Плеер.ру

Если вы проявите огромное терпение и дождетесь доставку, то Доставляют огромное количество неисправной техники, будьте к этому готовы. Обязательно проверяйте тщательно при получении. Заказывайте услугу тестирования - хоть это и платно, зато потом сэкономите себе время и нервы.

Сделал заказ с самовывозом 17.09 из магазина на Автозаводской (номер самовывоза 1454). Приехал в середине дня и взял талон с номером 9066. В это время обслуживался талон номер 8801, т.е. передо мной было 265 человек. Народу, действительно, было как в метро в час пик. Подождал 15 минут, прошло около 40 номеров (работало меньше половины стоек выдачи). Прикинув, что моя очередь подойдет через ПОЛТОРА - ДВА ЧАСА я покинул этот магазин НАВСЕГДА.

ценовая политика

Не рекомендую этот магазин! Часто делаем заказ через интернет, это очень удобно, но с таким столкнулись впервые!

Большой выбор, низкие цены

Цены на сайте не совпадают с реальностью! На сайте написано, что товар стоит при интернет заказе 89989р, когда начинаешь оформлять, выставляют счет на 94541р, что практически на 5000р больше! Почему такое произошло даже не удосужились ответить и просто проигнорировали!

И кстати время ожидания связи со специалистом 5 мин!!!! Надо очень большое терпение что бы дождаться ответа!!!!

Первая покупка,понравилось поведение курьера.Оценку поставить не могу. Если сделаю несколько покупок,объективно поставлю,собираюсь купить еще.

Цена (относительно). Место расположения

Цена и еще более низкая цена через Яндекс.Маркет.

Конечно, подарок за отзыв стимулирует человека написать что-то большее и лучшее, чем есть! Но я буду объективен! Заказ сделал в 9.30 на сайте, указал номер телефона и адрес доставки.( ст.м.Арбатская) связались со мной ближе к 17.00 и конечно же огорчили тем, что в ближайшее время доставка невозможна, а привезут заказ с 22.30 до 23.30. Конечно же это не удобно! Я поменял адрес доставки(домой). В 22.00 мне позвонил курьер и сказал, что будет у меня с 2.00-3.00. Я перенес доставку снова на Арбатскую! Позвонили в 10, привезли в 13. К тому же в магазине упрямо навязывают различные услуги! хочешь проверку при карьере!? плати! хочешь, чтобы была связь с курьером!? плати! и т.д. В общем поставил бы 4-, но такого нет! по-этому поставил 3

Почувствовала себя аки в серии южного парка 'Безопасное пространство'. Не самое приятное место из тех, что посещала. Но ради низких цен и качественного обслуживания можно потерпеть всю эту надоедливость и приставучесть.

Доставка!! Во-первых, на сайте указана стоимость доставки 288руб по Москве, но нет информации,что это НОЧНАЯ доставка, менеджер позже сообщил, что дневная 397руб.(почувствуйте разницу). Заказ мои подтвердили в 11 утра, сказали,ждать товар в течение дня,курьер не звонил, в 20:15 перезвонила в колл-центр узнать, когда же будет. Минут через 15 позвонил курьер, сказал, что сможет доставить не раньше 2х часов ночи(!!!), много заказов. Естественно, отказалась, сказала, что аннулирую заказ, но на следующий день позвонил курьер, спросил интервал времени, когда могу принять заказ, в итоге привезли-таки мой чайник. Но потерян субботний день в ожидании курьера:(

Нет

Не покупайте у них... какой то странный сайт. Зря только потратил на них время.

отвратительно обслуживание. Номер заказа 234209160916. Пришло смс что до меня не может дозвониться сотрудник,хотя смс о недозвоне не приходило ни разу. Звонил сам 4 раза из них удалось дозвониться 1 раз где меня перевели вникуда... Никто не взял трубку. Делал заказ утром хотел получить сегодня но видимо уже не получу. Пойду куплю в другом месте.

Нужен был смартфон в подарок. Вечером - уже дарить. Утром 16.09.2016 сделал заказ (Samsung Galaxy J7). Стоимость 16 474. Услуга смс-информирования оказалась платной (44 р. просто за то, что через час после подтверждения заказа мне пришла смска с мобильным номером курьера - и всё), плюс срочная доставка до 18 часов текущего дня. На круг вышло 17 112 р. В 16:30 заказ был доставлен. НО! Коробка с телефоном БЕЗ упаковочной пленки, это первое. Сама белая коробочка - вовсе уже не белая, а серо-желтая с множеством (множеством - я не преувеличиваю) пятен и потертостей, с побитыми углами и ребрами и крупным надрывом внизу коробки (не с той стороны, где она открывается/закрывается, а с обратной!). Я бегло осмотрел сначала коробку (надрыв внизу на тот момент еще не увидел), задал вопрос курьеру. В ответ получил что-то в духе 'это у меня в сумке испачкалось, обычное дело, протрете тряпочкой и все ок'. Курьера отпустил. Сразу сделал пару фотографий упаковки, чтобы передать привет магазину. Потом 10 минут пытался очистить коробку влажными салфетками - безрезультатно. Потом заметил при еще более тщательном осмотре, что упаковка вскрывалась ранее. Курьер якобы шустро и при мне её за секунду вскрыл (хотя я об этом не просил), но при детальном осмотре сейчас совершенно очевидно, что пломба-наклейка сорвана давно - ее края сильно загрязнены и пожелтели, хотя на ней указано 'Do not accept if seal is broken' ('не принимай товар, если пломба повреждена'). Как можно ЭТО дарить - я не представляю. Но теперь уже придется, вечер не за горами, я ничего больше сделать не успею. Честные б/у-шные телефоны на авито - и то продают в куда более хорошем состоянии упаковки! Самое глубокое разочарование от магазина. Никак не ожидал. Я сам дурак, наверное, что принял товар (который, как я сейчас понимаю, просто б/у-шный), а не развернул курьера назад. Но - сроки горели, конец рабочего дня, соображалка работает медленно, да и человек я неконфликтный. Хорошая мысля известно когда приходит...

в данной ситуации нет

Так и не обнаружил.

Предупреждать заранее о доставке на следующий день.

Заказал в данном магазине сетевой фильтр.У магазина есть два варианта покупки в онлайн и непосредственно в магазине,онлайн дешевле и целый обзац инфы почему.Заказал онлайн,самовывоз.Звонит мне на следущий день менеджер магазина и говорит заказ готов ,номер заказа такой-то,цена такая-то...Только вот цена почему-то как при покупке в магазине а не интернет-магазине,а это больше.Задаю вопрос менеджеру,он мне отвечает-'цена которая указана при покупке в интернет-магазине не действует при самовывозе а действует при доставке ...',за которую еще надо доплатить ,т.е выйдет еще дороже чем покупка в магазине.Решил доехать все-таки до магазина на автозаводской,зашел туда в первый возможно в последний раз,клиентов человек сто в зале,взял номерок-очереди в автомате и стал ждать,минут сорок ждал так и не дождался своей т.к на мониторе где указана очередь до моего номера было еще номеров 80.Еще у них есть вариант обслуживание экспресс за который понятно надо доплатить))

Полный бардак с доставкой. На Маркете указаны одни часы доставки, по телефону предлагают другие, курьер говорит третьи - в итоге в оговоренный день так ничего и не привезли.

Неплохой магазин, возможно воспользуюсь ещё.

Обычное обслуживание. Вежливое.

Внимательно принимайте товар при покупке: возможна продажа уже использовавшегося ранее товара. При обоснованном указании на этот факт, была произведена оперативная замена. Покупкой доволен.

Сломался старый телефон прямо перед поездкой, надо было срочно покупать новый. Сама в технике понимаю мало, позвонила в магазин (до этого брала там же ноутбук) и попросила консультанта помочь подобрать новый. Требования были минимальные - чтобы можно было использовать как навигатор и была хорошая камера, т.к. часто фотографирую детей. Подобрали набор lg Н324 leon black titan почти за 10 тыс. марке верю, т.к предыдущий тоже был lg.. Качество фото отвратительное и настройками это не поправить, такого уже в самых дешевых телефонах нет. Мало того, даже как просто 'для позвонить' (что конечно бред за такую цену) не годится - очень слабый динамик, чтобы кого-то услышать на улице только громкую связь включать. Разочарована неквалифицированным персоналом. Знаю, что всех сейчас надо перепроверять и сама виновата, но зачем тогда вообще нужны консультанты в магазинах? За такую цену можно было подобрать и хороший простой работающий агрегат. К магазину претензий нет - техника как техника, брака нет. Претензия к консультантам, которые не могут честно помочь с подбором.

.....

Оперативность

покупаю с 2008 года, терпимый сервис, относительно низкие цены (которые с учетом доставки вырастают до средних по рынку, а самовывоз по цене и вовсе сравним с покупкой в других магазинах)

Выдавайте, пожалуйста, сдачу курьеру. При заказе 3961 просьба просьба сдачу звучит как вымогательство! Я заказываю в интернет-магазине для того, чтобы не выходить из дома. Если у меня была бы возможность потратить время на поход в магазин (или где я должна сдачу найти??), я бы там все и купила и ждала бы курьера дома целый день!