Спортмастер

Мы — спортивный магазин для всей семьи! Все для спорта и активного отдыха – от самых простых спорттоваров до технологичного снаряжения последнего поколения.

Каждый год наши магазины посещает более 200 миллионов человек. По общим показателям мы давно вошли в топ-10 мировых розничных спортивных сетей, а в нашей стране и на территории Восточной Европы прочно заняли первое место. И неважно, живете ли вы в Москве или Самаре, Екатеринбурге или Новосибирске — мы всегда рядом!

Наша миссия:
Развивать успешный и эффективный бизнес, предлагая Клиентам оптимальный ассортимент качественных товаров для спорта и активного отдыха при оптимальном уровне сервиса.

Мы — спортивный магазин для всей семьи! Все для спорта и активного отдыха – от самых простых спорттоваров до технологичного снаряжения последнего поколения.

Каждый год наши магазины посещает более 200 миллионов человек. По общим показателям мы давно вошли в топ-10 мировых розничных спортивных сетей, а в нашей стране и на территории Восточной Европы прочно заняли первое место. И неважно, живете ли вы в Москве или Самаре, Екатеринбурге или Новосибирске — мы всегда рядом!

Наша миссия:
Развивать успешный и эффективный бизнес, предлагая Клиентам оптимальный ассортимент качественных товаров для спорта и активного отдыха при оптимальном уровне сервиса.
Б
Белянин Алексей оценил 12.09.2016
Оценка
Большой ассортимент. В Вологде других магазинов с таким большим количеством спортивных товаров просто нет. Можно заказать через интернет.
Большой ассортимент. В Вологде других магазинов с таким большим количеством спортивных товаров просто нет. Можно заказать через интернет.
П
Прохорова Ирина оценил 12.09.2016
Оценка
можно менять состав заказа
информация на сайте нередко расходится с реальностью
можно менять состав заказа
е
егорова светлана оценил 12.09.2016
Оценка
достаточный выбор товара,клубная программа
недостаточная осведомленность продавцов о товаре,их нерасторопность,долгое ожидание на кассе-предлагают навязчиво доп.товар,ходят в зал за нужным цветом и размером.все остальные утомительно ждут в душном помещении своей очереди.Ребята! КАССА должна быть КАССОЙ!
один из любимых магазинов тем не менее.радуют скидки!
К
Китаев Макс оценил 12.09.2016
Оценка
хороший магазин советую
хороший магазин советую
sf
sfa sfa оценил 12.09.2016
Оценка
При получении заказа быстро обслужили.
Заказывал через интернет, только через часов 6 пришло подтверждение.
При получении заказа быстро обслужили.
Я
Ямов Павел оценил 12.09.2016
Оценка
Покупал детский велосипед, он оказался уже собран, не очень удобно оказалось транспонтировать до дома (никто не спрашивал, собирать или оставить в коробке). Плюс информация о продлении резерва который оформили по телефону не дошла до магазина, велосипед уже выставили в зал.
Часто не могут подтвердить актуальность наличия товара в магазине, на сайте числится в конкретном магазине, по факту нет. В общем целом спортмастер достойный российский оффлайн и онлайн-магазин. Много лет пользуемся, качество услуг растет.
С
Сергеев Никита оценил 12.09.2016
Оценка
Хороший магазин! Большой выбор ассортимента и приятная бонусная система. Спасибо!
Не сталкивался и надеюсь не столкнусь.
Довольно большая сеть магазинов. Почти в шаговой доступности)
А
Аноним оценил 12.09.2016
Оценка
Большой ассортимент товара, интересные акции и предложения, приятные скидки и бонусы
Обслуживание в магазине оставляет желать лучшего, многие сотрудники явно грубы. Заказ, оформленный по интернету сформирован не был, набирали товары при нас.
Насчет сроков получения интернет-заказа: если вы расформировываете заказы уже в 20.00, то пишите именно это время, как окончательное до которого клиент должен успеть забрать свой оформленный заранее заказ.
С
Сидоров Дмитрий оценил 12.09.2016
Оценка
Нельзя оплатить заказаный товар через сайт. Необходимо ехать в магазин для оплаты.
Удобная навигация по сайту.Информация о навинках, скидках, акциях. Хорошее описание товара. Удобный, хороший магазин со спортивныйми и туристическими товарами. Качественные товары,помощь в выборе.
Б
Бойко Олеся оценил 12.09.2016
Оценка
товар хорошего качества
доставка оставляет желать лучшего все время заказ перекидывали со дня на день.
других вопросов к товару,или магазину нет. товар всегда можно забрать из пункта выдачи и сотрудники всегда вежливы и внимательны.
Ф
Финк Дмитрий оценил 12.09.2016
Оценка
Отзыв о сети магазинов Спортмастер в целом положительный! Большой ассортимент, но не всегда демократичные цены. Интернет магазин порадовал, всё как обещала девушка-оператор, - позвонили и привезли в указанное время по заранее озвученному адресу. Развития Вам и расширения или роста как Вам удобнее. Удачи!!
В целом не выявил. Как пожелание или просьба о расширении линейки таких брендов как SPEEDO, ARENA.
Отзыв о сети магазинов Спортмастер в целом положительный! Большой ассортимент, но не всегда демократичные цены. Интернет магазин порадовал, всё как обещала девушка-оператор, - позвонили и привезли в указанное время по заранее озвученному адресу. Развития Вам и расширения или роста как Вам удобнее. Удачи!!
Р
Радченко Елена оценил 12.09.2016
Оценка
Заказали в интернет-магазине дочери роликовые коньки с комплектом защиты и шлемом, получила бонусы за заказ и весь комплект вышел по цене одних роликов. Приехали в магазин оплатили заказ и получили еще бонусы. Дочка довольна покупкой, катается с удовольствием!
Заказали в интернет-магазине дочери роликовые коньки с комплектом защиты и шлемом, получила бонусы за заказ и весь комплект вышел по цене одних роликов. Приехали в магазин оплатили заказ и получили еще бонусы. Дочка довольна покупкой, катается с удовольствием!
А
Аноним оценил 12.09.2016
Оценка
Удобная оплата
Не все товары имеют достаточное описание
Хорошо, удобно, но есть еще куда стремиться
М
Мержоев Анзор оценил 12.09.2016
Оценка
Оперативно работает персонал. Корректировка заказа в магазине без проблем.
Замечаний не выявил.
Хороший магазин с бонусной программой.
М
Малкин Александр оценил 12.09.2016
Оценка
Бонусная программа, периодические высокие скидки.
Неоправданно высокие цены на большую часть ассортимент товара
Покупаю в данном магазине или по скидкам, или при наличии бонусов на бонусной карте. А так цены высокие.
Б
Белова Татьяна оценил 12.09.2016
Оценка
Всё быстро, чётко и правдиво. Хотя магазин и не публикует отрицательные отзывы о товаре. P.S. Ребёнок купил мяч, через 2 месяца он порвался , отзыв о товаре так и не был опубликован.
Go
Gordeev oleg оценил 12.09.2016
Оценка
Заказывал обувь. Заказ пришел как и обещали за 3 недели, никаких нареканий к качеству и размеру нет, пришло ровно то, что и заказал. Реально даже лучше выглядит чем на сайте и по очень выгодной цене .
Огорчило только что девушки в магазине не владеют информацией что товар уже пришел и лежит у них на складе, нашли только после того, как я позвонил в Москву и узнал что товар доставлен.
Можно заказывать, но проверять, а то можно долго ждать пока позвонят.
Н
Неронов Сергей оценил 12.09.2016
Оценка
Интернет магазин, сезонные скидки
Очереди на кассе, отсутствие оплаты пластиковой картой в интернете
Фирменный стиль и оформление выделяют СМ от других сетей. Хороший выбор товара в интернет открывает много возможностей для отдаленных регионов.
К
Киреева Юлия оценил 12.09.2016
Оценка
Вежливые сотрудники, большой выбор товара
желательно, чтобы можно было получать и оплачивать заказ, не стоя в общей очереди, иначе смысла в интернет-магазине нет, я могла точно так же прийти и купить, ничего предварительно не заказывая
Вежливые сотрудники, большой выбор товара
С
Станислав Наумов оценил 12.09.2016
Оценка
Оперативность, информация о товаре. Начисляют бонусы за самовывоз
Отсутствует возможность оплаты товара на сайте интернет-магазина банковской картой
Покупкой довольна
А
Аноним оценил 12.09.2016
Оценка
цена-качество
не всегда есть нужный размер при проведении акции
хороший магазин
С
Савельев Юрий оценил 12.09.2016
Оценка
качество вещей и обслуживания
местами дороговато
в общем я доволен
А
Аноним оценил 12.09.2016
Оценка
Покупала куртку. Качественные товары по приемлемой цене. Разные размеры.
Хотелось бы, чтобы ассортимент товаров был пошире.
Оперативное оформление заказа, возможность продления резервного срока, вежливые сотрудники.
Po
Ponomareva Yulia оценил 12.09.2016
Оценка
быстро подтвердили интернет-заказ, забрала в тот же день
нужно указать телефоны розничных магазинов на сайте, все время приходиться узнавать их через горячую линию, чтобы уточнить наличие последнего экземпляра и его состояние. На это уходит слишком много времени.
быстро подтвердили интернет-заказ, забрала в тот же день
К
Кудрявицкий Михаил оценил 12.09.2016
Оценка
Заказ не вставая с 'дивана', четкое описание продукта, быстрая реакция на 'косяки'.
Ошиблись с наличием товара (тур. кресло) в магазине. Позвонили, пришлось менять точку выдачи. На пункте выдачи пытались всучить товар без чехла (сумка с ремнем). Провел тренинг по представленному товару - чехол нашелся.
За всем надо следить. Но это применимо ко всем магазинам.
А
Аноним оценил 12.09.2016
Оценка
Иногда отсутствуют большие размеры, например, кроссовок. Но вопрос решается предзаказом.
В последнее время покупаю спортивную одежду и обувь только в Спортмастере. Очень радует качество и обслуживание!
Д
Донцова Ксюша оценил 12.09.2016
Оценка
Удобный интернет- магазин, много скидок акций
Нет
Сервис можно расширить доставкой товара с основного склада. Что бы покупвтель мог получить любой понравившийся товар не зависимо от наличия его в городе проживания. Даже если доставка будет платная. В магазине нашего города много наименований товара просто не доставляется, по непонятным причинам
К
Копеина Екатерина оценил 12.09.2016
Оценка
Отличный магазин с огромным выбором. Вежливые сотрудники, приятно делать покупки.
Отличный магазин с огромным выбором. Вежливые сотрудники, приятно делать покупки.
Ga
Galeev Renat оценил 12.09.2016
Оценка
Спортивная направленность
Хороший магазин, с хорошим ассортиментом. Который уже заказ получаю в 'Подсолнухе', расположение которого для меня наиболее удобно. Товар приносит очень милая девушка. Солнышко.
ma
maloyaz2016 оценил 12.09.2016
Оценка
большой ассортимент, качество товара, брендовый магазин, хорошо работает служба поддержки
не обнаружил
большой ассортимент, качество товара, брендовый магазин, хорошо работает служба поддержки