Плеер.ру

Заказывал usb hdd Toshiba Canvio Connect 2Tb. В итоге после примерно 40 минут ожидания принесли более дешевую модель - Canvio Ready. После обнаружения несоответствия попросили немного подождать - и в течение следующих полутора часов нужную модель так и не нашли. На большее терпения не хватило.

Дважды делал заявку на сайте на Tefal GC306012 21.12.16, однако никто не перезвонил. Ладно, спишем на глюк или сбой в системе. 22.12.16 набрал сам. Оператор заявил, что доставят в течение 5 дней. Я ответил, что не вопрос, главное, чтоб не в выходной день (был четверг), так как доставка нужна была в офис. Меня заверили, что в выходной точно не привезут. На том и порешали. В воскресенье мне дважды звонили и спрашивали во сколько привезти. Оба раза терпеливо объяснял, что просил доставку на будний день. Каждый раз мне говорили, что все поняли и зафиксировали у себя, мол, ожидайте с 10 до 18 в понедельник. 26.12.16 со мной так никто и не связался, набрал сам в 17.00. На том конце провода мне удивленно заявили, что у меня стоит доставка в течение всего дня. В очередной раз объяснил, что доставка нужна с 10 до 18, а также то, что в среду он мне уже не нужен будет. Меня клятвенно заверили, что во вторник мне привезут с 10 до 18. В общем, ничего нового не произошло во вторник. Так ничего я и не дождался: ни заказа, ни звонка.

Ждал полтора часа. Сначала полчаса искаои товар на складе. Потом 10 минут выписывали. Потом стоял в очереди в кассу. Потом ждал когда товар отдадут.

Заказал электроинструмент интерскол.возможности проверить сразу не было.оказался не исправен.поехал в сервис не правильно заполнен магазином бланк гарантии и нет печати.в магазине сказали приезжайте после 09.01 сервисный центр не работает.а на улице 27.12.менеджер сделать ничего не может ему вообще безразлично.политика магаза лиш бы продать а там пусть мучаются и тратят свое время.

Цены - хотя не уверен.

Оплата

могли бы к новому году подготовиться!? сами говорят что наплыв большой.......

Очереди,долго ждёшь... первый и последний раз я в этом магазине что то купил

Низкие цены Благотворительная деятельность хозяев магазина

После отрицательного отзыва мне перезвонили из той же службы поддержки клиентов (Кстати, подпишите нормально дверь этой службы! 'СПК' понятно не всем!) обещали укомплектовать мною полученный товар. Спасибо!

Низкие цены

Заказ привезли поздно по времени, но это самое малое, товар перепутали, заказывал телефон а5, привезли s5, трое часов разного цвета, привезли трое одинаковых. Пообещали доставить на след день, забрал часть неперепутанного товара и оплатил доставку чем совершил ошибку. В итоге товар доставили через пять дней, снова поздним вечером, не смотря на то что я говорил МНОГОКРАТНО что поздно не могу принимать товар, так как маленькие дети, но курьеру и менеджеру очевидно плевать на это. В итоге привезли телефон и двое часов из 1 заказа, одни оказались без маленькой пластмаски закрывающей болтики, сам не доглядел что привезли очередной брак, увидел придя домой, сразу позвонил в плеер, исправить проблему отказались, не критично, но не приятно. много раз покупал товары в плеере, все нравилось, но теперь сервис стал просто отвратительный, халатное и наплевательское отношение.

Очень некрасивый и неудобный сайт

Огромные очереди

Даже в праздники очень оперативно работают в самом магазине. Продавцы вежливые, хоть и настойчиво предлагали докупить какого-то треша.

Шаговая доступность от метро, электронная очередь...

низкие цены, большой ассортимент

низкая цена

Большой ассортимент товаров в наличии.

К слову покупал я обычный термос. В интернет магазине он стоил у них около 600, а в самом магазине все 800.

Указана в интернет магазине цена ниже, но при самовывозе скидка при покупке через интернет отсутствует, чтобы скидка действовала нужно принудительно воспользоваться доставкой.

К сожалению, с течением времени и метаморфозами в pleer.ru качество обслуживания изменилось только в худшую сторону. Я являюсь постоянным клиентом этой компании уже не один год. Меня всё устраивало и цены, и местоположение (моё место работы находится в трёх станциях метро от магазина) до определённого момента.

Для того чтобы уточнить стоимость заказа пришлось повисеть на телефоне 10 минут. Что хуже всего, стал приходить спам на телефон, указанный в онлайн-заявке

Якобы дешевые цены

Все очень плохо.

Меня обманули! Рассказываю все последовательно. Нашел модель ноутбука ASUS за 28 т.р., посмотрел по характеристикам- все устроило, сделал бронь.На следующий день приехал в магазин, был в шоке от масштабов- круто построен процесс,в очереди передо мной было более 150 человек, через минут 40к пришла моя очередь. Менеджер приятный, общительный, говорит Вы определились с ноутбуком?,я отвечаю да, на что он говорит что можно посмотреть еще модели - пощупать и тогда уже выбрать. Круто подумал я!! Вот это сервис!! Согласился. Накидали еще 4и модели. Когда их принесли, то та модель которую заказывал я, оказалась не очень качественно сделана, клавиатура прогибалась и т.д. Менеджер посоветовал крутой ноутбук за 32 755 Hp, он мне понравился и по дизайну и по качеству сборки. Так как это был подарок для жены я большее внимание уделял именно дизайну- эта модель дизайну отвечала хорошо, по характеристикам как заверил менеджер этот ноут очень хороший. Я прикинул в голове, думаю ну цена выше - ноут лучше это точно, поэтому согласился на эту авантюру! Тут я и попал!!!! С хорошим настроением пошел оплачивать на кассу. Подхожу забирать заказ, мы предварительно включили ноутбук, все хорошо. И тут случилось кое что что меня на 30 секунд привело в восторг, а потом ужасное Разочарование!!!! Мне в комплекте с ноутбуком дали аксессуары, Внимание: Сумку под ноутбук очень хорошего качества, подставку под ноутбук с вентилятором, мышку лазерную, hdmi кабель, спрей, тряпку для монитора. На мой вопрос что это - менеджер сказал у нас большие скидки на эту модель и в комплекте идут аксессуары! Когда я вышел из здания, решил проверить в интернете эту модель. Ее стоимость 27000 р у них же в интернет магазине через бронь!!! Это не самое страшное, хуже всего то что там процессор AMD A8 который по отзывам очень плохой, греется и тупит. Вот так я ушёл из магазина с плохим настроением, товар вернуть нельзя т.к. это сложный товар. Жена в печале, а у меня чувство как будто меня развели как на Черкизоне.

Заказали чайник т.к. сломался, сделали заказ, договорились о доставке в результате на следующей день доставить не смогли, на следующий день обещали и опять не получилось и через день тоже сорри пять ЗАВТРА...В результате после 3-х дней ежедневных обещаний чайника нет, сидим греем воду в кастрюле. Не кому не рекомендую магазин если хотите что-то ОПЕРАТИВНО ЗАКАЗАТЬ!!

Цены на сайте

Весь магазин один сплошной недостаток.

Быстро доставили. В 9.00 заказал в 13.00 товар уже был у меня.