Юлмарт

Группа компаний Юлмарт — крупнейший российский частный интернет-холдинг, специализирующийся на сегменте электронной коммерции. Дистрибьюторская сеть компании охватывает свыше 400 пунктов продаж разного формата более чем в 240 городах страны.

Ulmart.ru — многофункциональная торговая интернет-платформа федерального масштаба, предлагающая широчайший ассортимент товаров, сервисов и услуг. Мы предлагаем универсальный ассортимент для всей семьи: от товаров для дома и ремонта до детских, авто- и спорттоваров, электронных книг, авиабилетов и многого другого. Двенадцать миллионов позиций в удобном месте в режиме 24/7!


Группа компаний Юлмарт — крупнейший российский частный интернет-холдинг, специализирующийся на сегменте электронной коммерции. Дистрибьюторская сеть компании охватывает свыше 400 пунктов продаж разного формата более чем в 240 городах страны.

Ulmart.ru — многофункциональная торговая интернет-платформа федерального масштаба, предлагающая широчайший ассортимент товаров, сервисов и услуг. Мы предлагаем универсальный ассортимент для всей семьи: от товаров для дома и ремонта до детских, авто- и спорттоваров, электронных книг, авиабилетов и многого другого. Двенадцать миллионов позиций в удобном месте в режиме 24/7!

Do
Dolinov Stanislav оценил 31.03.2016
Оценка
Расширена номенклатура товаров
Раньше всегда заходил на сайт Юлмарта посмотреть цены и отзывы. Отзывы были разные, чем это и было полезно. Теперь картина другая
С
Сергей Васяев оценил 31.03.2016
Оценка
Отличный выбор, цены, удобный интерфейс.
Отвратительно работает гарантийный отдел - мало того, что при обращении каждый тебя как грязью поливают, так ещё и говорят каждый раз разное.
Окончательно разочаровался в данном магазине. Купил телефон, в нём сломался GPS - сдал по гарантии, вернули, GPS проработал ещё неделю. Позвонил в гарантийный отдел, спросил, можно ли вернуть деньги, сказали можно при повторной поломке в течение гарантийного срока. Снова сдал телефон, при этом спросив лично у сотрудников гарантийного отдела, вернут ли деньги. Ответ был 'если поломка подтвердится - вернут!'. Обещанный срок подходит, от Юлмарта ни ответа, ни привета. Звоню в отдел гарантии, где мне в хамском тоне говорят, что если поломка повторится три раза в течение гарантийного срока - мне может быть поменяют телефон на новый, а о возврате денег, мол речь и не идёт. Никогда в данном магазине покупать больше ничего не будут, и обязательно расскажу максимальному количеству людей.
Б
Берсенев Юрий оценил 31.03.2016
Оценка
Достойный магазин.
Непонятно с наличие. Но можно позвонить и узнать. Цены не всегда самые низкие:(
Удобно забирать возле дома.
П
Пчелинцев Алексей оценил 31.03.2016
Оценка
Ассортимент, цены, сроки доставки товара до точек выдачи.
Ассортимент, цены, сроки доставки товара до точек выдачи.
Н
Непомнящий Владимир оценил 31.03.2016
Оценка
Хороший магазин, умеренная цена, рядом с домом. В ассортименте самое необходимое
Упорно не хотят продавать светодиодные лампочки формата R80. Непонятное упрямство!
Все быстро. Присылают смски, отзванивают о доставке товара. Рядом с домом. Откровенной дрянью, как в местном сельпо не торгуют.
А
Аноним оценил 31.03.2016
Оценка
Контроль интернет заказов.
Заказал вечером через сайт фильтр для аквариума. По информации сайта в магазине на Пулковском был один экземпляр. Поехал в магазин на следующий день. Приехал , оплатил в кассе сел ждать выдачи. Через какое то время на информационном табло номер заказа просто пропал. Подождал еще 10 минут, думаю дай подойду спрошу. Мальчик посмотрел по компьютеру и говорит мол не нашли его на складе, т.е. товар просто отсутствует. Тут же дал бумажку- идите в кассу вам вернут деньги. Деньги вернули. Не извинились. На всю поездку потратил полтора часа. Неприятно...
Jo
Joanbetteru оценил 31.03.2016
Оценка
Большой выбор товара
У вас самый ужасный сайт во всем интернете, ужасное мобильное приложение. Невозможно зачастую авторизоваться на сайте, бонусы не засчитывает, оплата проходит не с первого раза, поисковик на сайте вообще трудно назвать поисковиком, все время выкидывает на главную страницу
Большой выбор товара
П
Петрович Василий оценил 31.03.2016
Оценка
Товаров много, цена часто не высокая, расположен рядом
Не принимают кредитные карты, под надуманными предлогами (терминал есть)
Пока пользуюсь кредитной карты, там не покупатель.
Д
Добудько Андрей оценил 31.03.2016
Оценка
-----
Специалисты в гарант. отделе
-----
А
Аноним оценил 30.03.2016
Оценка
Перезвонили, уточнили заказ, возможность оплаты курьеру безналичным расчётом
См.км.
Перезвонили, уточнили заказ, возможность оплаты курьеру безналичным расчётом
А
Александр Меркулов оценил 30.03.2016
Оценка
Полный бардак. Отсутствие клиентоориентированности.
Полный бардак. Отсутствие клиентоориентированности.
А
Арефьев Григорий оценил 30.03.2016
Оценка
Подсунули бракованный (возвратный) товар
Купил микроскоп сыну на день рождения, с виду всё выглядело как новое, всё в пакетиках, подозрений не вызвало. Когда стал распаковывать дома, обнаружил, что пакетик с окуляром-камерой уже распечатывался до меня (скотч был отклеен). При подключении камеры к компьютеру, на экране видна чёрная полоска. Это оказалась не пылинка или волосок, а царапина на зеркале внутри микроскопа. Очевидно что мне выдали экземпляр, который кто-то уже покупал и вернул. Это брак по цене новой вещи. Ответ поддержки стандартный: приезжайте в будний день в гарантийный отдел у чёрта на рогах (а не в аутпост, где я получал микроскоп), срок рассмотрения до 45 дней. То есть, я должен потратить пол дня и оставить сына без подарка на ДР по вине юлмарта. Никому не советую этот магазин, а сам точно больше им не покупатель.
Д
Дорохин Александр оценил 30.03.2016
Оценка
Хорошая цена на технику,лучший персонал !!!
Все просто замечательно.
Всем советую посетить этот магазин.
Ж
Жарский Яков оценил 30.03.2016
Оценка
Ассортимент, удобство, оперативность.
Халатность персонала на нескольких этапах, от комплектации до выдачи заказа
Ассортимент, удобство, оперативность.
К
Курочкина Ирина оценил 30.03.2016
Оценка
хорошие цены и распродажные скидки, хороший ассортимент
на резерв товара отводятся всего лишь сутки, иногда не успеваешь доехать..
как пожелание - на резерв товара отвести большее кол-во времени
ru
rudenko jane оценил 30.03.2016
Оценка
Сервис поставлен на ногу, всё показывают, рассказывают, без внимания не оставляют
слегка навязчивый электронный сервис
все хорошо: и сервис, и гарантия, и отношение. с доставкой опоздали на 1 день, для меня не критично
М
Макаров Алексей оценил 30.03.2016
Оценка
Быстро, удобно , красивые девушки в корпоративном отделе
Спасибо
С
Селякова Екатерина оценил 30.03.2016
Оценка
Спасибо за быструю доставку. Увеличивают ассортимент.
Заказала три игры, через день откорректировала заказ (добавила товар) Из-за корректировки заказа обещали продлить доставку. Но, к моей радости заказ пришел за три дня. Большое спасибо за оперативность!!!
А
Аноним оценил 30.03.2016
Оценка
Быстрая доставка, хорошие цены
Ассортимент бы побольше и хорошо бы видеть сразу, есть ли в наличии товар в моём городе. Видно только при оформлении заказа. А так показывает почему-то наличие в областном центре
Делала несколько заказов. Обычно оплачиваю онлайн сразу. Накладок не было. Смс о доставке товара на аутпост приходит в указанный срок. Однажды была не совсем уверена в выборе. Не стала оплачивать онлайн. Пришла за заказом, посмотрела. Оказалось не то что нужно мне. Просто не стала забирать. Продавец без проблем отменил заказ на месте. Обслуживание и в целом работа магазина нравится
Н
Носов Виталий оценил 30.03.2016
Оценка
Качество, скорость обслуживания.
Заказывал HDD 1ТБ, Seagate Barracuda, получил SEAGATE Desktop. Для меня различие наименований неважно, параметры те же. Но покупателя, считаю необходимо информировать и разъяснять. Ведь есть люди не особо разбирающиеся в нюансах маркетинга.
Нравится!
А
Аноним оценил 30.03.2016
Оценка
В принципе все у вас в порядке!
Но есть одно ,,но,,-невозможность заказывать некоторые товары с самовывозом в Аутпостах Подмосковья. Хотя в московских кибермаркетах они есть в наличии как правило. Это неудобно ехать из за незначительной но нужной вещи тратя на дорогу при этом половину ее стоимости. Мне такой подход не очень понятен.
Удачной торговли и не забывайте о жителях Подмосковья!)
ta
talester оценил 30.03.2016
Оценка
менеджеры не перезванивают, приходится самому звонить и узнавать состояние заказа. Заказ не доставлен
22 марта заказал два GPS-маяка. Заказ должен был быть доставлен в Уфу 26 марта, о чем обещали оповестить SMS. В назначеный срок СМС не поступило, позвонил сам. Менеджер сослался на проблемы с логистикой и предложил перезаказать, чтобы получить заказ уже 29 марта. Но товар уже закончился, заказывать было нечего. Как говорится, нет худа без добра: стал искать других продавцов и нашел на 500р дешевле
В
Ветров Иван оценил 29.03.2016
Оценка
раньше была цена ниже розничной и скорость выполнения заказа
теперь цена как в рознице и обещанный заказ не приходит в обозначенный магазином срок и нет оповещения по срыву сроков выполнения заказа. не выполнение сроков заказов уже не один раз
только негатив
К
Королев Влад оценил 29.03.2016
Оценка
Отличное обслуживание, доброе и тёплое отношение к клиенту.
Не замечено
Действует по принципу клиент всегда прав.
Щ
Щербак Катя оценил 29.03.2016
Оценка
Чёткая работа. Быстрая доставка товара.
Подарочную карту, подаренную на Новый Год удалось активировать только в середине марта, но, возможно, это не вина Юлмарта, а той организации, что закупала карты
Ассортимент большой, но по некоторым категориям недостаточный
Г
Голомедов Роман оценил 29.03.2016
Оценка
Большой выбор и разнообразие товара (от гаджета до гречки). Оперативность персонала. Возможность оплаты он-лайн.
Пока нет особых причин указывать на недостатки, хотя придраться можно всегда.
Большой выбор и разнообразие товара (от гаджета до гречки). Оперативность персонала. Возможность оплаты он-лайн.
Я
Ярилов Николай оценил 29.03.2016
Оценка
Удобный сайт, большой ассортимент, пвз рядом с домом, быстрая доставка.
Пока не обнаружил.
Постоянно тут что то покупаю. Всегда заказы на ПВЗ привозят вовремя, без косяков. Цены правда не самые выгодные, но работают хорошо. В целом всем доволен.
А
Аноним оценил 29.03.2016
Оценка
Раньше конечно их было больше,но и сейчас вполне хороший магазин,ассортимент радует,особенно новые категории товаров
Юлмарт лидер среди конкурентов,этого не отнять
pr
proskyrnin aleksandr оценил 29.03.2016
Оценка
Быстрое обслуживание. Можно получить дополнительную консультацию о товаре.
Цены по сравнению с другими интернет магазинами часто не конкурентоспособны.
Быстрое обслуживание. Можно получить дополнительную консультацию о товаре.
В
Валя Валентин оценил 29.03.2016
Оценка
Хороший рынок
Хороший рынок