Юлмарт

предлагалась помощь

На горячей линии сказали писать через обратную связь и в течение 24 часов, а может и больше, придёт ответ. Меня это не устраивает!

до данного случая, покупал всё только в этом магазине.

Сделал три заказ в юлмарт дисконт - три материнских платы. Два заказа доставка в аутпост, один самовывоз из магазина. В итоге из двух плат в аутпост привезли только одну и с опозданием на сутки. Про непривезенную плату по телефону никакой информации дать не смогли, посоветовали подъехать в аутпост и выяснить там. Отличная дистанционная торговля - товар заказать можно не выходя из дома, но информацию по нему можно узнать только в магазине. По емейлу ответили 'Скорее всего произошла ошибка в логистике и данный заказ скорее всего не поступит'. В ответе больше всего радует 'скорее всего', т.е. мы не знаем что произошло. Приехал в аутпост, выдали привезенную плату, а она оказалась без комплекта(в принципе из комплекта нужна была только задняя планка). На сайте указано 'Комплектность полная'. Отказался от нее. Потом менеджер аутпоста выяснила, что второй платы вообще не существовало - это был пересорт, но за 5 дней доставки сообщить об этом не было возможности. Ответ магазина 'К сожалению, системы информирования нет.', т.е. заказываем товар, ждем доставки, а при получении узнаем что товара не существует. Поехал в магазин за третьей платой и история повторилась - в наличии только сама плата, а на сайте 'Комплектность полная'. Отказался.

Теперь очень удобно забирать заказ, т.к. живём в Ленинградской обл. и теперь пункт выдачи есть и у нас.

В остальном все нормально

Всегда есть ложка дегтя... Клиент попросил собрать ему компьютер, подобрали все на сайте. На следующий день (очень оперативно) уже все поступило на склад, и я сам поехал забирать. В заказе была звуковая карта ASUS Xonar STX совсем не дешевая звуковая карта, но когда мне ее принесли, то выяснилось, что коробка вся пошарпана, углы порваны(есть фото кому интересно, сделаны по приезду домой) , вся в пыли, попросил поменять, мне сказали, что она пришла в единственном экземпляре! Пришлось забирать, так как клиенту срочно нужен был компьютер. Потом извинялся перед ним за некондиционную упаковку и доказывал что звуковая карта не б/у(мне бы и самому не приятно было)... И такое уже не первый раз, неужели когда отгружали на наш склад не видели, в каком состоянии находится упаковка? Вот таки недочеты не дают ставить 5 звезд магазину.

удобно, не дорого, хорошо расположен

Удобство, качество обслуживания, сервис.

Хороший магазин, удобный самовывоз. Был случай: заказал товар ->, уведомили о возможности забрать ->, пришел в пункт выдачи... оказалась какая-то накладка и никакого товара не приходило и его вообще больше нет в наличии

Удобное расположение магазина, большой выбор товаров

Быстрая доставка, неплохой выбор, быстрое обслуживание

Сбоев не было, чёткое отслеживание наличия товара и оповещение о заказе, доставке, в отличии от некоторых других. Обширный ассортимент. Пользуюсь пунктом выдачи рядом с работой, удобно, оперативно. После заказа на следующий день уже с утра можно забрать товар.

Быстрая доставка

Не привезли заказ с первого раза в пункт выдачи, пришлось заново делать заказ. В итоге потерянное время.

Привезли сломанный товар (физические повреждения). Такое чувство, как будто на мой аэрогриль кто-то сел, или поставили что-то очень тяжёлое сверху. Кроме того, на крышке устройства внутри видны следы высохшей воды, хотя пломба производителя на месте. Похоже, б/у.

Как с утра не зайду,постоянно закрыто,даже в 11.00,а время работы указано с 10.00 Outpost на шоссе Революции, д. 41/39

Не увидел

с тех пор, как в саратове появился юлмарт и его ближайшие конкуренты стало значительно проще купить любой компьютерный товар и не сильно переплачивать, плюс какая то гарантия качества и возврата денег в случае чего.

Удобные круглосуточные кибер-маркеты с комфортной системой самообслуживания.

А в общем хороший магазин. Постоянно бывают какие либо акции и распродажи. Также радует наличие кофейных аппаратов.

Очень выручает в нашем заполярии (хибины), где днем с огнем нужный товар не купишь в местных магазинах)))

Пользуюсь давно, хороший магазин.

Прекрасные условия покупки

на сайте магазина товар которого нет в наличии при заказе

Одни маты на языке!!!

Юлмарт уже не торт(((

большое количество пунктов выдачи, широкий выбор товаров

А так магаз нормальный

все вежливо улыбаются, но деньги на карту при возврате не приходят