Юлмарт
Группа компаний Юлмарт — крупнейший российский частный интернет-холдинг, специализирующийся на сегменте электронной коммерции. Дистрибьюторская сеть компании охватывает свыше 400 пунктов продаж разного формата более чем в 240 городах страны.
Ulmart.ru — многофункциональная торговая интернет-платформа федерального масштаба, предлагающая широчайший ассортимент товаров, сервисов и услуг. Мы предлагаем универсальный ассортимент для всей семьи: от товаров для дома и ремонта до детских, авто- и спорттоваров, электронных книг, авиабилетов и многого другого. Двенадцать миллионов позиций в удобном месте в режиме 24/7!
- Email: sales.msk@ulmart.ru
Группа компаний Юлмарт — крупнейший российский частный интернет-холдинг, специализирующийся на сегменте электронной коммерции. Дистрибьюторская сеть компании охватывает свыше 400 пунктов продаж разного формата более чем в 240 городах страны.
Ulmart.ru — многофункциональная торговая интернет-платформа федерального масштаба, предлагающая широчайший ассортимент товаров, сервисов и услуг. Мы предлагаем универсальный ассортимент для всей семьи: от товаров для дома и ремонта до детских, авто- и спорттоваров, электронных книг, авиабилетов и многого другого. Двенадцать миллионов позиций в удобном месте в режиме 24/7!
Другие магазины
ZonaSporta.com
9 отзывов
Вездеходы Tinger
3 отзыва
Велострана.ру
3685 отзывов
Магазин VeloSite.ru
985 отзывов
Плеер.ру
18965 отзывов
Ситилинк
19919 отзывов
Спортмастер
18253 отзыва
Технохит
932 отзыва
Тренажеры.ру
1219 отзывов
Отзывы покупателей про Юлмарт
И
Игнатенко Захар
оценил 12.02.2015
удобно,на этом всё
Как все большие организации,ничего не возможно добиться от них.Купил комп,по экрану пошла полоса через пол года.Отдал в гарантию,прошло ещё 45 дней,потом говорят возмите назад ваши деньги.А что мне с ними делать,я и пол компа уже не смогу на них купить.Прошу отремонтировать или поменять на подобный,теперь просто шпыняют с одного отдела в другой и толку никакого.Менеджер мой персональный 3 дня не подходит к телефону,занят.Вообщем только впарить горазды,да и то,теперь не за дешево,Больше ничего не буду у них покупать
удобно,на этом всё
Комментарии (0)
М
Мурашов Вадим
оценил 12.02.2015
Дёшево, быстро.
Получил такую грубую рассылку, от которой трудно отписаться. Помечаю как спам.
То что было помечено как в наличии - было в наличии. Но грубая рассылка в виде картинок, где слово отписаться только картинка... Одно только это испортило моё отношение к юлмарт раз и навсегда. Отдел маркетинга не считает клиентов за людей. Деньги, деньги, деньги!
Комментарии (0)
Г
Гирой Супир
оценил 11.02.2015
Приемлемые цены, достаточно быстрая доставка.
Постоянно то поднимают, то опускают цены.
Бесит когда товар продается допустим за 2500, после ставят ценник 3500 и через 3-4 дня ценник с зачеркнутой ценой 3500, а продают опять, за цену где то в районе 2500 (получается считают людей на столько за дураков, что думают что они не заметят этого.) После таких вещей остается плохое впечатление о магазине.
Комментарии (0)
ne
neo.buh
оценил 11.02.2015
доступность, средние цены
плохая работа гарантийного отдела!
доступность, средние цены
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 11.02.2015
сервис в колл-центре, неудобные условия доставки, качество доставки
Неудобное время доставки за МКАД. При согласовании условий доставки уточняла, чтобы курьер позвонил за час, чтобы предупредить о приезде, т.к. нужно час добираться домой с работы. Курьер только по факту, стоя у подъезда, когда меня еще не было дома. Перенесли заказ на следующий день - оператор опять обещал, что курьер позвонит заранее. Утром снова позвонили и предупредили (слегка угрожающим - или мне показалось?) тоном, что 'заказ будет доставлен в согласованный интервал времени - ждите на месте, курьер ждать не сможет'. На вопрос, почему он не может предупредить о приезде, мне ответили, что он за рулем и не может разговаривать по телефону. Т.е. он весь день только мой заказ везет и с предыдущего места доставки позвонить не может никак? Ответ на этот вопрос для меня, пожалуй, так и останется загадкой. В итоге все-таки позвонили - из колл-центра - это уже показалось удивительным. У курьера, правда, не оказалось ручки, чтобы дать расписаться в накладной (смею предположить, что накладных за день так много, что к вечеру в ручке заканчиваются чернила - или все-таки нет?). Похоже, внимание к деталям - не для Юлмарта.
Комментарии (0)
П
Порядин Костян
оценил 11.02.2015
нет!
Кидалово!
В ноябре месяце 2014г. приобретал в это отвратительном магазине оперативную память DIMM DDR3, 8ГБ (2x4ГБ), Kingston HyperX Genesis, XMP, KHX1600C9D3K2/8GX, BOX по цене 4580р, после роста курса валют этот товар стал стоить 7110р. В феврале 2015 наступил гарантийный случай (память перестала работать), в магазине этого товара больше нет и соответственно предложили обменять его на аналог за 6500 с !!доплатой!! или вернуть деньги в размере 4580р. (на которые аналога не купить!)
Комментарии (0)
П
Портнов Дмитрий
оценил 11.02.2015
Приемлимые цены
Срыв сроков доставки, дезинформация, навязчивость, несвязанная с исполнением заказа
Приемлимые цены
Комментарии (0)
Г
Горелов Сергей
оценил 11.02.2015
Низкие цены. Получил ноутбук на следующий день заказа.
Почему-то не было доставки ноутбука в город Щёлково, хотя в городе есть пункт выдачи Юлмарта, пришлось ехать в Москву в торговый центр Первомайский.
Оплата и выдача покупки прошла очень быстро. Ноутбук отлично работает, претензий нет, всё соответствовало описанию на сайте.
Комментарии (0)
Б
Бойцов Вячеслав
оценил 11.02.2015
Всегда помогут, всегда расскажут!
тормозит система
Всегда помогут, всегда расскажут!
Комментарии (0)
va
vasilyev max
оценил 11.02.2015
Не скажу, что часто пользуюсь данным магазином, но ничего плохого сказать не могу. Товар брал и в аутпостах и в больших магазинах. Максимум ожидания товара 17-20 минут, но так было только пару раз и то в предпраздничные дни. А так обычно от 5 до 12 минут. Единственное, где я сравнительно долго ожидал - это в гарантийном отделе. Там была очередь и я минут 30 ждал. Но деньги мне моментально вернули. Я сталкивался с гарантийным отделом РИКа, а вот там очередь часа на полтора была, потом еще 2 часа ждал пока деньги вернут (то есть решение о возврате было принято, нождали пока через 1Ску пройдет).
Хотя аутпостов по городу очень много - мне не понятно почему в некоторые из них не могут товары доставлять. То есть в списке напротив магазинов надписи о наличии товара: 'сейчас', 'завтра', 'послезавтра', а вот напротив некоторых - 'невозможно'. Зачем тогда аутпосты делать. Я в прошлый раз ездил из-за этого в два разных магазина, так как в один они не могли все привезти.
Мне кажется, что этот магазин не хуже или лучше себе подобных (ситилинк, киберри), просто аутпостов побольше.
Комментарии (0)
А
Алексей Бухтев
оценил 11.02.2015
- иногда завышенная стоимость товара, перед покупкой лучше изучить рынок, есть шанс найти дешевле в другом магазине
-большая сеть по всему городу - широкий ассортимент -после кризиса отсутствие очередей
Комментарии (0)
К
Камалов Дмитрий
оценил 11.02.2015
В принципе всё хорошо, манагеры не оставляют в беде, товар приходит быстро.
Несколько раз товар не подходил - возврат средств занимает слишком много времени.
В принципе всё хорошо, манагеры не оставляют в беде, товар приходит быстро.
Комментарии (0)
Р
Разбейкин Александр
оценил 11.02.2015
Оперативность подготовки заказа, круглосуточный режим работы
Цены выше на крупную бытовую технику, чем в гипермаркетах электроники
Периодически пользуюсь услугами магазина Ulmart, нареканий нет, сервис на уровне.
Комментарии (0)
Ma
Maria-1277
оценил 11.02.2015
Оплата картой, много пунктов выдачи, оперативное информирование
Заказывала несколько раз, точнее, уже пять, в основном мелкие предметы, может, мне везло, но ни одного нарекания пока нет, тьфу-тьфу-тьфу) Собственно, поэтому и потратила время на благодарственный коммент
Комментарии (0)
З
Зеленков Константин
оценил 11.02.2015
удобно и быстро получать товар
цены не на много отличаются от других магазинов
удобно и быстро получать товар
Комментарии (0)
И
Иванов Александр
оценил 11.02.2015
много пунктов выдачи, удобный интерфейс.
не всегда есть товар в наличии когда делаешь заказ
много пунктов выдачи, удобный интерфейс.
Комментарии (0)
О
Ольга Суская
оценил 11.02.2015
быстро, просто, понятно
иногда не бывает того, что нужно
быстро, просто, понятно
Комментарии (0)
Yu
Yulia Yulia
оценил 11.02.2015
Много филиалов в разных районах города, оперативная доставка, удобно оплачивать, достаточно удобный сайт
Не всегда есть возможность доставить товар в определенный филиал магазина, сильно взлетели цены
Раньше Юлмарт считался магазином, в котором можно было недорого купить технику (потомок санрайза, ультракомпа итп). Нынче, сравнивая цены с другими магазинами, приходишь к выводу, что это уже совсем не так.
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 11.02.2015
Ложь и обман
Ложь и обман
Комментарии (0)
Ad
Ad Ab
оценил 11.02.2015
Общение с клиентами внятное и доброжелательное
Заказал стиральную машину Ariston. Попросил привезти в фирменной упаковке. Обещали. В назначенное время привезли стиральную машину без упаковки и совсем не Ariston, а Indesit. На вопрос 'Почему?' доставщики не смогли ответить. Позвонил в контору, спросил 'Почему не то?'. Девушка-оператор долго извинялась, просила переоформить заказ. Отказался! Неизвестно, что привезут в следующий раз.
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 10.02.2015
Цена на некоторые товары
Скорость доставки, персонал
Цена на некоторые товары
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 10.02.2015
нет
не выполняют заявленные на сайте услуги (мани бэк), шантажируют
нет
Комментарии (0)
Г
Григорьев Константин
оценил 10.02.2015
раньше был лучше
Продали использованный товар
Минут 20 назад доставили заказ. Внешне осмотрел, никаких повреждений нет. Позже, открыл увлажнитель и обнаружил в нем следы использования: подсохшие капли воды, кусочек тряпки (которой, видимо его протирали), надломанную деталь. Сфотал все и написал в обратную связь. Номер заказа: 0017034078
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 10.02.2015
Никогда не писала отрицательных отзывов, но на этот раз увы... придется. Заказала настольную игру в подарок. Мало того, что в центр никуда их не доставляли, пришлось ехать к черту на кулички. Привезли распакованную, грязную, потертую. Попросила поменять. Пообещали на следующий день. Через два дня приехала за ней, а меня ждет та самая старая, потёртая коробочка. А менеджер так честно врет, глядя тебе в глаза, что ее привезли вот только сегодня, что аж противно :(( Что же вы, Юлмарт... :((
Комментарии (0)
Р
Рыдаева Лилия
оценил 10.02.2015
Хороший магазин,отличные цены,удобная доставка.
На Парина плохие продавцы и грубые.Мне там не понравилось!
Покупаю на парина потому что близко,но там ужасное обслуживание.А вот на Сибирском тракте отличные продавцы.по возможности буду ездить туда! 3 за плохое обслуживание!а сибирскому тракту я поставлю 5 !вообще сам по себе магазин отличный!
Комментарии (0)
К
Кассович Александр
оценил 10.02.2015
Внимание к покупателям, гарантийный возврат (сам пользовался), отсутствие оплаты за доставку ( в моем регионе), оперативность.
ассортимент..
Пользуюсь магазином не первый год. Покупаю в основном бытовую технику, компьютерные комплектующие. По комплектующим, если сравнивать с НИКСом - ассортимент конечно проигрывает, но цена, как правило - интереснее. Возят оперативно, на вопросы и жалобы отвечают, брак забирают назад без лишних вопросов. Все бы так работали!
Комментарии (0)
А
Анна Анна
оценил 10.02.2015
С покупкой никаких проблем нет.
Гарантийный отдел оставляет желать лучшего.
С покупкой никаких проблем нет.
Комментарии (0)
ki
killa Andrsan
оценил 10.02.2015
быстро оперативно! Без очередей
далековато от метро пр ветеранов 20 - 30 мин на транспорте. Для тех кто рядом живёт
маленький симпатичный outpostик приветливый персонал
Комментарии (0)
А
Александр Брусенцев
оценил 10.02.2015
Много пунктов выдачи. Толковые ребята в аутпосте Гатчины на проспекте. Доставка всегда вовремя.
Некоторые товары нельзя заказать если они не на складе а в других магазинах. Как и везде долго проверяет сервисцентр. Последнее время разница в цене с остальными становится минимальной!!!
Покупаю около пяти лет.Брак был всего два раза.
Комментарии (0)
К
Копыстынский Алексей
оценил 10.02.2015
Лучшей на рынке сервис, хороший выбор, много магазинов и точек выкупа, быстрая доставка.
может быть цены высоковаты, но я считаю это разумная плата за отличный сервис, поэтому недостатком это назвать трудно.
Всегда идут на встречу клиенту и без проблем меняют/забирают товар. Исчез страх купить бракованный товар или вещь, которая не понравится - без проблем можно вернуть, если сохранен товарный вид. Можно больше не хранить чеки (наконец-то!!!), чтобы воспользоваться гарантией, вся история и чеки теперь есть в личном кабинете. Несмотря на цены чуть выше конкурентов стараюсь покупать только в этом магазине, чего и вам советую - сохраните себе нервы и время в будущем.
Комментарии (0)
Написать отзыв про Юлмарт