Юлмарт

Группа компаний Юлмарт — крупнейший российский частный интернет-холдинг, специализирующийся на сегменте электронной коммерции. Дистрибьюторская сеть компании охватывает свыше 400 пунктов продаж разного формата более чем в 240 городах страны.

Ulmart.ru — многофункциональная торговая интернет-платформа федерального масштаба, предлагающая широчайший ассортимент товаров, сервисов и услуг. Мы предлагаем универсальный ассортимент для всей семьи: от товаров для дома и ремонта до детских, авто- и спорттоваров, электронных книг, авиабилетов и многого другого. Двенадцать миллионов позиций в удобном месте в режиме 24/7!


Группа компаний Юлмарт — крупнейший российский частный интернет-холдинг, специализирующийся на сегменте электронной коммерции. Дистрибьюторская сеть компании охватывает свыше 400 пунктов продаж разного формата более чем в 240 городах страны.

Ulmart.ru — многофункциональная торговая интернет-платформа федерального масштаба, предлагающая широчайший ассортимент товаров, сервисов и услуг. Мы предлагаем универсальный ассортимент для всей семьи: от товаров для дома и ремонта до детских, авто- и спорттоваров, электронных книг, авиабилетов и многого другого. Двенадцать миллионов позиций в удобном месте в режиме 24/7!

Ж
Журавлёва Ирина оценил 05.02.2015
Оценка
не далеко от дома
не далеко от дома
А
Аноним оценил 05.02.2015
Оценка
в принципе нормальный магазин
каждый день по радио крутится реклама что при покупке 3 пачек подгузников меррис но на самом деле акции нет.
Звонил оператору, спросил про акцию, попросили подождать, минут 20 слушал музыку после чего оператор сказал что нет никакой акции. Позор!
Sv
Svetlov Daniil оценил 05.02.2015
Оценка
Точка продаж близко от моего дома
Назойливые письма
По неосторожности зарегистрировался на их сайте. Последнее время постоянно получаю от них рекламные письма, без прямой ссылки для того что бы отписаться. Есть только текст о том, что можно сделать это в личном кабинете. В итоге пришлось идти в ЛК, снимать эту галочку. НО, письма продолжили приходить. Пришлось написать им на почту, что бы они меня отписали, а потом еще раз напомнить сделать это. Не смотря на обещания решить проблему, снова получил сегодня рекламное письмо. Придется настраивать спам-фильтры.
С
Сидоров Петя оценил 04.02.2015
Оценка
нет
всё
Не советую связываться с данным интернет магазином.Данные товаров указанные на сайте магазина не соответствуют действительности.При заказе требуемого товара указанного на сайте вообще не привозят.Говорят что товар пострадал при доставке и начинают навязывать товары китайского производства по цене значительно завышенной той что указана на сайте.Не информируют о прохождении товара.не присылают смс-сообщение как ранее.Такое впечатление что менеджерам не хочется работать ,продавать товар.Менеджеры не компетентны.не знают где и как посмотреть по прохождению товара от заказа до получения на складе.В данном магазине можно только приобрести флеш-накопитель не более чем 16 мб.
Г
Глуховцев Евгений оценил 04.02.2015
Оценка
Круглосуточная выдача
В комментариях
Круглосуточная выдача
А
Аноним оценил 04.02.2015
Оценка
Великолепные предложения на сайте. Конкретно на 04.02.2015: Арт. 3390108 и Арт. 3376348
А на деле их нет! Пустые позиции висели два дня.
Вначале думал просто чудеса! Всё что мне нужно и по такой цене! Не надо бегать собирать все комплектующие по разным магазинам пришёл и взял всё в одном месте. Ну немножко не та комплектация, ну да ладно. А на деле как всегда мираж!
А
Аноним оценил 04.02.2015
Оценка
Пункт выдачи рядом с домом, обычно у нас покупка совершается по принципу - выбрал на сайте, в тот же день пошел и забрал, это очень удобно. Ассортимент выбираемых товаров достаточен, товаров в наличии много.
в последнее время цены повышаются на глазах
уж не знаю с чем это связано, может просто случайность - но ни разу не было проблем с качеством товара и сервисом - ни с возравратов, ни обманов. Будем надеяться, так и дальше пойдет.
К
Косенко Сергей оценил 04.02.2015
Оценка
Низкие цены.
Не всё можно найти в Юлмарте.
Приобретал моторное масло.Цена из самых низких.Сегодня заказал,завтра забрал-оперативно.
О
Осокин Андрей оценил 04.02.2015
Оценка
Удобство получения покупки, благодаря сети пунктов выдачи, времени трачу минимум!
На отдельных позициях не всегда цены радуют.
Удобство получения покупки, благодаря сети пунктов выдачи, времени трачу минимум!
З
Землянникова Елена оценил 04.02.2015
Оценка
Большой ассортимент, большая парковка, подробное описание товаров на сайте.
После покупки товара, служащие перестали помогать в проверке товара на качество.
Хороший магазин.
Д
Добрый Человек оценил 04.02.2015
Оценка
Вежливость с клиентами, доставка товара вовремя приходит, есть возможность доставки по России это большой плюс не как на других сайтах некоторых.
Я так и не понял зачем онлайн помощь чтобы не спросил мне так ответа полного и не давали это плохо очень плохо, не все товары могу купить пишут что не доступно для вашего города, фильтры глючат по сортировки товаров так ими и не по пользовался, цена на некоторые товары большие на некоторых сайтах находил дешевле и качество такое же, это ещё недостатки по живём увидем
Нет сайтов так же как и товаров идеальных но этому сайту я ставлю по своему глубокому опыту твердую 4. Этот сайт достоин этого.
П
Пискурёв Анатолий оценил 04.02.2015
Оценка
быстрота выполнения заказа
невозможно получить бонус
быстрота выполнения заказа
А
Аноним оценил 04.02.2015
Оценка
Удобное расположение одного магазина.
Заказы не делаются вовремя, приходится ездить за ними до трех раз (или больше -- буду обновлять отзыв)
Удобное расположение одного магазина.
Г
Голубев Николай оценил 04.02.2015
Оценка
Наверно есть в столичных городах, а в России едва ли. Хотя не намного хуже других. Отметил бы : заказ без предоплаты, расширенная гарантия (не всегда). Цена чуть-чуть ниже конкурентов.
Продавцы на аутпостах ни за что не отвечают и ни чего не знают (на любой вопрос отсылают к руководству в Питер). Работа по гарантии (читай в комментариях). Ограниченный ассортимент товара. Много брака (это бы было нечего, если бы не плохая работа по гарантийным случаям).
Пользуюсь этим магазином ровно 1 год (с первых дней открытия в Череповце), понравился доступностью и см. ДОСТОИНСТВА. За этот год сделал 17 заказов и к сожалению из них 4 возврата. Из этих 4-х возвратов только 1 благополучный, а остальные (позор мне попался повторно..).. , чуть подробней. Купил автомагнитолу, оказалась с браком, при обращении «промуторили» ровно 45 дней (как по закону. и каждый раз столько) и вернули деньги, потому что нет такого товара (потерял на разнице в цене, по понятным причинам, 700р). Дальше наушники, тут всё ОК, нашёлся такой товар. Дальше флешка, опять деньги и опять нет такого товара (в единственном экземпляре, что ли закупают). И на конец, жесткий диск SSD. Тут уж я думал, обменяю на другой (такого же опять нет !, а терять 3 т.р не хочется) но они хитрей оказались. При требовании обмена, ответили, что решают в Питере (направил заявление), а пока («в любом случае сначала возвращаем деньги…» слова менеджера) вернём деньги.. Ответ «Питера» был замечательный «Отказ в обмене после проведения возврата денежных средств.». Вот те на, менеджер хулиган. Держите ухо востро с этой конторкой.
ko
kosim.2010 оценил 04.02.2015
Оценка
большой ассортимент
Сгорели бонусы, без предупреждения.
большой ассортимент
Б
Барский Евгений оценил 04.02.2015
Оценка
нормальный магазин
спамеры
с доставкой всё было нормально. но имел несчастье сообщить им свою электронную почту. с тех пор идёт спам, отписаться от которого нет никакой возможности. в личном кабинете отключён, сотрудникам писал (обещали отключить), но всё безрезультатно. будете заказывать -- ни в коем случае не давайте им свой е-мейл!
Н
Непомнящий Александр оценил 04.02.2015
Оценка
Не увидел, первый раз заказывал и, видимо, последний.
Бестолковая система приёма, хранения и выдачи товара. Логистика уволить, может что-то исправится.
Такой уровень бардака первый раз в жизни увидел. Сталкивался с браком, хамством - это всё не удивительно, но чтобы на маленьком складе полчаса не могли найти товар, который прибыл всего 2 часа назад - это нонсенс. Там за полчаса вообще инвентаризацию можно сделать, пересчитав весь товар. Ни в одном интернет-магазине, я имею в виду пункты выдачи, не ищут более 1 минуты. Теперь подробно: мой заказ в магазине 16859374. Оформил 3 февраля. Пришла SMS 4 февраля о готовности товара в пункте на Щёлковской (ТЦ 'Первомайский') как и положено в 12:00. Поехал получать. В 14:16 (время по чеку) - оплатил. Электронная очередь по номерам накладных имеется - жду оплаченный товар. Отпустили людей, которые пришли и оплатили передо мной. Через пару минут возле моего номера возникла надпись 100 в зелёной окантовке (100 процентов готовности товара к выдаче, надо понимать?). Оказалось - это показуха, меня не вызывали. Начали отпускать тех, которые пришли после меня. Сотрудники на выдаче неспешно обсудили все свои личные дела, не стесняясь матюкаться при клиентах. В 14:30 я понял, что мой товар никто не ищет и обратился к сотруднику выдачи (там даже рекомендуется через 15 минут больше не ждать и обращаться напрямую). Пошли искать. В 14:40 мне сообщили, что товара нет и тупо предложили оформить возврат, понятно - деньги же не свои, а оклад капает. Логично возник вопрос: 'Куда мог испариться товар, который прибыл, судя по SMS всего пару часов назад? И как можно потерять коробку с перфоратором? Это же не флэшка в самом деле, которая, допускаю, могла упасть и потеряться. Но перфоратор!'... Короче отправил их заново искать. Мне уже просто интересно было, чем закончится. Понятно, что про адресное хранение здесь и слыхом не слыхивали. Так что, запишите себе мировой рекорд для закрытых бестолковых помещений. 32 минуты на поиск товара. Принесли в 14:48 как ни в чём ни бывало. Никто и не подумал извиниться за потерю времени.
К
Кузнецов Антон оценил 03.02.2015
Оценка
Магазин на самом деле очень даже хороший, огорчают лишь мелкие недочёты. Отличный сервис центр.
С
Степанов Лёва оценил 03.02.2015
Оценка
1 раз услышал о юлмарте в 2009, или 2010 году, не помню точно Цены были ГОРАЗДО НИЖЕ чем в обычныъ мгазинах , продавцы добрые и отзывчивые и т.д закупался только там
Ek
Ekaterina Noskova оценил 03.02.2015
Оценка
Большой выбор, магазин рядом с домом.
Не смогли помочь, отсутствие опытных сотрудников.
Купили ноутбук Асус 555, уточнили у консультанта можно ли увеличить количество оперативной памяти, он сказал конечно же,ведь в характеристиках написано: количество слотов оперативной памяти 1. Ок. Купили еще оперативку (6 в ноуте + 2 добавить хотели). Тк ноут в подарок решили там же установить, подходим в соответствующий отдел говорят: уууу Асус, его надо целиком разбирать поэтому стоимость не 590 рублей как указано на сайте а около 1500 и готово будет в лучшем случаи к вечеру. Времени нет, решили перенести увеличение оперативки на неделю. Зашли в ремонтный центр по соседству, открутили 1 винтик за 5 секунд, показали как менять оперативу, денег не взяли. НО! Там действительно есть один слот и он уже занят, т.е. чтобы увеличить количество памяти нужно 4гб, а 2 вытащить из ноутбука, получается нужно делать возврат. Приходим в юлмарт (прошло 13 дней), а нам говорят в соответствии со статьей 26 возврат только в течении 7 дней, напишите заявление на имя генерального, он подумает. Где написано, что продажа у Вас дистанционная? Я пришел к вам в магазин, консультат мне заказал у вас в магазине - это дистанционно? На сайте написано адреса магазинов, а не адреса пунктов выдачи. На сайте не написано про возврат товара за 7 дней. Написано про манибек, но где такое слово в законе? В стаье 26 указано возврат 3 месяца, если покупатель не предупрежден, наверно, предупреждение есть в той бумашке, которую попросили подписать быстренько. В общем я вижу в данных действиях обман, а точнее скрытие условий возврата.
Д
Дмитрий Данилюк оценил 03.02.2015
Оценка
Никаких
купил в Юлмарте автосигнализацию с обратной связью в интернет магазине Юлмарт, при покупке проверил комплектацию все как должно быть. На выходных отвез машину устанавливать сигнализацию, после ее установки мастер начал програмировать брелок и заметил что он не соответствует указаной модели на коробке, но при покупке я этого не заметил так как я не специалист в этой сфере .При обращении в магазин с прозьбой заменить только данный брелок , так как сигнализация уже установлена на автомобиль и чтоб ее снять нужно платить деньги, мне ответили что виноват я что не заметил при покупке несоответствие даного брелка.Так что проверяйте полностю всю комплектацию и каждую единицу в упаковки.
Б
Батов Ник оценил 03.02.2015
Оценка
быстрая доставка, удобные условия оплаты
странная' работа мобильного приложения и поиска товаров на основном сайте
Удобный интернет-магазин, в котором я периодически совершаю покупки. выгодные акции и условия оплаты
А
Аноним оценил 03.02.2015
Оценка
Быстрая доставка, богатый выбор товара
Пока не выяил
Быстрая доставка, богатый выбор товара
С
Сибирева Елена оценил 03.02.2015
Оценка
пункты выдачи расположены удобно, бальная система-тоже приятное дополнение. Если получать не Благодатной, то можно и сразу.
пока не выявлены. Надеюсь и не будет их.
пункты выдачи расположены удобно, бальная система-тоже приятное дополнение. Если получать не Благодатной, то можно и сразу.
С
Собственный Свой оценил 03.02.2015
Оценка
всё очень хорошо
лично я не заметил
всё очень хорошо
Х
Харитонов Антон оценил 03.02.2015
Оценка
быстро просто удобно
на темирязева не припорковатсья
минус одна звезда за парковку
А
Аноним оценил 03.02.2015
Оценка
спасибо , все понравилось
спасибо , все понравилось
Vi
Victorovich Artem оценил 03.02.2015
Оценка
Рядом с домом
Убогая служба поддержки
Сделал покупку пол года назад: создал аккаунт, оплатил в кассе, далее почти 20 минут ждал выдачи. Ок. Начислили бонусы, через 3 месяца их списали. Нормально. Но при этом начали спамить. Попытки зайти в личный кабинет и отписаться не меняют ситуацию, только теперь вместо компьютерной техники каждые несколько дней присылают кухонную технику. Поддержка на этот вопрос попросту не отвечает. Отлично.
Е
Елисей Залкин оценил 02.02.2015
Оценка
количество филиалов и ассортимент товара
в коментариях
количество филиалов и ассортимент товара
el
elfwine оценил 02.02.2015
Оценка
Плохо работает 'личный кабинет'
В очередной раз пришло письмо со 'спецпредложениями'. Пытаюсь отключить рассылку в личном кабинете, как указано в инструкции в письме ('снимите галочку напротив Спецпредложения') - получаю ошибку 'Сервис временно недоступен', галочка остаётся на месте. Проверил в нескольких браузерах - везде одно и то же. Пока не исправят это безобразие - единица за такой 'сервис', а е-мэйл Юлмарта отправляется в спам-лист!