Плеер.ру


Все быстрее и быстрее, буквально каждый месяц, в мир цифровой техники приходят новшества. Все движется вперед, появляется все больше новых моделей, марок, все они совершенствуются и усложняются. Поэтому нам порой бывает тяжело сделать выбор. Для того чтобы приобрести нужную и качественную вещь из мира техники, прежде всего, необходимо запастись знаниями, чтобы разобраться во всем разнообразии и решить, что же именно покупать.

Также важно помнить – если Вы серьезно отнесетесь к выбору техники – Вы избежите неприятных разочарований, и Вам не придется сталкиваться с проблемами возврата и обмена товара. Приглашаем Вас присоединиться к огромному числу наших постоянных клиентов, многие из которых считают нас лучшими для приобретения цифровой техники и всегда при покупке оставляют нам свои положительные отзывы. 
Спасибо Вам, дорогие клиенты, за оказанное нам доверие! Мы и в дальнейшем будем прилагать максимум усилий для улучшения сервиса и общей атмосферы магазина! Мы ценим Вас и всегда рады видеть Вас!

А
Андрей Щедрин оценил 15.10.2016
Оценка
не хотят делать возврат продукции. уходят от вопроса по возврату товара, отправляя сразу к изготовителю. ссылаются на свою занятость.
Р
Русаков Игорь оценил 15.10.2016
Оценка
Дешевле чем у многих
Слишком долгие очереди, нельзя оплатить на месте, картой оплаты не работают
Нормальный такой магазин
Б
Баранов Алексей оценил 15.10.2016
Оценка
Долго думал, что поставить, 2 или 3. Почитав отзывы предыдущих клиентов, понял, что 2. А, здесь нужно писать про достоинства? Ну цена низкая на рынке. Ну ждать оформления заказа не очень долго. Ну вроде все.
Покупал видеокарту, заранее заказав тестирование товара. Когда открыли коробку сказали 'проверяйте на наличие дефектов'. Карта была завернута в полупрозрачную упаковку. Ну я начинаю отклеивать скотч от упаковки, чтоб карту достать и наверное проверить на наличие дефектов. И тут меня мигом прерывают со словами 'вы не можете ее достать'! Ну зашибись тестирование товара прошло, прямо в полной мере! Еще мне говорят 'оформите возврат товара, стоит 4 % от стоимости покупки'. То есть мне предлагают, чтобы я заплатил еще 300 р сверху! Чтобы когда товар окажется с заводским браком (внимание, не поломанным мной), мне НЕ вернули деньги, а дали новый экземпляр. А так если виноват производитель, отвози своим ходом в тьмутаракань товар и жди 45 дней пока тебе скажут 'да, братюнь, это брак'. Но через, без малого, 2 месяца этот товар сто лет в обед не нужен, ибо сознательный человек возьмет и во время экспертизы купит еще где-нибудь идентичный товар и снова потратит бабосы. Но плеер ру на это безразлично: 'сам виноват, что выбрал нас.'. Двигаемся дааальше, а точнее на этаж выше, к кассам. Хорошо, что я снял заранее наличные. Ибо когда расплачивался в кассе, слева и справа от меня были люди, которые имели только карты при себе и были ой как огорчены. Ну почему нельзя купить 7 терминалов для карт и сделать сервис немного удобнее? Или вы там Фордом 'Моя жизнь. Мои достижения' зачиатлись? Ибо он вел дела ТОЛЬКО с наличными, никаких чеков и прочего дела. Ну и конечно же, напоследок. Сказал консультанту на стадии оформлении заказа, что пакет НУЖЕН! Уже с оплаченной квитанцией к нему подхожу, он мне дает одну коробку. 'А где пакет?', - спрашиваю я. 'Так вы же не сказали', - прозвучало в ответ! Что за н-а-ф-и-г? Мне дали мизерный пакет, который сразу же порвался(хорошо, что успел поймать коробку) и пришлось ее нести под мышкой. Рука-лицо.
Вообще ни разу не дружелюбный для клиентов. Хотите дружелюбный? Чапайте туда, где товар в полтора раза дороже и там все проверите и все вам вернут, если не понравится товар. НЕ рекоммендую данную контору, езжайте в те места, где с обменом/возвратом для клиента удобно.
al
alex9121968 оценил 15.10.2016
Оценка
Толь-ко то,что рядом метро - если забирать самому!
Цена не соответствует заявленной на их сайте, и получается при самовывозе оплачивается доставка. Я покупал жёсткий диск 2 ТБ. Заявленная стоимость у них - 5590р.Принесли, посмотрел - пробили чек - итог 6090р. Я отказался из принципа, так как это не в первый раз такой обман.В итоге я заказал в другом известном интернет магазине. Алексей К.
Толь-ко то,что рядом метро - если забирать самому!
А
Аноним оценил 15.10.2016
Оценка
Цены
Цены
И
Иванов Игорь оценил 15.10.2016
Оценка
Обман с ценой. Не принимаются банковские карты.
Обман с ценой. Не принимаются банковские карты.
Go
Goravs оценил 15.10.2016
Оценка
Заказал в известном магазине, потому что мне надо было срочно на 'завтра'. И чтобы не было между 'ваш заказ принят' и 'ожидайте курьера', есть свершившийся факт - ЗАКАЗ НЕ ПРИВЕЗЛИ!!!
З
Зайковский Сергей оценил 14.10.2016
Оценка
Уменьшили длину очередей, хотя возможно просто стало меньше покупателей
Коммуникация между сотрудниками магазина и отсутствие оповещения клиента в нештатных ситуациях.
Провёл в магазине 2 часа, чтобы на кассе узнать, что карты не принимаются к оплате из-за технических неполадок. Когда починят — неизвестно, администратор на телефоне не в курсе.
Е
Евгений Евгений оценил 14.10.2016
Оценка
Нет
Рекламируют продукт на яндекс-маркете по более низкой цене, если сделаешь заказ, то отменяют его и просят зайти на сайт, где цена будет выше на 20-30 процентов.
Нет
Va
Vasily8 оценил 14.10.2016
Оценка
в целом обычный магазин
Н
Новиков Евгений оценил 14.10.2016
Оценка
Магазином пользуюсь давно. Из достоинств - широкий ассортимент. Доставили на следующий день после заказа (Заказывал поздно вечером).
Как всегда навящевый плееровский сервис с предложением всяких свистоперделок за деньги.
Магазином пользуюсь давно. Из достоинств - широкий ассортимент. Доставили на следующий день после заказа (Заказывал поздно вечером).
А
Аноним оценил 14.10.2016
Оценка
Ранее был очень хороший магазин. Теперь же не понятно что
Доставка! Ужасно дорогая доставка необоснованна почему.
Ранее был очень хороший магазин. Теперь же не понятно что
re
realactive оценил 14.10.2016
Оценка
После обмана, они не в счет, да и особо то их нет.
На сайте, есть акция типа 400 рублей в подарок на товарах некоторых, короче купил у них в магазе тел, говорят 200 при след покупке получите и 200 на телефон сейчас, но при условии, что оставите отзыв на яндексе и дублировать им лично на почту о проделанной работе так сказать отчитаться и это подарок называется подарок?? я думал подарок это, когда дарят не за что -то... Ладно я не поленился это сделал и отправил им на почту отчет, а в ответ тишина и денег на телефоне нет, короче за обман вам единица! Мало того ждал 30 минут товар свой так то не долго, но в сравнении плохо.
после негативного отзыва, сразу деньги поступили на счет. двоякое чувство и спасибо и противно...
А
Аноним оценил 14.10.2016
Оценка
Цена товара. И скидка 200 Р с флоктори.
Доставка. Очень дорогая. Лишает смысла дешевую цену. Доставка 400 руб. В течение дня. При этом нужно весь день находиться на месте. Весь день была на месте. Курьер обещал позвонить за час. В итоге не позвонил и приехал около 21. Какое-то отношение к клиентам, как будто высшим счастьем должно являться ожидание доставки с плеер.ру. Ну и плюс раздражает постоянное втюхивание ненужных допуслуг. Типа проверки , доп гарантии, помощи бедным детишкам. И пр. Постоянное ощущение, что тебя держат за идиота.
Цена товара. И скидка 200 Р с флоктори.
Р
Разуваев Александр оценил 14.10.2016
Оценка
Рядом с метро. Некоторые товары дешевле других магазинов.
Ужасные очереди в магазине. Сотрудники не знают условий акций и скидок своего магазина. Любой дополнительный 'чих' за деньги.
Рядом с метро. Некоторые товары дешевле других магазинов.
Ф
Фесенко Андрей оценил 14.10.2016
Оценка
Не привезли гарантийный талон
Сегодня (14.10.16) привезли 2 заказа 95111131016 и 355811131016 с лампочками gauss, но не предоставили гарантийный талон, хотя в чеках указано, что гарантия официальная по гарантийному талону. Написал жалобу с просьбой прислать курьера с гарантийным талоном на эти лампы. Надеюсь магазин исправится.
Н
Никитина Наталья оценил 14.10.2016
Оценка
Соотношение цены и качества
Не обнаружено
Долго не могла определиться с выбором покупки утюга, пересмотрела огромное количество моделей в итоге остановилась на braun texsryle ts330c . Заказала доставку на дом, указала ночную доставку, что бы не переплачивать,так как дневная доставка стоит дороже ( оператор согласовал доставку с 23:30 до 6:00),в итоге курьер приехал всё равно днём, хорошо что позвонил заранее.
А
Аноним оценил 14.10.2016
Оценка
Купленный пылесос хороший, но только это не относится к магазину.
Купленный пылесос хороший, но только это не относится к магазину.
И
Иванов Дима оценил 14.10.2016
Оценка
Низкие цены, наличие товара в магазине, можно забрать в день заказа.
Огромные очереди, несмотря на то что структура магазина поменялась, проблемы те же.
Покупал конвертор уровня для магнитолы в авто, Вещь копеечная (=340р.), в наличии почти ни где не было (надо было срочно). В результате сделав заказ через инет, на покупку, а точнее на ожидание в очереди убил 1-10((((
la
lakai111 оценил 14.10.2016
Оценка
-
Здесь и на сайте указана одна цена, но после того, как добавляешь товар в корзину откуда-то добавляется еще почти 300 рублей. ввозят в заблуждение своими выгодными ценами на витрине.
-
И
Истомина Вера оценил 14.10.2016
Оценка
ничего
Все
ничего
А
Александр Давыдов оценил 13.10.2016
Оценка
Ни чего
Качество товара, обслуживание
Будьте осторожны, на сайте указыват название товара как у официальных представителей производителей, в документах накладных указывают так же, по факту дают вам в руки совсем другой товар (как в анекдоте фирма Абибас вместо Адидас ). Вернуть потом деньги не возможно.
Б
Барышева Ася оценил 13.10.2016
Оценка
Адский. Цена доставки курьером не соответствует заявленной. Заявлена 288. предлагают за 397. Помимо этого было предложено заплатить: за проверку предварительную + за обмен!!! + помощь сиротам!!!
А
Аноним оценил 13.10.2016
Оценка
большой выбор товара
Постоянно покупал там различные товары и был доволен, сейчас магазин испортился. Видно, что магазин набрал обороты, и ему уже плевать на свою репутацию. Больше туда не приду, и друзей отговорю, в Москве достаточно подобных магазинов с более лучшим сервисом
Т
Трушкина Галина оценил 13.10.2016
Оценка
Ничего!
Цена на товар РЕЗКО возросла уже ПОСЛЕ оформления заказа через сайт. Т.е. - вы оформляете заказ по одной цене, когда звонит менеджер - уверены, что все в порядке... Но! Обязательно интересуйтесь общей суммой, т.к. в результате она будет НАМНОГО выше... Кстати, и на сайте успеют сменить, и увеличат сумму за доставку - и найдут 'кучу' причин почему... Поэтому будьте предельно аккуратны и уточняйте все детали заказа!
НЕ РЕКОМЕНДУЮ! Не держат слово и изворачиваются! Очень не приятные впечатления!
К
Киркуду Барбамбей оценил 13.10.2016
Оценка
Постарались исправить ситуацию
Невыполненная доставка, обман оператора.
Постарались исправить ситуацию
А
Аноним оценил 13.10.2016
Оценка
Низкие цены
Вскрывают товар, товар не имеет вид нового
Купил фотоаппарат Olympus OM-D E-M1. Коробка явно вскрыта не 1 раз, включая отделения с зарядкой и проводками, явно видно что картон слегка порван. Причем закрыта не так, как должна. Проверил счетчик кадров фотоаппарата - 254 кадра снято. Это при том, что покупал аппарат без объектива. Никакие проверки не заказывал.
К
Кротов Никита оценил 13.10.2016
Оценка
В магазине достаточно большой выбор, много всего в наличии на складе на Автозаводской. Цены неплохие.
Цена в магазине на Автозаводской существенно выше, чем в интернет-магазине. Причем доставка в дневное время очень дорогая. В итоге купить товар по указанной на сайте цене нет возможности.
Покупал тостер. С учетом платного самовывоза цена получилась почти такая же, как и в других магазинах при бесплатном самовывозе.
А
Аноним оценил 13.10.2016
Оценка
Скорость доставки - доставляют в тот же день Большой ассортимент товаров.
К
Кузьмина Ксения оценил 13.10.2016
Оценка
Цена товара
Работа консультанта, невозможность самостоятельно проверить работу ноутбука, касса в другом месте, личный кабинет на сайте, очень навязчиво предлагают поучаствовать в благотворительности
Заказывала ультрабук Aser, цена была самая низкая на маркете, поэтому и выбрала этот магазин. Когда-то давно заказывала у них мелкую бытовую технику курьером, все было ок. Доставка дорогая и неудобная по времени. Забирала самовывозом из магазина. Талон мой прошел достаточно быстро, за 35 окном консультант, приняла заказ и его пошли искать. Минут 15 искали, потом она кричит мне, чтобы я подошла - вот нельзя сделать вторую очередь? А не кричать как на рынке! Спрашивает буду ли проверять, говорю, что, конечно, буду. В итоге чуть ли не с боем я повернула экран ноутбука к себе!И дальше говорит мне, что загрузить систему нельзя, вот включили, посмотрели на черный экран с двумя белыми строчками и все - больше ничего проверить не дали! Если хотите проверку - есть услуга, это через КАКОЕ_ТО время, специалист посмотрит комп на битые пиксели и на соответствие заявленным характеристикам... нормально? 1200 рублей это стоит для ноутбуков при цене ультрабука 60.000. Я отказалась и в очередной раз спросила, почему я не могу сама посмотреть?ответа так и не получила. После чего была настойчиво предложена еще одна услуга, которая как выразился консультант 'стоит еще дороже' - возврат без проверки, если это заводской брак. А как вы без проверки узнаете, заводской брак или я его грохнула?!?Заводской брак - это обычная гарантия!!!! Потом я задала вопрос, про установленную систему и консультант не смогла ВООБЩЕ ничего сказать, отправила на 11 стойку, где никого не было. Там тоже пришлось подождать. На вопрос ответили, но соответствует ли это действительности, я не знаю. Уж очень сомневающимся был ответ. В итоге - 35 минут без проверки!!! Ладно уж, касса на другом этаже и очередь там, было бы за что! После оплаты у стойки уже стояли новые покупатели, а консультант заполняла гарантийный талон, заполнила не все графы и сказала, что так оно и надо. С ноутбуком все хорошо, работает нормально, но боюсь себе представить, что будет, если придется воспользоваться их гарантийным сервисом...