Плеер.ру


Все быстрее и быстрее, буквально каждый месяц, в мир цифровой техники приходят новшества. Все движется вперед, появляется все больше новых моделей, марок, все они совершенствуются и усложняются. Поэтому нам порой бывает тяжело сделать выбор. Для того чтобы приобрести нужную и качественную вещь из мира техники, прежде всего, необходимо запастись знаниями, чтобы разобраться во всем разнообразии и решить, что же именно покупать.

Также важно помнить – если Вы серьезно отнесетесь к выбору техники – Вы избежите неприятных разочарований, и Вам не придется сталкиваться с проблемами возврата и обмена товара. Приглашаем Вас присоединиться к огромному числу наших постоянных клиентов, многие из которых считают нас лучшими для приобретения цифровой техники и всегда при покупке оставляют нам свои положительные отзывы. 
Спасибо Вам, дорогие клиенты, за оказанное нам доверие! Мы и в дальнейшем будем прилагать максимум усилий для улучшения сервиса и общей атмосферы магазина! Мы ценим Вас и всегда рады видеть Вас!

О
Образцов Сергей оценил 24.10.2016
Оценка
Скорость обработки заказа. Доставка
Торгуют браком
Заказал приставку D-Color 1302HD в данном магазине... При этом почитал отзывы, что привозят частенько брак, все же повелся на лучшую цену. Оказалось что все же пришлось учиться на своих ошибках. И это при том что просил, чтоб привезли не распакованный товар! Сказали что мы распаковываем обязательно. Итого: крышка батареек пульта нещадно исцарапана, приставка не находит ни одного канала. Позвонил проконсультироваться почему не работает и что делать - сказали мы не сервис, мы 'интернет магазин'. Теперь это последняя моя покупка в этом 'интернет магазине'.
а
аррра вллад оценил 24.10.2016
Оценка
Оперативность
БРАКОВАННЫЙ ТОВАР
Заказала мультиварку Редмонд, привезли на следующий день, при открытии коробки дома, обнаружила ОГРОМНУЮ ВМЯТИНУ на корпусе мультиварки. УЖАС!!!! Как можно отправить курьера (мною была оплачена курьерская доставка) с товаром, с таким внешним видом???
al
alec alec оценил 24.10.2016
Оценка
Быстро выполнили заказ. Так как делал заказ рано утром, то даже доставили в тот-же день. Все очень вежливо и аккуратно.
нет оплаты по банковским картам. Только наличный расчет. Нет возврата и обмена бракованого товара.
Быстро выполнили заказ. Так как делал заказ рано утром, то даже доставили в тот-же день. Все очень вежливо и аккуратно.
Е
Етерсков Сергей оценил 24.10.2016
Оценка
После общения со службой поддержки клиентов достоинств не увидел.
Бракованный товар. Не заполняются гарантийные талоны. Да оно и не к чему. Гарантию предлагают за дополнительную плату. Даже за простую проверку товара нужно оплачивать отдельно. Допустим, если меня на момент прибытия товара дома нет, и заказ принял бы сосед. Навязывают, помимо сформированного покупателем заказа, до заказать не нужные покупателю вещи. В договоре указано, что курьер ОБЯЗАН продемонстрировать товар с собранном виде и технически исправном состоянии. Курьер даже и глазом не повёл, что бы выполнить свои обязанности. В договоре говорится о 16 ти дневном покрытии риска производственного брака. О чём это они?! Никакого 'покрытия риска' магазин не рассматривает. Даже слушать не собираются.
После общения со службой поддержки клиентов достоинств не увидел.
Д
Девяткин Михаил оценил 24.10.2016
Оценка
Большой выбор, разумные цены.
Как всегда менеджер навязывает аксессуары которые в итоге не подходят.
Большой выбор, разумные цены.
И
Ивашина Наталья оценил 24.10.2016
Оценка
Ничего!
Ужасное обслуживание
Оформила заказ днем в воскресенье, перезвонили подтвердить только вечером в понедельник, хотя мне заказ нужен был в понедельник днем! зачем писать на сайте ' доставка на следующий день'!??? Дальше веселее, оператор говорит: мы можем оформить доставку на ближайшие 2 дня, а на третий уже нельзя. Потом оказалось можно и на третий, только стоимость доставки идет по экспресс тарифу! Как так то?! Ужасное обслуживание!
К
Кучеренко Алексей оценил 24.10.2016
Оценка
пытался купить два жестких диска на 4 тб. по маркету товар в наличии, доставка день в день. вечером сделал заказ. до 14 часов следущего дня никто не позвонил. позвонил сам. сказали, что могу привезти после 23 часов. а почему бы не в 4 утра? судя по ссылкам на сайте на религиозную канитель и чем опасны дрожжи и прочие микроволновки собственник не совсем адекватен и видимо это сказывается на бизнесс-процессах в этой конторе. да, про благотворительность. судя по обороту конторы владелец сам может этим заниматься, а не собирать 'на хлебушек и рыбку деткам' для какой-то там православной общины. нереально раздражает. лучше бы занялся ревизией своего инетмага, а то судя по тексту под каждым товаром, положительные отзывы напрямую покупаются и реальный рейтинг магазина не выше двух звезд
Na
NashKedr оценил 23.10.2016
Оценка
Цена
pleer.ru славится навязыванием платных услуг, которые по всем понятиям рынка должны быть бесплатными. Например, проверка товара на работоспособность, комплектность и пр. перед отгрузкой. Я отказался от данной услуги, в итоге привезли термопот, у которого не работают индикаторы кипячения и удержания температуры, а вода в уровень для просмотра просто не заливается. И, возможно, данный товар был отгружен намеренно, с полки, отставленной при проверке тем, кому услугу проверки удалось навязать.
Цена
Д
Данкор Данкор оценил 23.10.2016
Оценка
Наличие товара в магазине по низкой цене в интернет-магазине (приобретал роутер Huawei B315S)
Наличие товара в магазине по низкой цене в интернет-магазине (приобретал роутер Huawei B315S)
sh
shiney оценил 23.10.2016
Оценка
Товар мне достался качественный
Недостоверные сведения о цене в случае самовывоза, навязывание дополнительных услуг и платежей, сложности оформления покупки (много действий, на покупку без больших очередей уходит полчаса, невозможно оплатить картой, кроме карты МИР)
Заказывал кофемамашину DeLonghi EC 680 на сайте, красного цвета. Перезвонила оператор и сказала, что красных нет в наличии, черных тоже нет в наличии, но после того, как я попросил еще раз поискать, таки нашлась черная. Самовывоз 'добавил' к цене интернет-магазина несколько сотен рублей, что в принципе, при высокой цене аппарата, не сильно повлияло на бюджет покупки, но все же неприятно - об этом никто не предупредил во время подтверждения по телефону и оформления в магазине. Также никто не предупредил и о том, что карты к оплате принимаются только системы МИР, другие - нет. Это мне сказали на кассе, когда я уже был готов забрать покупку, пришлось снимать наличные в банкомате и снова стоять в кассу. В общем, теперь буду стараться не покупать в магазине плеер.ру, слишком много времени отнимает покупка и самовывоз удорожает стоимость. К кофемашине претензий пока нет, работает.
Б
Болотских Алексей оценил 23.10.2016
Оценка
Низкие цены
Указаны неверные цены
Низкие цены
С
Сидельников Михаил оценил 23.10.2016
Оценка
Накануне, в субботу, выбирал через интернет-сайт ноутбук. Искал Asus в пределах 20 000 рублей с Windows 7 или 10. На сайте подходящих предложений оказалось штук 8, и на каждом товаре значилось, что на складе 2-3-5 штук. Так как звонить было уже поздно, чтобы посоветоваться с менеджерами, то я решил просто приехать на следующий день, в воскресенье, в магазин, и выбрать. Когда я приехал, то мне достался менеджер по имени Феликс, который толи наговорился с клиентами за день, толи просто имеет тихий голос, но говорил он едва слышно, несколько раз пришлось даже переспросить. Я его попросил показать мне подходящие мне варианты. Так вот, Asus на складе оказалось только штук 10 экземпляров всего, от 13 до 80 тысяч. Причём все они оказались уценёнными, то есть к потёртостями, трещинками и т.д. То есть отдел, отвечающий за сайт по какой-то причине если и меняет информацию на сайте, то хорошо если один раз недели в две. Кроме того, отдел, отвечающий за обновление ассортимента, тоже занят непонятно чем.
Накануне, в субботу, выбирал через интернет-сайт ноутбук. Искал Asus в пределах 20 000 рублей с Windows 7 или 10. На сайте подходящих предложений оказалось штук 8, и на каждом товаре значилось, что на складе 2-3-5 штук. Так как звонить было уже поздно, чтобы посоветоваться с менеджерами, то я решил просто приехать на следующий день, в воскресенье, в магазин, и выбрать. Когда я приехал, то мне достался менеджер по имени Феликс, который толи наговорился с клиентами за день, толи просто имеет тихий голос, но говорил он едва слышно, несколько раз пришлось даже переспросить. Я его попросил показать мне подходящие мне варианты. Так вот, Asus на складе оказалось только штук 10 экземпляров всего, от 13 до 80 тысяч. Причём все они оказались уценёнными, то есть к потёртостями, трещинками и т.д. То есть отдел, отвечающий за сайт по какой-то причине если и меняет информацию на сайте, то хорошо если один раз недели в две. Кроме того, отдел, отвечающий за обновление ассортимента, тоже занят непонятно чем.
А
Аноним оценил 23.10.2016
Оценка
Сделал заказ, мне перезвонили уточнили время доставки (с 23 до 24ч). Больше никто не звонил и ничего не привезли.
Сделал заказ, мне перезвонили уточнили время доставки (с 23 до 24ч). Больше никто не звонил и ничего не привезли.
А
Аноним оценил 23.10.2016
Оценка
Низкая цена
С момента прихода в магазинна автозаводской и до получения моих наушников прошло 1,5 часа. Очень долго. Работа менеджера отвратительная. Этот менеджер подсунул чек с другим товаром, который я должен был оплатить в кассе, хорошо, что я сразу это заметил. БАНКОВСКИЕ КАРТЫ НЕ ПРИНИМАЮТ!!! Оплата только наличкой
Отвратительный магазин, кучу потраченного времени, остались негативные впечатления. Покупать там не советую
di
dimongusev оценил 23.10.2016
Оценка
Отвратительный магазин,доставки товара не было
Достоинств нет
Отвратительный магазин,доставки товара не было
О
Огнева Дарья оценил 22.10.2016
Оценка
Все достоинства нивелируются недостатками
Отвратительная клиентская поддержка. Привезли товар, бывший в употреблении.
Все достоинства нивелируются недостатками
А
Аноним оценил 22.10.2016
Оценка
Нет
Операторы хамят, техника не работает. Сдать обратно невозможно.
Нет
А
Аноним оценил 22.10.2016
Оценка
интернет-сайт с большим выбором товаров и низкие цены при заказе через интернет
самовывоза нет, процесс доставки
интернет-сайт с большим выбором товаров и низкие цены при заказе через интернет
Ф
Флоренский Игорь оценил 22.10.2016
Оценка
Быстрая доставка
Принтер не работет
Быстрая доставка
п
петриченко дмитрий оценил 22.10.2016
Оценка
отличный товар
стоимость доставки 600 руб
Сделал заказ в 22,00 Попросил доставку до 14,00 следующего дня взяли 600 руб, как за срочную вместо 300руб, почему же тогда за эти деньги не привезли в течении трех часов после подтверждения заказа как указано на сайте.
С
Судникова Наталия оценил 22.10.2016
Оценка
Заказывала студийное оборудование для детского образовательного учреждения, осталась довольна быстротой и оперативностью обслуживания. С товаром и его доставкой проблем не было, привезли сразу же в день заказа.
ш
шалин сергей оценил 22.10.2016
Оценка
магазин сплошной недостаток
ужастный магазин.в этом магазине никогда ничего больше заказывать не буду.заказал дрель макита цена через сайт интерне магазина составила на тот момент 2978р.на следущий день позвонил оператор сказал что мы можем доставить но я решил съэкономить на доставке и решил доехать сам .когда приехал в магазин забирать товар то менеджер мне озвучил цену 3338р почему такая цена ведь я заказал по другой цене ничего не захотел объяснять сказал что цена увеличилась.и таких не я один .люди передомной кто приехал забирать товар говорили что заказали по одной цене а приехали забирать цена оказалась выше.
С
Савинов Роман оценил 22.10.2016
Оценка
Ели и можно назвать достоинством, то это уровень цен который пониже середины
Ужасное качество обслуживания, хамское отношение к клиенту
Пользовался услугами этого магазина ни раз и ни два, но год от года сервис становиться всё хуже и хуже. Ночью 21.10.16 г. заказал шлифовальную машинку с доставкой, при заказе на сайте оставил свои координаты, мне электронную почту пришло подтверждение заказа и вот чудо, - приходит утро, а никто не звонит, приходит день, и снова никто не звонит, ладно...., перезваниваю сам, а мне по телефону в хамском тоне отвечают, мол да наверно просто забыли позвонить, ведь большая загрузка у персонала и типа неплохо бы мне и саму было утром позвонить и напомнить про свой заказ. В итоге по телефону согласовываю заказ на время с 23 до 24 часов, мне обещают что привезут и предварительно со мной свяжется курьер и снова происходит чудо, - ни звонка, ни курьера. Всему коллективу фирмы Плеер.Ру спасибо за 'хорошую' и 'профессиональную' работу, желаю чтобы вас также везде обслуживали и также везде к вам относились. Больше заказывать в этом магазине ничего не буду, но и не из-за принципа, а из-за того, что есть много альтернативных магазинов с низкими ценами, хорошей репутацией и с более высоким качеством обслуживания
Н
Некст Владимир оценил 21.10.2016
Оценка
Жалею что связался)))
Ш
Шабров Александр оценил 21.10.2016
Оценка
цена
ниже
цена
No
Novozhilov Oleg оценил 21.10.2016
Оценка
Хорошие цены
Длительное ожидание ответа при звонке (9 минут слушал музыку), оператор кол-центра не смог предоставить сведения о товаре, курьер не слышит клиента
Заказал часы Samsung Gear Fit 2 со срочной доставкой (подарок жене). Курьер привёз товар на коробке которого была указана буква L (как потом выяснилось это означает размер ремешка). При заказе на сайте нельзя было выбрать размер (потом выяснилось существуют размеры L или S). Чтобы уточнить характеристики товара я позвонил в колл-центр и слушал музыку 9 минут. Курьер при этом раз пять сказал что у него много заказов и подгонял меня 'уже определиться с покупкой', не разрешал открывать коробку чтобы посмотреть на часы. Я пять раз объяснял курьеру что 'слушаю музыку' и не могу дозвониться до магазина, а не открывая коробку я не могу понять размер ремешка и купить часы. Оператор колл-центра не смог ответить на мой вопрос о размере ремешка, и посоветовал мне посмотреть в интернете. На моё предложение ему самому посмотреть ответил, что не может этого сделать и обладает только информацией, представленной на сайте, чтобы выяснить размер ремешка ему нужно дойти до склада, чего он делать не будет. В результате я отказаться от покупки, потерял время и не купил жене подарок. Катастрофически ниже ожиданий.
De
Den Fadeev оценил 21.10.2016
Оценка
Цены декларируют, действительно, самые низкие
Целые сутки не могут организовать платную доставку. Курьеры по очереди дозваниваются, извиняются и говорят, что перезвонит другой курьер.
Цены декларируют, действительно, самые низкие
А
Аноним оценил 21.10.2016
Оценка
Доставка через три дня - очень быстро
редиска курьер вскрыл товар по пути - я в восторге теперь дарить людям такой подарок.
Доставка через три дня - очень быстро
К
Кучеров Артем оценил 21.10.2016
Оценка
Доставка наверное.
Привозят вскрытый товар. В ответе наверняка напишут что это для выявления брака. Yeah, sure.
Доставка наверное.
С
Стерликов Виталий оценил 21.10.2016
Оценка
21 век, а мы картой оплату не принимаем. Продавец смог предложить проверить товар только после оплаты.