Плеер.ру

Быстро перезвонили. Быстро доставили

Не очень удобная система обслуживания

Полное неуважение к покупателю, не рекомендую.

Решила заказать товар на этом сайте. И сразу же пропало желание - для того, чтобы они сами проверили нет ли заводского брака стоит примерно 300 руб., звонок курьера - платно, упоминают о благотворительности - задаюсь вопросом, а точно ли деньги попадут нуждающим, непонятно!

Заказывал NAS QNAP TS-121, сначала было всё в порядке, позвонил оператор, затем позвонил курьер, чтобы уточнить время на следующий день. А сегодня с утра приходит СМС, что они не смогли до меня дозвониться и заказ отменён. Причём мобильник всегда со мной и в журнале ни одного пропущенного нет. Разумеется, сразу же позвонил в поддержку магазина. Но кроме как предварительно записанных размышлений о сервисных центрах, ничего добиться от обоих номеров, указанных в шапке сайта. Огромное спасибо за испорченное настроение. не знаю, как бы я без вас жил.

Навязывание услуг и разглашение личных данных!

широкий ассортимент товара, лояльные цены

Цена, ассортимент

Купил портативную колонку, Samsung Bluetooth mini SAM-EO-SG900DSEGRU передатчик блютуз, теряет сигнал и музыка постоянно прерывается. Возврату товар не подлежит так как по заявлению сотрудников, относится к категории сложной, портативной технике. Будьте внимательны, при покупки электроники в данном магазине !!

При любом раскладе, вам не получится купить товар, потратив только сумму, указанную в интернет магазине. Товар будет дороже. Скучающим сотрудникам ФАС надо бы указать, на явное нарушение правил торговли (при продаже товара навязывается/обязывается платная доп. услуга)

Впачатление от обслуживания - ужасное. Тратят время заказчиков.

решили купить ребенку в подарок игру застенчивый кролик, на сайте они висели в наличии, созвонились с оператором, он подтвердил инфо, что этот товар есть на складе, проехали полмосквы за ним, здание рядом с метро, большой офис, стоят терминалы для получения номерка в электронную очередь, работает касс 40, народу много, но очередь проходит быстро, менеджеру озвучиваем номер заказа, он уточняет информацию, дальше просит подождать 10-15 минут, пока товар принесут со склада. Ждем, пьем кофе (при офисе стоят автоматы), есть лавочки, проходит 15 минут, товар еще не принесли, напоминаем о себе, просят еще подождать, еще 15 минут, опять напоминаем о себе, говорят, что ищут товар на складе, еще 15 минут и жизнерадостный менеджер сообщает, что этого товара нет. Покупаем от безысходности другой товар, так как времени уже почти 8 вечера, а ктром идти на др к ребенку. его приносят быстро, это радует. Класс, мы счастлмвые едем домой еще 40 минут.

Купила ноутбук для себя. Выбрала именно этот магазин потому, что там самые выгодные цены, но в конце концов я оплатила то же самое, как и в другом магазине из-за того, что мне предлагали несколько услуг (тестирование, акция помощи детям, 16 дневное покрытие рисков...) и я наивно согласилась. В итоге, получилось не так дешево, как я ожидала, по этому рекомендую быть осторожными с этими деталями. К тому же, после того, когда тестирование было осуществлено, я заметила, что они ничего особого не сделали, и что я сама смогла бы это делать без того, что оплатить допольнительные услуги. По этому, вот мой совет: НАДО БЫТЬ ОЧЕНЬ ОСТОРОЖНЫМ.

Цены не плохие, но нужно уточнять цену конечную, особенно на дешевый товар. Конечно если стоимость товара от 10 тыс. - заметно особо не будет :) Крайне внимательно нужно быть при общении с менеджером по телефону, лучше 7 раз переспросить, чтобы потом не удивляться. Так же с вниманием нужно отнестись и к покупке самовывозом в магазине, т.к. вам возможно придется доплатить за консультацию менеджера.

Слабоорганизаванна система доставки, а именно, при заказе мне пощвонил менеджер и сказал что чурьезьсвяжется со мной в 9 утра и скажет время в которое привезет мой заказ. В итоге 9 звонка нет, 9.30 звонка нет, звоню сам, мне говорят что курьер получает заказ на складе и сразу же со мной свяжется или я могу сам его набрать, звоню и звоню, звоню и звоню, а ни кто не отвечает, 12.00 звоню в офис, объясняю что от курьера нет вестей, мне говорят, 'А откуда Вы знаете кто у вас курьер - в системе на Ваш заказ ни кто не назначен...'. После того как я сказал что я знаю номер курьера, но он не отвечает меня попросили подождать. После полуторомунутного ожидания мне сказали что курьер на складе, получает заказы и не может ответить на звонок. В итоге звонок раздался только в 12:30 +/- и я был обрадован что заказ мой будет доставлен в промежуток от 17:00 до 20:00. Воскресенье полностью день пропал.

Заказали в подарок на день рождение начальнику Raspberry Pi 2B с 900 мгЦ процессором и 1 гб ОЗУ, еще в пятницу железно договорились на доставку в субботу, гарантировали что успеют. Прождали пол дня и услышали 'А вы знаете, у нас все курьеры заняты, доставка сегодня невозможна'. Из-за вашего магазина наш начальник получит свой подарок позже, и если он обидится и кого-нибудь из нашей команды уволит, тот пойдет мстить вашим курьерам. С уважением, US.

Продан прибор с дефектом

Цена

Большой просторный зал с кондиционером.

НИЧЕГО!

Разница в ценах на сайте и при доставке, только время с ними терять.

Телефон вроде ничего, все работает!

Был хороший магазин. Покупал в нём нокиа 1520 несколько месяцев назад. Проблем с ним нет. Но сегодняшняя история меня конечно позабавила. Оптовикам накидки.

Покупал видеорегистратор, на покупку ушло два часа!!!! Менеджеры практически одни стажеры, где их только набирают, ничего подсказать адекватного не могут! Товар принесли распечатанный, только на третий раз был в заводской упаковке!

Приобрел в магазине pleer.ru автомагнитолу JVC KW-R510EE покупкой доволен. Буду обращаться и впредь ведь цена на многие товары значительно дешевле чем в других магазинах. Товар качественный без нареканий, сразу установил в автомобиль, остался доволен.

Не стоит работать с этим магазином!

29.05.2015 я сделала заказ на данном сайте. заказала два телефона Fly, как и многие, повелась на 'самую Низкую' цену, выданую Яндекс маркетом. С доставкой телефон стоил 3918 за 1 шт. Перезвонивший менеджер уточнил , делала ли я заказ, потом сказал что мне перезвонит ДРУГОЙ менеджер для уточнения деталей (ЗАЧЕМ????? столько телодвижений . Сразу все 'уточнить' нельзя ? )через несколько часов !!! мне перезвонили .И тут началось самое интересное, цена волшебным образом стала 4262.(А это не сама низкая стоимость этой модели).Я в шоке поинтересовалась будулия платить в таком случае и за доставку 357 руб.(что тоже не мало, по сравнению с другими им).Мне бодро ответили - Да. На вопрос почему покупая больше одной еденицы товара я плачу большую цену, а не меньшую.Мне сказали что эти условия описаны в доставке. Я специально зашла в этот раздел и ничего подобного не увидела! ЗАТО! есть сноска, закрытая от взгляда покупателя, в которую и не заглянешь называется она 'Дополнительные услуги нашей компании и работа с корпоративными клиентами' На нее ссылался представитель Плеер.ру. Привожу цитатц из нее ',,,Хотим обратить Ваше внимание на то, что покупка 2-х и более одинаковых позиций товара или 3-х и более товаров из основных каталогов* осуществляется в особом порядке и с особым вниманием через корпоративный отдел нашей компании. Цена по безналичному расчету/или оптовому прайс-листу может отличаться от цен сайта. Цена отличается из-за многих причин, в том числе из-за объема закупки. К сожалению, мы не имеем возможности прописать это на сайте, так как работаем с каждым клиентом по индивидуальной схеме и всегда стараемся сделать так, чтобы клиент оставался довольным и постоянным. Пожалуйста, уточняйте цену у Вашего менеджера'....ГДЕ ТУТ СКАЗАНО ЧТО Я ДОЛЖНА ПЛАТИТЬ БОЛЬШЕ!!!!! если я покупаю две и более еденицы ? Или у вас, словосочетание 'Договорная цена' ассоциируется только с ее увеличением ? Резюме : Лохотрон. Полный лохотрон. Из за манипуляций с ценником, второй раз срывается закупка в данном ИМ. Никогда не буду покупать тут, и постараюсь донести информацию о данной конторе

Даже не знаю, что теперь и писать...

Большой ассортимент

Приехал в магазин за внешним аккумулятором USB, при общении менеджер начал навязывать другой фирмы. Согласился в итоге получил абсолютно бестолковую вещь. Зарядит устройство процентов на 10 и все зарядка останавливается. Такое впечатление, что менеджеры имеют личный интерес продать г**но. Позвонил узнать насчет возврата, сказали: возврат только по будням до 19-00 и очередь 2 часа. А как же удобство для клиента. Я например работаю до 18-00 по будням. А еще экспертиза до 20 дней .