Плеер.ру


Все быстрее и быстрее, буквально каждый месяц, в мир цифровой техники приходят новшества. Все движется вперед, появляется все больше новых моделей, марок, все они совершенствуются и усложняются. Поэтому нам порой бывает тяжело сделать выбор. Для того чтобы приобрести нужную и качественную вещь из мира техники, прежде всего, необходимо запастись знаниями, чтобы разобраться во всем разнообразии и решить, что же именно покупать.

Также важно помнить – если Вы серьезно отнесетесь к выбору техники – Вы избежите неприятных разочарований, и Вам не придется сталкиваться с проблемами возврата и обмена товара. Приглашаем Вас присоединиться к огромному числу наших постоянных клиентов, многие из которых считают нас лучшими для приобретения цифровой техники и всегда при покупке оставляют нам свои положительные отзывы. 
Спасибо Вам, дорогие клиенты, за оказанное нам доверие! Мы и в дальнейшем будем прилагать максимум усилий для улучшения сервиса и общей атмосферы магазина! Мы ценим Вас и всегда рады видеть Вас!

А
Аноним оценил 21.10.2016
Оценка
ЦЕНА
Нет возможности оплатить покупку картой VISA. Магазин живет в прошлом веке.
ЦЕНА
А
Аноним оценил 21.10.2016
Оценка
Цена товара и стоимость доставки
Курьер не мог добраться три дня. Цена доставки (288 р.) действует только в первый день с 23 до 24 вечера
Цена товара и стоимость доставки
Б
Будикова Елена оценил 21.10.2016
Оценка
Цены, есть банкомат сбербанк
Нет возможности оплаты картой в кассе. Очень долгое ожидание по электронной очереди, второе ожидание ещё дольше. Неудобство, что касса находиться на другом этаже. Менеджеры общаются с каким то сарказмом и с привзятым отношением, но сдержанно. Не правильную дают информацию (в моем случае срок гарантии).
Большие очереди в магазине и долгое ожидание оператора на горячей линии.
Ф
Федорчук Стас оценил 21.10.2016
Оценка
Не стоит этого, я разочарован
а
аверин андрей оценил 21.10.2016
Оценка
Качество товара
Доставка работает после 23 00, или плати дополнительно за нормальное время доставки. В итоге пришлось ехать и забирать самовывозом, поэтому цена товара повысилась.
Качество товара
Ko
Koval Andr оценил 21.10.2016
Оценка
Доставили быстро, хотя обещали доставить медленно, типа с 23 часов до 00.
Слишком много тарифов за всякие, как бы надуманные, услуги.
Доставили быстро, хотя обещали доставить медленно, типа с 23 часов до 00.
Se
Sem Max оценил 21.10.2016
Оценка
Быстрая доставка, низкие цены
Курьер заранее распаковал покупку, без моего присутствия
Быстрая доставка, низкие цены
А
Аноним оценил 21.10.2016
Оценка
Низкие Цены, Большой выбор ассортимента товара, Иногда можно найти редкие и уникальные товары
Покупала в этом магазине флешку (заказ 2779724) доставка устроила, привезли вовремя, заранее звонили, всё ок. Однако стоило мне сделать уже другой заказ позже (№583215181016) самовывозом с Мастеркова как тут ждал меня неприятный сюрприз. Тестирование товара при покупке в зале почему-то платное и ещё навязывают другие платные услуги. Ладно это. Попался мне, откровенный брак. наушники были левые, китайские явно. Левый динамик звучал тише и не воспроизводил низкие частоты, басы. Думаю тут разжевывать не нужно и так всё понятно. Огорчилась, впечатление не очень : бракованный товар, много времени приходится ждать (около 20 минут только на очередь к менеджеру + 15 минут пока принесут товар + на 3й этаж оплатить в кассу + вернуться забрать товар) короче целый час угрохать можно на одну лишь покупку. Вечная толпа народу, куча людей, уставшие менеджеры, говорящие как роботы. Понимаю что это уже наработанная схема и она приносит прибыль, однако многим такой 'антураж' не нравится. Далее: пришла в магазин, на обмен товара -сказали что таких же наушников (Партнер овертюр) нет в наличии и будут только завтра, попросила обменять на другие, той же фирмы. Когда сидела в кабинке отдела по работе с клиентами и выбирала другие наушники по компьютеру смотрели одну модель стоимость которой была чуть выше прежней - 370р, но каково же было моё удивление когда пробив в инете эти же наушники (Партнер Мотив) узнала что их средняя цена 180-200 руб! Т.е. магазин ещё меня конкретно нагрел и поимел на 150 рублей! Очень неприятно. Наушники часто подделывают и это неудивительно, рекомендую тщательно выбирать товар и изучать все его особенности и уточнять модель в конкретном магазине дабы избежать подобных конфузов. Общее впечатление: очень хитренький и опасный магазин). Опасный для вашего кошелька и хорошего настроения)))
kr
krolikoff оценил 21.10.2016
Оценка
ассортимент
много некачественного товара, сервис не работает, гарантия - фикция.
Купил у них некачественный антирадар, приносил 3 раза! в ремонт к ним, в результате выкинул, ездят по ушам, обещают, улыбаются, толку ноль!
Г
Гапонов Роман оценил 20.10.2016
Оценка
достоинств нет
не привезли товар, после заказа перезвонили только через полтора часа
за полчаса до планируемой доставки товара, перезвонили и сказали что товар поврежден и начали настойчиво предлагать аналог. Плеер как был коноторй в которой пытаются развести клиента, так и остался.
Р
Родевич Ирина оценил 20.10.2016
Оценка
Выбрала данный магазин из-за возможности доставки 'сегодня'.
Срочная доставка не существует, хотя заявлено. Потеряла время, было очень важно получить заказ сегодня. Оказалось, что сегодня - это с 23:30 до 10:00 следующего дня. Срочная доставка за 599 р. 'на сегодня' тоже оказалась на завтра.
Выбрала данный магазин из-за возможности доставки 'сегодня'.
Р
Романович Дмитрий оценил 20.10.2016
Оценка
их нет!
Ужасное отношение к покупателям, цель магазина- никогда не удовлетворять законные требования покупателей по возврату или обмену товара!очевидно, что попадается реальный брак, судя по очередям в отделе возврата. вся работа с претензиями направлена на то, чтобы запутать клиента. абсолютно безграмотные юристы, которые работают по шаблону, не вдаваясь в суть проблемы. их авторизованный сервис-центр - купленная организация, не в состоянии дать обьективный акт технической экспертизы (вместо него выдает акт о техническом состоянии, по которому покупатель сдал устройство на гарантийный ремонт!!!!)
их нет!
dr
drakan.ozzy оценил 20.10.2016
Оценка
Низкие цены
Разводят на деньги. Взбесило-'напишите положительный отзыв о нас -получите 200 руб на телефон!'-рейтинг магазина куплен!!!
Сделал Заказ № 1031878 в магазине Pleer.ru Оператор перезвонил через 5 часов! Стоимость доставки меняется на глазах,началось с сегодня- с 23:30 до утра!!!- 288,затем если на следующий день- 397 в течении суток. И наконец - если до 12:00 на следующий день -ну это за дополнительную плату. Не рекомендую не кому -сплошная нервотрепка ! Копеечная выгода в цене указанной на сайте компенсируется стоимостью доставки.
Р
Реалти Апекс оценил 20.10.2016
Оценка
Pleer уже не тот. Сначала потеряли заказ, пришлось подтверждать заново. А потом в день исполнения заказа, сказали что данной модели самоката НЕТ, и предложили другую. А я заказ оформлял через Яндекс Маркет, и на сколько я понимаю это штраф на магазин, торгующий не существующим товаром?
Pleer уже не тот. Сначала потеряли заказ, пришлось подтверждать заново. А потом в день исполнения заказа, сказали что данной модели самоката НЕТ, и предложили другую. А я заказ оформлял через Яндекс Маркет, и на сколько я понимаю это штраф на магазин, торгующий не существующим товаром?
Е
Евгений Евгений оценил 20.10.2016
Оценка
низкая цена
навязчивый сервис
Покупал 18.10.2016 Смартфон Huawei P9 32 Гб. К прилавку пригласили сразу 5 человек, один продавец одновременно обслуживал всех (стойка 31), т.е. ставил печати, нажимал что-то на компьютере, просил подождать, распаковывал товары и т.д. Толкались у прилавка. Ощущение было такое, что толкаемся в очереди как в советские времена за дефицитом. Очень мне это не понравилось. Кроме этого продавец усиленно мне навязывал защитное стекло к смартфону, убеждая, что я обязательно уроню его и разобью стекло. Только чудом я смог отказаться от этого предложения. Что удивительно, раскрыв упаковку я увидел там защитное стекло, почти такое же, какое мне втюхивал продавец. Получил кучу отрицательных эмоций. Ощутил себя каким-то бесправным ботаником в этом магазине. Если бы не низкая цена и наличие, никогда туда не обратился бы.
А
Аляутдинов Камиль оценил 20.10.2016
Оценка
цена
ужасная процедура самовывоза
цена
К
Кузнецов Михаил оценил 20.10.2016
Оценка
Широкий выбор товаров, не далеко от метро. Зал обслуживания на Автозаводской большой, консультантов много и подойти к стойке оформления товара можно достаточно быстро, но на этом все не заканчивается...!
После оформления товара на стойке у консультанта, ждать свой товар можно очень долго! Изначально создается обманчивое впечатление оперативной работы и кажется, что минут через 10-15 ты пойдешь домой с товаром. Но по факту его получение может занимать огромное количество времени! Я прождал около часа всего один кронштейн для проектора. Когда уже другие покупатели, пришедшие позже меня, уже ушли домой, мой номер так и не высветился на экране ожидания. Подошел еще раз к стойке, где мне сказали, что у меня не очень популярный товар, поэтому видимо его решили отложить в 'долгий ящик'. Получается откровенно неуважительное и наплевательское отношение к одним клиентам и непонятный приоритет другим!
Если вы дорожите временем, советую дважды подумать, прежде чем идти в этот магазин!
А
Аноним оценил 20.10.2016
Оценка
Цены, возвожность самовывоза
В центре самовывоза очень много людей, и процесс получения товара занял около часа!!! Сначала ждешь своей очереди к менеджеру, чтобы назвать номер заказа, затем ждешь, пока принесут товар, после - идешь на другой этаж для оплаты и, опять же, стоишь в очереди в кассу, чтобы в третий раз вернуться к менеджеру и наконец-то забрать покупку (конечно же, предварительно подождав). Оплата в кассу только наличными!!! В зале стоит банкомат Сбера и еще парочка от непонятных банков.
Может, это только мне так повезло с количеством людей в тот день,но я никак не рассчитывала потратить столько времени, да и еще заплатить комиссию за снятие денег, так как нужного мне банкомата поблизости не оказалось....
В
Воробьев Дмитрий оценил 20.10.2016
Оценка
Цены
Нет возможности оплатить товар картой
Проблема даже не в том, что нельзя этого сделать. Можно хотя бы об этом предупреждать заранее ? Кассир говорит, что это вообще не её проблема, она не в магазине, а в кассе работает. Менеджер торгового зала сначала рассказывает сказку о том ,что возможность такая есть, но прямо сейчас по техническим причинам нет. Потом ,что есть мобильные терминалы есть у курьеров при доставке, но судя по отзывам на Маркете с этим тоже все не слава богу. Служба контроля качества заверила, что сбой был разовый и больше такого не будет. Специально разместил еще один заказ, по результатам теста отпишусь здесь ОБЯЗАТЕЛЬНО.
А
Акимова Мария оценил 20.10.2016
Оценка
быстрое оформление на сайте
не внимательность менеджеров
После оформления заказа, связались, подтвердили доставку на следующий день. Оговорили время доставки с 9-00 до 18-00. На следующий день звонка не последовало, позвонила сама в районе 16-00 и поинтересовалась когда будет доставлен заказ. Мне ответили, что к 21 часу. Меня не устроивала доставка в 21-00 и я перенесла заказ на следующий день. будьте пожалуйста повнимательней. Хорошо что заказала заранее, это подарок. Можете подвести людей.
bu
busyeff оценил 20.10.2016
Оценка
В Яндекс-маркете искал колонки, выбрал Sven MS-305, на pleer.ru оказалось самая низкая цена 513119161016, причем если заказываешь через интернет-магазин, а самовывозом будет уже дороже (это указано у них на сайте). Заказал с доставкой с расчетом, что привезут в этот же день, менеджер перезвонил, сказал, что обычная доставка возможна завтра за 288 рублей, предложил срочную за 600 (точно не помню), я и отказался. Он зарезервировал колонки до 21:00, если вдруг я надумаю сам приехать и забрать. Поехал сам.
Av
Averchenko Alexei оценил 20.10.2016
Оценка
Хорошая и не дорогая доставка
Клиентоориентированости 0. Никто не хочет решать твою проблему.
Купил видео регистратор. Так же приобрел 16 дневную защиту от заводского брака за 156 рублей, т.е. гарантированная замена товара без всяких возражений. Регистратор начал глючить на 2 день работы. В магазине мне никто ничего не обменял по этой программе, сказали, что меняют только при наличии такого же товара, которого ясный перец не было на складе. Так, что мне пришлось самому ехать в СЦ и сдавать регистратор в ремонт. Ругаться и спорить в магазине просто не было никакого желания. 2 звезды только за доставку, так бы 1 поставил. Никогда больше ничего не куплю в этом магазине и никому не посоветую его. Мой совет, не берите ничего в магазине если на остатке 1-2 штуки.
Я
Ястребов Евгений оценил 20.10.2016
Оценка
быстро перезвонили, есть необходимы товар
меняют цены в процессе заказа, неактуальность цены
Добрый день! В 23.16 19.10 сделал заказ 091423191016 ( фильтр для воды). Цена на маркете была 4100. Утром позвонили, сказали что цена товара 4450. Зачем писать неактуальные цены в рейтинге маркет Яндекса непонятно? Осталось очень негативное впечатление от отношения к клиенту и ценообразования.
Т
Тараненко Евгения оценил 20.10.2016
Оценка
Товар соответствует заявленным характеристикам
Договорились на доставку с 23-24 часов, курьер просто забил и не приехал,сказал что у него была какая то накладка со складом и внимание! ему в лом было обзванивать 18 клиентов и предупредить,что он не приедет. В час ночи прислал смс со своим телефоном,специально не ложилась спать и не выспалась из-за такой чудесной организации доставки. Привез на следующий день в удобное мне время,но вечер пятницы мне испортил
ужасная организация, не дают телефон курьера при оформлении заказа, колл-центр не работает после 21 часа,и если в 24 часа тебе не привозят товар вообще не понятно куда звонить, у кого что узнавать и ложиться ли спать или тебя в час ночи разбудит курьер.
С
Ссс Ссс оценил 20.10.2016
Оценка
Низкие цены и это все.
Больше ни ногой в этот магазин. И всех буду отговаривать. Это не первое мое знакомство с этим магазином и каждый раз какой-нибудь развод. Я не поленюсь и напишу отзывы о магазине на все доступные мне сайты.
Б
Бару Юлия оценил 20.10.2016
Оценка
менеджер нахамил как последний гопник, правда потом позвонили из службы поддержки и извинились, но такого хамства я давно не встречала. и разница в ценах с другими магазинами того не стоит
менеджер нахамил как последний гопник, правда потом позвонили из службы поддержки и извинились, но такого хамства я давно не встречала. и разница в ценах с другими магазинами того не стоит
А
Аноним оценил 20.10.2016
Оценка
Возможность купить товар по нормальной цене
Достаточное долгое ожидание в очереди.
Приобрел в данном магазине принтер Canon Selphy CP910. При использовании его был обнаружен неявный дефект. Полоса при печати изображения. Поехал в авторизованный сервисный центр Canon. Сотрудник сервисного центра сказал что данная проблема довольна известна и это решаемо. А вот тут начинается самое интересное, сервисный центр был вынужден отказать в приёме на диагностику и ремонта принтера потому что в магазине мне заполнили и выдали гарантийный талон не на сублимационный фото принтер, а на фототехнику (камеры, объективы и пр). Сотрудник магазина заполнил и выдал мне не верный гарантийный талон! Да, не доглядел, понимаю. Позвонив по телефону в магазин девушка предложила взяв с собой полный комплект, приехать к ним в службу по работе с клиентами, которая работает только по будням с 10 до 18. На вопрос о невозможности приехать в данное время, единственное что мне было предложено, передать принтер другому лицу, которое сможет приехать в рабочее время работы отдела.
Н
Николаев Алексей оценил 20.10.2016
Оценка
большой выбор
Выгодный набор - выгодный для магазина и развод для покупателей
большой выбор
Ja
Jack mr оценил 19.10.2016
Оценка
курьер - симпатичный молодой человек
Обманывают! Берут лишних 150 - 200 рублей.
Надо быть бдительными, расслабишься - переплатишь. При заказе сумма доставки была обозначена - 288 руб. В чеке доставка стояла - 397 руб. Плюс предложили услугу '16-дневное покрытие производственного брака' за 44 рубля. Всего накрыли меня на 153 руб. Мне позвонили, когда я спала, поэтому я не сообразила, с какого рожна я должна страховать производственный брак, если 14-дневный обмен у нас пока никто не отменил. И мимо ушей пропустила, когда за доставку мне назвали другую сумму. Правда, потом мне так и не объяснили, с какой стати при звонке была названа другая сумма доставки, чем выбранная мной в заказе. Отказываться от товара и заново заказывать из-за 150 руб. не хотелось. Но очень не приятно чувствовать себя лохом. Если бы у меня попросили на бедность лишних 150 рублей, я бы дала, и обидно бы не было. Видимо не может наш бизнес, чтобы не обмануть... ну хоть на немного... Теперь этот магазин для меня не существует, я не хочу всё время 'бдеть'.
Ve
Veprinsky Vitaly оценил 19.10.2016
Оценка
все плохо
После подтверждения заказа перезвонил менеджер и заявил, что 'товар не прошел предпродажную подготовку и на нем обнаружен брак'. При этом товар по-прежнему остается среди тех, которые можно заказать на маркете и сайте.
все плохо