Плеер.ру

Ужасный магазин! Нет достоинств! В магазине в очереди сидели за их ужасной техникой! Все платно, даже отдела проверки нет!

Сделал заказ на два удилища фидерных. Заказ обработали быстро, без лишних вопросов. Жаль,что курьер немного недоработал: сначала сказал,что подъедет с 12.00 до 16.00, потом после 17.00... В итоге приехал в 19.30. Это не пробки на дорогах, а элементарное неумение рассчитывать свое время. Привез заказ. Но при осмотре обнаружил на одном дефект кольца: не было внутреннего ободка. А чехлы удилища были в таком состоянии, будто их трепали несколько месяцев))) но это мелочь. Плохо, что при выдачи элементарное проверить не могут: либо хотели на болвана продать, либо элементарная халатность персонала. А может, и все сразу. А еще: очень непросто дозвониться до офиса: пока прослушаешь про очереди, время в очереди и т.п. выведите это сообщение на отдельную цифру, чтобы не отнимать время у клиента.

при прочих равных обращусь в другой интернет магазин

В принципе магазин развивается - система электронных очередей, кондиционирование, сервис....

заказал 04.07.2015 антенну триада 200 предварительно когда разговаривал с менеджером обещали одно а почему то получается другое.Сказали что привезут на следующий день 05.07.2015 с 10-00 до 11-00 привезли в 13-00 и то после того как я начал названивать в магазин раз 5 звонил.Сказали,что антенна активная,а оказалось,что она пассивная+говорили что будет насадка для прикуривателя специально её почему то не нету когда перезвонил при курьере менеджеру то сказали так и должно быть

Ужасный магазин. При таком кол-ве посетителей нужно дифференцированно обслуживать тех, кому нужна консультация, и тех, кто все изучил сам, выбрал дома и пришел только оплатить!!! При покупке мы попросили показать аналогичный товар другого цвета, за час (!) не дождались. Пришлось покупать в первоначальном цвете, т.к нужно срочно и из мы из другого города. В итоге остались не довольны. А все это время менеджер работал с 1 (!) покупателем. Очень плохой подход.

ассортимент

Организация продаж хорошая.

Покупали жене на день рождения электронную книгу и к ней еще защитную пленку, чехол, и зарядное устройство. Заказ в назначенный день не привезли и никто не позвонил. Звонили сами, заказ отложили на следующий день. Заказ получили, а защитная пленка оказалась меньше чем диагональ книги, хотя консультант сказал что она подойдет.

В целом, все хорошо. Не совсем понятно, как получить 200 руб. на телефон - в кассе был выдан соответствующий купон? № телефона: 916-842-20-75.

Заказ №104317020715. Курьер предложил доставку с 12 до 15, не предупредил об опоздании, приехал к 16.00, не извинился. Коробка рваная, товар - в браке (отколота часть корпуса).

средние цены

В следующий раз поеду сам... это быстрее

Хорошая доставка

Отказались дать гарантийный талон на телефон HTC, обманули, что и так примут на ремонт. В итоге сервисный центр, естественно, в гарантийном обслуживании отказал

даже не позвонили по заказу.

Не покупайте в этом магазине ни чего! Лучше переплатить немного, но купить в проверенном магазине, которые прозрачно ведут свою предпринимательскую деятельность.

1-го июля решил купить электронику Bosch AKE 35 S. Решил забрать товар из магазина. Цена на сайте 5601 руб. Код товара 212422. Приехав в магазин взял талон 4816. Подошла очередь в 20-е окно. Сообщил менеджеру код товара. Пилу принесли минут через 25-30. Открыли коробку, посмотрели. Выписали счет .... на сумму 6300 с чем-то. На вопрос о такой цене менеджер начал что-то бормотать о 4-х ценах на сайте (?). Полный бред. Спорить не стал. Просто ушел. Приехав домой проверил- цена 5601 руб. Позвонил оператору-5601. Почему в магазине выставили счет на большую сумму - не понятно. Сговор менеджера с кассиром? Вывод для себя сделал однозначный - не пользоваться услуга ми данного магазина, чего и вам желаю.

очень быстро выясняется, что тебя пытаются надуть. другие недобросовестные магазины растягивают удовольствие, идешь в другой магазин дня через 2-3, тут в один день уложились. Оперативно!

Покупал часы-трекер в салоне на автозаводской:купил только 3-й экземпляр: 1-й и 2-й были во вскрытой упаковке, имели следы носки на ремешке и мелкие недостатки в комплекте в виде отсутствующей запасной батарейки, что плохо для часов стоимостью почти 23 тыс.руб.Экземпляр №3 был запечатан,в полном комплекте,чему я обрадовался и купил его,несмотря на отсутствие в комплекте гарантийного талона,инструкции на русском и прочих признаков серого товара.Причина покупки-стоимость от официальных поставщиков в москве от 31,5 тыс.руб.Когда экономишь 10 тыс,тебе все равно,как отчитывается Плеер.ру перед налоговыми органами за полученную от тебя наличку и становится понятно,почему платежи за товар проходят через наличного кассира,а не картой через банк с отчетом о величине платежа.

После заказа через сайт, мне позвонил менеджер с целью его подтвердить и начал навязывать бесконечное количество доп услуг. Я попросил прекратить начитывать мне доп услуги, менеджер сказал, что не может этого сделать и продолжал зачитывать. После того как я сказал ему 'тогда до свидания' и положил трубку, он удалил мой заказ. Магазин явно не клиенто-ориентированный во всем, где только можно.

Пользуются невнимательностью покупателей.

Заказывал через интернет магазин несколько товаров, в том числе смартфон QUMO Quest Defender.Быстро оформили заказ, параллельно навязчиво предложили доп услуги включая тестирование и подготовка смартфона как у них называется 'Тестирование основных функций (кроме ноутбуков, нетбуков, планшетных ПК и т.д.), с оформлением акта тестирования'!!!!!, естественно не бесплатно. Курьер привез товар, конечно загружать симку, собирать смартфон и т.д при нем не стал, думая что раз 'специалисты' магазина проверили все, то смысла нет. Когда начал заниматься этим девайсом, то оказалось что на задняя крышка не ставится, после их 'проверки' сорвали резьбу одного из двух винтиков, которыми крепится крышка и соответсвенно она болтается. Позвонил в Плеер ру и попросил привезти другой телефон раз вина не моя и плохо проверили качество 'специалисты' магазина. Мне вежливо предложили обратиться в севисную службу прозводителя или самому привезти товар в технический отдел и разбираться!!!....Тогда спрашивается, зачем интерент доставка???? вроде как это делается для экономии времени клиента...Зачем дополнительное ПЛАТНОЕ тестирование специалистами магазина, если после этого привозят испорченный товар ?????....Ужас!!!! Никому не советую обращаться в этот Плеер ру...Видно действительно говорят, бесплатный сыр в мышеловке - товар дешевле , но привозят после их тестирования и подготовки ИСПОРЧЕННЫЙ!!!

решил собрать себе компьютер, купил материнку и проц отдельно в другом магазине, в этом выбрал кулер титан, вентилятор для корпуса и 2 плашки оперативки, звонит мне значит менеджр и начинает как по списку мне читать дополнительные услуги, типо проверка на работоспособность того или иного по 200 р итд, минут 5 зачитывал как робот, потом дело дошло до доставки, я живу 4 км от мкада менеджр посчитал и выкатил мне 650 рублей за доставку , я такой доставки не разу не видел ! Я постоянно заказываю в интернет магазинах различные товары, как правило доставка не выше 350 р, месяц назад брал штангу с грифом и блинами на 68 кг мне её за 400 р привезли и подняли ! А тут 650 рублей за пакетик килограммовый ! Ну ладно думаю съезжу у метро заберу, тут ехать минут 30 , менеджр говорит : курьер вам позвонит за 15 минут до доставки и доставка к метро 347 рублей, что бы выйти с метро отдать пакет 347 р ? да 347 рублей сказал менеджр, я попросил что бы курьер позвонил за час до того как подъедет, мне ведь ехать 30 минут пока оденусь пока до остановки дойду, на что менджр ответил ЗВОНОК КУРЬЕРА ЗА ЧАС ЭТО ПЛАТНАЯ УСЛУГА и стоить она будет около 50 р не помню точно, в общем я согласился , сегодня я позвонил и отказался, зачем оно мне нужно с доставкой 400 р до метро но основное убило это конечно платный звонок курьера, это была последняя капля, у меня реально бомбонуло !

Отказываются вернуть деньги!!!!

Заказывал Street Storm STR-5500EXT GP One Kit в количестве 4 штук, все подтвердили, потом через час перезвонили и сказали, что цена будет на 30% больше! Из-за того что 4, а не 2! Потерял время и доверие к магазину, хотя раньше много чего там заказывал. Обучите что-ли своих менеджеров, что бы сразу предупреждали о повышении цены с 2400 до 3500 руб.

—

Впарили карту памяти, оператор сказал, что она обязательна для данного устройства, в итоге оказалось, что это совершенно не так.

Пользуюсь данным магазином, только в тех случаях, когда нет другой альтернативы.

Цена. Весь покупаемый товар хорошего качества, т.е. с браком не сталкивался.