Elmall34.ru

Второй раз покупаю в этом магазине, доставляют всегда вовремя, продавцы вежливые.

Заказал смартфон жене. Подтверждая заказ назвали ориентировочную дату доставки. На следующий день перезвонили предупредили, что не успевают к сроку, из-за выходных, и могут привезти на 2 дня позже, не снимается ли заказ... Привезли на день раньше первоначального срока. В воскресение заветный гаджет был у нас. Молодцы ребята, постарались. (по выходным работают - для клиента стараются)

Покупала отпариватель PHILIPS , на офиц сайте цена была 11000 тр , а я купила с доставкой за 7700!!!Выгодно!

Заказал 20.11.2014г. (№ 2373090). Обещали доставить через неделю, но вместо этого уложились за 5 дней, что очень нетипично в наше время)) Упаковка, товар - все в порядке.

Большой ассортимент товара

Читал много отзывов о подобном, но столкнулся - впервые. Телефон привезли быстро, через 3-4 часа после заказа. Привезли явно б/у аппарат с нарушенной упаковкой, неполной комплектацией и механическими следами использования. Даже не стал включать - отдал курьеру обратно. Курьер - старенький русский дедушка со слуховым аппаратом, забрал аппарат, мило распрощался и уехал, денег за доставку не просил. После позвонили извинились. Так что, магазин скорее 'плохой', нежели 'ужасный', но покупать в нём ничего не посоветую. 4 звезды рейтинга выглядят неправдоподобно.

Заказывали телефон Huawei P6S стоимостью 12513рублей. Привезли товар быстро. Так как телефон оказался с прошивкой на китайском языке я решила его вернуть. Позвонила в этот магазин – менеджеру, который вел мой заказ – Сергей с добавочным номером 106. Через два дня мне перезвонили. Предложили перепрошить телефон. Я отказалась – просила вернуть деньги. Менеджер сказал, что пришлет курьера, чтобы забрать телефон в обмен на сохранную записку. То есть деньги пока не отдадут. по закону о защите прав потребителей ст.26.1 «При oткaзe пoтpeбитeля от тoвapa продавец должен вoзвpaтить ему денежную сумму, уплаченную потребителем по договору, за исключением расходов продавца на доставку от потребителя возвращенного товара, не позднее чем через десять дней со дня предъявления пoтpeбителем соответствующего требования.» претензия была отправлена 14 октября. То есть деньги должны вернуть максимум 24 октября. кстати, на сайте цена телефона стояла 12513 и доставка у них на товар стоимостью свыше 10925 руб. осуществляется бесплатно и это в принципе мне по телефону сообщилось, но по факту – в чеке стоимость телефона составила 11513 (вместе с НДС), а 1000 рублей – транспортные расходы. И следовательно вернуть они мне только 11513рублей. Я ждала, когда придет курьер с сохранной запиской. В ней не были указаны: сумма возврата, дата возврата денег и то что телефон был осмотрен курьером, то что он в рабочем состоянии и без повреждений. Получается что у меня нет никаких гарантий. Я написала на этой записке отруки, что телефон отдан без повреждений – курьер подписал. 23 октября позвонила опять Сергею, а оказывается телефон еще в воронеже (так как я живу в воронеже), а он должен быть отправлен на осмотр в Москву – руководству. Только 30 октября пришел курьер и возвращает мне 11 250рублей. оказывается, транспортные расходы составляют не 1000руб, а 1250руб с какой то стати. Опять звоню – Сергею. а он говорит, чтобы курьер из своего кармана отдал нам не достающую сумму.

Хорошие цены, большой ассортимент

приобрели видеокарту и блок питания, остались очень довольны ценой и качеством полученного товара

Заказ был доставлен 24.11.2014, номер заказа: 2373726

Покупал плиту Hansa FCMW58220 , ценник был ниже чем в других магазинах, доставили вовремя прямо до подъезда в лучшем виде, оплата на месте. Плита супер!!!!!!! В характеристиках плиты магазин указал 'нет конвекции' на самом деле есть, т.е характеристики товара лучше смотреть на сайте производителя.Доволен всем!!!!!!!Спасибо!!!

Сделал заказ компьютерного стула.В этот же день позвонил менеджер уточнил заказ.Привезли товар во время.Все очень понравилось.

Я заказывал телефон Sony Xperia Z. Порадовала цена, комплектация как указано на сайте, доставка вовремя. Магазином доволен.

приобретала смартфон самсунг. привлекла в первую цена, которая была по сути самой низкой по городу. качество ростест! сразу же перезвонил менеджер, все подтвердили, согласовали. доставка в оговоренный срок. отсутствие самовывоза в принципе спорный минус.... т.к. в итоге стоимость с доставкой выходит все равно выходит ниже. возьму на вооружение данный интернет-магазин.

Доставка была вовремя и быстро. Накануне предупредили и уточнили удобное время доставки.

Приобрел Принтер лазерный 'HP LaserJet Pro 400 M201n' название 'HP LaserJet Pro 400' и 'M201n' не как не сосчитаться это совершенно разные принтеры. Ориентировался по картинки и стоимости. В итоги пришел принтер HP LaserJet Pro M201n. Не было 'Pro 400' даже написано на коробке. Сотрудники просто скопировали у поставщиков ошибочное название и продают нам.

механизм оформления заказа 'купить за 1 клик'

Мы заказали сотовый телефон Alcatel one touch 2001x black 21 ноября. Нам сразу позвонил оператор подтвердить наш заказ и предложил уже в этот же день осуществить доставку. Это очень нам понравилось))) Курьер приехал без опазданий предварительно за час позвонив. Отличный магазин, вежливый персонал и быстрая доставка!

Адекватный ценовой диапазон предложенных товаров Заказ пришел довольно быстро (ждали 2 дня) Вежливый персональный менеджер и пунктуальные курьеры Несколько раз уточняли, по возможности доставки в указанное время и сроки Сообщили о моменте доставке за час

В связи с обновлением кухонного гарнитура появилась необходимость обновить технику. В данном магазине была самая низкая цена на варочную поверхность и вытяжку хотпойнт аристон. Порадовало, что и то и другое нужных нам нестандартных размеров было в наличии. И вдобавок порадовало то, что при моей сумме заказа доставка оказалась бесплатной. Причем курьерская доставка! Приехал курьер в обговоренное время, все распечатал, показал, рассказал. Выдал весь пакет документов. В общем красота. Дай бог будет работать и радовать.

Спасибо за вашу оперативную работу!

Покупали телевизор, проверили, установили. Все замечательно.

Товар зарезервировал, цену зафиксировали, не смотря на скачки валюты и без предоплаты. Привезли вовремя (как обговаривали), за 1 час позвонили.... Деньги оплатил после проверки товара, выписали товарный чек и кассовый чек. Водитель помог бесплатно поднять до квартиры.... Покупкой и обслуживанием в интернет магазине остался доволен

всё очень даже устроило. особенно, что нет предоплаты. проверил, заплатил, забрал.

К магазину серьёзных нареканий нет. Свою работу они выполняют.

Выбирая интернет-магазин для покупки синтезатора, не последнюю роль для меня играла стоимость доставки. При оформлении заказа там было четко написано: стоимость 12560руб,. итого с доставкой 12560руб. Таким образом, доставка - 'Безвозмездно, т.е. даром'. Каково же было мое удивление, когда и в товарном, и в кассовом чеке я увидела:' ИТОГО с НДС 11559,56, транспортные расходы 1000руб.' Считаю это обманом потребителя, т.к. Законом о защите прав потребителей предусмотрено право потребителя на информацию о товаре. Получается, что информацию о ПЛАТНОЙ доставке скрыли. Позвонив в магазин и высказав свои претензии по этому поводу, я услышала от менеджера Александра следующее: - Вы оплатили товар в той сумме, которая была указана. А эта 1000руб. - это для нашей бухгалтерии информация для подсчетов транспортных расходов. Это наши расходы, а не Ваши'. Нормально? Расходы были бы вашими,если бы вы сами их и оплачивали, а так это делаем мы, потребители. Так что советую всем потенциальным покупателям поинтересоваться заранее, каковы 'Транспортные расходы', говоря языком этого магазина. И советую помнить его работникам и руководству, что 'Покупатель голосует ногами'. Чего я этому магазину и желаю.

22 сентября привезли ИБП для компа. Не проработал ни минуты, - брак. Отправил 25 сентября назад с курьером, прошло более 2-х месяцев. По эл. почте полностью игнорируют все запросы, по телефону не говорят ничего конкретного. Готовлю обращение в соответствующие органы о признании этого интернет-магазина мошенником и о принудительном взыскании причиненного мне ущерба.

их просто не найти

В целом доволен. Товар качественный, отличная упаковка и доставка быстрая.Купил кронштейн для телевизора ( ARM MEDIA PARAMOUNT-30 silver )заказ № 2372143 заказал с доставкой, привезли быстро,в обещанное время, заплатил наличкой, проверил товар претензий ни каких нет. Это мой первый опыт с этим магазином мне понравилось.

Заказывал смартфон Sony Xperia Z3 Dual D6633 White, в этом магазине он оказался на 4 тысячи! дешевле чем где либо. Привезли через три дня как и договаривались. Так как покупка не из дешёвых, то перед доставкой попросил у курьера продиктовать мне IMEI телефона. Пока он ехал я позвонил на горячую линию Сони, узнал что телефон 'белый' настоящий, при уже личной проверке так оно и оказалась. Покупкой очень доволен! Заказ №2365876 от 14.11.2014