Юлмарт

Группа компаний Юлмарт — крупнейший российский частный интернет-холдинг, специализирующийся на сегменте электронной коммерции. Дистрибьюторская сеть компании охватывает свыше 400 пунктов продаж разного формата более чем в 240 городах страны.

Ulmart.ru — многофункциональная торговая интернет-платформа федерального масштаба, предлагающая широчайший ассортимент товаров, сервисов и услуг. Мы предлагаем универсальный ассортимент для всей семьи: от товаров для дома и ремонта до детских, авто- и спорттоваров, электронных книг, авиабилетов и многого другого. Двенадцать миллионов позиций в удобном месте в режиме 24/7!


Группа компаний Юлмарт — крупнейший российский частный интернет-холдинг, специализирующийся на сегменте электронной коммерции. Дистрибьюторская сеть компании охватывает свыше 400 пунктов продаж разного формата более чем в 240 городах страны.

Ulmart.ru — многофункциональная торговая интернет-платформа федерального масштаба, предлагающая широчайший ассортимент товаров, сервисов и услуг. Мы предлагаем универсальный ассортимент для всей семьи: от товаров для дома и ремонта до детских, авто- и спорттоваров, электронных книг, авиабилетов и многого другого. Двенадцать миллионов позиций в удобном месте в режиме 24/7!

Б
Барсуков Юрий оценил 20.03.2016
Оценка
хорошая цена
На мой взгляд сложное оформление заказа. Покупал на Али экспресс Ebay даже верификация в Paypal без вопросов прошла. Сегодня я пытался оплатить товар по смс присланном на телефон.Очень всё заморочено.
И
Ижица ООО оценил 20.03.2016
Оценка
Хороший сайт, большой ассортимент.
Товары в наличии на сайте не соответствует товару в наличии, вводят в заблуждение о сроках доставки, не желают возвращать деньги за аннулированный заказ.
Хороший сайт, большой ассортимент.
KV
KV VK оценил 20.03.2016
Оценка
Полностью убиваются недостатками
Нежелание вернуть деньги за неисправный товар
Полностью убиваются недостатками
А
Аноним оценил 20.03.2016
Оценка
Торгуют просроченным товаром. Заказал крем и тоник Vetia Floris (заказ №32612617), оба продукта были просроченными!!! Будьте бдительны.
Торгуют просроченным товаром. Заказал крем и тоник Vetia Floris (заказ №32612617), оба продукта были просроченными!!! Будьте бдительны.
li
limrik1234 оценил 20.03.2016
Оценка
Недалеко самовывоз
Обман потребителя. Купил электробритву Braun с акцией, что 1000 рублей вернется на мобильный. Хоть по всему сайту пестрела эта акция - мне продали бритву не учавствующую в этой акции.
Раньше отличный был магазин, сейчас сдулись ребята.
В
Войцехович Дмитрий оценил 19.03.2016
Оценка
Ассортимент товара
Хамское поведение обслуживающего персонала.
У меня плохое зрение - попросил кассира считать номер заказа с телефона - показал ей его. В грубой форме мне было заявлено, что номер должен прочитать я сам, она ничего читать не будет. На корректное замечание, что без левого глаза мне это сложно сделать, ей было заявлено - что тогда я должен распечатать заказ. Главный менеджер магазина на Снежной улице, как и при покупке предыдущих двух заказов, отсутствовал. Долго проискав какого-либо менеджера, один из продавцов таки распечатал мне заказ. Что интересно - на бумаге и на моём смартфоне шрифт заказа идентичен - так почему кассиру трудно считать его с телефона под своим носом, а с бумажной распечатки - легко. Через каких-то полчаса дополнительного ожидания выноса моего заказа со склада - я оказался обладателем заказанного мною одеколона за 500 рублей - чтоб я ещё раз обратился в жтот издевательский магазин - да ни за что!!!
С
Солома Дмитрий оценил 19.03.2016
Оценка
Заказ был оформлен и оплачен 13 марта. При оформлении заказа было написано, что время доставки 1-3 дня. В итоге, заказ лежит целую неделю(рабочую) на складе. Я каждый день звонил в компанию, спрашивал, что с моим заказом, каждый день меня уверяли что я завтра получу свой заказ... Звоню сегодня(19 марта) узнать, что с заказом, ведь ему уже назначили трек номер, а не тут то было, заказу трек номер назначили, но не передали в компанию доставки. В настоящее время я не знаю, когда получу заказ, 21 числа они обещают, что передадут его в транспортную компанию. И самое интересное, что это такой уровень обслуживания по Московской области. Итог: Наплевательское отношение к клиентам. Если хотите потерять время, деньги и нервы - выбирайте Ulmart
А
Аноним оценил 19.03.2016
Оценка
Неоднократно делали покупки в Юлмарте, цены ниже, чем в других магазинах города, доставка оперативная, информирование на уровне.
Второй раз не поставили гарантийные отметки (возможно, сам виноват - надо обращать на это внимание), подъезд к одному из пунктов выдачи товара (2 в городе) - ужасный.
Меня пока практически все устраивает.
А
Аноним оценил 19.03.2016
Оценка
Хороший магазин, постоянно проходят акции, персонал в пункте выдачи товаров очень доброжелательный, товар приходит всегда вовремя, очень большой выбор товаров разного назначения.
Хороший магазин, постоянно проходят акции, персонал в пункте выдачи товаров очень доброжелательный, товар приходит всегда вовремя, очень большой выбор товаров разного назначения.
К
Кононов Ярослав оценил 19.03.2016
Оценка
Скорость обслуживания, круглосуточная работа магазина.
Невозможность пощупать товар руками перед покупкой.
Скорость обслуживания, круглосуточная работа магазина.
Г
Гордеев Евгений оценил 18.03.2016
Оценка
100% большинство положительных отзывов куплено! Ни один год были постоянными клиентами данного ритейла, с начала 2016г начались проблемы, самые разнообразные: начиная с непривоза необходимого товара, заканчивая отвоатительным обслуживанием и пустыми обещаниями - исправить ситуацию! Удаляю Приложение, отписываюсь, и никогда никому не посоветую данный магазин ( всегда покупки совершали в тц триумф Тула).
а
астахов саша оценил 18.03.2016
Оценка
На сайте одно,по факту другое
Два раза делал заказ,не могут привезти товар,указанный на их же сайте.два раза делали отмену.полное не соответствие информации на сайте.менеджеры тоже не компетентны,могут только отменить или заказать товар заново.
А
Аноним оценил 18.03.2016
Оценка
Оплачивали заказ безналом, 3 дня нет доставки. По доставке никто не звонит. С руководством не соединяют. В объяснении говорят что не дозвонились, хотя в контактах телефон указан мобильный и никаких звонков не было. Срочную доставку оплаченного и уже просроченного заказа по их вине, не делают.
Оплачивали заказ безналом, 3 дня нет доставки. По доставке никто не звонит. С руководством не соединяют. В объяснении говорят что не дозвонились, хотя в контактах телефон указан мобильный и никаких звонков не было. Срочную доставку оплаченного и уже просроченного заказа по их вине, не делают.
im
imneitebe оценил 18.03.2016
Оценка
Отвратительный уровень компетентности сотрудников.
Отвратительный уровень компетентности сотрудников.
gr
greamreaper1 оценил 18.03.2016
Оценка
Вежливый персонал. Хороший выбор. В случае проблем с техникой или брака можно быстро и без нервотрепки сдать.
Очень уж проблемно с доставкой, процесс хитрый и долгий. т.е. изменить место доставки сложно.
В целом очень приятные. Пока еще не долго использую купленный ноутбук, поэтому посмотрим насколько товар качественный позже.
И
Илья Цицеронов оценил 18.03.2016
Оценка
Качество товаров, время доставки, разные способы оплаты.
И речи быть не может!
Качество товаров, время доставки, разные способы оплаты.
Щ
ЩЕННИКОВ АНДРЕЙ оценил 18.03.2016
Оценка
разумные цены
не плохой магазин
А
Аноним оценил 18.03.2016
Оценка
Куда делся старый добрый Юлмарт ?
Неприлично долгое ожидание заказа в центральном магазине. Работа консультантов оставляет желать лучшего. Про гаранитию даже писать не хочется.
Заезжал после работы ,потратил просто огромное количество времени,чтоб забрать заказ. Больше ни ногой на Б. Октябрьскую. Жаль,что нельзя доставлять некоторые товары на офисы. Такое чувство ,что магазин и офисы - это две разные компании, с разным отношением к клиенту и обслуживанием. Очень жаль.
П
Пупкин Дмитрий оценил 17.03.2016
Оценка
Быстрая работа гарантийного отдела, все сделали при обращении и без длительной экспертизы.
Закон о защите прав потребителей соблюдается не полностью. При возврате товара по гарантии, если его цена с момента покупки существенно выросла, то разницу не возвращают и замену не делают.
15.03.2016 обратился в гарантийный отдел по причине неисправности оперативной памяти DDR3 Kingston PC-19200 2x8gb, которую я приобрел в 2013 году. Специалисты при мне ее протестировали, выявили неисправность одной планки и выписали заключение на возврат уплаченной суммы - 7060р. При этом с 2013 года данная оперативная память подорожала, на момент обращения в гарантийный отдел, в Юлмарте она стоила 9860р. В соответствии с п.4 ст24 Закона 'О защите прав потребителя' я обратился к сотрудникам гарантийного отдела с просьбой о возврате разницы в цене либо замене на такой же товар, на что мне было отказано. Мне предложили подобрать оперативную память в пределах уплаченной мной суммы т.е. более дешевую и с худшими характеристиками... В результате забрал деньги и приобрел в другом магазине.
Rr
Rryaskin Aleksey оценил 17.03.2016
Оценка
Большая розничная сеть
Продают испорченный товар
Большая розничная сеть
na
nable nable оценил 17.03.2016
Оценка
Раньше нравились и цены, и ненавязчивое обслуживание.
Достали звонками. Не только меня, но и других людей, чей телефон хотя бы раз 'засветился' в заказах.
Раньше нравились и цены, и ненавязчивое обслуживание.
Т
Тарасов Игорь оценил 17.03.2016
Оценка
раньше заказывал проблем не было
сайт все тяжелее и тяжелее(или что там у них).Не на одном устройстве не войти
раньше заказывал проблем не было
Sh
Shestakov Vladimir оценил 17.03.2016
Оценка
В последний раз покупал блок питания Winard 700RWA, который сам по себе оказался ужасным и не подошел. На утро пришел за возвратом. Сотрудник гарантийного отдела разглядывал довольно дотошно и долго, но в конце концов все подписали-вернули.
Я
Яковлев Алексей оценил 17.03.2016
Оценка
Доставка в срок
Не сработала скидка к 8 марта на сайте, по телефону предложили только половину скидки. Оформить с другим промокодом не предложили.
Доставка в срок
К
Константинов Иван оценил 17.03.2016
Оценка
Нет предоплаты, быстрая доставка в регионе.
Нет рекламы по центральным каналам, о магазине узнал от знакомого.
Недавно от друга узнал что в нашем Невинномысске есть этот чудо магазин , порадовала отличная цена и быстрая доставка. Персонал адекватный, всё доступно рассказали и помогли настроить телефон.
е
еленович елена оценил 17.03.2016
Оценка
заказ-звонок оператора-доставка
нет
все от первого этапа до последнего прошло безупречно.и доставка пунктуально в указанный промежуток.Очень вежливый курьер (тот самый момент моего пересечения с интернет-магазином),оставивший отличное впечатление о магазине и покупке!супер!довольна и качеством купленного товара(фен) и качеством предоставленных мне услуг.не было ощущения,что это шараш-монтаж,а именно достойный интернет-магазин!!!!спасибо и администрации магазина и службе доставки!курьер отличный-образцовый просто!очень доброжелательный и профессиональный.
З
Заболоцки Егоркин оценил 17.03.2016
Оценка
Ассортимент
Тормозной сайт, никакой ответственности по исполнению заказа
Ассортимент
nm
nmc Arstyl оценил 17.03.2016
Оценка
Отличный ассортимент. Удобство навигации на сайте. Сравнение выбранных товаров. Отличное месторасположение. Качество обслуживания.
В последнее время цены у конкурентов значительно ниже стали, чем в Юлмарте.
Отличный ассортимент. Удобство навигации на сайте. Сравнение выбранных товаров. Отличное месторасположение. Качество обслуживания.
К
Кононов Алексей оценил 17.03.2016
Оценка
Большая сеть магазинов,большой ассортимент товаров.
Иногда попадается товары с браком, но это можно ожидать и в других магазинах! Но это было урегулировано возвратом денег или заменой товара. Один раз был не комплект товара (в триммере не оказалось втулки), но это своя вина не проверили сразу.
Хорошее обслуживание. Круглосуточная работа. Проверяйте товар в магазине чтобы не было недоразумений.
А
Аноним оценил 17.03.2016
Оценка
Большой выбор, адекватные цены.
Заказывал комплектующие для ПК, доставка два, три дня. Хороший сервис.