Плеер.ру


Все быстрее и быстрее, буквально каждый месяц, в мир цифровой техники приходят новшества. Все движется вперед, появляется все больше новых моделей, марок, все они совершенствуются и усложняются. Поэтому нам порой бывает тяжело сделать выбор. Для того чтобы приобрести нужную и качественную вещь из мира техники, прежде всего, необходимо запастись знаниями, чтобы разобраться во всем разнообразии и решить, что же именно покупать.

Также важно помнить – если Вы серьезно отнесетесь к выбору техники – Вы избежите неприятных разочарований, и Вам не придется сталкиваться с проблемами возврата и обмена товара. Приглашаем Вас присоединиться к огромному числу наших постоянных клиентов, многие из которых считают нас лучшими для приобретения цифровой техники и всегда при покупке оставляют нам свои положительные отзывы. 
Спасибо Вам, дорогие клиенты, за оказанное нам доверие! Мы и в дальнейшем будем прилагать максимум усилий для улучшения сервиса и общей атмосферы магазина! Мы ценим Вас и всегда рады видеть Вас!

М
Миронов Владимир оценил 28.05.2015
Оценка
ничего.. полно народу и все медленно.консультанты ничего не знают.
не хотят вернуть деньги за товар. прошло три дня.на рассмотрение 10дней. вопрос что рассматривают?
всем расскажу как обманывают составляют договор ЧТО БЫ не возвращать деньги
De
Deniska Kobzev оценил 28.05.2015
Оценка
Местоположение?
Местоположение?
к
комарова олеся оценил 28.05.2015
Оценка
Достоинств нет,столкнулась с недостатками и наглостью.
Некомпетентность сотрудников и откровенное хамство
Купили авторегистратор. Оказалось, что не полная комплектация. Ответили, что 'ваша проблема и нельзя доверять'. Попросили вернуть товар, как непонравившийся , так просто отказали и сказали 'пишите куда хотите'. Больше с этим интернет-магазином иметь дело не буду и вам не советую. Даже печать на гарантийном талоне не поставлен. Всегда пользуюсь услугами интернет-магазинов и никогда с таким хамством и наглостью не сталкивалась . Будем обращаться в правохранительные органы.
by
bytrimov mihail оценил 28.05.2015
Оценка
Если попадется брак будете ждать экспертизу 20 дней, сразу не меняют.
Если попадется брак будете ждать экспертизу 20 дней, сразу не меняют.
М
Морозова Ксения оценил 28.05.2015
Оценка
- нет
Мошенники! При обмене товара сотрудник отдела клиентской поддержки назвал цену товара, которая не соответствует реальной цене (ни на сайте, ни в магазине). Чек на товар не был выдан, гарантийный талон не заполнен. Переплата по факту на несколько тысяч рублей. Производитель товара отказывается принимать товар, ссылаясь на то, что гарантийный талон не заполнен, чека тоже нет. Служба клиентской поддержки плееру ру сначала не хотела принимать претензию, ссылаясь на то, что домофон относится к товарам фото/видео, после беседы с юристами, вспомнили, что все таки не относится, но официального ответа нет до сих пор - с 21 апреля по сегодняшний день. Спасибо плееру.ру за выброшенные на ветер 10 штук, за ненужный неработающий домофон, за юристов и клиентскую поддержку, которая вытерла ноги и за потраченные часы и дни, во время которых нужно было лично ездить в офис, стоять в очереди по два часа и писать бессмысленные и никому не нужные претензии. Отдельное спасибо за то, что оператор Руслан сегодня по телефону сказал, что 'вы не можете запретить мне обратиться в роспотребнадзор и в прокуратуру'. Спасибо, что не можете запретить.
- нет
sh
sh sh оценил 27.05.2015
Оценка
Купил стойку на выходных, оказался недокомплект в нижней секции не было фиксатора обычна гайка 1/4. Позвонил в магазин, сказали что отдел клиентской поддержки не работает. На следующий день позвонил и нажал на 3 вариант. Там зацикленный автоответчик говорит что по гарантийным случаям нужно обращаться к производителям. Это очень забавный автоответчик, можете сами прослушать. Через менеджеров на третий день всеже добрался до клиентской поддержке и меня грубо говоря послали. Сказали 'вы же приняли товар', хотя я ничего не подписывал. Так же стоит отметить что в магазине самом очереди, даже если ты готов заплатить 300 рублей для экспресс кассы. В кассе карточки не принимают. Не советую всем этот магазин. Такого хамского и уродского отношения к клиентам я еще не встречал. Эти господа под любым способом пытаются вытащить у вас деньги.
А
Аноним оценил 27.05.2015
Оценка
низкие цены, большой выбор товара
каждый раз когда приходишь в магазин получается что один консультант работает на стойке за тремя ПК, куча впаривания на доп товары, услуги, гарантию, помощь детям-сиротам, сервис в целом на очень низком уровне и в глазах продавцов видна только злость, потому что ничего дополнительно не купил и их мнение о тебе
низкие цены, большой выбор товара
К
Кондрашев Сергей оценил 27.05.2015
Оценка
Привезли вовремя и то, что заказала
Активное навязывание дополнительных услуг и искажение информации по правилам возврата товара.
Привезли вовремя и то, что заказала
А
Аноним оценил 27.05.2015
Оценка
Цены, скорость, выбор конечно товаров огромный
Условия бесплатной доставки дичайшие, невозможно купить по той же цене, что указана, в результате. Либо наценка на автозаводской, либо стоимость доставки прибавляется. Операторы грубые, навязывают кучу услуг, не дают шанса ответить. В результате моя покупка была почти на тысячу рублей больше, потому что оператор не хотел тратить времени на то, чтоб ответить на мои вопросы, пояснить, что предлагает - просто добавил в заказ услуги платные и повесил трубку.
Не ведитесь на все платные услуги, которые они предлагают. Ничего они вам не дадут полезного, сразу отказывайтесь. Точно знайте, чего хотите, советов они не дают, на вопросы не отвечают.
А
Аноним оценил 27.05.2015
Оценка
С каждым разом все гаже и гаже, но когда-то был неплохой магазин.
сегодня - каждый этап общения
С каждым разом все гаже и гаже, но когда-то был неплохой магазин.
А
Абрамов Вячеслав оценил 27.05.2015
Оценка
2 гб оперативки, hull hd
память системная 1гб и нельзя перенаправить установку приложений на внутреннюю память
Убожество полное, за своими словами не следят, называется избавились от бракованного товара путем 'это сейчас очень крутой планшет превосходит все что есть за такую цену'
Н
Немоляев Александр оценил 26.05.2015
Оценка
Нет
Товар Б\У! Навязывание услуг.
Заказ 364300220515. Покупался внешний аккумулятор на подарок. Сам уезжал на пару дней, товар получала пожилая мама. По телефону менеджер был проинформирован, что покупается для подарка. От множества лишних платных доп. услуг отказался. Курьер приехал без обещанного предварительного звонка, ладно. Какого же было моё удивление, когда я увидел, ЧТО привезли!! Коробка будто специально топтанная и старательно потёрта крупным наждаком! Вся исписана синим маркером! Плёнка экранчика на месте, но это самая исцарапанная плёнка, которую я видел. На корпусе несмываемые разводы... Не то что дарить, держать в руках неприятно! По телефону в центре клиентской поддержки грубовато отшили. Зря потраченные деньги. Вот так чудный магазин, зная, что нужно на подарок и принимать будет пожила женщина, можно подсовывать что угодно.
se
ser Komolof оценил 26.05.2015
Оценка
Если есть терпение, можно что-то купить
Если есть терпение, можно что-то купить
А
Аноним оценил 26.05.2015
Оценка
Ранее пользовалась услугами данного магазина,все было отлично! Всегда был самовывоз
Привезли не то, что заказала. На сайте не совпадают модели с фотографиями! Будьте внимательны!
Если и брать товар в данном магазе,то только самовывоз. Если доставку оформляете, то дабы не терять время, все дотошно перестраивать и уточнять
К
Коваленко Константин оценил 26.05.2015
Оценка
Самые достойные, как и во всех других магазинах.
Маркетинговая тактика. Т. е. на товар выставляется некая образная цена, за которую товар, вам, приобрести не удаться, т.к. она сгенерирована методом случайных чисел, но заведомо меньше реальной стоимости. В результате в яндекс маркете при поиске 'по цене' магазин всегда будет первым !
Что при самовывозе, что при доставке, заплатите, вы, цену реально большую, от той, что стоит на маркете !
П
Пользователь удален оценил 26.05.2015
Оценка
Быстрая доставка, большой ассортимент, цены
Услуга дополнительного тестирования, сервисная служба
Быстрая доставка, большой ассортимент, цены
А
Атанов Вячеслав оценил 26.05.2015
Оценка
Обычный интернет магазин
Заказал роутер D-Link 615 с двумя антеннами, привезли такой, только другой устаревшей версии, но работает. Сразу не посмотрел к сожалению, сам виноват, отправил бы назад.
А
Аноним оценил 26.05.2015
Оценка
есть кондиционер)))
все остальное (((
есть кондиционер)))
Д
Дмитриев Дмитрий оценил 25.05.2015
Оценка
почти адекватные менеджеры
Постоянно зависающая база магазина, товар не был собран и продемонстрирован, оплата только наличными
Магазин мне известен давно, с каждым годом становится всё хуже и хуже. От любого вопроса персонал отнекивается, не забывая перманентно впарить свою 16-дневную гарантию и благотворительные ручки. Товар можно только осмотреть, хотя в договоре написано: 'ознакомлен с устройством и действием приобретенных товаров,которые были продемонстрированы в собранном технически исправном состоянии...заполнены гарантийные талоны'- гарантия не заполнена, серийный номер не сверялся. Покупка совершена 18.05.15 г., около 15 часов, менеджер #27.
Р
Рыбникова Наталья оценил 25.05.2015
Оценка
цена
обслуживание- вводят в заблуждение по поводу окончательной цены
цена
С
Сергеевич Вадим оценил 25.05.2015
Оценка
Самая низкая цена за ростест телефон в интернете, как итог-бракованный телефон.
Покупал телефон Asus Zenfone 5 в подарок на день рождения своему отцу. Огромные негативные впечатления. Советую не гнаться за дешевизной товара в этом магазине.
к
казиев расим оценил 25.05.2015
Оценка
Только само оформление магазина
Обслуживание персонала на крайне низком уровне, всем на все наплевать (имхо)
Заказал по инету 23.05.2015 с доставкой мфу, позвонил оператор, сказал дату доставки, договорились о том, если у меня получится, заберу сам, нет, будет доставка. При этом оператор 'забыл' предупредить, что цена в магазине будет такая же как и с доставкой, выяснилось это только в магазине. Спрашивается, на хрена я туда поперся. При получении мфу попросил оформить еще товар с витрины, менеджер послал меня к администратору, а тот с кислым видом послал меня опять к моему менеджеру, типа он должен этим заниматься, это не его дело. Пошел опять к менеджеру разбираться, кое как разобрались, оформил второй товар, пошел в кассу и оплатил оба (тут и выяснилось увеличение стоимости товара). При выдаче менеджер вскрыл коробку, что то там проверил и выдал мне мфу. Прошу заклеить скотчем коробку, отвечает, что скотча у него нет, а пакет платный. Плюнул, пошел на место самопроверки товара, скотча там тоже нет. Вижу, он есть у менеджера на другой стойке. Попросил заклеить, он меня опять отправляет к моему менеджеру. Короче уехал оттуда, хотя было сильное желание поскандалить. Одним словом или у них такая зарплата низкая, или им на все наплевать, потому что нет никакого контроля. Жаль, надо было в книге отзывов черкануть все что подумал, да не допер в тот момент. Проверяйте и уточняйте у оператора все детали перед поездкой в магазин или доставкой. Я там лично надеюсь больше не появляться.
С
Сергей Кондратьев оценил 25.05.2015
Оценка
цены
Зачем писать самовывоз если его фактически нет
Заказывал мультиварку на сайте по ценам интернет магазина предпологал забрать сам так как времени нат сидеть пол дня ждать курьера, перезвонил менеджер и считает по ценам магазина типа забираете в магазине.
А
Аноним оценил 25.05.2015
Оценка
Да, мне тоже показалось они специально очереди создают. Чтоли рекламу в зале продают... Странная конторка
С
Самарин Дмитрий оценил 24.05.2015
Оценка
Не первый раз пользуюсь услугами магазина и в общем и целом доволен. Цены и качество обслуживания, по большей части, на высоте.
К моему сожалению, последний заказ №520011010515 меня не совсем порадовал. Заказанный мной мобильный телефон привезли с явными следами недолгого пользования. Скорее возвратный по причине: не понравился. Длинный USB кабель для зарядки был заменён на короткий аксессуарный. Претензий предъявлять не стал, шнуров дома много, но осадочек остался. Ко всему, курьер приехал с запахом вчерашних возлияний, не в меру говорливый, хоть и вовремя, как договаривались. Неприятно в общем...
Не первый раз пользуюсь услугами магазина и в общем и целом доволен. Цены и качество обслуживания, по большей части, на высоте.
А
Аноним оценил 24.05.2015
Оценка
Доставка
Курьер ехал 4 дня, я '100 раз' звонил, отвечали: 'Заявка на распределении', когда приехал курьер, наконец-то, предъявил, что я не рассказал, как от остановки идти))). Обращаюсь раз 5-й в этот магазин.
М
Махмудов Рустам оценил 23.05.2015
Оценка
Цены
Меняют цены на ходу
Скажу честно я уже не раз заказывал на этом сайте товары...но последний заказ меня просто удивил. Заказал 1 блендер 1 мультиварку и 2 кофемолки, сначала не смогли дозвониться, я сам позвонил подтвердил заказ сказали завтра доставят...потом добавил 3 блендера другой модели и позвонили сказал добавить мне к предыдущему заказу, что они и сделали и спросил доставят ли мне заказ завтра и это я спросил 2 раза на что получил одобрение... утром приходит Письмо на почту что мой заказ не подтвержден якобы и звоню уточнять...перенаправили в корпоративный отдел сказали да есть но цены для вас будут другими...В общем когда он назвал завышенные цены на первые 2 вида блендера я дальше не стал слушать и спросил причину завышение цен сказали что таковы правила и якобы написаны на сайте. К примеру Блендер MW 1160 на сайте стоит 1973. а по оптовой цене мне достаят по 2600 с чем то рублей второй так же завысили цену на 200 рублей и кофемолки подняли цену от 1090 до 1400 с чем то. Я так понял чем больше ты у них заказываешь тем дороже они будут продавать постоянным покупателям. Сказали написать Жалобу на их сайте и мне ответят... не вижу смысле в этом деле. Лучше большими шрифтами напишите про такой лохотрон клиентов у вас на сайте...или реальные цены в итоге которого обойдется товар!!!
Р
Рафиков Руслан оценил 23.05.2015
Оценка
вежливость до покупки товара пофигизм при возврате товара и куча предлогов отказать в возврате даже если у вас есть купленная 16 дневная гарантия на товар у них во всём виноват покупатель
И
Иноземцев Владислав оценил 23.05.2015
Оценка
Планшет был в наличии. Более 10лет назад был положительный опыт работы с Pleer ru
Продали неисправный планшет BB-mobile Techno 9.0 TM963F. Прислали не исправным. Не признали гарантийным случаем, взяли деньги за ремонт, после ремонта прислали неисправным, отправлен второй раз на ремонт, после второго ремонта BB-mobile Techno 9.0 TM963F не корректно работает с 4G по сравнению с другим планшетом.
Планшет был в наличии. Более 10лет назад был положительный опыт работы с Pleer ru
А
Абакумов Александр оценил 23.05.2015
Оценка
цена
всё остальное
Приехал в магазин за чайником. Нашёл магазин без проблем, благо стрелки везде указывали куда идти. Поднялся на второй этаж, увидел столпотворение. Мне заранее, при заказе, позвонили и сказали номер резерва. Подумал что можно оплатить его на кассе и поднялся на третий этаж. На кассе отшили, идите к манагерам. Спустился снова на второй этаж и взял талончик к манагеру. Пока ждал(минут 15) думал чем себя развлечь. Хотел прикупить что нибудь дочке, но компьютеры, в количестве 10 штук приблизительно, благополучно не работали, то есть невозможно посмотреть ассортимент. Дождался... Один менеджер на 2 точки выдачи, принял меня и сказал чтобы я ждал, прежде чем оплатить. Подождал ещё минут 7, вынес мой чайник и настойчиво предлагал допгарантию. Отказался, ибо знаю что это такое. Доплатил пакет за 13 рублей, думал прочный и красивый. Сходил снова на 3 этаж и оплатил всё. Спустился и забрал свой заказ. Менеджер предлагал проверить товар, на что я, подумав как он будет кипятить воду которой нет, отказался.ЗРЯ!!! Чайник, придя домой оказался царапанный (огромная царапина на крышке, мой косяк, не посмотрел даже внешний вид). На пакет, который я докупил, смотреть невозможно. Понимаю детям благотворительность, но не такая же 'маечка'!!! На мою реакцию, менеджер сказал 'А что, хорошенький пакетик'. В любом супермаркете его цена 3 рубля. Не жалко, но показал бы заранее, прикупил бы получше. Вообщем, кроме цены, этот магазин ничем меня не устроил. Буду покупать или советовать его только в крайнем случае. И да, кассы не принимают карты для оплаты, что говорит о многом....