Юлмарт

Богатый ассортимент, грамотная гарантийная служба

Как магазин не плохой, и выбор хороший.

сдал в ремонт ноутбук. Через 45 дней просто вернули деньги. Ни что было с аппаратом, ни где он ремонтировался в отделе не знают и не дают никакой информации. Не дают телефонов администрации. Все якобы по закону. Почему 45 дней? Почему они так шифруются. Это какое-то подполье. Очень напоминает действия мошенников. В целом бессердечное и безразличное отношение к клиенту. Есть ли у них совесть? Думаю,. - нет! Никогда больше не буду связываться с этим магазином и всем не советую Глазов А.В. работающий пенсионер 66 лет

Много пунктов выдачи, информативный сайт, широчайший ассортимент, вежливые сотрудники в магазинах, приличная гарантийная служба, прекрасная программа XXL-бонус.

Являясь постоянным клиентом столкнулся сегодня с удивительной ситуацией. Хотел заказать 605239 - 1 шт, 571174 - 3 шт. На сайте сделать это не смог, т.к. интерфейс говорит, что все в разных магазинах. Позвонил в кол-центр: отказались делать доставку на товары и даже доставлять в пункт самовывоза, объясняя мне, зачем то, как у них плохо устроена логистика и какие товары на каких складах есть. В целом, повернулись к клиенту одним местом.

Заказал в этом магазине шуруповерт, но теперь очень жалею. Т.к. заказ должны были привезти 19.02. с 10-18.00ч. но в течение дня служба доставки не удосужилась позвонить и предупредить что доставить товар не смогут. Уже в 18.45ч. позвонила девушка и сообщила что не привезут. Данный инструмент заказывал в подарок и очень не удобно получилось перед человеком. А менеджерам отвечающим на звонки которым я звонил раз 5 узнать где курьер и которые мне говорили что в ближайшее время со мной свяжутся, советую не врать. Это по меньшей мере не красиво. Итог: лучше переплатить 150-200р. и купить в магазине выполняющим свои обязательства к которым Юлмарт не относится. Заказ был первым и последним.

Заказал Panasonic KX-MB3030RU, все оформилось и менеджер подтвердил доставку, доставку оказалось необходимо ждать 3 дня, это ладно, время позволяло. В итоге перед самой доставкой звонят и говорят что не будет доставки и типа перезакажите принтер которого у них теперь нет в наличии!! Спасибо уважаемый магазин что лишили времени. Легче заказать подороже у конкурентов и получить товар гораздо быстрее.

первый раз заказ не пришел по причине поломки авто, второй раз этот же заказ не выдали по причине отсутствия интернета, потом извинялись, обещали скидку на следующий заказ, следующий заказ - оперативная память, пришла без упаковки, вся затертая, выдававший товар пожал плечами 'не хотите, не берите'. Написал отзыв на Я.маркете о плохом обслуживании, звонил менеджер - извинялся, предлагал бонусные баллы взамен исправления отзыва на хороший, мне на эти бонусы плевать в принципе, удалил отзыв, так как не хотел, чтобы у людей были проблемы, однако даже этого обещания не было сдержано. Публикую отзыв повторно, ужасное обслуживание, по персоналу просто провал. Итог: в этот магазин ни ногой!

Ассортимент, цены, вежливое обслуживание.

Покупал видео карту и процессор. Все доставели быстро мне на следующий день как и Заказывала. Спасибо попозже еще, что-нибудь куплю.

НЕ СТОИТ заказывать там. где в вас как в клиенте не заинтересованы, иначе рискуете остаться без покупки/подарка, потратить уйму времени на звонки, ожидая заказа, ну и соответственно нервов. такой сервис на входе наводит на мысль, что вопросы качества товара (вдруг что-то не подойдет) могут у вас не решиться или решиться только через суд или Роспотребнадзор. Хроника заказа - сами решайте оно вам надо с ними связываться или нет (кстати моя коллега также не могла от них получить ответа по своему заказу буквально 2 недели до меня - мы это выяснили - по фирменной мелодии )) 18.02 Заказала телефон , в заказе стояла дата доставки 19.02, НО подтверждения не получила ни по почте, ни по телефону. 19.02. связалась сама, сказали, что дозвониться до меня не могли...ладно, жду звонка подтверждения. через полчаса позвонила девушка и сказала, что возможна доставка на 20.02 - я подтвердила - сказали ожидать с 10 - 18. 17:27 звонка не последовало, звоню сама - на ожидание у меня ушло ровно 30 минут! при этом я еще перезванивала, потому что звонок обрывался....так вот - служба доставки у них без телефонов, поэтому они не знают, где их курьеры и будет ли выполнен заказ. БОЛЬШЕ НИКОГДА КОНКРЕТНО Я СВОЕ ВРЕМЯ НА ВАС, ДРУЗЬЯ, ТРАТИТЬ НЕ БУДУ.

Выбор товаров. Отзвонились о наличии товара доставили на следующий день

Огромный асортимент, хорошо оборудованные магазины, высокая доступность, беспроблемный обмен товаров и возврат денег.

Жалко только, что предложение в части цены далеко не всегда самое лучшее. Сегодня заходил за наушниками, а вечером пробил их на маркете. Можно было 400р сэкономить.

Простое оформление заказа, быстрая доставка товара, оператор всегда сообщает по телефону, что пришел заказ.

В общем, магазин могу рекомендовать. В дальнейшем планирую покупать товары здесь.

Несколько раз пытался воспользоваться сервисом 'моя цена' и все время получал отписки! Во время новогодних праздников они его вообще отключили на месяц, нигде не упомянув об этом на саите! Потом несколько раз находил в других магазинах (из перечня который у них есть в описании сервиса моя цена) товар который ниже по цене , но на запрос сбросить цену получал отписки! По моему так не делается! Если компания не способна выполнить обязательства, нечего о них заявлять и вводить людей в заблуждение!

Скверно, граждане.

ассортимент

Бывает что-то и нормально можно купить, а бывает просто жесть. а так же странная политика не пропускать отзывы, пишешь его пишешь, кому-то был бы полезный, а его нету.

Покупаю в юлмарте часто, т.к. нет альтернатив в плане цен в Твери. Стараюсь не задерживаться в магазине и не общаться с сотрудниками, не звонить им по телефону - себе дороже, начинают впаривать доставку, всякие чехольчики, бантики. После выдачи товара обязательно проверяю его, потому что есть даже шанс, что упаковка окажется пуста, или вместо ноутбука в коробке будет доска. И так далее. Использую магазин за неимением другого.

приобрел планшет, забирал в оутпосте, до денег дать проверить отказались, после денег он оказался не рабочий. Денег так и не получил, какой то 'системный сбой, исправят, надо ждать, может час, а может сутки' Жаловаться не кому, только 'через форму на сайте' решит никто ничего не может. Состава преступления тоже нет - умысла как бы нет. Учитесь у Юлмарта воровать деньги

Когда-то были

Заказал телефон, дорогой. Заранее позвонил и уточнил, можно ли будет открыть, посмотреть. Сказали, что можно. Доставили в срок. Пришёл, открыл, посмотрел и решил подумать, попросил оставить. Продавец меня отчитал, что вскрытие только после оплаты. Вечером заказал другой, чтобы сравнить. Пришёл на следующий день, на сайте проверил статус, оба готовы и должны быть в магазине. Продавец запретил вскрывать новодоставленный телефон, а вчерашний уже отправил назад. Оформил претензию на сайте, обещали позвонить но так и ничего... Заказы 134021388 и 133838235

Во общем неплохой магазин, если есть желание получить скидку, при регистрации у них на сайте укажите промо код 8603441 и будет вам счастье а точнее 3-я колонка скидок.

Все четко,без обмана,пользуюсь довольно часто,хорошие цены,отзывы о товаре помогают сделать правильный выбор,удобно получать в пункте самовывоза Зеленоград,ребята отзывчивые,недавно покупала газонокосилку,так ребята из магазина помогли донести тяжелый товар до машины,огромное им спасибо...Буду и впредь пользоваться этим магазином.

Все это относится к магазину на Бакунинской.

Хотелось бы пожелать расширения ассортимента

Сравнивая интернет магазины по количеству товаров и информативности выбраю сайт магазина Юлматр!

Ассортимент..?