Юлмарт

Группа компаний Юлмарт — крупнейший российский частный интернет-холдинг, специализирующийся на сегменте электронной коммерции. Дистрибьюторская сеть компании охватывает свыше 400 пунктов продаж разного формата более чем в 240 городах страны.

Ulmart.ru — многофункциональная торговая интернет-платформа федерального масштаба, предлагающая широчайший ассортимент товаров, сервисов и услуг. Мы предлагаем универсальный ассортимент для всей семьи: от товаров для дома и ремонта до детских, авто- и спорттоваров, электронных книг, авиабилетов и многого другого. Двенадцать миллионов позиций в удобном месте в режиме 24/7!


Группа компаний Юлмарт — крупнейший российский частный интернет-холдинг, специализирующийся на сегменте электронной коммерции. Дистрибьюторская сеть компании охватывает свыше 400 пунктов продаж разного формата более чем в 240 городах страны.

Ulmart.ru — многофункциональная торговая интернет-платформа федерального масштаба, предлагающая широчайший ассортимент товаров, сервисов и услуг. Мы предлагаем универсальный ассортимент для всей семьи: от товаров для дома и ремонта до детских, авто- и спорттоваров, электронных книг, авиабилетов и многого другого. Двенадцать миллионов позиций в удобном месте в режиме 24/7!

С
Судариков Константин оценил 17.05.2016
Оценка
Столкнулся, как и многие с выдачей б/у товара. причем с виду все было ОК, а по приходу домой обнаружил комплект документов, засунутый в коробку, о сдаче данного девайса 5 дней назад в другой точке выдаче по причине отказа. Мало этого,:девайс был неработающий!
До последнего момента все было нормально: 1.Заказа за один день, приходит СМС, когда удобно-забираешь. 2.Цены-средние
Ш
Шлепнёв Максим оценил 17.05.2016
Оценка
Много магазинов и пунктов выдачи по городу, много товаров, хорошее обслуживание и хорошие цены на некоторые товары. Хорошие специальные предложения.
Раньше цены были ниже конкурентов на всё. Сейчас совсем не на всё.
Магазином очень доволен. постоянно там делаю покупки.
А
Авдеев Андрей оценил 17.05.2016
Оценка
Можно найти все, что нужно. Большой выбор, удобная система покупок.
Разозлил сервис в новом большом магазине на Пулковском шоссе в СПб. Два раза забирал от туда покупки и оба раза бесилово. Приезжал с ребенком, очередь в кассу (работала одна) минут на 15, но самое веселое на выдачи товара. 50(!!!) минут ожидания. Работал ОДИН(!!!!) человек и не очень торопился (он же на работе, куда ему спешить?) Магазин огромный, но не понятно, где остальные.
Можно найти все, что нужно. Большой выбор, удобная система покупок.
И
Игохин Олег оценил 16.05.2016
Оценка
ничего
некомплектный товар
оператор включает 'дурака' и как будто не понимает о чем идет речь.
М
Меньшиков Михаил оценил 16.05.2016
Оценка
Раньше был магазин - теперь это ничто.
Не привозят, привозят с опозданием, воруют бонусы
15 мая 2016 мной был сделан заказ №0034540936 и оплачен бонусами, о чем есть свидетельства в виде смс на моем телефоне. 16 мая 2016, проверяя статус заказа в личном кабинете я с удивлением обнаружил, что заказ перешел в разряд невыкупленных, оплата бонусами заменена на оплату наличными, а в разделе завершенных заказов появился заказ №0034561192 от 16 мая 2016 года, который оплачен моими бонусами и получен на Коменданатском. Я к этому заказу №0034561192 отношения не имею, его не делал и не забирал. Считаю, что сотрудники Юлмарта украли мои бонусы, отоварили их на Комендантском и нанесли мне ущерб. Также хотелось бы отметить, что с начала года я не могу нормально ничего купить в Юлмарте: багажник приехал только со второго раза (меня подвели на 2 недели). Газовая плита не приехала вообще (дело было перед майскими и мне очень сложно пришлось, т.к. бегать по магазинам 29 апреля, в пятницу, не самое приятное занятие). Теперь меня в Юлмарте обокрали....
Ko
Konstantinov Artem оценил 16.05.2016
Оценка
До 10/05/2016 был другой отзыв на 5-ку...
Надоели!!! Каждый перезапуск браузера - Вы только что сломали сайт Юлмарта. Увольте бездарных 'админов' и наймите нормальных! Чистить каждый раз кэш с куками, чтобы зайти к вам - это не уважение к клиенту, мягко говоря!!!
У
Универ Универ оценил 16.05.2016
Оценка
Купил цифровую приставку для телевизора (эфирное телевидение). Через 2 месяца принес в связи с браком (при перемотке на 30 минуте файла - зависает) 1. Не стали смотреть при мне (времени потребовалось бы не более 5 минут.) 2. Предложили оформить согласие на диагностику на 20 дней и заверили, что займет не более 10 дней. 3. Через 11 дней сказали, что нужно ждать 20 дней. 4. В Законе о защите прав потребителей понятия 'диагностика' нет. Все сделанное Юлмартом - обман.
В
Ваничкина Ирина оценил 15.05.2016
Оценка
Есть гарантия на товар , удобный график работы ПВЗ, быстрая доставка, бывают акции и скидки.
Нет в ассортименте товаров для хобби, но это так...не недостаток, а скорее, пожелание.
Несколько раз заказывала здесь всякие мелочи вроде косметики и канцтоваров. Недавно решилась на крупную покупку. Выбрала мужу электрошуруповерт Bosch, попала на акцию - обещали увеличить бонусы с покупки в 10 раз. Доставили быстро, забрала в ПВЗ на Заводском проезде. Сотрудники вежливые и расторопные. Муж доволен, подарок работает)
А
Аноним оценил 15.05.2016
Оценка
быстро четко!!!
косяки с описанием товара))т.е соответствие описания заявленного товара с реальным описанием завода изготовителя(
хорошо! из нашего села и ехать никуда не надо, само приезжает!
П
Протченко Алексей оценил 15.05.2016
Оценка
Быстро, качественно, без проблем и проволочек. Да и цена в общем нормальная, не выше, чем на других сайтах. Бонусы опять же...удобно.
Не обнаружили пока.
Покупали в Юлмарте микроволновку и пылесос. Доставили в удобное время, вечером, с работы отпрашиваться не пришлось. Оплатили картой, получили гарантию и бонусы на счёт. Проверили - всё работает отлично. Будем заказывать ещё.
vo
vohman1 оценил 15.05.2016
Оценка
Доступность товара
Отвратительная 'Система логистики'
Заказал товар 11.05.2016 по телефону, но с привязкой к своему Аккаунту, в центр выдачи у метро 'Парнас'-обещали доставку на 13.05.2016. Звоню 13-го-говорят НЕТ возможности, будет 14-го. Звоню 14-го- опять какие-то сбои. Уже 15-е-попробую еще позвонить. Менеджерам по Логистике большей привет-удивительно работаете ребятушки))
ne
newzsaq оценил 15.05.2016
Оценка
До сих пор все было не плохо.
Оформил заказ товара 'под заказ' и так его и не дождался.
До сих пор все было не плохо.
me
mewfstofele оценил 15.05.2016
Оценка
большой магазин, есть где посидеть
помотрел дома , товар есть пришел в магазин, мало того, что сайт, который в магазине не могут адаптировать под каждый магазин, так еще и то, что смотрел не было именно в этом магазине, хоть и количество оставалось прежним, хорошо, заказал другой процессор , не беда, подошел с рапечатанным чеком к кассе и мне сказали что, какая то ошибка, подошел к менеджеру, там такой бородатый брутальный, начал мне хамить, что товар в другом магазине, какого -_-, если я только что вот чек распечатал с товарам , который у вас в магаине, вы хоть адаптируйте сайт для каждого магазина внутри, чтобы видно было тот товар, который именно в этом магазине или с пометкой, или выбирал материнскую плату, сказано было, что в наличии , а оказывается , что их вообще нет, как это понимать???
раньше очень нравился этот магазин, часто в нем покупал, теперь врядли там еще хоть раз появлюсь
Х
Хэ Шаолун оценил 14.05.2016
Оценка
Пункт выдачи везде в городе
Я использовал личный кабинет Юлмарт больше 3 года, а месяц назад я не могу войти в личный кобинет, и показал логин не существует, я сходил в офис, звонил, ждал месяц и нет какого ответа, это магазин уж не мой любимый магазин
Пункт выдачи везде в городе
Л
Лукашов Александр оценил 14.05.2016
Оценка
наличие товара, удобный пункт самовывоза, цены
продаюется бу товар
день добрый. купил себе в палатку матрас огромный на время отпуска. Перед выездом решил вскрыть коробку проверить за сколько накачаю и проверить на дыры. В итоге увидел в коробке заявление от прошлого владельца на возврат дс за бракованный товар. Глянул на матрас, он весь бу в пыли. Свернул все обратно в коробку, даже проверять не хочется и спать на бу матрасе, тем более ненадлежащего качества. составил заявление, жду решения по возврату. Выезд с ночевкой испорчен...
С
Сидорин Владимир оценил 14.05.2016
Оценка
не заметил!
качество игрушки отвратительное( коробка мятая, батарейки нерабочие).
Это моя первая и последняя покупка!!!! Заказал детскую игрушку 'Пупс' с доставкой в пункт самовывоза в Подольске. Доставили вовремя, но вид игрушки ужаснул.Коробка упаковочная испорчена, батарейки нерабочие. Хорошо хоть кукла рабочая. Менять на такую же времени не было и пришлось приложить много усилий что бы привести в надлежащий вид упаковочную коробку и не огорчить ребёнка.
м
мик константин оценил 14.05.2016
Оценка
- Пока не заметил
- Расположение рядом с домом - Быстрая доставка (как правило, на следующий день) - Бывают очень интересные цены, дешевле чем у конкурентов - Вежливый персонал
Al
Ali31011979 оценил 14.05.2016
Оценка
Цена,выбор и круглосуточный режим работы
устраивает все
Цена,выбор и круглосуточный режим работы
An
Anton Pavlov оценил 14.05.2016
Оценка
Магазин быстро доставляет товар в точку выдачи, откуда забрать можно его когда угодно. В самом магазине вообще уже можно купить всё, что душа пожелает.
Гарантийный отдел, возврат товара
Магазин быстро доставляет товар в точку выдачи, откуда забрать можно его когда угодно. В самом магазине вообще уже можно купить всё, что душа пожелает.
А
Аноним оценил 14.05.2016
Оценка
Кризис заставил Юлмарт экономить на качестве обслуживания
ra
rasae оценил 14.05.2016
Оценка
Заказ №0034445691 от 12 мая 2016 Сайт настойчиво приглашал на самовывоз в ПЦИЗ Пулковское шоссе, доп. скидку предложили.Прекрасно, заберём оттуда! Постояли очередь в кассу, потом полчаса ожидания выдачи и... Ой простите, этого товара у нас нет. Сотрудник на выдаче кроме как развести руками ничего не смог. Как такое может быть вообще? Заказ принят, подтверждён, оплачен, а его на самом деле нет. Рассчитывали приобрести подарок, теперь придётся бегать искать снова.
К
Коновалов Александр оценил 14.05.2016
Оценка
Огромный ассортимент, адекватные цены
Служба поддержки присутствует лишь номинально, часто попадается товар с дефектами, мега-глючный сайт
Огромный ассортимент, адекватные цены
Т
Тар Артем оценил 13.05.2016
Оценка
эстетичное оформление зала, быстрое обслуживание при покупке
с обращением по гарантии обстоит все наоборот, не технически сложный товар почему то берут на проверку 21 день (вопреки действующему законодательству, хотя должны провести проверку в моем присутствии),либо иначе отказываются вообще принимать. С юридическим отделом связаться нельзя либо не хотят переводить звонок. Написано заявление, но исходя из всего увиденного могут и не ответить на него (вполне возможно и законные 10 дней на ответ в Юлмарте 'не действуют').
качество сервиса прямо противоположно качеству обслуживания при покупке (номер сохранной расписки 255150633)
Д
Дарья Будни Матрёшки оценил 13.05.2016
Оценка
НЕТ
Заказ был сделан почти месяц назад, до сих пор ничего ни пришло, один сотрудник рассказывал про праздники на которые должен был прийти заказ, обещали после праздников, праздники прошли, а заказ так и не собран даже, сейчас сотрудник уже рассказывает новую историю, что у них там что-то поломалось и нужно еще подождать, конкретных сроков ожидания никто не говорит, пахабное отношение к покупателям, не заказывайте в этом магазине ничего.
НЕТ
А
Аноним оценил 13.05.2016
Оценка
известный магазин
Сложный процесс оформления заказа - регистрация, напоминание пароля, масса подтверждений. Тем не менее заказ оплачен, ожидает прибытия в магазин. Доставка 06.05.16г. При этом был указан срок хранения в магазине до 10.05.16г. Прибыв в магазин 12.05.16 консультант объявил что Ваш заказ аннулирован в связи с истекшим сроком ожидания. То есть ОПЛАЧЕННЫЙ заказ аннулирован по причине истекшего срока ожидания товара в магазине 'чтобы не занимал место на складе'. Деньги обещают вернуть в течение 7 дней. При этом никаких сообщений об аннулировании заказа, ни звонков с вопросами о том буду ли забирать товар не поступало. То есть фактически мне товар не отдали, деньги не вернули и подтверждения об аннулировании заказа нет, то есть оснований для требования назад денег у меня нет. Имейте в виду, не успеете забрать товар - как минимум заморозите на пару недель деньги, как максимум потеряете их.
Появилось чувство обманутости и неуверенности. Доверие к магазину пропало. Вряд ли еще буду что то заказывать в этом магазине
Д
Дерюгин Андрей оценил 13.05.2016
Оценка
Удобный интернет магазин, сервис
Купил принтер в Юлмарт, при выборе ориентировался на отзывы на их сайте, покупка не оправдала ожидания, решил написать плохой отзыв, модераторы сайта его не пропустили, при этом отзывы на данную модель 5 балов из 5. Наводит на мысль что отзывы заказные!!! Покупали принтер HP Office Jet Pro 8620.
Если будете покупать не ориентируйтесь на отзывы с данного сайта!!!
a.
a.gagarin69 оценил 13.05.2016
Оценка
Выбор не плохой и цены удовлетворительные , в общем не хуже не лучше подобных магазинов.
Бальную систему можно назвать фикцией За две покупки баллы сгорели через 5,5 месяца . Копить не реально , а их малое количество погоду не делают.
Выбор не плохой и цены удовлетворительные , в общем не хуже не лучше подобных магазинов.
А
Агу Александр оценил 13.05.2016
Оценка
нет проблем с возвратом
цены уже не самые низкие по городу
нет проблем с возвратом
Ш
Шилкин Юрий оценил 13.05.2016
Оценка
Удобно. Доступные цены. Квалифицированное обслуживание. Аутостетоскоп в г. Реутов
Ассортимент бедноват. Сложности с рекламациями.
В общем, вещь необходимая
М
Мария Рябенькова оценил 13.05.2016
Оценка
Ввиду последних событий ничего положительного говорить не хочется
Гарантийный отдел в магазине на ст.м. Коломенская
Ввиду последних событий ничего положительного говорить не хочется