Юлмарт

Группа компаний Юлмарт — крупнейший российский частный интернет-холдинг, специализирующийся на сегменте электронной коммерции. Дистрибьюторская сеть компании охватывает свыше 400 пунктов продаж разного формата более чем в 240 городах страны.

Ulmart.ru — многофункциональная торговая интернет-платформа федерального масштаба, предлагающая широчайший ассортимент товаров, сервисов и услуг. Мы предлагаем универсальный ассортимент для всей семьи: от товаров для дома и ремонта до детских, авто- и спорттоваров, электронных книг, авиабилетов и многого другого. Двенадцать миллионов позиций в удобном месте в режиме 24/7!


Группа компаний Юлмарт — крупнейший российский частный интернет-холдинг, специализирующийся на сегменте электронной коммерции. Дистрибьюторская сеть компании охватывает свыше 400 пунктов продаж разного формата более чем в 240 городах страны.

Ulmart.ru — многофункциональная торговая интернет-платформа федерального масштаба, предлагающая широчайший ассортимент товаров, сервисов и услуг. Мы предлагаем универсальный ассортимент для всей семьи: от товаров для дома и ремонта до детских, авто- и спорттоваров, электронных книг, авиабилетов и многого другого. Двенадцать миллионов позиций в удобном месте в режиме 24/7!

А
Аноним оценил 02.03.2016
Оценка
их нет
кто не хочет терять время идите в любой другой магазин который соблюдает законы.
А
Андрей Койвистолайнен оценил 01.03.2016
Оценка
удобно когда товар в аутпост доставят
некоторые товары в аутпост не доставляют, приходится ехать до Питера (150 км). Набрал техники на 100 тысяч, смотрел по целостности коробки, попалась раковина разбитая, сказали слуачай не гарантийный, спустил 7500 на ветер... обидно жутко...
раньше магазин боролся за репутацию, сейчас видимо стало пофиг... пойду искать другие магазины. мерси. (постоянный клиент с бородатого года... когда юлмарт ещё назывался по другому)
Ш
Шорохов Дмитрий оценил 01.03.2016
Оценка
Ценник немного ниже конкурентов. Выбор товаров. Много магазинов
Качество обслуживания. Качество гарантии. Безграмотность персонала
Ценник немного ниже конкурентов. Выбор товаров. Много магазинов
А
Аноним оценил 01.03.2016
Оценка
Нужный товар - кофеварка - оказался в ближайшем магазине. Заказал и забрал очень быстро, без проводочек.
Не выявил.
Нужный товар - кофеварка - оказался в ближайшем магазине. Заказал и забрал очень быстро, без проводочек.
к
калачёв саня оценил 01.03.2016
Оценка
24\7
Нет
Заказал мультиварку, она была в наличии. Прождал 30 минут. Сказали что ее нет.
А
Айрапетян Арменуи оценил 01.03.2016
Оценка
Часто сайт пропадает, просто не грузится с любых приборов через wi-fi. Нашла решение проблемы благодаря другим отзывам: нужно перегрузить модем.
Все очень удобно: выбор товара, сравнение нескольких моделей, возможность откладывать товары на потом в закладки, в корзину и тд. Бесплатная доставка до двери! После оформления заказа в личном кабинете можно отследить на какой стадии находиться исполнение заказа, информация о компании доставок, сроки и тд.
А
Аноним оценил 01.03.2016
Оценка
Большой выбор товара
Иногда не приходит заказ
Хороший магазин
А
Аноним оценил 01.03.2016
Оценка
Цены. Ассортимент.
Нет возможности заказывать некоторые категории товара в аутпосты (Отрадное, г.Москва в частности), при наличии данного товара в других ЦИЗ.
Цены. Ассортимент.
С
Савиных Владимир оценил 01.03.2016
Оценка
ничего
Приобрел товар в подарок, который оказался с испорченной упаковкой. Продавался как новый, хотя должен продаваться со скидкой в разделе уцененных товаров. Продавец предложил перезаказать, но товар оказался в единственном экземпляре. Позвонил по телефону +74872740078 на сайт Юлмарт и предложил полагающуюся скидку за испорченную упаковку вернуть бонусами в личном кабинете. Ответили, что это решает только руководство. На мое письмо обратной связи Юлмарт не ответил.
Не советую заказывать товары в этом магазине из-за их отношения к покупателям
Г
Голиков Алексей оценил 29.02.2016
Оценка
Низкая цена.
Нет на складе того, что есть в продаже. Задержки по срокам доставки.
Низкая цена.
К
Канюкова Оксана оценил 29.02.2016
Оценка
Нет
Заказала мультиварку, сломалась через месяц, отнесли по гарантии сделали..сказали гарантия еще пол года, через месяц опять сломалась, пошли относить обратно по гарантии, сказали нет у вас не каких пол года и основная гарантия уже кончилась..Вообщем товар плохой...обслуживание гарантийное тоже...да еще и врут в наглую, что бы деньги не отдавать.
нет
А
Аноним оценил 29.02.2016
Оценка
Считал Юлмарт одним из лучших магазинов, пока не столкнулся с проблемой, изложенной ниже.
Обман покупателей по заведомо придуманной схеме. Люди, будьте осторожны. Мошенничество со стороны персонала!
Не поместился весь текст истории, произошедшей с нами вчера в магазине на Измайловской. Но суть в том, что при покупке помпьютера сотрудник магазина озвучивает конечную сумму заказа и при просьбе сделать сборку с гарантией говорит, что это будет составлять 5 процентов от заказа,а именно 9 тыс рублей с небольшим. После сборки, которая составляла больше 4 с половиной часов он говорит о какой-то скидке и удаляется к менеджеру, затем возвращается и внезапно цена за сборку становится 13 тыс. рублей, 8 процентов от суммы заказа, хотя заранее он о такой проблеме не сказал и мы договорились о конкретной стоимости. Мы, естетсвенно, сказали, что не согласны переплачивать за его косяки, пересборку системника из-за неподходящего в первый раз корпуса, задержек по времени и завышения суммы оплаты сборки. На что он спокойно говорит, что такое бывает, что это в порядке вещей, что может помочь нам, предлагает донести коробки до выхода из магазина, взять с нас сумму в 9 тыс, все сам оплатит и наша сборка будет учтена, а проверить это можно будет, предъявив номер заказа на комплектующие. Мы доверились человеку, дошли до конца магазина, он взял деньги и попрощался с нами. Сегодня я позвонил в Юлмарт и узнал, что никакой сборки за нашим заказом не числится. Получается, этот сотрудник обманул нас и просто забрал деньги себе. У вас есть записи с камер, где все прекрасно видно. Просьба разобраться с этим безобразием! Номер заказа и полную информацию о произошедшем готов предоставить при связи со мной непосредственно человеком, который будет заниматься решением этой проблемы. Уверен, что магазин дорожит своей репутацией и не закроет глаза на вещи, которые происходят.
В
Ветренко Александр оценил 29.02.2016
Оценка
Сделал заказ с сайта (Заказ №0031647948) на странице написано черным по белому комплект 2 шт.ПО ЦЕНЕ 2950 РУБ. прождал неделю при получении выясняется что комплект это 1 шт..на вопрос как же так просто пожали плечами.вообщем сорвали намеченный ремонт
Сделал заказ с сайта (Заказ №0031647948) на странице написано черным по белому комплект 2 шт.ПО ЦЕНЕ 2950 РУБ. прождал неделю при получении выясняется что комплект это 1 шт..на вопрос как же так просто пожали плечами.вообщем сорвали намеченный ремонт
Ma
Mak Art оценил 29.02.2016
Оценка
Широкая сеть магазинов.
Качество сервиса, цены.
Широкая сеть магазинов.
А
Аноним оценил 29.02.2016
Оценка
Единственный плюс это удобное расположение оутпоста.
Недостатки можно перечислять бесконечно. Одним из существенных является то, что специалисты на телефоне ничего не знают о продаваемых на сайте товарах, а когда спрашиваешь либо зачитывают информацию, которая есть уже на сайте, либо отсылают на сайт производителя. Читать что написано на сайте я и сам смогу. А что касается отсылки к производителю – ВЫ - продавец, не производитель, а значит, ВЫ должны все знать о товаре. Еще минус – продление резерва - очень небольшой срок и только один раз. Если нужен повторный резерв то, приходиться удалить текущий заказ и создать новый, а это занимает время. Также начисляется очень небольшой бонус за покупки – не будьте жадными, а то проходится покупать в других магазинах.
Единственный плюс это удобное расположение оутпоста.
В
Вахмин Сергей оценил 29.02.2016
Оценка
Недалеко от дома, дешево
Случается долгая очередь на выдаче
Недалеко от дома, дешево
А
Аноним оценил 29.02.2016
Оценка
Быстрая доставка заказа в пункт самовывоза, нет проблем с гарантийным возвратом и обменом
Некоторые товары в других сетевых интернет-магазинах стоят дешевле.
В целом неплохой магазин, избавляет от поездок в столицу и долгого допроса продавцов о свойствах товара.
Т
Тюленев Роберт оценил 29.02.2016
Оценка
Приемлемые цены
пока нету
Порадовали цены на парфюм, быстрая доставка, хорошее облуживание.
Fe
Fedotov Vitaliy оценил 29.02.2016
Оценка
Товар пришел быстро, цена порадовала
Товар пришел быстро, цена порадовала
п
псковская грэс оценил 29.02.2016
Оценка
Большой выбор товара,быстрая и бесплатная доставка,вежливый персонал, особо отмечу дисконт - можно подобрать хорошую вещь дешево.
нет существенных недостатков
Большой выбор товара,быстрая и бесплатная доставка,вежливый персонал, особо отмечу дисконт - можно подобрать хорошую вещь дешево.
Ш
Шелестюк Владимир оценил 29.02.2016
Оценка
Попадаются некоторые товары по старым докризисным ценам. Мне, например, удалось купить таким образом неплохую автосигнализацию с обратной связью.
Подглючивает ихний сайт, не удалось пройти до конца процедуру оформления товара - по непонятной причине (причем несколько попыток были безуспешными в разные дни и с разных компов). Поэтому пришлось обращаться в юлмартовскую службу техподдержки.
В целом - обычный магазин, не лучше и не хуже остальных.
А
Аноним оценил 29.02.2016
Оценка
Удобно заказывать, удобно мнять или сдавать товат обратно. Выдача в любое время на месте. Приятный персонал.
Пару раз попадался некачественный товар, надо теперь смотреть на месте. Обменять на тот же нет возможности т.к. товар бывает в единственном количестве. Некоторые цены встречаются дороже чем в гипермаркетах электроники.
В целом магазин хороший. В качестве пожелания: лучше меньше товара, но проверенного, чтобы возврата не было:) Иногда попадается коленная 'китайчатина' вроде стерео-колонок с моно звуком:(
Ф
Фомин Валерий оценил 29.02.2016
Оценка
Широкий ассортимент товаров. Покупал от электроники до печки на дачу. Не было нареканий на качество товара. Хорошее и внимательное обслуживание. Радует организация самовывоза, печку весом более 50 кг бесплатно(!) доставили в пункт выдачи в Выборге, предоставив скидку за задержку в доставке из Питера. Спасибо 'Юлмарт'!
Товары, имеющиеся в других магазинах сети, иногда недоступны для доставки в выбранный вами магазин или пункт выдачи при заказе через интернет.
Приемлемая ценовая политика.
А
Аноним оценил 29.02.2016
Оценка
Никаких очередей, ничего не навязывают, рекламы очень мало, что очень радует. Цены с разбросом - некоторые скидки делают товары столь заманчивыми, что их сметают мгновенно, другие просто шокируют нелогично высокими ценами. Выбирать товары в интернет магазине удобно, часто вместо поиска в яндекс маркете сперва проглядываю на ulmart.
Vi
Vidima Vidima оценил 29.02.2016
Оценка
Добрый день. На данный момент, 25 февраля 2016г я обратилась за помощью в прокуратуру г. Калининграда так как самостоятельно я не могу вернуть деньги за купленный в этом магазине товар. Ниже моя история: '18 января 2016г Я на официальном сайте компании сделала Заказ №0030596741 Пуховик WF14137, черный, р48р. Мне позвонила менеджер с уточнением относительно заказа, и подтвердила, что я заказала именно 48 размер верней одежды. 21 января 2016г. Данный заказ был мною оплачен полностью. 25 января 2016г. заказ был доставлен. При примерке выяснилось, что пуховик гораздо большего размера, чем 48. 26 января 2016г. я связалась с менеджерами компании, чтобы выяснить как так получилось, на что мне было сказано обратиться к фирме производителя и выяснить какому размеру соответствует эта маркировка. Я связалась с фирмой производителем и выяснила: «Компания «NAUMI» передала для реализации в ООО «Юлмарт РСК» верхнюю одежду по размерной сетке, отличающейся от стандартного Рос-кого размера на 6 размеров». А это значит, данный пуховик соответствует 54 стандартному Рос-кому размеру верхней одежды. Менеджер компании сказал мне, что я могу оформить возврат товара, что я и сделала. 29 января 2016г. я выслала данный товар Почтой России в адрес: 140961, Московский АСЦ, Апликс, а/я 48, о чем уведомила компанию выслав электронные письма на все электронные адреса указанные на сайте со сканированными копиями всех документов. 5 февраля 2016г. моя посылка была получена адресатом, есть уведомление Почты России. По состоянию на 25 февраля 2016г. мне не возвращены деньги, и все что я знаю это то, что компания не можете мне их вернуть по причине отсутствия заявления от моей мамы - она являлась получателем заказа в Калининграде, хотя заказывала я его от своего имени, оплатила его со своего р/с и в заявлении на возврат указа свои реквизиты, но видимо в Юлмарт мне еще нужно взять заявление у курьера транспортной компании о том что он тоже хочет чтобы деньги вернули мне.
Х
Хайров Ринат оценил 29.02.2016
Оценка
Цены, доставка
Обман в проводимых акциях
Цены, доставка
К
Константин Круглов оценил 28.02.2016
Оценка
Удобный сайт
Не отработан процесс!
Ужасный опыт. Купил авиабилет, деньги списали. Но квитанции. Затем в 3 часа ночи приходит письмо что нужно доплатить (я сплю кончено). Затем приходит письмо что заказ аннулирован. Затем приходят квитанции! Ничего не понимаю. Звоню в круглосуточную службу поддержки а там дама говорит что звоните в рабочие часы! Ад.
М
Мокроусова Анна оценил 28.02.2016
Оценка
не смог товар оценить
мне телефон не привезли в субботу - просидел день дома впустую. Юлмарт - вы плохо работаете - кучу данных вводишь, каждая страница с капчёй , подтверждения по смс - и не ответа ни привета..
К
Кушнарев Вячеслав оценил 28.02.2016
Оценка
Широкий ассортимент, удобство сайта, быстрые сроки доставки. Не нужна предоплата при заказе авто запчастей.
Нет возможности заказа оригинальных авто запчастей. В описании не всегда указаны полные характеристики.
Широкий ассортимент, удобство сайта, быстрые сроки доставки. Не нужна предоплата при заказе авто запчастей.
А
Аноним оценил 28.02.2016
Оценка
Лично для меня самые важные моменты, это: шаговая доступность, перед заказ или бронь, система возврата некачественного товара. Всё это работает отлично.
Иногда складывается ощущение, при покупке нового товара, что он не новый или пользованный. Но если не нравиться всегда можно тутже вернуть или обменять.
В общем я всё практически покупаю в юлмарте.