Юлмарт

Был отличный магазин, просто незаменимый, Жаль что больше нет.

Счёт был оплачен накануне, а сегодня 31.05.2016 я с доверенностью пришел получать товар (один модуль памяти). Девушка быстро оформила накладную и отправила меня на выдачу. Через 20 минут ожидания я обратился к сотруднику, который сказал, что заказ не был сформирован и попросил ожидать. Ещё через 20 минут он сказал, что проблема передана в технический (или сервисный) отдел, и сроки решения никому не известны. То же мне ответил и старший менеджер за ресепшеном, попутно нахваливая свою новейшую, пргрессивнийшую и обновляющуюся каждый день, как я понял, систему учёта САПР(?) - какая мне как обычному клиенту разница?! 'Ошибка системы' - так сказал менеджер, видимо, верящий в сказки, не надо мне - руководителю IT-отдела сети гипермаркетов - петь басни про ошибки системы - есть только ошибки людей. Записал мой телефон на листочке для заметок и, надо сказать, так мне и не позвонили. Так как никто мне не смог ответить, когда мне выдадут заказ, я пошел писать отзыв за компьютер, специально для этого предназначенный. Написал отзыв, оставил свои контактные данные, нажал 'Отправить', а компьютер выдал ошибку, и отзыв, естсетвенно, не сохранился и не отправился. Все сотрудники, которых я встречал в зале, отвечали как заученное: 'Это вопрос не ко мне'. Через ЧАС после получения накладной, в которой я расписался, я получил свой модуль памяти. Возмутительно!

Хороший магазин, нет проблем с парковкой.

Мы с женой в сентябре собирали детей в школу - сына в пятый, дочку в первый. И Юлмарт нас выручил как никто. Все канцтовары, включая рюкзаки и мешки для обуви, покупали на сайте. Оценили мы и быстроту доставки заказа в пункт выдачи. Некоторые вещи приобретали вообще по суперценам, так что еще и сэкономили. Спасибо Юлмарту за оперативность.

Много лет использую Юлмарт и неизменно всем доволен. Сейчас они меня попросили написать отзыв -- вот, пишу. :-) Обычно негативных отзывов больше позитивных, так что решил внести вклад в улучшение мировой кармы.

Пользуюсь уже несколько лет,заказываю в среднем раз в месяц,пока всё устраивает.

Раньше в наличии все было на Благодатной, теперь построили огромный магазин до которого совсем неудобно добираться и большая часть товаров, видимо, переехала в него. Сайт, уже, как обычно, не работает и выдает 500ю ошибку.

В целом на 3

Некоторое время назад Юлмарт изменился. Уже не тот. Долгие ожидания в центрах, наплевательское отношение к покупателям. И что окончательно убило - отгружают откровенный брак. Не удосужился проверить при получении, изволь получить что-нибудь с откровенными физическими повреждениями, которые потом, естественно, не вернешь. А когда-то я советовал этот магазин всем друзьям...

Кидалово.

Заказал рюкзак, самовывоз из Пулково, попался бракованный, (кстати как сказал один из сотрудников на выдаче: бракованного товара очень много) сдал товар обратно, уехал. Так как рюкзак очень понравился через неделю решил зайти на сайт посмотреть, нашел такой же в наличии там же на пулковском. Позвонил чтобы удостоверится что мне не продадут тот же бракованный рюкзак, оператор подтвердил что это другой рюкзак, поехал за товаром и конечно же мне выдают тот же БРАКОВАННЫЙ рюкзак, далее это ситуация повторилась ещё раз, все неприятные моменты расписывать очень много и незачем, итог куча потраченного времени и нервов, для себя сделал вывод больше ни ногой в этот 'бардак' не ступлю!

Всегда устраивал во всем данный магазин. Совершала многочисленные покупки, являлась покупателем как физ. лицо и как корпоративный клиент, но обратившись недавно с такой проблемой, что не могу попасть в свой аккаунт ужаснулась сроками решения моей проблемы , т.е она до сих пор не решена. Расскажу : хотела заказать ибп и не смогла попасть в свой аккаунт, обратилась по тел. горячей линии с оператором составили обращение под номером 99437992 от 22.05.2016 г. где подтвердили номерами заказов то что это действительно мой аккаунт. Потом мне пришел ответ, что мое обращение принято в обработку и мой вопрос будет решен до 24.05.2016 г. 10.21 мин. Затем пришло очередное письмо где ответ обещали предоставить уже до 25.05.2015 г. до 11.15 мин. ответа я так и не дождалась и обратилась на аутпост в г. Волжске Республики Марий Эл к сотруднику организации. Он также составил обращение и ответа до сих пор нет. Сегодня 30.05.2016 г. ответа до сих нет. Аккаунт мой был взломан в Москве. Печально

Заказывал 10 пачек бумаги, отгрузили 9...Частенько их упаковка ужасает, и в этот раз, одна коробка была вскрыта и замотана в пленку. Не обратил внимания. Когда принес в офис, открыл, а там 4 пачки. Написал претензию, ответили что сам виноват, надо было проверять при получении. Короче, отстойное отношение, завлекают низкими ценами.

Доставка в срок

Рядом с домом, круглосуточный, хороший выбор товаров.

+ удобно + быстро + нравится работа гарантийного отдела: пришел-сдал + много аутпостов, на ряд товаров есть бесплатная доставка

Магазин и обслуживание нравится. Удобно, понятно, приятно. В последнее время стал покупки делать редко из-за неконкурентных цен, отсутствия скидок и программ мотивации. Сейчас купил телевизор 24' на кухню. Цена была привлекательной. Оказался витринный экземпляр или б/у. Рекомендую быть более внимательными при получении товара.

Услуга MoneyBack

шаговая доступность, большой ассортимент

четкая работа, очень надежная упаковка почтового отправления

ну лично я не собираюсь более там покупать товары

Сплошной обман !!! на сайте материнка была в полной комплектации а по факту только плата и коробка . менеджеры сказали не хочешь не бери деньги вернем через две недели т.к. покупал по карте ваще зачет! . хрен что я буду у вас покупать еще!!!

Потерял время впустую, но юлмарт считает возможным игнорировать ситуацию не улучшать внутренние процесс контроля качества сервиса.

шельмуют с документами в гарантийном талоне не все серийные номера , по процессору подал в суд 27500 жалко выбрасывать

В остальном впечатления положительные ,кроме общения с гарантийным отделом .

Больше бонусов!!! С ними товар будет разлетаться как горячие пирожки.

Возможность забрать товар уже на следующий день. Быстрота оформления покупки в пунктах выдачи товара аутпост.

Мне очень понравилось оперативность обслуживания, обходительность курьера и его подготовленность к любым пожеланиям клиента

О Юлмарте у меня только положительные впечатления. Цены здесь как у всех,но если становишься постоянным покупателем, то со временем они снижаются. За каждую покупку начисляют баллы, что тоже не может не радовать. Частенько покупаю в Юлмарте игры для приставки XBOX - племянник очень доволен. Случается, покупаю и по Суперцене. В Outpost привозят быстро, проблем с качеством ни разу не было. Так что очень рекомендую именно этот магазин.

Удобно покупать в и-магазине в своем городе