Спортмастер

Работают безобразно. Пытались оформить заказ № 356802, сайт не работает, с трудом дозвонились оператору, пришлось диктовать весь заказ снова (более 20 позиций), менеджер так и не связался ни по каким контактам. На второй день снова звонили в Москву, оказалось-передали заказ в Волгоград (нас в известность не поставили). Из Волгоградского магазина никто не реагировал на поступивший заказ. Потом прислали просьбу выслать карту партнера. Выслсли, сами позвонили. Нам заявили, что в бухгалтерии никого нет, счет выставить не могут. Пообещали 'завтра'. Завтра уже не надо, оплата планировалась с 12 по 14. Вынуждены были отказаться от заказа. Работать с вашей фирмой никому не посоветуем.

заказала 9 декабря велотренажер с доставкой на 11 декабря, звонила им, уточняла данные, сверяла контактные телефоны, в итоге 11 никто ничего не привез, а по телефону оператор сообщил, что заказ удален менеджером магазина. Видимо магазину не важны покупатели.

Заказал в СпортМастере беговую дорожку Torneo maestro t-311.Через две недели–приезжайте,дорожка пришла.Еду в СпортМастер-находится в г.Белгород в торгово-развлекательном центре МегаГринн на проспекте Богдана Хмельницкого.Показывают дорожку без упаковки.Покажите коробку.Коробки нет,мы её выкинули!!! Объяснять,что дорожка куплена в подарок,что упаковка входит в стоимость товара-бесполезно т.к позиция админ. однозначна–коробку выкинули и с этим они ничего уже сделать не смогут!!!После,другой админ.,заверил меня,что упакуют в такую же по размерам коробку только с названием другой модели-размеры коробок одинаковые!!!До машины дорожку доставите?Конечно,не переживайте!!!Приехал забрать дорожку.Давайте проверим товар.Она уже упакована.Открывать коробку не хотят и пытаются уклониться от проверки товара.Открыли коробку всё сразу стало ясно. Коробка на треть длиннее и соотв.шире.Лишнее пространство набили всякой требухой.Инструкция по использованию так залита силиконом, что промокла насквозь и листы склеились!!!Хотел отказаться от товара,потребовать возврат денег,но времени на ожидании другой не оставалось.Работники донесли товар до выхода из магазина,положили на пол и ушли.Кто понесет дорожку до машины, как вы обещали?Администратор-сейчас у нас нет свободных людей.Все заняты другим товаром,машина наемная-мы расставляем приоритеты.Были бы свободные люди,тогда бы донесли.У нас нет грузчиков,мы не обязаны доносить её вам до машины.Несите сами.Нести 56 кг. дорожку плюс коробку большего размера набитую всякой требухой надо было через весь этаж мимо бутиков и т.д!!! Коробка вся в пыли.Дайте хотя бы тележку.Тележек нет!!!Связываться с доставкой СпортМастера я поостерегся т.к понятие сервис им просто чуждо или не знакомо.Все перемазавшись донесли коробку до машины.Коробка стала на треть длиннее и уже не помещалась в машину.За все это время в магазине никто не посчитал нужным хотя бы один раз извиниться.Видимо извиняться в СпортМастере запрещено корпоративной этикой.

В данный момент нет спортивных костюмов с олимпийской символикой(

большой ассортимент,вежливые продавцы!

4026916434

Замечательные изделия из Бангладеш, Индии.

сделать стол заказов

Mne vsyo nravica tolko pust buded bolshe kansultantov i kasirov. V posledniy raz ya nesmogla dokrichatsa do konsultantov i dolgo iskala svoy razmer a potom dolgo jdala na kasse.

Модели продаются несколько лет, а выставляются как нового сезона, хотя должы продаваться по бросовым ценам.

лучший спортивный магазин в г. Ростов-на-Дону и г. Сочи

к сожалению номера заказов мною были удалены

хороший, добротный магазин спортивной одежды.

Халатное отношение сотрудников магазина

работайте в том же духе, удачи и большего развития, клубная карта №3687091632. Александр

Хотелось бы больше выбора молодежных кроссовок и одежды NIKE, по минимальной цене. А в целом, мне нравится Ваш магазин!

нормально, по потребности покупаю там. с бонусной системой так и не разобралась, хотя карта уже года три у нас. что еще нравится, кстати - реально люди работают по закону. купила босоножки, не угадала с размером, приехала с паспортом - поменяли без вопросов на нужный размер. некачественное что-то тоже меняла. а особенно мне нравится дисконт на Ленинском, там порой такие клевые вещички бывают просто за копейки, правда, сейчас несколько испортился там отдел обуви, раньше все было по размерам, сейчас все в кучу, а у меня 41 размер, его точно надо отдельно выставлять, потому что в большинстве женских моделей его вообще нет. я теперь туда за обувью не езжу.

Лучше надо работать в зале, касается продавцов, а то потом кассир отчаянно пытается продать дополнительный товар, а брать уже ничего не хочется, так как сами выбирали все без помощи.

большой ассортимент, приличные марки, хорошие скидки

Скидки

Хорошие носки, только там и беру.

Только когда выбираешь в магазине из товара в наличии

3й год не могу отписаться от их смс спама, все их обещания не привели ни к чему

Покупал футболку - старая цена зачеркнута 1400р., новая 860р. Мне продали по старой. Мотивация - с Москвы еще не пришла новая цена.Имеющиеся бонусы с карточки сняли. Бардак.

с наступающим новым годом!

не всегда есть то что ищешь

Хотелось бы, чтобы для клиентов- владельцев карты Спортмастер была постоянная скидка на товары при каждой покупке. Это привлечет большее количество покупателей и приобретателей карты.

Большой ассортимент

Вообщем, ребята молодцы обслуживают быстро , и не липнут зря к покупателям тем самым ни кого не раздражают.

Хороший магазин с доступными ценами. Можно сказать, один из любимых магазинов, так как пользуемся спортивной одеждой и дружим со спортом!