Юлмарт
Группа компаний Юлмарт — крупнейший российский частный интернет-холдинг, специализирующийся на сегменте электронной коммерции. Дистрибьюторская сеть компании охватывает свыше 400 пунктов продаж разного формата более чем в 240 городах страны.
Ulmart.ru — многофункциональная торговая интернет-платформа федерального масштаба, предлагающая широчайший ассортимент товаров, сервисов и услуг. Мы предлагаем универсальный ассортимент для всей семьи: от товаров для дома и ремонта до детских, авто- и спорттоваров, электронных книг, авиабилетов и многого другого. Двенадцать миллионов позиций в удобном месте в режиме 24/7!
- Email: sales.msk@ulmart.ru
Группа компаний Юлмарт — крупнейший российский частный интернет-холдинг, специализирующийся на сегменте электронной коммерции. Дистрибьюторская сеть компании охватывает свыше 400 пунктов продаж разного формата более чем в 240 городах страны.
Ulmart.ru — многофункциональная торговая интернет-платформа федерального масштаба, предлагающая широчайший ассортимент товаров, сервисов и услуг. Мы предлагаем универсальный ассортимент для всей семьи: от товаров для дома и ремонта до детских, авто- и спорттоваров, электронных книг, авиабилетов и многого другого. Двенадцать миллионов позиций в удобном месте в режиме 24/7!
Другие магазины
ZonaSporta.com
9 отзывов
Вездеходы Tinger
3 отзыва
Велострана.ру
3685 отзывов
Магазин VeloSite.ru
985 отзывов
Плеер.ру
18965 отзывов
Ситилинк
19919 отзывов
Спортмастер
18253 отзыва
Технохит
932 отзыва
Тренажеры.ру
1219 отзывов
Отзывы покупателей про Юлмарт
My
Myuoa
оценил 02.03.2014
разнообразие всего (по товарам и ценам) и удобная навигация сайта.
пока не замечал.
бла бла бла
Комментарии (0)
И
Игорь пешаков
оценил 02.03.2014
хороший магазин как то все быстро получилось я доволен
нет визуальных ощущений
советую!
Комментарии (0)
С
Сергиенко Алексей
оценил 02.03.2014
Все круто!
no comments
Многократно пользовался. Доволен. Серьезное, грамотное построение бизнеса. Нравится ориентация на клиента.
Комментарии (0)
po
pomadka-i
оценил 02.03.2014
Заказала на сайте, менеджер перезвонил в этот же день и подтвердил заказ и время доставки. На следующий день позвонил курьер и все привез. Отличный сервис. Еще понравилось, что предлагается большой выбор интервалов доставки.
Это, скорее, замечание субъективного характера, но вдруг кому-нибудь пригодится- напишу в комментариях.
Я заказала фен и утюжок для волос в качестве подарков, но мне не очень понравилось, что на коробках перманентным маркером были довольно крупно написаны какие-то номера, причем в нескольких местах. Оттереть я их не смогла, спирт снял верхний слой цвета, но он уже въелся глубже ((((
Комментарии (0)
К
Коляго Роман
оценил 02.03.2014
Хороший ассортимент товаров и гарантийные случаи- без проблем :-)
Цена (но это вполне понятно)
Пользуюсь сетью Юлмарт не первый год. Сделал больше десяти покупок. Нравится то, что можно найти такие товары которые исчезли в других магазинах. Удобно расположен магазин на Благодатной, есть парковка и само помещение большое и комфортное. Два раза обращался с гарантийными товарами по поводу ремонта - всё сделали быстро и без лишних вопросов! Это, кстати, оправдывает чуть более высокие цены чем в других интернет магазинах - за всё нужно платить. Заказываю товары всегда через сайт - не замечал проблем, Доставка удобная и буквально на следующий день. В целом магазин меня устраивает на 100%. Держитесь такого уровня и не снижайте планку (я про сервис, а не про цены) и успеха в бизнесе :-)
Комментарии (0)
К
Кандюков Александр
оценил 01.03.2014
Много точек.
Информация на сайте по наличию товара в магазине недостоверна.
Много точек.
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 01.03.2014
Большой выбор, средние цены, бонусная программа
Тупой сайт, тормазнутые скрипты, дикие очереди в магазине
После того как поменяли дизайн сайта стало соершенно невозможно пользоваться этим магазином: по 5 минут их сайт 'думает' над загрузкой каждой страницы! Комп у меня конечно не самый быстрый 2х ядерный с 3 Гб ОЗУ, и интернет всего 36 Мбит/с, но менять его из-за юлмарта не собираюсь. Старая версия сайта всё ещё работает, но с неё нельзя делать заказ. Лично меня их сайт приводит в бешенство после того как 5 минут я ему объясняю, что я не в Москве, и еще 5 минут, что я в Петербурге... Так что если цените своё время, забудьте об этом магазине!
Комментарии (0)
А
Александр Лях
оценил 01.03.2014
быстрая слаженная работа
Халатность !!!
заказал товар в пятницу 28.02.2014 заказал доставку с комендантского в шушары на завтра 01.03.2014 сказали привезут 10 до 12... звоню с утра проверить все ли идет по плану - говорят машина по выходным не ездит вообще, езжайте сами забирайте подвели......очень безответственное отношение к клиентам ! из-за таких операторов люди меняю выбор магазина в котором привыкли делать покупки.. ! прошу наказать, а лучше уволить во избежание утраты доверия к магазину !!!
Комментарии (0)
Н
Но Неизвестно
оценил 01.03.2014
В целом, неплохой магазин, дружелюбные работники :)
Так как много заказов, не всегда точно день в день приезжают заказы. И приходится их 'продлить на день'.
В целом, неплохой магазин, дружелюбные работники :)
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 01.03.2014
Приветливый персонал, большой выбор товара, лояльная гарантия.
С конца лета тяжелее стало заказывать товар по аутпостам, как объяснил недавно менеджер, север города обслуживает Кибер на Сизова, а Юг-Благодатная. Раньше было круче...Да, и сайт переодически тупит. В основном заказываю на Ветеранов 147: ужасное помещение, темное, холодное, рядом какие-то колхозные 'бутики' и ужасная музыка играет в павильоне, да так громко, что музыку в юлмарте вообще не слыхать. 2 плюса, хорошие манагеры и близость к дому.
Давно уже заказываю в Ю и нет желания к конкурентам идти, хотя нынче можно и дешевше найти товар, но привычки тяжело побороть. Главное, чтобы Юлмарт не гнул цены выше планки, исправили сайт, ну и гарантия не испортилась.
Комментарии (0)
so
soft fleshsoft
оценил 01.03.2014
не навязывают доп. услуг
на сайте не хватает пояснения по комплектности поставка Видеокарты ''Retail'', а вкомплекте только диск с драйверами и коробка больше похожа на ''OEM'' версию ,)
все в норме, работает, так держать молодцы была куплена видеокарта Gigabyte GV-N630-2GI, GT630, 2048МБ, GDDR3, ''Retail''
Комментарии (0)
Н
Наталия Соловьева
оценил 01.03.2014
Цены, наличие большого количества точек выдачи, оперативное реагирование менеджеров на заказ
Невозможно, зачастую, забрать заказ из ближайшего оутпоста. Приходится ездить в гипермаркет, вместо того, чтобы пешочком прогуляться.
Цены, наличие большого количества точек выдачи, оперативное реагирование менеджеров на заказ
Комментарии (0)
С
Семин Андрей
оценил 01.03.2014
оперативность и достаточно высокое качество обслуживания, удобный график работы
недостаточно места для парковки перед магазином
оперативность и достаточно высокое качество обслуживания, удобный график работы
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 01.03.2014
Цены, качество товаров, выполнение гарантиныйх обязательств
Осмотр и проверка товара после оплаты
Можно сказать, являюсь постоянным покупателем, дефектного товара не попадалось ни разу, одну покупку вернул по гарантии и забрал деньги (пользователи конкретно этой модели с ней довольно часто сталкиваются — магазин не виноват). Немного напрягает, что товар можно проверить только после покупки, но поскольку ещё ни разу дефектного товара мне не попадалось, ничего не могу сказать о сложностях, возникающих в случае неудачной покупки.
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 28.02.2014
Закончились
Обман персонала, ужасный сервис
Последнее время с магазином стало происходить непонятное, персонал грубит, отказывают в услугах без оснований. Хотел заказать большую партию товара, не на маленькую сумму, но из-за упертости менеджера передумал, причем этот сотрудник, принимающий заказ трижды делал мне отказ в обслуживании и при этом постоянно грубил безосновательно зная что делает ошибку... мне раньше тоже все нравилось и впечатления были хорошие, но после общения сегодня я совсем потерял интерес вести бизнес с этой конторой, сделал заказ в другом магазине и остался счастлив, т.к. даже по деньгам сильно выиграл и получил отличный сервис.
Комментарии (0)
Ba
Baklashov Sergey
оценил 28.02.2014
адекватные цены, сервис, удобно делать заказ на сайте, доступность.
сначала покупаем-потом проверяем, что не есть удобно, ибо в других крупных магазинах такого нет.
покупал акк для ибп CSB GP 1272 F2 12V, 7.2 Ah 28W - работает, заряжается, держит заряд. не брак. понравился сайт, сделан очень удобно, все понятно, для каждого отдела есть свой раздел - Гарантийный отдел, Заказы и т.д. Не понравился персонал на выдаче товара - как зомби, честное слово. Бормочет что-то себе под нос, ничего не понятно, сколько гарантия, что на счет возврата, пришлось все переспрашивать. Сложилось впечатление, что Вашему сотруднику хотелось поскорей от меня отвязаться, мб конечно устал, но все же, было не приятно, т.к. первый раз покупаю у Вас. Вообще магазин нахваливают, особенно на счет возврата брака, т.е. чуть ли не самый лучших Гарантийный отдел у них, среди крупных магазинов в России. Отсюда тогда и становится понятно, почему надо сначала платить, а потом проверять. В целом впечатление о магазине осталось хорошее, спасибо, буду покупать у Вас.
Комментарии (0)
ar
artem artem
оценил 28.02.2014
Всегда лицом к покупателю. А расширение ассортимента на автотовары - отличный ход
Цены за пару лет по всем категориями стали заметно выше чем у конкурентов
Покупал много раз, в разных филиалах в СПб. Всегда был доволен. В гарантийных случаях всегда получал деньги в срок. Но Ульмарт стал вести себя как бренд/монополист (см. недостатки). Поэтому, если раньше я шел в этот магазин в 99% случае, то теперь только в двух случаях из трех
Комментарии (0)
el
elvis6346
оценил 28.02.2014
Качество обслуживания. Удобство.
На некоторые товары цены выше чем у конкурентов.
Недавно заказывал наушники Steelseries. На телефон пришла смс о том что товар можно будет забрать с благодатной д. 50 после 15.00. Приехал в 17.00 но наушники мне так и не привезли. Хорошо что консультант помог после того как я ему прояснил ситуацию. Сделали скидочку на такие же только другого цвета. Немного расстроился , так как все же хотел другие, но в целом остался доволен. Хотелось бы чтобы в следующий раз информация о заказе была более оперативной и не вводила в заблуждение покупателей.
Комментарии (0)
Ya
Yaraev Dmitry
оценил 28.02.2014
медленный сайт
Произошла странная история. Товар, который я оплатил, в наличии не оказался. Деньги вернули быстро. Однако на следующий день мне удалось купить тот же самый товар.
Комментарии (0)
п
пупкин васька
оценил 28.02.2014
Нормальные цены, широкий ассортимент, достаточно вменяемый сервис в магазинах.
плавающие цены, непонятно к чему привязанные.
В целом достойная компания.. Будем надеяться что конкуренты и рейдеры не развалят ваш бизнес. как это случилось с Санрайзом, с Риком.
Комментарии (0)
Е
Епишкин Вячеслав
оценил 28.02.2014
Почти всегда есть то, что нужно.... пусть и на 200-300 р. дороже, но в наличии.
чуть меньше хотелось бы ждать на выдаче.... хотя это уже придирки, обычно время выдачи 10-15 мин.
Почти всегда есть то, что нужно.... пусть и на 200-300 р. дороже, но в наличии.
Комментарии (0)
С
Сачков Георгиий
оценил 28.02.2014
Широкий ассортимент(кроме электроники и бытовой техники можно приобрести автомобильные масла и пр.), нормальные цены.
Есть проблемы с парковкой. Но главное, не нравится, как происходит выдача покупки. Очень медленно! По этому параметру Ситилинк превосходит вас на голову. С этим надо что-то делать.
Широкий ассортимент(кроме электроники и бытовой техники можно приобрести автомобильные масла и пр.), нормальные цены.
Комментарии (0)
А
Абленин андрей
оценил 28.02.2014
большой выбор товаров, низкие цены, маленький срок доставки и различные виды оплаты.
неочень удобная система бонусов (к примеру за покупку на сумму 4тыс. начисляется всего 10-20 бонусов)
посоветовали знакомые, сделал уже более 5 покупок, задержка была всего 1 раз и ту в дальнейшем компенсировали..
Комментарии (0)
Т
Тетрадзе Юлия
оценил 28.02.2014
заказываю в этом магазине уже года 2 и всегда не было проблем, всегда можно было сделать самовывоз из Новогиреево.
НЕ доставили вовремя ПРЕДВАРИТЕЛЬНО оплаченный заказ.
заказываю в этом магазине уже года 2 и всегда не было проблем, всегда можно было сделать самовывоз из Новогиреево.
Комментарии (0)
М
Мильшин Cергей
оценил 28.02.2014
Ассортимент, количество магазинов, гарантия магазина
Цены, проверка товара
Ассортимент, количество магазинов, гарантия магазина
Комментарии (0)
С
Скворцов Сергей
оценил 28.02.2014
бывшие достоинства стали недостатками
С каждым разом все больше
Был момент когда юлмарт по своим ценам и сервису обслуживания вызывал восхищения. Сейчас все наоборот цены можно сказать занимают ниже среднего рыночного, сервис упал окончательно начиная от самого заказа, заканчивая получением товара. Раньше если что то было не в наличии можно было бы под заказ привезти из то же самой Москвы, теперь если нет в наличии то извините берите что есть, так же есть ее один недочет, смотришь в инет магазин там на в магазине 5 штук, мне нужно 10, обращаешь внимание настрочки, завтра будет доставка еще 20, ну и делаешь заказ на завтра, а он дает завершить заказ так как нет допустимого товара в наличии, тут думаешь ну ладно в других магазинах есть, при большом заказе можно не пожелеть 500 рубле за доставку, но увы теперь доставка возможна при наличии на центральном складе, логистика хромает. Ну есть конечно еще недочеты если покопаться, поэтому оценка неуд
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 28.02.2014
Ранее были
Много брака - НУ ООООЧЕНЬ МНОГО БРАКА ЮЛМАРТ!!!! Больше не покупаю у вас ни чего!!!
Ранее были
Комментарии (0)
Sa
Safronova Anna
оценил 27.02.2014
Пока не обнаружила.
Информация на сайте не соответствует действительности. Причем совсем.
Пока не обнаружила.
Комментарии (0)
Vo
Vopros-V
оценил 27.02.2014
гарантия от магазина, неплохие цены на часть товаров
постоянные технические проблемы с сайтом, с обновлением БД
гарантия от магазина, неплохие цены на часть товаров
Комментарии (0)
bo
boch-here
оценил 27.02.2014
Заказал мультиварку в аутпост на Международной. Приехал получать - оказалась сломаной (отломана крышка), вернул. Т.к. нужна была недорогая мультиварка, чтоб взять ее с собой в командировку, а приглянулась именно эта, и вылет был назначен уже на следующий день, тут же с телефона заказал такую же, только черного цвета (белых не было в наличии), в магазине на Благодатной (было указано что в наличии есть 5 штук). По приезду в магазин, после оплаты и десятиминутного ожидания, оказалось что этих мультиварок в наличии нет. В итоге - 3 часа зря потраченного на разъезды по магазинам времени. Увы, но уровень сервиса в юлмарте с каждым днем все ниже и ниже. Дополняю: В виду накопленного за некоторое время положительного опыта работы с магазином и т.к. служба контроля качества своевременно и адекватно отреагировала на отзыв, принеся извинения в словесной форме, а так же в виде небольшой но приятной компенсации за потраченные бензин и время, меняю кол-во звезд с одной на четыре. Хочется верить что такие случаи единичны и в будущем с подобным сталкиваться не придется.
Комментарии (0)
Написать отзыв про Юлмарт