Плеер.ру

Магазин полное кидалово в прямом смысле слова! Нашёл магазин через Яндекс маркет. На нем стоит цена 7209 за интересующий меня товар. Позвонил по номеру магазина все подтвердили и сделали резерв на самовывоз. Приехав в этот убогий магазин и отстояв в очереди 2 часа только что бы выдали чек на оплату, оказалось что цена теперь стала составлять 8203! Менеджеры стали рассказывать сказки что мол та цена это якобы при заказе доставки, а не при самовывозе, хотя это не было там написано и оператор которому я делал заказ сказал, что ничего не изменится, просто приезжаете, оплачиваете и уходите. Ни кому не советую данный магазин!

Заказал к новому году в подарок апдейт компьютера. материнку, процессор,видеокарту, память. обещали на след день доставить. И что же вы думаете? прошло 4 дня мне так ничего и не доставили. я уже устал им звонить и спрашивать по поводу своего заказа. Все обещают что с утра свяжется курьер и все такое . на деле мне никто ни разу не позвонил. Один раз был звонок вечером(хотя доставка дневная) и сразу скинули. Я перезваниваю им. звонок был с городского туда же я и позвонил. Прошло буквально 20 секунд. Мне оператор объявляет что вы не взяли трубку и ваш заказ уже перенесли на завтра:)))) Не советую тут ничего покупать!!!

не советую там покупать или готовтесь к обману и завышенной цене на порядок.

Цена

Низкий уровень продавцов. Цена на товар при заказе через интернет может отличаться в реальности, даже при самовывозе. Путают специально.

Заказал жене телефон samsung j5 на НГ 27.12 вечером примерно в 20.00-21.00. Объяснил что нужна доставка на работу 28го или 29го, т к в другие дни выходной и живу в подмосковье. Мне никто не перезвонил ни 28 ни 29. На мои звонки был один ответ- ждите вам наберут из службы доставки. Короче и дальше была тишина. Номера заказа не помню. Магазин меня огорчил. Раньше был у них постоянным покупателем, теперь лучше заплачу на 500р больше, но только чтобы в срок привезли. Единственный плюс- дешево. Остальное отстой.

Хотела заказать в Pleer.ru электронную книгу Tesla Script. На Маркете указана цена 4544 руб. и возможность самовывоза. Но по факту самовывоз платный - его как такового нет, а есть бронь товара в магазине, цена при этом становится 5038 руб., что равноценно заказу товара с доставкой по Москве. Т.е. указанная цена в 4544 не соответствует действительности. Либо меняйте цену, либо указывайте, что самовывоз платный. В результате сделала заказ в другом магазине.

Жаль, но магазин уже не тот уже! Советую искать что-то новое, pleer.ru уже совсем не тот!

Заказал неделю назад планшет, договорились на ночную доставку на 26 число. Я в принципе уснул, но мне так и не позвонили. Перезвонил сам, договорились на доставку 28 числа. До 5 утра ждал, ни ответа ни привета. Хотел отказываться от заказа. В итоге позвонил сегодня, договорился на ночную доставку на СЕГОДНЯ. Переспросил убедительно, точно ли доставят сегодня ночью, ответ был положительным. Уже время 5 часов ночи, снова ничего не слышно, поэтому пишу сюда сразу отзыв. На счет качества товара я не знаю, но настоятельно советую заказывать в других интернет магазинах. А мне придётся теперь искать в последние дни ответственные интернет магазины.

Только цена

нету

Заказал в четверг, всю неделю пытался получить товар, и через неделю мне сказали что телефона нехватает что заказ не доставят... позорище а не логистика.

Низкая цена

В понедельник, 26.12.16 сделал заказ. Просил доставить в четверг, 29.12.16. Утром четверга позвонил курьер и сообщил, что доставит заказ с 21:00 до 22:00 и, цитирую, 'точно не позже 22:00'. В 21:20 я перезвонил, чтобы уточнить статус заказа. Менеджер связался с курьерским отделом и сообщил, что 'все в порядке, заказ на руках у курьера, он в ближайшее время позвонит'. Никаких звонков от курьера не поступало. Прождав час, я снова позвонил, на что мне сообщили, что заказ не может быть доставлен (по какой причине - отказались говорить), и будет привезен только завтра, причем когда - неизвестно. Если вы это называете 'лучшей доставкой в городе', то я вынужден вас разочаровать: это худшая доставка и отношение к клиенту, с каким я когда либо сталкивался. Ни объяснения причин, ни предупреждения о том, что доставки не будет, ни даже элементарного извинения.

Мной была сделана покупка в данной компании жесткого диска на сумму свыше 3000 руб. В соответствие с условиями акции при покупке свыше 3000 руб мне на кассе выдали купон со скидкой на следующую покупку на 200 руб. 27.12.2016 я решила воспользоваться данным предложением и заказала картриджи заказ №4157 (203914271216) . Оператор по телефону при подтверждении заказа и затем менеджер в зале сказали, что купон со скидкой надо предъявить на кассе и мне сделают скидку, но на кассе отказались его принять ссылаясь на то, что сумма покупки меньше 3 тыс руб. Но ни на сайте в условиях акции ни на купоне не указано было данное ограничение. Да и оператор и менеджер ни словом об этом не обмолвились, хотя оба знали сумму моей покупки. Кассир отправила меня саму разбираться с данным несоответствием к администратору, который предложил поверить ему на слово, что условия акции именно такие!!! После где-то через полчаса выяснений администратор распечатал таки мне страницу акции с сайта, где тоже было указано только что купон выдается при покупке свыше 3000 руб и ни слова о сумме следующей покупки. Но отказался, не смотря на это, сделать мне положенную скидку. Присоединюсь также к тем, кто у администратора возмущались, что заказали товар в интернет-магазине по цене интернет магазина, а при получении его на автозаводской им его выдают по другой цене. Считаю это также крупным обманом покупателей, от которого я также пострадала. Я разочарована и вряд ли воспользуюсь услугами данной компании еще раз при таком отношении.

Цена в интернет-магазине

Менеджер сообщил, что товар есть в наличии и можно приезжать. Поставил бронь и тут же поехал. Приехав с другого конца Москвы, простояв огромную очередь, вдруг выясняю, что товар не прошёл 'предпродажную подготовку' или что-то в этом роде. Крайне возмущён политикой магазина нагло врать. Плюс ко всему товар был крайне нужен срок в срок, это был дополнительный элемент к подарку жене на Новый год. В связи с этим магазин ещё и подвёл меня. Жирный минус компании.

В будущем буду стараться обходить магазин стороной. Благо предложений на рынке навалом.

Постоянно какие-то навязывания доп услуг.

жена купила телефон асус сыну, не разбираясь в характеристиках. экран оказался с плохим разрешением, больше минуты смотреть невозможно. телефоном не пользовались. на мою просьбу обменять на более дорогой телефон с лучшим экраном получил отказ, по причине существования какого то закона. до этого покупал у них планшет . на выбор продавец принес 2 штуки , обе коробки вскыты, пленок на экранах нет и т. д. не советую делать покупки в этом 'законопослушном' магазине с товарами не первой свежести.

доставка на третий день. неизвестно в какое время. ждал целый день. звонил 2 раза, никакой информации. заказ привезли в 23.30. никогда больше не закажу и не порекомендую. плеер.ру испортился окончательно.

доступность магазина, 1 минуту от метро

Вчера, 28.12.2016, была разочарована сервисом и персоналом магазина вообще. После такого вопиющего случая, не думаю, что обращусь к ним еще раз и уж точно никому не посоветую... Из-за 1242 рублей pleer.ru потерял своего постоянного клиента. Заказала кучу аксессуаров JOSEPH JOSEPH в общей сложности больше чем на 5000 рублей, среди которых был набор разделочных досок JOSEPH JOSEPH Food station, который по факту оказался разукомплектованным. Так как доставку мне сделали в 11 часу ночи, вместо интервала с 5-7 вечера, передача товара происходила быстро - пересчитали кол-во и бегло осмотрели внешний вид. Все кухонные аксессуары были в мятых грязных пакетах, что уже было не приятно... Но с первого взгляда было все в порядке. Когда я начала их распаковывать, обнаружила отсутствие маленькой ножки на стеклянном основании этой доски, что вообще в глаза не бросалось и пустое отверстие могло бы служить для подвешивания этих досок... Все бы ничего, но эксплуатация данного набора без этой маленькой детали не возможна, так как теряется устойчивость всей конструкции! Товар визуально в нормальном виде (не сломан, не ободран). Для того чтобы понять что с ним что-то не так, нужно его разместить на плоской поверхности, что при курьере в коридоре в 11 часу ночи сделать не возможно. Мне откровенно поставили бракованный товар. Причем с практически скрытым дефектом. После звонка в офис, мне сказали, что нужно обратиться в клиентскую службу, в которой меня сегодня откровенно послали! Менеджер Артем сообщил мне, что у меня какой-то 'особый' взгляд на вещи, и нужно было лучше смотреть. Что я сама виновата и помочь он мне ничем не может. И на их складе все внимательно проверяют. Данный комплект был без верхнего защитного целлофана, просто с картонной лентой. Ножка могла отвалиться в любой момент на складе или при комплектации заказа, а так же при транспортировке. Вряд ли кладовщик пересчитывает наличие всех резиновых ножек, особенно перед праздниками. На мою жалобу так никто и не ответил...

Скрытое повышение стоимости товара — по анонсированной на сайте цене его получают только несколько процентов покупателей.

26.12.2016 был сделан заказ. Подтвердили что заказ будет доставлен в среду с 14-00 до 18-00, звоню курьеру в 17-40 спрашиваю когда будет, ответ где-то через час, мне это время не подходило, перенесли на четверг. Звоню днем спрашиваю когда будет заказ, было сказано что часов в семь вечера, уже семь часов, звоню курьеру спрашиваю когда будет, говорит часа через три четыре. Сижу жду, что будет дальше.

сказал им: в рабочее время - на адрес 1, в ночное - на адрес 2. Курьер перепутал и привёз подарок на новый год тому, кто должен был найти его под ёлкой через неделю

Консультант не объявил реальную цену при выкупе товара (при звонке в интернет магазин) в центральном офисе. Я пенсионер сложно разобраться в современных способах продаж. Цена поднялась с 3380 до 3870 рублей. Разница якобы с доставки. То есть Вы забирая товар в магазине по суте являетесь курьером этого магазина при чем без оплаты .

Формально доставка у них в течение трёх дней, но договорились, что заказ привезут на следующий день. На деле же оказалось, что устные договорённости ничего не стоят, так как в назначенный день ничего не привезли и даже не потрудились отзвониться. В итоге вхолостую просидел в офисе до полуночи.

Я всё же получил заказ, лично созвонившись с курьером, и договорившись, что приеду на один из учтённых адресов, и получу свой заказ одновременно с чужим. За это конечно курьеру респект. Спасибо, что хоть так. Но этот нюанс цена не оправдывает, ибо ещё один день переноса и я бы остался без матраса и спал на полу, потому что уезжал в другой город, в квартиру где нет мебели.

Цена