Плеер.ру


Все быстрее и быстрее, буквально каждый месяц, в мир цифровой техники приходят новшества. Все движется вперед, появляется все больше новых моделей, марок, все они совершенствуются и усложняются. Поэтому нам порой бывает тяжело сделать выбор. Для того чтобы приобрести нужную и качественную вещь из мира техники, прежде всего, необходимо запастись знаниями, чтобы разобраться во всем разнообразии и решить, что же именно покупать.

Также важно помнить – если Вы серьезно отнесетесь к выбору техники – Вы избежите неприятных разочарований, и Вам не придется сталкиваться с проблемами возврата и обмена товара. Приглашаем Вас присоединиться к огромному числу наших постоянных клиентов, многие из которых считают нас лучшими для приобретения цифровой техники и всегда при покупке оставляют нам свои положительные отзывы. 
Спасибо Вам, дорогие клиенты, за оказанное нам доверие! Мы и в дальнейшем будем прилагать максимум усилий для улучшения сервиса и общей атмосферы магазина! Мы ценим Вас и всегда рады видеть Вас!

К
Крапиль Валерий оценил 21.12.2016
Оценка
Доставка!!!
Доставка!!!
St
Stroginov Ivan оценил 21.12.2016
Оценка
вчера сделал заказ на экспресс доставку. До сих пор не привезли, отменяю заказ !
Г
Голиков Виталий оценил 21.12.2016
Оценка
Цены
Цены
Д
Джура Анна оценил 21.12.2016
Оценка
Ничего
Заявленная цена не соответствует реальной. Так, за товар Беспроводной маршрутизатор ASUS RT-AC66U с ценой на сайте 6998 руб мне предложили заплатить 8124 руб. ИБП APC Back-UPS 950VA BX950UI с ценой на сайте 7199 оказался за 8148 руб. Samsung Xpress M2880FW поднялся с 19214 до 21548 руб. Стоимость доставки также указывается магазином неправильно. Для меня доставка по Москве оказалась стоимостью 700 руб.
Не советую тратить время на выбор товара в этом магазине.
л
ляля ляля оценил 21.12.2016
Оценка
Обманывают покупателей
Заказывала планшет BB-mobile X101BZ Techno W10.1, 10,1'. 32Gb стоимостью 13282 руб, через сайт плеер.ру. Приехала его забирать самовывозом. Консультант предложил в пределах суммы заказанного планшета рассмотреть ноутбук 4good cl100 , расхваливая его параметры и что этот бренд на ступеньку выше заказанного мною планшета, а по цене стоит чуть дороже. Потом добавил, что ко всему прочему к ноутбуку идут подарки (сумка, мышка, карта памяти). Я поверила советам консультанта и купила ноутбук за 14578 руб. Какого же было мое удивление, когда я дома открыв сайт плеер.ру увидела стоимость данного ноутбука без так называемых подарков 9291 руб. Т. е я переплатила больше 5000 руб за эти 'подарки' которые мне по факту не нужны, а не за ноутбук.Никому не советую покупать что-либо в этом магазине, а если решите купить не слушайте советов консультантов плеер.ру, у них наверняка премия выплачивается за развод покупателей.
Н
Новиков Денис оценил 21.12.2016
Оценка
В шоке от сервиса. Заказ разместил через Маркет. От Маркета пришло письмо, что доставка будет на следующий день, но никто из Плеера не позвонил. Позвонил сам, подтвердил заказ по номеру заказа. Доставку предложили через два дня. Хорошо, согласился. Время предложили с 18 до 23 - согласовали. Жду. Накануне позвонили еще раз, уточнили подъезд и этаж, снова подтвердили время доставки с 18 до 23. Настает день доставки и в 18.20 получаю звонок от курьера, который предлагает мне ждать доставку с часа до трех ночи. Офигительная организация работы. Жалею, что связался с этим магазином. Да и Маркету не мешало бы следить за тем, как выполняют размещаемые через них заказы!
В шоке от сервиса. Заказ разместил через Маркет. От Маркета пришло письмо, что доставка будет на следующий день, но никто из Плеера не позвонил. Позвонил сам, подтвердил заказ по номеру заказа. Доставку предложили через два дня. Хорошо, согласился. Время предложили с 18 до 23 - согласовали. Жду. Накануне позвонили еще раз, уточнили подъезд и этаж, снова подтвердили время доставки с 18 до 23. Настает день доставки и в 18.20 получаю звонок от курьера, который предлагает мне ждать доставку с часа до трех ночи. Офигительная организация работы. Жалею, что связался с этим магазином. Да и Маркету не мешало бы следить за тем, как выполняют размещаемые через них заказы!
Ф
Фрейдлих Леонид оценил 21.12.2016
Оценка
Низкая цена на товары
Отзыв написан по итогам двух визитов в магазин с промежутком 1 год. Оба раза впечатления гнетущие.
А
Аноним оценил 21.12.2016
Оценка
Только цена
После заказа тишина,сам звони и узнавай где курьер,почему сегодня не будет...
Только цена
li
lindon charlie оценил 21.12.2016
Оценка
Ничего
Хамоватое обслуживание технической поддержки, которая любыми способами пытается НЕ вернуть деньги за товар.
Ничего
Л
Лузин Борис оценил 21.12.2016
Оценка
Нет, и быть не может.
Мошенники
21 декабря в первом часу ночи сделал заказ на ноутбук,время почти 3 часа дня! От магазина ни привета ни ответа. Не тратьте на этот магазин свое время, судя по происходящей обстановке, магазин не нуждается в заказах. Дополняю отзыв в 17:38 пришла смс ка от плеера, менеджер не смог дозвониться, срочно перезвоните! бред собачий, телефон включен и все работает! дозвониться не смогли а смс ку прислать удалось просто волшебным образом) экономят на исходящем трафике. При том что заказан ноут более чем за 100 тыс. руб.Ноут удачно приобретен в другом магазине, уже с удовольствием пользуюсь
П
Поляков Александр оценил 21.12.2016
Оценка
Их нет.
Заказал кофеварку 17 ноября. Номер заказа 374213171216. Менеджер позвонил, сказал, что доставка будет в течении 3 дней, должен позвонить курьер в день доставки. Прошло 3 дня никто не позвонил. Написал сам им на сайт, чтобы прояснить ситуацию. Перезвонили через 2 часа, сказали, что точно привезут завтра. День прошел никто ничего не привез и не перезвонил.
Больше в этом магазине ничего заказывать не буду.
П
Порфирьев Александр оценил 21.12.2016
Оценка
Нет!
Вялое, непонятное отношение к клиенту. Звоню по мобильному, предупреждаю, что пенсионер и с деньгами трудновато. Дайте самый дешевый вариант - в результате определил сам, с доставкой, но оказывается , что по этой цене доставка осуществляется только ночью, хотя об этом ни слова не указано. Подтверждаю заказ. Пошли, что-то выяснять - слушал музыку по мобильному 20 минут. Наконец товарищ подошел и 5 минут записывал телефон, пережевывая что-то и удивляясь при этом каждой цифре. Наконец вердикт - в течении 3 дней! Спасибо До свидания. Жаль потраченных денег на звонок!!!
Формальное, равнодушное отношение продавца. При заказе через сайт надо знать, что минимальная указанная цена действует только при оформлении доставки, то есть надо еще добавить и стоимость доставки. Если забирать самому, то есть 'самовывозом', то цена будет даже выше, чем при покупке в магазине с доставкой, заказ через сайт стоимость не снижает.
Ak
Akimov Denis оценил 21.12.2016
Оценка
-
Цена на сайте не соответствует выставленным счетам значительно, разница 15 -20 %. Потеря времени.
-
К
Козлова Наталья оценил 21.12.2016
Оценка
Товар, который мне так и не доставили
Все остальное - обслуживание просто отвратительное!
Товар, который мне так и не доставили
М
Медведев Александр оценил 21.12.2016
Оценка
цена
Отвратительная работа с клиентами, никто не за что не отвечает! Сделал заказ, менеджер отзвонился и сказал, что доставка будет или во вторник, или в среду, т.е. не понятно когда! Во вторник в 8.15 утра мне позвонил курьер и сообщил, что товар доставят в течении дня, до 18.00, ждал указанного времени, потом позвонил в магазин, где мне сообщили, что доставка перенесена на НОЧЬ! Причём всё это произошло не согласавав со мной! Когда я звонил в магазин, менеджеры долго заставляли меня слушать музыку по телефону и в конце концов отключались! Вся эта эпопея закончилась в 23.50, мне привезли заказ.
Никому не посоветую данный магазин!
А
Аноним оценил 21.12.2016
Оценка
ничего
ужасная курьерская служба и коммуникация с клиентом!
зря потратили мое время, в итоге от заказа отказалась! Сама вызванивала курьера, который привез товар в рваной упаковке, передогововрились о доставке, в итоге вез тот же товар в той же упаковке!
Do
Dokukin Maksim оценил 21.12.2016
Оценка
18 декабря 2016 года заказал Panasonic F-VXH50R-S Silver с доставкой. Ни о какой доставке в день заказа даже речи не шло, назначили доставку на 20 декабря с 9:00 до 17:00. Специально ради этого я в рабочий день остался дома ждать доставку. Около 15:00 я позвонил в магазин, где мне подтвердили дату и время доставки, обещали, что курьер свяжется вот-вот. Однако заказ не доставили в принципе, даже не позвонили. Абсолютное хамство и пренебрежение!
Г
Гарнет Нина оценил 21.12.2016
Оценка
Богатый ассортимент, цены не выше среднестатистических по Москве, удобное расположение.
Много потраченного времени при покупке: крайне неудобная система обслуживания.
Рекомендую поработать над удобством покупателей и облегчить процедуру приобретения товаров!
А
Аноним оценил 21.12.2016
Оценка
Заказ благополучно получил.
Указанное относится к самовывозу.
Г
Григораш Дарья оценил 21.12.2016
Оценка
ассортимент
информация на сайте не объективна и не полная
ассортимент
С
Савинов Владимир оценил 21.12.2016
Оценка
Вежливое общение с покупателем
Условия доставки
Ранее прочитал в отзывах о несоответствии стоимости доставки, указанной на сайте, и не поверил. Заказал терморегулятор с просьбой доставки в дневное (до 18 часов) время ( в разговоре с менеджером уточнил, что в любой день). Получил от менеджера Юрия ответ, что такая доставка обойдется мне почти в два раза дороже (как срочная доставка) указанной на сайте, а на сайте указана стоимость доставки после 19.00 час. Кто будет заказывать товары в этом магазине-учтите возможность такого обмана.
К
Клявиньш Елена оценил 21.12.2016
Оценка
- Цены - Возможность самовывоза - Близость к одной из центральных станций метро
My
Mypka Dima оценил 21.12.2016
Оценка
Хороший попался консультант, вежливо разговаривал, все нормально объяснил! Так же на столе самостоятельной проверки оборудования помог мне сотрудник сделать ручки на коробке. Большое ему спасибо.
Огромные очереди, как за консультацией, так и в бухгалтерию на оплату, не принимают карты для оплаты и заранее об этом не сообщают, стоишь огромную очередь и потом тебе говорят, что карты не принимают. Так же не предупреждают, что товар не проверяют, работает или нет. Это отдельная платная услуга. Не хочешь стоять в очереди можешь заплатить деньги и тебя примут без очереди.
Хороший попался консультант, вежливо разговаривал, все нормально объяснил! Так же на столе самостоятельной проверки оборудования помог мне сотрудник сделать ручки на коробке. Большое ему спасибо.
З
Зелкин Андрей оценил 21.12.2016
Оценка
Неплохая работа курьерской службы, вежливость отделов.
Дали не тот товар
Еще месяца три назад поставил магазину 'пятерку' за оперативность и цены. Но сегодня магазин расстроил. Я заказал 'ватрушку' для горки для своего ребенка. На сайте она красивого цвета хаки. Учитывая загруженность курьерской службы, нам с курьером пришлось долго договариваться, а потом и встречаться по дороге, когда я ехал домой. И когда курьер достал 'ватрушку', то она оказалась ярко-розового цвета. Я вынужден был отказаться, потому что своему сыну я не могу такую подарить. Если цвет неизвестен, то неужели нельзя уточнять такие вещи у покупателей?
Kr
Krot Alex оценил 21.12.2016
Оценка
Все на приличном уровне, кроме указанных ниже недостатков.
Как выяснилось, доставка по Москве стоит по разному, в зависимости от времени суток. А ещё за дополнительную плату, пытаются продать возможность замены покупаемого изделия без экспертизы, в случае обнаружения заводского брака.
Описанные выше недостатки не встречал ни в одном из магазинов. Это просто дикость какая-то! Обычно в случае брака меняют бесплатно и без экспертизы. А доставка стоит одинаково.
Г
Глиган Александр оценил 21.12.2016
Оценка
обычный магазин, каких миллионы
никакая система оповещения о заказах, доставке, непоставленная логистика.
Сначала перенесли на след день, а в последний день перед вылетом сообщили, что переносят опять на следующий день. Третий раз подряд за неделю что-то заказываю через ЯМ, третий раз подряд срывы поставок. Придется ехать срочно в какой-нибудь ТЦ и покупать нужный товар. Рекомендую заказывать только напрямую в магазинах. Если не хотите в долгожданный момент услышать звонок на тему: 'извините, вы знаете, а мы сегодня опять не можем привезти'. Отвратно.
А
Аноним оценил 21.12.2016
Оценка
Рядом с метро... Цена чуть пониже, чем у других
Неквалифицированный персонал, отсутствие торговой этики
Покупал 17-го декабря в этом магазине самовывозом на 22 стойке в 17 часов микроскоп... Продавщица с уставшей физиономией по имени Нана сказала подождать минут 10-15, пока принесут товар... Я встал в паре метров от этой стойки, прошло 10 минут, затем 15, затем полчаса... Я уже устал ждать, подхожу к ней и спрашиваю про товар, на что получаю ответ, что я типа Вас уже вызывала (при том, что я стоял практически напротив неё, она меня видела все эти полчаса)... То, что в первый раз она меня вызывала, я обнаружил на табло, а второй раз я уже этого не видел, да и на табло отображаются 2 списка, к тому же в каждом из них большое количество номеров... Ну, ладно... Сунула мне эту коробку, ну а я попросил открыть и проверить- тут же началась демагогия: она, видите ли, не медицинский работник, не разбирается в таких приборах, да и вообще у них типа более 100 тысяч товаров... Говорю, при чём здесь медицинский работник, включите и проверьте- тут же ответ, что ей не нужно указывать, что
Sl
Slobodian Natalia оценил 21.12.2016
Оценка
быстро отзвонились после получения заказа.
В этом магазине оказалась только ночная доставка, о чем оператор умолчал, зато честно сказал курьер. Если вас ночь не устраивает, тогда есть срочная доставка за шестьсот с лишним рублей.
решила заказать в другом месте, благо нашлось более дешевое предложение
gu
gu1lty77 оценил 21.12.2016
Оценка
ПРОСТО ОМЕРЗИТЕЛЬНО. ОБМАН!!! Покупал телефон - в итоге в зале впарили ранее вскрытый аппарат (дошло позже). Возможно б/у Продавец разыграл спектакль с 'якобы' вскрытием пломбы для проверки серийного номера. Жалею, что не распознал на месте. Вдвойне неприятно, т.к. с покупкой 'подсобил' знакомый, работающий в плеере. Не в первый раз зарекаюсь от покупок в этом жульническом месте.
Е
Елисеев Игорь оценил 21.12.2016
Оценка
Товар привезли тот, который заказывал
Обман с ценой доставки, обман со временем доставки
Отвратительно, ни кому не посоветую