Спортмастер

Мы — спортивный магазин для всей семьи! Все для спорта и активного отдыха – от самых простых спорттоваров до технологичного снаряжения последнего поколения.

Каждый год наши магазины посещает более 200 миллионов человек. По общим показателям мы давно вошли в топ-10 мировых розничных спортивных сетей, а в нашей стране и на территории Восточной Европы прочно заняли первое место. И неважно, живете ли вы в Москве или Самаре, Екатеринбурге или Новосибирске — мы всегда рядом!

Наша миссия:
Развивать успешный и эффективный бизнес, предлагая Клиентам оптимальный ассортимент качественных товаров для спорта и активного отдыха при оптимальном уровне сервиса.

Мы — спортивный магазин для всей семьи! Все для спорта и активного отдыха – от самых простых спорттоваров до технологичного снаряжения последнего поколения.

Каждый год наши магазины посещает более 200 миллионов человек. По общим показателям мы давно вошли в топ-10 мировых розничных спортивных сетей, а в нашей стране и на территории Восточной Европы прочно заняли первое место. И неважно, живете ли вы в Москве или Самаре, Екатеринбурге или Новосибирске — мы всегда рядом!

Наша миссия:
Развивать успешный и эффективный бизнес, предлагая Клиентам оптимальный ассортимент качественных товаров для спорта и активного отдыха при оптимальном уровне сервиса.
О
Ольга Olga оценил 04.04.2016
Оценка
сайт сделан достаточно толково. видны остатки в разных магазинах сети.
сайт сделан достаточно толково. видны остатки в разных магазинах сети.
А
Аноним оценил 04.04.2016
Оценка
Выбор, цены, скидки, бонусы
Медлительные продавцы, что в зале, что на кассах (постоянные очереди)
По скидкам можно очень выгодно купить продукцию Nike. Таких цен в официальном магазине не дождёшься.
п
пожарова юлия оценил 04.04.2016
Оценка
Всё оказалось очень просто и удобно для заказов в интернете на самовывоз
Нет
Продавцы внимательны и проворны.-товар магазина знают хорошо. Радует доступность цен. Приятны очень бонусы за покупки . Качество товаров на высоте!
Я
Якуненко Денис оценил 04.04.2016
Оценка
обслуживание,вежливость,сроки обработки заказов на 5
хотелось бы оплату онлайн,и доставку в регионы
обслуживание,вежливость,сроки обработки заказов на 5
М
МИЛАЙН Компания оценил 04.04.2016
Оценка
Широкий ассортимент, хорошие цены, постоянные акции и скидки, бонусная программа, вежливый персонал, удобный интернет-магазин
Отсутствие он-лайн оплаты заказов, на сайте информация о наличии на складе обновляется не оперативно (часто бывает заказываешь, на сайте показывает что товар есть, а потом приходит СМСка, что товара нет в наличии)
Отличный магазин!
Н
Назаров Виктор оценил 04.04.2016
Оценка
Бонусы очень часто сгорают!
1)В магазине можно найти все что нужно для любого вида спорта. 2) Очень удобный сайт. 3) Качество товара на уровне.
Ш
Штыхно Алексей оценил 04.04.2016
Оценка
Простота оформления покупки, цена, накопление и использования баллов
Срок доставки товара в Кашин составил почти две недели
Простота оформления покупки, цена, накопление и использования баллов
iv
ivmaan оценил 04.04.2016
Оценка
Большой выбор. Подробное описание.
Самый большой минус - это не соответствие наличия в интернет магазине и фактическому наличию товара. Недельное отсутствие товара не отображается на сайте.
В общем все хорошо.
А
Аноним оценил 04.04.2016
Оценка
Бывают хорошие скидки и хороший асортимент
актуальность информации на сайте не обновляется. Нет возможности заказать некоторые товары. Товары пришедшие под заказ имеют дефекты.
Бывают хорошие скидки и хороший асортимент
а
абрамова екатерина оценил 04.04.2016
Оценка
хороший магазин
короткий срок действия бонусов
хороший магазин
В
Войнаровский Кирилл оценил 04.04.2016
Оценка
Большой выбор товаров, можно одеть всю семью. Удобная система послесезонной распродажи, использование бонусов. Интересные предложения по туристическому снаряжению.
Л
Лысенко Валерий оценил 04.04.2016
Оценка
В этом году наконец-то как говорится 'руки дошли' и я решил встать на лыжи после очень длительного перерыва. Долго размышлять не стал, выбор в поиске инвентаря остановил на Спортмастере. Необходимые лыжи, крепления, палки заказал через интернет. Кода пришел получать заказ, приятным сюрпризом стало то, что при покупке лыж и креплений их установили бесплатно. А за символическую плату обработали лыжи парафином, никуда не надо было еще ехать. Уже в самом магазине сотрудники помогли подобрать ветрозащитную и влагоотводящую куртку, необходимую для занятий лыжами. В общем я остался доволен тогда, и сейчас, когда снег уже сошел: могу сказать, что все подошло и прекрасно использовалось 1 сезон. Если в целом: удобно заказывать через интернет, информация на сайте о товаре довольно подробная. Бонусная программа - одна из самых привлекательных среди спортивных магазинов, по крайней мере в нашем городе.
Было бы не плохо, если в пределах региона было возможно переместить товар. Нахожусь в Иркутске, нужны платформы для креплений NIS, в других городах области есть, в Иркутске нет. В итоге, я не могу приобрести платформы, магазин бы сделал оборот. Еще один минус: консультант, которому я позвонил по единому номеру не знал, что эти же NIS платформы продаются по одной, а не комплектом по две. В результате вместо 4 платформ, я получил только 2, поскольку заказ получал человек, находясь в другом городе и у нас не было возможности оперативно связаться. А если бы я знал телефон этого конкретного магазина, думаю позвонил туда и заказал нужное мне количество, переговорив с сотрудником.
В целом магазины оставляют хорошее впечатление ассортиментом товара, его качеством, а также профессионализмом консультантов непосредственно в магазинах. А вот результат телефонного общения идеальным не назовешь. Так что есть к чему стремиться
В
Вася Вася оценил 04.04.2016
Оценка
Большой выбор товаров. Есть возможность приобрести вещи с хорошими скидками.
Не всегда соответствует наличие товара в интернет магазине и на месте реализации.
Большой хороший магазин.
П
Прохоренко Роман оценил 04.04.2016
Оценка
Все нормально
НЕ было того товара,которого я хотел
Побольше PRO товаров,в частности по горным лыжам в Краснодаре
П
Пустовар Ирина оценил 04.04.2016
Оценка
Большой ассортимент товаров, хорошие скидки
Не до зваться продавцов консультантов
Все устраивает
Gu
Gushina Tata оценил 04.04.2016
Оценка
большой выбор, грамотные и доброжелательные сотрудники
приехала в магазин за роликами для дочери, выбрала в интернете на сайте магазина, но хотелось так сказать 'потрогать руками'. Однако, приехав в магазин выяснилось, что в наличии таких роликов нет. Девушка консультант тут же посмотрела адреса магазинов, где данный товар был в наличие. Поехала туда и купила там ролики и защиту. Консультант все подробно объяснил. Все очень понравилось.
Le
Leyla3008 оценил 04.04.2016
Оценка
удобство сайта, легкость в оформлении.
Не возможно отследить заказ, место нахождение его при доставки из другого склада. Плохо отработана система оповещения при поступлении заказа в магазин.
удобство сайта, легкость в оформлении.
М
Макарова Елена оценил 04.04.2016
Оценка
Ну, крайний раз пока ехал до магазина цена на кроссовки выросла с 2700 до 3000. Обидно, досадно, но ничего не поделаешь - надо было сразу самовывоз оформлять.
Товары в наличии, интернет-магазин с самовывозом работает хорошо. Консультанты в магазине (Екатеринбург, Вайнера) хорошо помогли по обуви - нашли то, что надо. Носки довольно давно Demix покупаю тут же. Претензий и конфликтных ситуаций не было, так что работу магазина в этом направлении оценить не могу.
Е
Еропкин Дмитрий оценил 04.04.2016
Оценка
Отвратительная и совершенно некомпетентная работа персонала, когда у потенциального покупателя выходной и он идет за покупками у них сервисный начальник выходной, замечательно, наверное, чтобы меньше обращались.
Отвратительная и совершенно некомпетентная работа персонала, когда у потенциального покупателя выходной и он идет за покупками у них сервисный начальник выходной, замечательно, наверное, чтобы меньше обращались.
П
Пицхелаури Михаил оценил 04.04.2016
Оценка
ничего
не перезванивают по заказу, товара нет в наличии, по телефону не соединяют с нужным отделом
ничего
Zo
Zorkiy Мax оценил 03.04.2016
Оценка
Удобный интерфейс, возможность просмотра наличия по магазинам, что находятся недалеко от проживания, или работы.
Не отметил, стандартная схема интернет-магазина, правда иногда ответа оператора приходится ждать несколько минут
Несомненный плюс, оплата накопленными балами до 30% стоимости и начисление бонусов за самовывоз
А
Аноним оценил 03.04.2016
Оценка
Большой выбор товаров, удобно оформлять заказ на сайте, быстро получил заказ в магазине
Однажды перепутали цвет футболки, но быстро нашли нужный
Большой выбор товаров, удобно оформлять заказ на сайте, быстро получил заказ в магазине
З
Зборовский Игорь оценил 03.04.2016
Оценка
Покупка через интернет-магазин. Выбрал товар, заказал. Подтвердили, съездил забрал.
нет
Покупка через интернет-магазин. Выбрал товар, заказал. Подтвердили, съездил забрал.
Т
Тугаринов Димитрий оценил 03.04.2016
Оценка
Качество обслуживания, цены, качество товара
Не обнаружил
Рекомендую всем
А
Аноним оценил 03.04.2016
Оценка
мое знакомство с магазином началось наверное с открытия Спортмастера... начиная с перчаток и заканчивая велосипедами пользуется вся наша большая семья (дети, родители, бабушки, дедушки) Обслуживание в магазинах замечательное, вежливые консультанты, в интернет-магазине всё понятно, доступно, легко можно найти любой товар, заказать, определиться с самовывозом. На телефон приходит оповещение о заказе. Всё оперативно, актуально. По просьбе клиента возможно отложить дату выкупа товара на небольшой срок . Качество товара еще ни разу не огорчало. Спасибо
нет
по моему заказу в интернет-магазине: кроссовки яркие, модные, легкие, удобные, нога не потеет, ребенок очень доволен...
Г
Головин Олег оценил 03.04.2016
Оценка
Большой выбор товаров, удобное расположение магазинов, вежливый персонал, быстрое подтверждение заказа.
Спасибо. Будем и дальше совершать покупки в вашем магазине.
А
Аноним оценил 03.04.2016
Оценка
Цена со скидкой очень приятная. Большой выбор товара. Оперативность обработки заказа.
Нет
Купила ребёнку коньки с очень хорошей скидкой. Нареканий ни к товару ни к магазину не имеется. Всё понравилось. Рекомендую данный магазин.
С
Сергеев Александр оценил 03.04.2016
Оценка
Можно вернуть товар без проблем если не подошел
На сайте у кроссовок несколько отличается от реальных
Заказывал кроссовки через интернет магазин, что удобно, если не подошел размер или не понравились, можно вернуть деньги тут же, без вопросов
Н
Нагорнова Оксана оценил 03.04.2016
Оценка
Очень давно делаю покупки в магазине Спортмастер. Часто делаю интнрнет-заказы. Очень удобно.При получении самовывозом можно померить (одежду, обувь) и окончательно определиться с размером. Нравится качество товара и вежливое обслуживание.
Очень давно делаю покупки в магазине Спортмастер. Часто делаю интнрнет-заказы. Очень удобно.При получении самовывозом можно померить (одежду, обувь) и окончательно определиться с размером. Нравится качество товара и вежливое обслуживание.
с
самосудов олег оценил 03.04.2016
Оценка
быстрота
нет
быстро,просто, буду покупать дальше