Юлмарт

Группа компаний Юлмарт — крупнейший российский частный интернет-холдинг, специализирующийся на сегменте электронной коммерции. Дистрибьюторская сеть компании охватывает свыше 400 пунктов продаж разного формата более чем в 240 городах страны.

Ulmart.ru — многофункциональная торговая интернет-платформа федерального масштаба, предлагающая широчайший ассортимент товаров, сервисов и услуг. Мы предлагаем универсальный ассортимент для всей семьи: от товаров для дома и ремонта до детских, авто- и спорттоваров, электронных книг, авиабилетов и многого другого. Двенадцать миллионов позиций в удобном месте в режиме 24/7!


Группа компаний Юлмарт — крупнейший российский частный интернет-холдинг, специализирующийся на сегменте электронной коммерции. Дистрибьюторская сеть компании охватывает свыше 400 пунктов продаж разного формата более чем в 240 городах страны.

Ulmart.ru — многофункциональная торговая интернет-платформа федерального масштаба, предлагающая широчайший ассортимент товаров, сервисов и услуг. Мы предлагаем универсальный ассортимент для всей семьи: от товаров для дома и ремонта до детских, авто- и спорттоваров, электронных книг, авиабилетов и многого другого. Двенадцать миллионов позиций в удобном месте в режиме 24/7!

В
Волошин Николай оценил 25.09.2014
Оценка
Большой ассортимент, 24 часа в сутки...
Невозможно забрать товар для юрлиц в выходные и ночью.
Иногда бывает что товар который на сайте есть в реальности на складе нет, приходится идти в кассу и возвращать деньги.
п
пуханов сергей оценил 25.09.2014
Оценка
быстрая и бесплатная доставка
в случае поломки техники и её проверки (45 дней) по гарантии на это время не выдается аналогичный товар(((
всё остальное вроде в пределах допустимого
И
Иванова Алена оценил 25.09.2014
Оценка
Оперативно реагируют на запросы. При заказе произошел сбой и системой был изменен пункт самовывоза, работники магазина оперативно отреагирвали на звонок и мы смогли в этот же день забрать заказ.
Система заказа чз интернет 'глючит' иногда.
Оперативно реагируют на запросы. При заказе произошел сбой и системой был изменен пункт самовывоза, работники магазина оперативно отреагирвали на звонок и мы смогли в этот же день забрать заказ.
Б
Болотин Сергей оценил 25.09.2014
Оценка
Удобно, что 24 часа, можно без пробок доехать после рпботы. Быстрота и чёткость обслуживания, современный удобный офис
Удобно, что 24 часа, можно без пробок доехать после рпботы. Быстрота и чёткость обслуживания, современный удобный офис
К
Казаков Алексей оценил 25.09.2014
Оценка
Все приходит почти в срок
О-о-очень тормозит сайт
Сделайте нормальную скорость сайта,чтобы заказать что-либо нужно потратить время и нервы
О
Осокин Иван оценил 25.09.2014
Оценка
Неплохой ассортимент, хорошее обслуживание
когда попытался вернуть бракованный товар стали откровенно и безосновательно футболить, кабинет директора заперт, не можем дать вам ответ на ваше заявление, придите еще раз, на следующий день ответ нашелся в папке на полке в этом же помещении, в ответ на претензию о браке, стали ссылаться на перечень товаров не подлежащих возврату, хотя он относится к товарам надлежащего качества, в общем не прикрытое безнаказное мошеничество, в суд не каждый пойдет если сумма не очень велика
В моих глазах магазин потерял свое лицо, будьте внимательны при выборе товара, весь мировой брак и неликвиды продаются в России под видом качественных товаров, и доказать это и вернуть назад свои деньги стоит больших усилий
П
Платонов Кирилл оценил 24.09.2014
Оценка
Нормальные цены на отдельные виды товаров, широкий ассортимент
Иногда приходится ждать выдачу товара по 20-25 минут
Нормальные цены на отдельные виды товаров, широкий ассортимент
А
Аноним оценил 24.09.2014
Оценка
Благодарю Вас за работу, всегда приятно иметь дело с магазинами современного формата.
См. комментарии
Не сочтите за эгоистичное брюзжание, но в начале работы магазина (в частности, на Кутузовском) сотрудники на выдаче товаров перемещались со скоростью, близкой к скорости звука. Сейчас же - особенно в выходные - оперевшись на стеллажи, искрометно друг с другом перешучиваясь, медленно передвигаются с покупками в сторону покупателей, нервно теребящих свои чеки. Может быть, я придираюсь, но в лозунг 'покупка за 7 минут' не уложились.
А
Аноним оценил 24.09.2014
Оценка
Пришёл, нашёл, оплатил, ушёл)
Иногда сайт выдаёт неверные данные.
Хотел взять ноутбук. Зашёл на сайт, нашёл то что нужно. Смотрю магазины-нахожу который ближе всего ко мне. Пишет что в наличие есть 2шт. Я поехал, приезжаю, открываю там, тот же ноутбук (количество так же 2 шт) нажимаю оформить и он мне пишет что товара нет... Позвал консультанта.... всякой чуши наговорил, ну ладно. Поехал в другой (дабы машина есть) купил в другом. Но оформляют всё быстро. Брал не только ноутбук. Но почему проблемы возникли именно с ним)
Ni
Nikiforov Alex оценил 24.09.2014
Оценка
Большой ассортимент, молодой персонал, хорошо отлаженный софт
Иногда цены выше рынка
Большой ассортимент, молодой персонал, хорошо отлаженный софт
А
Альшина Вероника оценил 24.09.2014
Оценка
средний магазин
не дозвонилась с первого раза.
средний магазин
Л
Лысенко Ксения оценил 24.09.2014
Оценка
Не очень удобная система возврата денежных средств при оплате картой через Интернет (если возвращаешь товар): если хочешь получить деньги оперативно, то надо прийти до 19.00, только в будние дни, потому что так работает бухгалтерия Юлмарта. Ну, или ждать до 3 недель (тогда запускается какая-то другая схема возврата :)))
Но очень милый молодой человек в петербургском пункте выдачи на ул. Наличной :)))))
У
Устинов Александр оценил 24.09.2014
Оценка
Спасибо за оперативность и информационность выполнения заказа.
Спасибо за оперативность и информационность выполнения заказа.
А
Аноним оценил 24.09.2014
Оценка
Всё приходит в срок. Разнообразие товаров. Замена товара с дефектами без всяких проблем.
Иногда, при получении товара, приходится стоять в очереди.
Приобретал пылесос Thomas PARKETT STYLE XT, 788571, 1700 Вт, с аквафильтром, жена очень довольна им, а мне только это и надо. Магазин нравится, еще бы цены снизить до уровня московских интернет-магазинов, тогда можно было поставить 5+.
С
Скворцова Елена оценил 24.09.2014
Оценка
цены, удобно
консультант попался неграммотный
из-за невнятного ответа консультанта потеряла время
ж
журавлева мария оценил 24.09.2014
Оценка
Единственный продавец у которого я нашла то,что мне нужно.
Бывают небольшие перебои с доставкой товара в аут пост.Бывает,что к заявленным 11ти часам товара еще нет.
Покупаю подгузники Босоми только в Юлмарте,т.к больше в Самаре я не встречала их в продаже.
С
Селянинов Антон оценил 24.09.2014
Оценка
Неплохой ассортимент, быстрая доставка, цены немного ниже чем у конкурентов, хорошие гарантийные обязательства
Ну как во всех интернет магазинах нельзя посмотреть и пощупать товар, описание товара иногда неполное и с ошибками
В общем-то неплохо. Цены немного ниже чем у других конкурентов на некоторые товары. Неплохой ассортимент товара, есть редкие специфические вещи типо фирменных моющих средств и фильтров для пылесосов которые поискать еще нада. Доставка довольно быстрая в аутпост товар приходит обычно на 2 день. Неплохая политика с гарантией на товар (в случае чего относить товар нада в аутпост а не сервисный центр производителя). Единственная 'ложка дегтя' это на мой взгляд иногда встречается персонал в аутпостах которым не всегда хватает квалификации что нибудь объяснить и пояснить о товаре, и неумение работать с клиентом. А еще геленджикский аутпост расположен в таком неудачном месте что туда невозможно нормально подъехать и припарковаться там.
Ш
Шкудов Александр оценил 24.09.2014
Оценка
Большой выбор , приемлемые цены
Сайт постоянно тормозит
Покупал много чего , с доставкой и самовывоз , нареканий никогда не возникало .
Ю
Юра Крюков оценил 24.09.2014
Оценка
быстрая доставка заказа, цена ниже чем в магазине
не полный ассортимент товаров
Хороший магазин. Можно и дальше расширять ассортимент.
У
Управление Следственное оценил 24.09.2014
Оценка
Большой выбор товаров, вай фай в магазине, можно расплачиваться баллами (мелочь конечно, но всё же)
Иногда скапливается большое количество людей (в м-не на Академической), иногда при покупке цена отличается не в пользу покупателя от цены при оформлении заказа, при заказе разных товаров (в одном магазине, но на разные номера заказов) на кассе оформляют каждый товар отдельно и соответственно выносят по-одному. Бывает выносят товары с поврежденной упаковкой, при этом товар не числится как уценённый, цены уже давно не самые низкие, а порой и неадекватно завышены (в качестве примера: покупали ребенку подгузники, в Юлмарте стоят 800 руб., в детском магазине 600 руб., это из последнего, а так примеров много).
В целом магазин хороший, часто выручает, когда нужно срочно купить что-то кому-то, или себе.
Е
Елисеев Андрей оценил 24.09.2014
Оценка
Дёшево и быстро.
Живу в Выборге,и сдесь есть два оут поста, но некоторые вещи приходится забирать в Питере, потому что в Выборг их не присылают!
Дёшево и быстро.
fo
focusnick focusnick оценил 24.09.2014
Оценка
Отличный сервис, мани-бэк, вежливый персонал, простота покупки и кредита и много чего ещё
Продают товар, который вернули по мани-бэк как новый. Это особенно неприятно, когда покупаешь товар премиум класса и видишь, что некоторые наклейки и стикеры уже сняты или отклеивались ранее (приклеены обратно неверно \ небрежно). Ещё иногда на ресепшене на просвете зачастую никого нет, приходится несколько минут ждать, пока кто-нибудь подойдёт.
В целом, отличный магазин, всем рекомендую.
М
Мишкин Сергей оценил 24.09.2014
Оценка
Мне понравилась робота персонала
Нет. Хотя могли бы и подешевле торговать.
Все бы так роботали ! Молодцы !!!
Ю
Юдичев Александр оценил 24.09.2014
Оценка
Магазин недалеко от моего дома (м. Коломенское). Очень удобно заказывать по интернету, есть фотографии покупаемого товара, детально расписаны характеристик. Быстрое обслуживание. Приемлемые цены. Хотя, когда недавно покупал зимние шины для автомобиля цена не понравилась. Нашёл аналогичные гораздо дешевле в МВО. А так все устраивает. Купил Юлмарте уже около 20 товаров.
Сдавал в июле месяце автомагнитолу в сервис по гарантии. Объявили срок проведения ремонта 45 суток. Это очень много. Таких сроков не встречал нигде. Пришлось купить еще одну подменную. Правда, вернули раньше, недели через три. Написали в квитанции, что отремонтировали, а магнитола то была исправна. Это можно было установить при приемке в ремонт. Мастер в автосервисе при установке второй магнитолы обнаружил, что оторвались провода у обоих динамиков.
В целом впечатление о магазине положительное. Радует очень большой ассортимент товаров. Всегда можно выбрать необходимое не выходя из дома, по приемлемым ценам.
Po
Pollux Castor оценил 24.09.2014
Оценка
Круглосуточная работа. Современному молодому человеку может прийти в голову что угодно когда угодно. Большой ассортимент актуальных товаров. Много магазинов в Москве. Цены довольно низкие, в сравнении с другими сетями и уж тем более, брендовыми магазинами. Воврат и гарантийное обслуживание без особых заморочек. Наличие дисконтного отдела с сохранением гарантии на бывшие в употреблении товары. Формат магазина очень удобен - покупка онлайн, оплата, выдача - все организованно и быстро работает. И, конечно же, бонусная система. Тем, кто часто отоваривается не для себя, для фирмы, капает довольно приличный бонус, за который потом очень приятно покупать внезапно понадобившиеся вещи бесплатно.
Sh
Shpinkov Evgeny оценил 24.09.2014
Оценка
Удобно, быстро, честно
Не было, пока не 'обрезали' раздел Дисконт
Отличный магазин, давно ждал такого в России. Только вот крайне негуманный шаг с запретом удаленного резервирования дисконтных товаров - сильно расстроил. Раньше постоянно что-то в дисконте покупал: флешки, фильтры для кофе, всякую мелочь с мятыми коробками. Теперь работу раздела фактически парализовали - очень не удобно ездить в магазин и там рыться в каталоге сайта. Заранее записывать на бумажку - тоже не удобно, а вдруг приедешь, а твою вещь уже купили? Мотивы этого, конечно, понятны, надоедали 'вечные' резервы. Предлагаю вернуть возможность удаленного резервирования, например при условии онлайн оплаты.
В
Вах Станислав оценил 24.09.2014
Оценка
Обычный маркет
Реального быстрого обслуживания нет. Информацию по товару всю не говорят, либо умалчивают, либо не владеют, что и характеризует кибер маркет.
Обычный маркет
Jo
Johnson Katya оценил 24.09.2014
Оценка
Работает круглосуточно
Очень медленный сайт
Последнее время сайт стал тяжелым и оооочень тормозящим. Невозможно оформлять заказы на сайте, приходится очень долго ждать, пока страничка догрузится. Чтобы сделать один заказ, состоящий из нескольких позиций, может уйти часа 3. Не хватает нервов.
Ug
Ugarov Anton оценил 23.09.2014
Оценка
Обычный магазин.
Обычный магазин.
О
Обухова Наталья оценил 23.09.2014
Оценка
ассортимент, цены, пункты самовывоза 24 часа
незначительно
хороший магазин