершов Алексей оценил 01.12.2014
Оценка
Оперативность. Пунктуальность. Без предоплат. Бесплатная доставка при большом заказе (в моем случае 10500р)
нет
Заказал телефон в подарок. Перезвонили через 20 минут и согласовали дату и время прибытия курьера. Курьер приехал точно в назначенное время! Покупкой доволен. Сделал еще один заказ у них же!
Di
Dilnoza Muhitdinova(Yusupova) оценил 01.12.2014
Оценка
заказывали стиральную машину ,доставили быстро в срок, диспетчеры были вежливы и все четко разъяснили
пока нет
из многих интернет магазинов , ваш произвел хорошее впечатление. молодцы. курьеры все объяснили вежливо и понятно. чек и гарантийный талон есть.
С
Сергей Ротар оценил 01.12.2014
Оценка
Купил телефон. Хороший магазин. Сработали оперативно, без накладок.
Купил телефон. Хороший магазин. Сработали оперативно, без накладок.
Б
Бобровский Дмитрий оценил 01.12.2014
Оценка
Быстрая доставка до квартиры, низкие цены
Отсутствие пунктов самовывоза, необходимость платить за доставку но кому как
Номер заказа: 2374752 Дата: 01.12.2014
П
Попов Вячеслав оценил 01.12.2014
Оценка
низкая стоимость товаров. Оперативная доставка.Умение приветливо общаться с клиентами.
отсутствие точек самовывоза
Хороший магазин для любого класса покупателей. Только не понятно состояние цен на один и тот же продукт
Б
Баян Артем оценил 01.12.2014
Оценка
Довольно низкие цены, широкий ассортимент, точная доставка, оплата по факту
не выявлены
искал для клиента варочные панели Бош конкретной модели. Нашел в этом магазине по цене ниже средней на яндексе, менеджер прозвонил и уточнил заказ. Порадовала оплата по факту получения, и своевременная и точная доставка курьером. Сейчас сделал второй заказ.
О
ОПопОП Жека оценил 01.12.2014
Оценка
привезли быстро, занесли в квартиру, хоть это не оговаривали.
нет
Заказывал МФУ HP LaserJet Pro M127fw (CZ183A), оператор перезвонил сразу, оговорил дату и время доставки, курьер за час предупредил, что едет ко мне. Упаковка заводская, вскрыли при мне . Аппарат получен в лучшем виде, чек и гарантийный талон курьер выдал. Никаких нареканий по заказу. Сэкономил более тысячи рублей, если бы брал в магазине Череповца (М-видео Никс и тд). Буду рекомендовать магазин знакомым. Все отлично. Рекомендую!
О
Округин Николай оценил 01.12.2014
Оценка
Нет предоплаты
Не нашел
Всем советую. Заказал-доставили.Проверил-заплатил.Удобно.И цены не кусают.
Е
Елисеев Вячеслав оценил 01.12.2014
Оценка
Заказл и купил КПК Philips Xenium V387 black, Закзз принят без оговорок с согласованим даты и времени беспатной доставки. Срок доставки выдержан. Вежливый курьер. рассказал о товаре, распаковал, проверил на работоспособность, объяснил особенности настройки.
Недостатков в работе интернет-магазина на всех этапах не обраружил. Отказов в работе смартфона пока нет.
Опыт первой покупки товара в интернет-магазине положительный.
Л
Лисицкая Елена оценил 01.12.2014
Оценка
Быстрая доставка.Отличное обслуживание.Всем очень доволен!!!
Без недостатков
Быстрая доставка.Отличное обслуживание.Всем очень доволен!!!
М
Малышев Алексей оценил 01.12.2014
Оценка
Быстро и дешево
Не обнаружил
Не доверяю заказам через почту и предоплате. Поэтому выбрал этот магазин с доставкой курьером и предварительной проверкой качества товара. Доставка свыше 9000р. получилась бесплатная. Телефон отличный и обошелся мне дешевле на 1000р. чем в других местах. Плюс магазин дал год гарантии. (чего не было у других продавцов в 61 регионе) В самом магазине много интересных моделей которых почти не найти у конкурентов,сам хотел заказать еще один телефон, которого нет в других магазинах,но уехал из города и заказ отменил. Вернусь,закажу еще.
М
Мехедов Александр оценил 01.12.2014
Оценка
Низкая цена, быстрое оформление, грамотные коментарии оператора. Быстрая доставка.
Не выявил.
Купил телефон Asus Zenfone 6 в этом магазине. Покупкой очень доволен!!!
К
Куликов Костя оценил 01.12.2014
Оценка
Никаких
Огромный выбор техники, есть даже батуты. Кстати очень заманчиво, но я целенаправленно хотел купить ноутбук. Наткнулся на не плохой выбор. остановился на Hp Envy. Так мы решили с консультантом, что он более всех мне подойдёт и по характеристикам и по бюджету. Получил доставкой на следующий день. Мне у вас понравилось. Буду обращаться.
Р
Романов Сергей оценил 01.12.2014
Оценка
дозвонился быстро, доставку оформили за 2 минуты, доставили вовремя предварительно сообщив за 1 час, цена оказалась самая низкая по СПБ
нет
Спасибо, если будет что-то нужно, буду заказывать здесь.