Elmall34.ru

Наша компания на рынке Интернет-торговли уже более 10 лет.

Мы стараемся поддерживать огромный ассортимент товара, работаем только с официальными поставщиками и непосредственно с заводами-изготовителями.

Отвечаем всем требованиям действующего законодательства Российской Федерации в области защиты прав потребителей.

Мы гарантируем высокое качество обслуживания и надежность покупки. Все покупки в нашем магазине имеют фирменную гарантию производителя.

В случае необходимости осуществляем обмен и возврат товара.


Наша компания на рынке Интернет-торговли уже более 10 лет.

Мы стараемся поддерживать огромный ассортимент товара, работаем только с официальными поставщиками и непосредственно с заводами-изготовителями.

Отвечаем всем требованиям действующего законодательства Российской Федерации в области защиты прав потребителей.

Мы гарантируем высокое качество обслуживания и надежность покупки. Все покупки в нашем магазине имеют фирменную гарантию производителя.

В случае необходимости осуществляем обмен и возврат товара.

А
Архипов Александр оценил 06.09.2010
Оценка
Заказывал телевизор по телефону, не стал оформлять через web-форму. Заказ приняли. Телевизор привезли с небольшой задержкой (2 часа) из-за пробок. Удивило, что доставка до подъезда и подъем на этаж это отдельная услуга, хотя цена телевизора приличная. Пришлось спуститься на первый этаж, донести телевизор до лифта, а потом и квартиры самому. Резюмируя, магазином доволен.
А
Аноним оценил 06.09.2010
Оценка
Заказал днем LG 42PQ200R, и оформил доставку на следующий вечер. (заказ 1154192). Все приняли, говорят ждите завтра звонка курьера. Вечером в 17.00 в день заказа позвонили и сказали что его нет в наличии и ошибка базы. Одним словом работают так, чтобы взять заказ, черезчур подробно выспрашивают адрес а потом надеясь на 'чудо' рыскают у поставщиков, и если находят то доставляют. Остался неприятный осадок, учитывая что телевизор был нужен именно в этот день как подарок.
al
alx4c оценил 05.09.2010
Оценка
Пока обращался только один раз, остался доволен. Дозвонился сразу, заказал товар в четверг, в пятницу привезли. Думаю, что буду пользоваться их услугами и в будущем.
Б
Барабухин Евгений оценил 04.09.2010
Оценка
Отличный магазин, доставили во время, даже раньше получилось. Курьер отличный, утром отзвонился, подъехал пораньше даже, проверили вместе. помог подключить. Печать на гарантийный талон ставили после оплаты. Колонки брал Микролаб соло 6. Фирменный гарантийник и инструкция на русском присутствовали, значит не подделка. Цена с доставкой лучшая на этот товар. Спасибо! Буду пользоваться и в дальнейшем.
А
Аноним оценил 04.09.2010
Оценка
Недели 2-3 назад решил приобрести ноутбук, которого не смог найти в Ростове. Очень быстро оформил заказ и получил его прямо в руки в указанное время. Что удобно, мне не нужно было делать предоплату, так что меня не беспокоило 'утром деньги - вечером стулья'. К сожалению, оказалось, что у данных ноутбуков матрицы не очень хорошего качества. В фирме-изготовителе ноутбука вообще отказались признавать этот, на мой взгляд, существенный недостаток и заявили, что это у всех так. Я потом ходил по магазинам Ростова, и действительно заметил, что эта неприятность встречается у всех ноутов данной линейки... Было понятно, что работать за ноутом с такой матрицей я не смогу... Вариантов было не много, и решил я попытать счастье и позвонить в магазин. А вот тут приятный сюрприз: мне рассказали про закон о защите прав потребителей и попросили не волноваться. Спросили в чем проблема и (!) сказали, что если я ноутбуком не пользовался, и если у него и у его коробки товарный вид, то можно ПОМЕНЯТЬ! :) Короче, выбрал я другой ноут (мне HP понравился), правда, он чуть дешевле. Через 5 дней привезли и вернули разницу в цене. Все получилось очень учтиво и вполне быстро.
П
Павлов Алексей оценил 04.09.2010
Оценка
2 сентября заказал (оставил заявку через инет вечером) Sven ht-435 за 2543р. +доставка 309р.,на сайте сразу отображалась примерная доставка на 4.09 с10-13, на след день утром звонок и сразу сбрасывают, через некоторое время звонок и тож сразу сбрасывают, пришло уведомление на почту с магаза что ваш телефон выключен или пришлите альтернативный телефон или позвоните сами (телефон куда звонить небыл указан только имя менеджера и добавочный ни подписи откуда пришло письмо ни нормального адреса магазина) переотправляю ешо пару часов проходит ни ответа ни звонка перезваниваю отвечают говорю менеджера переключают 5ть минут вишу слушаю музыку и потом отрубают, ещё раз звоню в тоновом сам перехожу на оператора, спустя 5ть минут отвечают говорю так и так в ответ чуть похамили. в итоге 4.09 ровно в 10 звонок курьера проверка заказа, предварительный отзвон за 20 мин курьером (как было указано в заявке) привёз всё пучком в указанное время. самое чё интересное система эта подорожала спустя 2 дня на ~500р.
М
Мкртчан Артур оценил 03.09.2010
Оценка
Наконец-то привезли 4 раза по срокам перенесеный товар. Удивили странным повышением цены. Мало того, что мой заказ №1141949 был фактически 13 августа по курсу магазина 30 р 60 коп за доллар, а посчитали по курсу 30 р 69 коп, так еще и завысили цену каждой позици товара. Например, по памяти SO-DIMM на сайте- цена- 87 руб, продали фактически - за 177 р13 к+ 31.88 НДС = 209 р 01 коп. Аналогично по остальным позициям. Так для чего цены на сайте?
А
Аноним оценил 03.09.2010
Оценка
Заказал телевизор в этом магазине в среду. Перезвонили - сказали, что привезут в пятницу вечером, как я и просил. Я - довольный, уверенный, что его привезут, больше нигде не искал данную модель, хотя найти её не просто. В пятницу (день доставки) звонит оператор и говорит, что телевизор, оказывается, только под заказ - им это сообщил поставщик! А раньше почему этого никто не знал и не сказал? Скажите, что под заказ - я буду в других местах по наличию искать. В общем, удачи тем, кто вдруг соберётся воспользоваться услугами этого магазина!
Е
Епихина Инна оценил 02.09.2010
Оценка
Покупала для мамы встроенный электрический духовой шкаф, газовую варочную панель и вытяжку. Долго ходила, смотрела по магазинам - везде цены одинаковые, толку от консультантов никакого. Позвонила менеджеру Эльдорадо 61 - очень качественно проконсультировал по параметрам и характеристикам моделей и помог выбрать. Цены от 'магазинных' замечательно порадовали - сыкономила 6 тысяч (при общем заказе на 28 тысяч). Заказ доставили вовремя (предварительно позвонили и спросили когда мне удобно получить заказ). Курьер - очень приятный культурный молодой человек - по требованию при мне вскрыл все коробки, проверил исправность. Особенно порадовало отсутствие предоплаты - оплатила курьеру при доставке после проверки оборудования. В общем, очень ими довольна, нареканий нет. Сейчас присматриваю ЖК-телевизор - сравниваю цены с другими магазинами, практически все модели в Эльдорадо 61 дешевле. Всем советую.
А
Аноним оценил 02.09.2010
Оценка
Заказал в этом магазине пылесос Karcher Ds5600. Менеджер перезвонил буквально через минуту. Доставили вовремя, согласно ранее достигнутой договоренности. Из минусов: 1. Проверить работоспособность и комплектность курьер не предложил, однако, когда попросил сам,то согласился. Курьер не владеет информацией, что входит в комплект поставки - долго искали флакон с пеногасителем, при этом курьер высказал предположение, что его быть не должно. В конце концов нашли. 2. на сайте нет регистрации и невозможно проследить свои покупки, нет никакой системы бонусов. В целом магазином доволен.
м
майоршин сергей оценил 02.09.2010
Оценка
Мягко говоря развод.Заказывал товар сони 52ЕХ700 по 67512 рублей.( на момент заказа самая низкая цена на маркете).Номер заказа 151625.Заказ принимала девушка Мария которая клятвенно заверила что товар есть. И цена правильная.Стоимость доставки мне была озвучена 772 рубля.Заказ оставлял первого сентября -доставку пообещали только на третье-якобы очень загружена доставка и раньше не успеют никак.И вот второго августа настал конец моим мечтам заполучить дешёвый телевизор.Услышал стандартную отмазку интернет магазинов -оказывается товар на складе был бракованный -щас пришла новая партия и цена (ВНИМАНИЕ!!!) будет уже 78200 и стоимость доставки чудесным образом выросла до 800 рублей. Конторка судя по всему-однодневная помойка -на вопрос об их местонахождении услышал только слова что офис у них на закрытой территории и мне к ним для разбирательства не подъехать никак. Все мои десятиминутные распросы об их адресе в итоге закончились откровением что ' мы на метро Владыкино находимся'...А если товар поломается -то где б их искать пришлось??!! Мои всем совет -не хотите проблем -не покупайте в этой конторке...
В
Варюхина Екатерина оценил 01.09.2010
Оценка
магазин хороший. покупала клавиатуру razer. сначала насторожила низкая цена по сравнению с остальными магазинами. операторы перезвонили сразу, извинялись, что смогут доставить товар только на средующий день после заказа (хотя я и не просила срочной доставки. а коробку с клавиатурой даже заботливо обернули пленкой от дождя.
П
Полицеймако Cергей оценил 01.09.2010
Оценка
как-то покупал у них nokia 5530 - была самая дешёвая на тот момент в городе ......... второй заказ был - hd медиа плейер, который потом отменил (найдя другой вариант в другом магазине) ... в третьем заказе мне отказали, сказав что после второго занесли в черный список. Так примерно и сказали: 'наш менеджер Вероника, за то что вы тогда не купили - занесла вас...' - по-моему без комментариев)) - назад в СССР)
А
Аноним оценил 31.08.2010
Оценка
Прекрасный магазин. Менеджер Александр, также перезвонил мгновенно, и товар был доставлен в срок и вовремя. Спасибо за оперативность.
SK
SK2306 оценил 31.08.2010
Оценка
Заказывал варочную панель и вытяжку всё Siemens. Все доставили вовремя. на вытяжке нашли царапину (до нас заводская упаковка была вскрыта, наклейка которая по металлу), отправили обратно. без вопросов. панель шикарна. будем заказывать другую вытяжку посмотрим что как))) добавлено через 7 дней: заказал более дорогую вытяжку Siemens, доставка через два рабочих дня, позвонили утром в день доставки, вытяжку которую заказывал бракованная и другой поставщик может её доставить с доплатой в ТРИ тысячи рублей. неприятно. даже альтернативы не предложили, а тупо поставили перед фактом. Пришлось отказаться.
О
Очеретько Сергей оценил 31.08.2010
Оценка
При заказе товара обговаривается сам товар и его стоимость, а за три дня до срока доставки цена вырастает!!! на 20%, а то и выше!!! Не советую обращаться в этот магазин...
Г
Горюнов Дмитрий оценил 30.08.2010
Оценка
5 баллов. Цены в основном ниже, иногда даже намного ниже магазинных. Заказывал пока один раз, ТВ Самсунг 40' - привезли вовремя и по фиксированной цене на момент заказа. Буду заказывать ещё! :)
А
Аноним оценил 30.08.2010
Оценка
Заказала в этом интернет-магазине комплект аккустики за 3700 к нашему DVD, но потом посоветовавшись с мужем сняла заказ, чтобы заказать домашний кинотеатр за 13500. Но оператор сказал мне, что я у них в чёрном списке из-за отмены первого заказа. Придётся потратить свои деньги в другом месте. Кстати в других магазинах я читаю 'Вы можете отказаться от заказа без объяснения причин'
А
Аноним оценил 29.08.2010
Оценка
Сделал заказ после 23-00 в среду, на следующий день оператор позвонила уже в 10 утра, сказала, что доставка возможна только в понедельник (учитывая, что это был телевизор, не очень востребованный на рынке - нормально), пообещала точно подтвердить в течение дня. В 16-00 позвонили и сказали, что могут привезти в пятницу. Договорились о времени. Доставили всё в оговоренные временные рамки. Водитель помог распаковать товар и даже помог настроить его. Сервисом я остался очень доволен.
А
Аноним оценил 27.08.2010
Оценка
Отличный магазин. Приятные операторы. Быстро приняли заказ, всё рассказали о товаре, о доставке, о гарантиях. Оговорили сроки. Всё пришло вовремя. Менеджер всё время звонил, держал в курсе дела. Покупал Nokia n97 mini. В сделующий раз буду присматриваться в сторону этого магазина.
А
Аноним оценил 25.08.2010
Оценка
Заказал домашний кинотеатр LG HT905TA за 11560 р. Менеджер Анастасия перезвонила почти мгновенно, секунд через 30, вежливо представилась, поинтересовалась, куда мне лучше доставить заказ и в какое время. Договорились на 30.08.10 с 15.00 до 18.00. Жду. На данном этапе всем доволен.
Г
Галунова Светлана оценил 25.08.2010
Оценка
Вчера купила Nokia 5800 Navi, магазином осталась давольна, во всяком случае на данный момент претензий нет. Обслуживание хорошее, операторы вежливые, курьер тоже - хороший дядечка:) Привезли как и обещали в срок. Правда сказали, что курьер позвонит заранее, а позвонил за 10 минут:) Но это не так страшно, т.к. уже была дома и ждала телефончик.
А
Артем Степанов оценил 21.08.2010
Оценка
С магазином знаком давно, нареканий никаких. Телефон уже 2 года живет, служит верой и правдой, никаких с ним проблем не было: голограмма, наклеечка минсвязи, все дела... Стиральная машинка примерно год пашет на всю семью. На прошлой неделе телевизор и блюрэй плэйер приехали, на этой акустика. Ребята всё подключили, настроили, показали, за что им огромное спасибо. О каком хамстве идет речь я слабо себе представляю, мне никто и никогда ничего дурного не говорил! По мне, так отличный магазин!
А
Аноним оценил 20.08.2010
Оценка
Нормальный магазин. Вечером сделал заказ, на следующий день утром позвонили, уточнили детали заказа, через три дня привезли товар. Единственный косячок - плохо город знают, мой адрес не сразу нашли, хотя ехали с навигатором:)
Kr
Krupin Igor оценил 20.08.2010
Оценка
Заказал во вторник комплект акустики 5.0, сабвуфер и ресивер. Все производства Ямаха. Названная цена не отличалась от заявленной на сайте, что порадовало. Доставка была назначена на пятницу с 15 до 18. Сегодня в пятницу отзвонилась служба доставки и сообщила , что они уже на пути ко мне и будут через 20 минут. Товар подняли в квартиру, подключили и проверили. Подключение заняло немало времени, но доставщики были абсолютно спокойны, и не делали никаких попыток ускорить меня. Товар был в заводской упаковке, без следов вскрытия. После проверки были выданы чеки и оригинальные гарантийные талоны. Все инструкции к товару на русском языке оригинальные. Очень доволен магазином. Буду пользоваться и далее.
А
Аноним оценил 14.08.2010
Оценка
Заказывал стиранку и сушилку белья. Цены приемлемые, со сроками поставки тоже не подвели. 1 ЖИРНЫЙ минус. Техника бирая, с царапинами. На сушилке не заметил вмятину сразу (она оказалась во весь бок машины). В результате сушилка работает с грохотом, барабан задевает мятую стенку. Буду пытаться сдавать им товар, хотя надежды мало.... Ничего не покупайте у них.
И
Иванова Катерина оценил 10.08.2010
Оценка
Заказала посудомоечную машинку в четверг, доставка на вечер пятницы. Звоню в пятницу с утра уточнить будет ли она. Хорошо, что позвонила (пятница все таки), сказали, что лучше перенести на понедельник на утро. Звоню в понедельник с утра, слышу - 'извините лучше перенести на вечер', говорю, что не могу на вечер, предлагаю (сама) перенести на утро вторника, договорились. Чувствую, что надо позвонить, уточнить во вторник... Как знала - отвечают: 'извините лучше перенести на вечер', я отказываюсь, предлагают перенести доставку на среду....... Причем всегда обещают уточнить, перезвонить и никто не перезванивает, звонить надо самой. Когда терпение мое закончилось я 'предложила' уточнить при мне будет ли доставка. По тону менеджер Алексеев, мне кажется, что он единственный в этой шарашкиной конторе, понял, что лучше 'уточнить поточнее'. Перезванивает, начинает дико извиняться за такое 'динамо' и просто говорит, что доставки не будет вообще.... Принцип работы данной конторы: основываясь на низкой цене держать клиента 'на завтраках' до тех пор, пока терпение последнего не закончится.
К
Ковшун Николай оценил 08.08.2010
Оценка
Очень хороший магазин. Уже неоднократно делал и буду делать покупки именно в этом магазине. Всегда вежливые менеджеры, пунктуальная служба доставки, а самое интересное я стал постоянным клиентом и мне на каждую следующую покупку дают бонус либо скидку. Спасибо ребята.
А
Аноним оценил 06.08.2010
Оценка
Мой первый опыт покупки через интернет магазин, поэтому ставлю хорошо, а не отлично (пока сравнить не с чем). В целом покупкой доволен. Цены одни из самых низких. Заказывал монитор, колонки и видеокарту. Заказал во вторник, сразу со мной связались по тел. подтвердили заказ, сумму заказа и стоимость доставки так как проживаю в области, в 40 км от Н.Н. Доставка обошлась в 1 тыс руб. Согласовали время, в понедельник вечером. В пятницу позвонил курьер и спросил будет ли удобно если привезем сегодня и мин. через 40 приехали все проверили, монитор подключили проверили ни одного битого пикселя не обнаружено, колонки все работают, видеокарта тоже. Планирую и в дальнейшем приобретать товары в этом магазине.
А
Аноним оценил 05.08.2010
Оценка
покупал как то htc legend, доставили без проблем и вовремя... недавно заказал еще нокиа 6303, не привезли вовремя... пришлось звонить узнавать причину, на что менеджер не дал вразумительного ответа... перенесли на следующий день (завтра)... посмотрим что будет сайт инет магазина мог бы содержать хоть какой то приличный поиск или сортировку... не удобно пролистывать большое кол-во страниц...