Юлмарт

1. Оператор сказала, что оплата с двух банковских карт возможна, но когда позвонил курьер в день доставки, оказалось, что это не так. Пришлось срочно искать подходящий банкомат. 2. Все та же девушка-оператор сказала, что нам позвонят за 2 часа до доставки, но позвонили за час, а мы были не дома, и нам пришлось резко срываться и ехать. Это было неудобно.

Беда' с согласованием доставки товара

Ужасный магазин. Заказала у них материнскую плату новую в коробке. И термопасту Корейскую. Даже позвонила уточнила. Правда ли паста из Кореи как написано у них на сайте. Ответили что да поставка была из Кореи. И термопаста Корейская. В результате открыв коробку с материнской платой. Я обнаружила что сам пакет в котором была материнская плата вскрыт. На материнке были видны отпечатки пальцев. И то что ей кто то пользовался. Также я даже не обнаружила обещанной гарантии на материнскую плату. Термопаста вообще оказалась китайской. И о Корее даже и речи не было. Позвонила попросила возврат товара. В результате согласились на возврат только термопасты. А то что они продали мне б/у материнку по цене новой. Так и не захотели признавать этот факт.

теперь хорошие цены только на неликвид

Отвратительный магазин, отвратительные сотрудники. Заказал ноутбук, не очень дешевый и не очень дорогой. Выбрал срочную доставку - оказалась не совсем срочная, привезли впритык. Ну да ладно, радовался первые пол часа. Работаю в ИТ, открыл включил, смотрю работает медленно. Ну думаю ладно видимо из-за предустановленной винды(всегда куча ненужного установленного). Когда загрузился все равно медленно... Смотрю конфигурацию оперативки 2 ГБ вместо заявленных. Перевернул ноут и вижу явные следы вскрытия(опыт в этом довольно большой). Ну думаю ладно фиг с ним, магазин большой вроде, напишу в обратную связь.... Ответ меня не то что бы поразил, я ооооочень, ну прям ооочень мягко говоря в шоке... Сказали, мол вы должны проверять все при получении и это не наши проблемы что у вас там оперативку скрутили... Мол с момента продажи (а это пол часа), кто знает где побывал ноутбук.

Только одни недостатки.

больше достоинств нет

Часто встречается б/у товар, несколько дней не работает сервис активации подарочных сертификатов ТЕМ БОЛЕЕ ПЕРЕД ПРАЗДНИКОМ! Зачем тогда их выпускать, если не можете быстро наладить сервис? Или это специально ход такой?

Очень часто делал крупные и средние заказы как юридическое лицо. Никогда серьезных проблем не возникало. К 23 февраля знакомые попросили помочь с покупкой компьютера. Я не долго думая повторил проверенную комплектацию своего рабочего компьютера в заказе номер 0031641202, зарегистрировавшись 'на ходу', как частное лицо. Заказ доставили, я, как обычно, доверяя, бегло осмотрел комплектность заказа, оплатил и отпустил курьера. При сборке выяснилось, что процессору погнули ножки. Угол корпуса был просто вогнут внутрь. Это всё я выправил, хоть корпус и потерял товарный вид. Самое страшное случилось когда я всё собрал и включил. Из корпуса повалил дым. Выяснилось, что в силовых клеммах просто перепутаны провода (цветные !!!), и подключение жесткого диска равносильно 'закорачиванию' 12 вольт на массу. Сгоревший провод пришлось обрезать, а для жесткого диска использовать второй, корректно собранный. Возиться с возвратом брака не было никакой возможности, мне 'кровь из носу' надо было 24-го числа доставить человеку компьютер. Сейчас он интересуется у меня, как бы ему подключить CD-привод. Поскольку второй провод сгорел, а третьего там не было, надо искать разветвитель, или покупать БП за свой счёт. В общем, впечатления были сильно подпорчены.

Сервис ниже плинтуса. Если покупая в Юлмарте вы расчитываете на то, что они будут исполнять свои гарантийные обязательства, то не стоит. Они найдут причину и откажут вам, триста раз переведут с одной службы на другую, пока кто-нибудь из них не найдет повод вам отказать.

работа менеджеров корпоративного отдела и доставка

До этой покупки пыталась приобрести принтер. Когда выбрала на сайте модель и пыталась заказать, выяснилось, что данной модели нет в наличии. Через час в интернет-магазине эта модель исчезла. Значит на сайте не обновляется информация, вернее не сразу. Жаль потраченного времени.

необнаружил

Никогда не было проблем, кроме одной - см. комментарий. Также расстраивает большое количество отзывов от ботов - всегда сортируйте отзывы по дате. Цены, к сожалению, уже не самые низкие.

Цены на некоторые товары высокие. При получении товара больших размеров ( посудомоечная машина ) покупаешь вслепую т.к. упакован , но содрудники гарантируют качество товара .

отсутствуют

В последнее время ассортимент товаров стал значительно бедней.

Точку самовывоза сократили.

нет недостатков

Товар бывает грязный, явно не мало времени на полке пролежал.

Пару раз пришлось постоять на выдаче по 15-20 минут, считаю, что это много. Понятно, что бывают технические сбои, но один раз тупо положили табличку 'Технологический перерыв' и... пошли курить! Совершенно не стесняясь! И пришлось ждать 15 минут.

Не выдерживают сроки, не уведомляют о задержке доставки, теряют заказы

Товар не упакован, желательно иметь хотя бы пакеты для упаковки

Что подорвало доверие, так это сильное завышение цен в последнее время на магазине, если раньше Юлмарт был местом с дешевыми ценами (мол интернет магазин, все дела) сейчас куда лучшую цену можно найти в интернете легко, и юлмарт уже стал дорогим магазином. Но это еще не все... Сейчас там проходит акция 888, по которой при покупке от 8000 рублей, тебе дадут 3 подарочных купона, суммами 5000, 2000 и 1000, для покупок 'из уже готового' списка товаров. Вчера, предварительно ознакомившись с этим списком, я решил, что меня устроит данная акция, в том списке был товар, который я был готов купить, частично оплатив купонами по акции.. Купив товар который мог найти дешевле в другом месте (думал, далее акция поможет и в итоге получится выгодно). В итоге, сегодня этот товар был уже убран из акции, и получается вышла дорогая покупка и крайне не выгодная... (Хотя товар в наличии, просто его убрали из этой акции)... Думаю, что буду отказываться от заказа, и ждать возврата средств... Так как акция оказалась обманом.