Плеер.ру

-

Ознакомившись с сайтом хотел покупать электронные платы из Китая в этой фирме, но после первой покупки желание пропало. Не жалко переплаченных денег, противно когда тебя обсчитывают и обманывают. За те же 3600 руб можно купить конструктор в нескольких фирмах, но там всё прозрачно и никакого обмана. Так я и сделал, отнёс свои деньги в другую фирму и сделал внуку подарок.

для мння данный магазин является примерок совковости.никогда больше внем ничего незакажу и всем не советую

Оформил заказ 22 декабря 2016г. Номер 213820221216 Менеджер перезвонил вечером сказал что товар доставят 24 или 25 декабря, я уточнил сумму заказа с доставкой, доставка обходилась около 400р., нахожусь за МКАД в 5-и километрах. 25 декабря звонит курьер и первое что говорит - доставка будет стоить 940руб. Я отказался от такой доставки. В первый раз встречаю такую дорогую доставку, о которой не предупреждают заранее. Выбирал товар на яндекс маркете, понравилась цена товара. В первый раз сталкиваюсь с такой ситуацией, менеджер всегда при подтверждении заказа, говорит о стоимости доставки. И это в разделе доставки магазина называется - 'разумной доплатой'. Жаль потраченное время, лучше бы заказал в другом магазине на 100р. дороже, но с нормальной доставкой.

негативные впечатления

Скорость выдачи заказа

Купила 25.12.2016 наушники Sennheiser HD280 Pro в подарок. Заказала по интернету, приехала, оплатила и забрала. Дома оказалось, что переходника 3,5 мм, который указан на коробке, НЕТ. Мелочь, а очень неприятно. Кроме того, я не смогу вернуть наушники, если что-то случится. Магазин укажет на некомплект возврата. Стоит отметить, что я дополнительно оплатила 16дневное покрытие риска производственного брака. И оно, как я понимаю, работать не будет.

Заказала картридж для принтера, попала в это место впервые. С непривычки - сложная система получения товара - двойное ожидание (сначала просто своей очереди, чтобы менеджер вами занялся, потом ждешь, когда товар принесут и позовут еще раз), потом идешь в кассу на другом этаже. Пока сидела и ждала, сформулировала: надо обращаться сюда в трех случаях: 1) если располагаете временем, 2) если покупаете много всего, 3) если большая разница в цене между здесь и где-то еще.

покупал процессор и оперативную память. по оперативки нет нареканий а вот проц ( 6700к) выдали в какой-то бумаженки скрепленной скрепочной!!!!!! очень неприятное впечатление!

нет

Никогда больше не обращусь и никому не советую! Есть другие более оперативные поставщики!

Вслед за нами вышел из магазина молодой мужчина с 2 коробками в руках, прямо в дверях поскользнулся и упал навзничь, коробки тоже упали. Да, кое-как входная часть убирается, но остается грязной, скользкой и опасной. Магазин рискует попасть на приличные деньги. Люди рискуют здоровьем, а возможно, жизнью!

Везде указывается минимальная стоимость доставки, которая действует только ночью. Фактическая цена будет значительно выше - ее сообщат при подтверждении заказа. Так что общая стоимость, в сравнении с другими интернет-магазинами, может оказаться не самой низкой.

Операторы доброжелательны, тактичны

-

Хотел написать, что цена - но и она не лучшая на том же яндекс.маркете

Сервис на очень низком уровне, хамоватые сотрудники которые перебивают и ничего не разъясняют. В самом магазине всегда очередь, есть электронная, но она платная 500 руб. Я был очень удивлен увидев это так как, во всех нормальных магазинах эта услуга бесплатная. Условия доставки на сайте не понятны. На сайте указывают что доставка стоит 387 руб, но за эту сумму вам смогут доставить только с часу ночи до пяти утра, если вам надо доставить в удобное для вас время необходимо доплатить.

Нашла товар по конкурентноспособной цене

Раньше заказывала не раз в этом магазине. Потом читала много негативных отзывов и поняла почему. Итак сделала заказ, около 5000 рублей. Оформила. На почту пришел лишь список товаров без цен. В личном кабинете тоже никакой информации нет о текущем заказе, как и о прошлых. Нафиг такой ЛК непонятно. Но это цветочки. Выбрать виды доставок вы не можете, на сайте информации о ценообразовании на доставку нет, лишь указано, что она от 288 рублей. Моя доставка по Москве, рядом с метро. Связывается со мной менагер - и объявляет общую сумму к оплате. И фсьо)). Вижу, что дороговато - спрашиваю сколько доставка стоит... 490 (или 499) рублей. Спрашиваю, почему так дорого, что на сайте сказано от 288. Отвечает, что это ночная так стоит. Меня ночная устроит. Но мне даже выбора не дали. Согласовал время с 23 на 24 декабря с 2 до 5 ночи. Ок. Потом предложил купить тестирование продуктов, потом допстраховку, после отказа, спросил не хочу ли пожертвовать денег на благотворительность. Трындец. Ночью мне ничего не привезли, не предупредили об отмене. На следующий день перезвонила в их поддержку. Там даже не извинились, девушка удивилась, что доставка числится на прошедшее время, т.к. она не поняла, что мне доставили во время, что уже 24 декабря. Потом начала врать, что доставка на 25-е число. Обещала доставить ночью с 24 на 25 число. Фиг. Не доставили. Та же песня. Перезвонила в поддержку - говорят доставят днем)). Время не могут сказать - вам позвонит курьер. Спрашиваю за сколько позвонит? Не могут сказать. Как свяжется так свяжется. Это вместо извинений. Доставка, кстати платная)). Заказывала у в плеере и сама и парень дорогие компы покупал. После такого свинства - буду стараться избегать этого магазина. В общем - хотите пару дней быть на чеку и ждать доставки на авось и названивать менагерам - вам в Плеер.ру. Да, менагеры плеера - мой заказ был 514904231216. Удачи вам в бизнесе и не болеть.

Цены

Цена

Огромный ассортимент и привлекательные цены.

Неудобный сайт, низкий уровень продавцов, пытаются разводить на какие-то ненужные услуги (например, за отдельную плату предлагают гарантию, по которой в течение 2 недель можно поменять товар в магазине, хотя поменять его они обязаны по закону). Низкие цены, но это единственное преимущество.

нет

ОТСУТСТВУЮТ!

Заказа пылесос Dyson в он-Лайн заказе. На следующий День мне перезвонил менеджер компании и сказал что пылесос есть в наличии и завтра вам его могут привести. Через Некторые время со мной связался курьер и предложил ночную доставку с 2 часов ночи до 5 утра. В час ночи следующего дня курьер, плохо говорящий по-русски, сказал что товар не отгрузили ему. На следующий день я обратилась На линию горячий поддержки клиентов. Объяснила ситуацию и мне предложили привести товар бесплатно вечером того же дня. После этого в 9 вечера курьер мне сказал , что привезёт товар с 2 часов ночи до 5 утра , Что у меня не устроило категорически. Так как выбора у меня не было пришлось не спать вторую ночь из-за отвратительный коммуникации курьерской службы и магазина плеер.ru. Пылесос мне привезли в 3. 20 минут ночи следующего дня. Хочу всех предупредить, что менеджеры этой компании Не несут ответственности за свои обещания.

Из пяти заказанных позиций привезли только три, предупредили конечно. Но все таки косяк. Товар пришел в непотребном виде, (1 позиция, для меня не принципиально) но потом как оказалось был внутренний производственный брак. На претензию были посланы в далекое пешее путешествие 'ну вы его смотрели, когда брали, надо было отказываться от заказа.....' вот такие дела. Раньше проблем не было с этим магазином, постоянно заказывали у них, радовали цены, но теперь проще заказать подороже, но качественнее сервис ведь с навязыванием доп услуг от 'плеера' выходит по цене так же.

Одно достоинство- на некоторую электронику цены дешевле, чем в среднем по Москве. Но навязывают допуслуги. Например- если в других фирмах в течение 2 недель можно бесплатно сдать товар по браку, то здесь при продаже предлагают оплатить эту услугу где-то в районе 150 рублей. И всегда очереди. Даже приезжаешь утром и среднее время ожидания приблизительно 30 минут. Вечером намного больше

хорошая организация работы, много продавцов, низкие цены, рядом с метро

Цены на товары