Плеер.ру

Удобный сайт, адекватные консультанты по телефону, товар был в наличии. В общем всё супер-зашибись ДО момента оплаты!

потеря времени с ними

Хорошая цена, пока перечисляют дополнительные услуги можно спокойно доделать домашние дела

Ассортимент, цены

Цена, доставка.

Да, и ещё сказали, чтобы я сам проверил товар после оплаты

Есть ощущение, что этот интернет-магазин экономит на сервисе. Причем во многих вещах чрезмерно. Отсутствие оплаты картой - это только один из примеров. Например, девушка-оператор не смогла мне отправить номер моего заказ смс-кой. Как-то странно это. Как будто Pleer.ru из 90-х... Ну нельзя же только ценой брать. Я вот если и пойду еще к ним - то только из-за того, что они в соседнем здании... Думаю, им стоит подумать о качестве сервиса и удовлетворенности потребителя.

Скудная информация о товаре. В моем случае они еще и не знали, что продают - и в названии товара и в речи менеджера говорилось о миллиамперчасах. Однако никаких аккумуляторов там нет, а беспроводные зарядки в миллиамперчасах не меряют.

Грош цена компании за такой организационный порядок.Если Вы приобрели товар и он Вас устраивает, то скорее всего этот отзыв не для Вас, а для тех кто возможно столкнётся с возвратом товара надлежащего качества который продан мне как готовый к использованию ( сказано было-всё в комплекте) , а на деле же оказалось, что наушники (радио) являются дополнительными и сами по себе использоваться не могут. Персонал в большинстве не компетентен, не имеет знаний о товаре, навязывают доп. услуги за которые в любом случае несёт ответственность продавец, отсутствие сервиса как такового, при возврате товара надлежащего качества готовьтесь, что Ваши права и обязанности продавца будут нарушены в лучшем случае, а в худшем случае проигнорированы. Хочу посоветовать тем кто оказался в похожей ситуации обращаться в суд, именно так и сделаю, да время, да хлопоты, ну как иначе! Сумма иска будет в сотни раз превышена, с пометкой, все денежные средства на благотворительность!

Цена

Безобразие! Больше никогда не буду пользоваться услугами этого магазина!

лучше заказывать курьерскую доставку, потому что цена будет такая же как и на самовывозе.

Заказ забирали самовывозом с Автозаводской, время ожидания не больше 8 мин.

Заказал, привезли, все работает. Но! при звонке манагера, я услышал много доп. непонятной инфы. И меня это напрягло. А не хотите ли: купить еще что нибудь, поучаствовать в благотворительности, и пока я не отвечу на кучу лишнего, мне не подтверждали заказ. Я стоял в магазе и нервно отвечал на вопросы. Репутация минус.

Ценовая политика по многим позициям действительно одна из самых низких на рынке

В магазине действует платная услуга 16-ти дневного покрытия ПРОИЗВОДСТВЕННОГО брака. Стоит 4% от цены. Вам говорят: 'Если в товаре что-то не так, Вы сможете обменять его у нас без экспертизы сервис-центра.' НЕ ВЕДИТЕСЬ НА ЭТО!!! Они просто не признают, что брак производственный, и до свидания! Классическое кидалово!

Быстро реагируют на заказ

цены

Не советую.

Чёрт дернул заказать в этом магазине дешевый запасной телефон - хотел придти в магазин на Автозаводской и сравнить два выбранных и зарезервированных телефона, надеясь, что смогу их сравнить включая и меню в телефонах (ведь это нормально, когда ты приходишь в любой магазин бытовой техники или телефонов и тебе показывают выбранный товар и его работу). Как же я был удивлён, когда менеджер Александр на окне 42, сказал мне что вставить аккумулятор и включить телефон нельзя, даже чтобы только посмотреть меню (просто полистать меню без сим-карты), потому что телефон 'как бы' потеряет товарный вид... Я уточнил как это 'как бы' потеряет товарный вид? Изначально и телефон и аккумулятор лежат в не запечатанных пакетиках, телефоны дешевые до 1500 рублей, никакой первичной активации там не происходит при включении. Александр сказал еще пару раз нет, на все мои доводы. То есть в магазине на Атозаводской я смог только посмотреть цвет телефонов (тоже самое я мог сделать и по картинке). Для этого мне пришлось ждать 15-20 минут, пока эти телефоны готовили для меня... Я сам владелец интернет-магазина и покупаю уже давно все в интернет-магазинах, но такого отношения давно не встречал ни в одном магазине даже по телефону... Зачем нахваливать и объяснять почему в магазине забирать товар дороже, если по факту из 50 окон реально работают только половина (да и те свободны почти все), но товар ждать приходится 15-20 минут, заявленно что-то около 9 касс, но по факту работают 4 всего (я был четвертый в очереди к кассе). Менеджеры на взводе (я с двумя разными менеджерами в этот день общался) и спокойно не могут объяснить что и как, а вот через каждую фразу навязывать услуги могут. В итоге я всё же купил один из выбранных телефонов, но по факту, когда пришёл домой и включил его, оказалось, что меню неудобное. Конечно если бы мне удалось включить телефон в магазине, я это увидел бы сразу и купил бы другой телефон из зарезервированных. Лучше бы купил телефон в салонах связи.

Цены, большой ассортимент товаров. Купил массажер Gess uNeck GESS-032. За отзыв платят 200 руб. на мобильный.

Товар мне все-таки продали

Цена приятно порадовало

19.06.2015 приобрел в данном магазине объектив (nikon nikkor af-s 50 mm f/1.8 G), консультант долгое время пытался навязать тестирование (522 руб.), отказался, аргументировав, что их и так проверяют на заводе. Ответ консультант просто убил: 'Пока везут в фуре, может произойти все что угодно'. Пока сидел на лавочке, прогуглил как самостоятельно сделать это тестирование (очень увлекательный и сложный процесс), и понял что мне совсем не хватит на это опыта, и решил все же воспользоваться предложенной услугой. Какое было мое огорчение, когда я увидел как делают это тестирование в магазине. Специалист магазина сделал 8 фото, 6 из которых были размыти, сбросил все фото на компьютер и сказал, что все ок, не аргументируя сие действие ничем. Такую проверку наверно я смог бы сделать самостоятельно. В целом магазин удовлетворил.

Дешево, но как говорится 'бесплатный сыр в мышеловке'

30.06.2015 совершил резерв товара через интернет (читай заказ с самовывозом) №501322300615. На следующий день мне позвонили, я все подтвердил и мне назвали номер резерва - 027. Приехал в офис и тут началось самое интересное. Взял талончик, дождался своей очереди на табло и подошел к назначенному менеджеру. Только для того чтоб сообщить ему, что я пришел!!! После этого менеджер отправляет опять ждать свой номерок на табло(Почему пока менеджер ушел за товаром на склад не выдать клиенту документы на оплату?). Дождался опять своей очереди (прошло уже минут 25 с того момента как я взял номерок). Менеджер показал мне товар и распечатал накладную (№093618010715) на оплату. И тут он спросил - 'А чем оплачивать собираетесь?' У меня безнал (карта ВТБ). И он мне заявляет - 'Безнал не работает, но Вы сходите проверьте, вдруг произошло чудо!' Чуда не произошло. Карты не принимают. Банкомата ВТБ нету. Потеряно около 40 минут впустую. Ни одного объявления, что карты не принимаются нет. Даже в кассе. Администратор Леонид на мою претензию и просьбу предложить выход из ситуации заявил следующее, цитирую: 'Я ни чего не решаю, я только консультирую'. Хотя назвал себя старшим по магазину. Так же он заявил, что он лично занимается решением проблемы с оплатой картами и скоро все починит. После этих слов от стойки он не отходил и ни чем не занимался, из чего делаю вывод - соврал. Письменную претензию так же отказался принимать, сославшись на то, что не имеет полномочий. Предложил только жалобную книгу и сходить в претензионный отдел, который на сегодня уже закрылся.

Оперативность согласования заказа

адрес по одной улице, вход с другой

за 4 года магазин из хорошего и надежного превратился в обычный рынок. В течение 2-х дней можно ждать перезвона, а, дождавшись, узнать, что цена, которая была в подтвержденном уже заказе, 'внезапно' выросла. Постоянно пытаются впарить 'тестирование' покупок (будь то флешка или ноутбук - без разницы) за отдельную плату. В общем, о многом говорит. зато весь сайт увешан призывами помочь кому-то 'христа ради' во спасение души и так далее. Лучше бы обратили внимание на свою работу..

С магазином плеер ру столкнулся впервые.. На свой день рождения купил себе подарок в этом магазине.. заказал материнскую плату и оперативную память.. чуть позже собирался заказать еще 2 видеокарты GTX Titan X. Курьер привез заказ быстро.. Память достал из кармана рюкзака.. была в простом пакетики а не в упаковке.. на памяти нет серийного номера. Материнская плата была в коробке все как надо подумалось мне пока не стал смотреть. коробка вскрытая то есть защитной пленки не было... то бишь до меня коробку уже открывали .. на самой плате обнаружил следы эксплуатации такие как царапины на сата разъемах.. на дросселях пятно типо жира.. возможно прыскали чем то..типо пред продажная подготовка а может следы окисления идр. материнка не работает.Я бы не стал советовать совершать покупки в этом магазине.