Спортмастер

Мы — спортивный магазин для всей семьи! Все для спорта и активного отдыха – от самых простых спорттоваров до технологичного снаряжения последнего поколения.

Каждый год наши магазины посещает более 200 миллионов человек. По общим показателям мы давно вошли в топ-10 мировых розничных спортивных сетей, а в нашей стране и на территории Восточной Европы прочно заняли первое место. И неважно, живете ли вы в Москве или Самаре, Екатеринбурге или Новосибирске — мы всегда рядом!

Наша миссия:
Развивать успешный и эффективный бизнес, предлагая Клиентам оптимальный ассортимент качественных товаров для спорта и активного отдыха при оптимальном уровне сервиса.

Мы — спортивный магазин для всей семьи! Все для спорта и активного отдыха – от самых простых спорттоваров до технологичного снаряжения последнего поколения.

Каждый год наши магазины посещает более 200 миллионов человек. По общим показателям мы давно вошли в топ-10 мировых розничных спортивных сетей, а в нашей стране и на территории Восточной Европы прочно заняли первое место. И неважно, живете ли вы в Москве или Самаре, Екатеринбурге или Новосибирске — мы всегда рядом!

Наша миссия:
Развивать успешный и эффективный бизнес, предлагая Клиентам оптимальный ассортимент качественных товаров для спорта и активного отдыха при оптимальном уровне сервиса.
и
иванов Aлександр оценил 30.01.2014
Оценка
не плохие девочки продавцы
бывает очередь на кассе
нормальный магазин !!!!
И
Исаев Петр оценил 30.01.2014
Оценка
удобный, в шаговой доступности, есть множество товаров. легко и просто заказать)))
Одним большим недостатком я считаю, что при заказе в интернете требуют 100% предоплату. на мой взгляд надо вначале проверить состояние, пришедшего, товара, а потом уже оплачивать. Да и не всегда подходит (это касаемо одежды).
Так магазин хороший, персонал отзывчивый, хотя иногда и не допросишься подойти. А так есть куда расти, все в меру достойно.
Ol
Olga Morley оценил 30.01.2014
Оценка
Большой выбор товаров и нормальные приемлемые цены
бывает не достаточно коньсунтантов
всем рекомендую этот магазин
Д
Дронова Оксана оценил 30.01.2014
Оценка
Качественная добротная одежда, большой ассортимент спортивных тренажеров и спортивных аксессуаров. Существенно облегчает пребывание в магазине обслуживание консультантов (понравившиеся товары сразу относят на кассу, не надо таскать их с собой).
Один - и, на мой взгляд, очень существенный:нет женской одежды больших размеров (хотя бы 58-60)!!! В меру упитанные люди тоже ведут активный образ жизни!
С первого взгляда кажется, что товары несколько дороговаты, но.... Делаю покупки в 'Спортмастере' уже не первый раз (спортивная одежда, обувь, спортивные аксессуары и тренажер), пользуюсь достаточно долго и....... нисколько не разочаровалась! Ничего не порвалось, не сломалось (тьфу-тьфу)!
Д
Давыдов Илья оценил 30.01.2014
Оценка
Большой выбор товаров, доступные цены, хорошее качество. 'Брендовые' товары ведущих производителей спортивного инвентаря и одежды.
хотелось бы ещё больше подарочных акций! :)
Часто приобретаю спортивный инвентарь и одежду для активного отдыха, а так же обувь для всей семьи. Из всех спортивных магазинов в нашем регионе - 'Спортмастер' самый доступный! К качеству товаров, представленных в сети 'Спортмастер' нареканий практически нет. Дружу с Вашей фирмой уже много лет и знаю, что всегда могу найти здесь всё что мне необходимо! Успехов в бизнесе Вам и процветания!
С
Сурина Ольга оценил 30.01.2014
Оценка
Довольно качественная одежда и инвентарь!
Недостаточный ассортимент товаров! Хочется больше известных брендов!
Мне нравиться ходить в Ваш магазин!
К
Козулин Юрий оценил 30.01.2014
Оценка
Широкий ассортимент, большой выбор, свободный зал, персонал не пристаёт, ваш магазин не хуже зарубежных. Я жил в Канаде, в США, в Германии и везде покупал спортивное снаряжение, у вас не хуже.
Я горнолыжник и у вас выбор по моей части скудноватый. Мне нужен парафин, ТОЧИЛКА ДЛЯ КАНТОВ, мази, очки для высоких гор, палки для скоростного спуска, видео регистратор на шлем, двойные перчатки и много чего ещё. Сегодня все упёрлись в сноу борд, но горные лыжи всегда были и будут основой зимнего спорта! Пожалуйста, подумайте над этим.
Широкий ассортимент, большой выбор, свободный зал, персонал не пристаёт, ваш магазин не хуже зарубежных. Я жил в Канаде, в США, в Германии и везде покупал спортивное снаряжение, у вас не хуже.
Mo
Moiseev Stas оценил 30.01.2014
Оценка
Отличная сеть магазинов,большой выбор товаров
Маловато акций,подарков
В целом не плохой выбор
П
Попов Виктор оценил 30.01.2014
Оценка
Большой ассортимент
Магазин большой, не сразу найдешь нужный товар
Перчатки покупал там для занятий на тренажерах
Б
Батова Светлана оценил 30.01.2014
Оценка
Очень приятные и отзывчивые продавцы.
Нет нужных размеров в наличии в близлежащих магазинах.
Очень хотелось бы, чтоб была доставка из одного магазина в другой.Х отели купить Лыжи и ботинки,в наличии только в магазине на В.О., а живём в Петродворце. пришлось покупать в спортивном магазине у себя в районе, т.к. доставки в ту же Жемчужную рлазу Вы не осуществляете.
Н
Никита Кельгаев оценил 30.01.2014
Оценка
Выбор, качество, отзывчивый персонал.
Акции бы по интересней и повыгодней)
Ну в спортмастере приобретал не один товар, уже многое и в целом доволен покупками, последней моей покупкой были лыжи хожу катаюсь вообще классно)
Hi
Hi Helen оценил 30.01.2014
Оценка
Шустрые продавцы. Есть достаточно приличные по дизайну модели спортивной одежды.
По сравнению с ранними годами стало меньше качественных брендов. Ассортимент сместился в пользу OUTVENTURE. При отсутствии нужных размеров в одном магазине, продавцы не предлагают привезти со складов других магазинов, в которых этот товар есть в наличии.
По прежнему, когда нужен спортинвентарь или одежда, первым делом обращаюсь в Спортмастер. На основании цен и ассортимента в котором, в дальнейшем, делаю выбор в пользу того или иного магазина. Часто останавливаю свой выбор все-таки на Спортмастере.
А
Аноним оценил 28.01.2014
Оценка
ассортимент
недостоверная информация
Был сделан заказ, в статусе заказа: товары в наличии, в магазине выясняется, что заказ отклонен, т.к. товара нет в наличии, но об этом никто сообщать не собирался. При обращении в службу поддержки (812) 329-329-0 сказали, что произошел технический сбой и, в принципе, в интернете информация неточная и на нее ориентироваться нельзя, надо ждать СМС. Три дня прошло, так ничего и не дождалась...
al
alemis alemis оценил 27.01.2014
Оценка
нет
мошенничество и многократно завышенные цены
Прихожу за покупками. Самара, Паркахаус. Выбрал. Расплатился. Продавец предлагает заменить штанги для гантелей, потому что он лучше и дороже. На вопрос, потеряю ли бонусы, отвечает, что не потеряю. Поменял. Бонусы я все потерял. За товар расплатился втридорога, и отдал лишние пару тысяч. Больше туда не хожу. Нагло обманул меня какой-то рыжий козёл.
А
Андрей Брюханов оценил 27.01.2014
Оценка
Вводят покупателей в заблуждение
Сделал заказ через интернет. Менеджер связалась только через день (хотя на сайте написано в течении нескольких минут).Уточнили заказ. На следующий день пришло СМС о том, что товар можно забрать в магазине. Приезжаю, обращаюсь к менеджеру, они решают что то целый час и заявляют, что такого товара нет и не будет. Просто хамское поведение.Многочисленные звонки на номер 88007777771 ничего не дали. Я понимаю, что это для такого магазина мелочи, но зачем вводить в заблуждение покупателей и просто обманывать?
А
Аноним оценил 26.01.2014
Оценка
широкий выбор ассортимента
навязчивость продавцов консультантов
на кассе рассчитывалась своей банковской картой,из-за того что на карте не оказалось моей подписи и не было с собой удостоверения личности,отказали в обслуживании,а сейчас очень большая конкуренция и каждый продавец борется за покупателя,остался негатив и не хочется возвращаться за покупкой в магазин,где тебе отказали.данная ситуация произошла в Барнауле на Красноармейском 131 26,01,14
Г
Галина Резван оценил 26.01.2014
Оценка
большой выбор товаров, скидки на несезонный товар, бонусы на карту
Нехватка персонала в магазине, в связи с чем некачественное обслуживание
большой выбор товаров, скидки на несезонный товар, бонусы на карту
ko
kolomna-school20 оценил 26.01.2014
Оценка
большой выбор, доброжелательные консультанты, разные способы оплаты
невсегда можно увидеть в магазине о проводящихся акциях, а тем более о предстоящих
большой выбор, доброжелательные консультанты, разные способы оплаты
Im
Ima Krasivoe оценил 24.01.2014
Оценка
большой выбор товара, неплохое обслуживание.
баллы на клубную карту последнее время не начисляются даже после недели покупки и это не в первый раз.
большой выбор товара, неплохое обслуживание.
И
Илькив Северин оценил 23.01.2014
Оценка
Очень большой выбор, постоянные скидки в праздничные дни, низние цены на несезонные товары, бонусная система.
Слишком завышенные цены на некоторые товары.
Очень большой выбор, постоянные скидки в праздничные дни, низние цены на несезонные товары, бонусная система.
dn
dnk8888 оценил 22.01.2014
Оценка
Широкий ассортимент, приемлемое качество,Разные ценовые категории АВС, внимательные продавцы...
Тесно в магазине, нет возможности востановления утраченой золотой карты
Один из немногих магазинов в которых хочется ...бывать..
С
Самойлова Марина оценил 22.01.2014
Оценка
На день рождения подарили 300 бонусов.Но,я их должна потратить до 31 января,или они пропадут.Иными словами подарок у меня отнимут. Хорош подарок !!!!!!! В начале января была в Спортмастере и купила перчатки,однако мне мои бонусы не отдали с полном объеме ,а только 35 % !!!!!! Так спрашивается ЗАЧЕМ НУЖЕН ТАКОЙ ПОДАРОК ???????? Оставьте его себе и не мучайтесь отправками СМС !!!
С
Самсонов Алексей оценил 21.01.2014
Оценка
Круглосуточная поддержка
Непродуманная система интернет заказа
Круглосуточная поддержка
yu
yutanova-vn оценил 21.01.2014
Оценка
Есть всё, что нужно.
Трудно найти продавца-консультанта . Приходится бегать по всей торговой площади, чтобы получить консультацию о товаре.
Есть всё, что нужно.
El
ElSanchez Александр оценил 21.01.2014
Оценка
есть возможность забрать выбранный на сайте товар в удобном мне магазине. но ТОЛЬКО в теории
после того, как оставляешь предоплату, заказ везут от трех до 21го дня. Опять же - в теории. На 22й день оказалось, что заказанный мною товар не привезут - не те объемы, как оказалось. То есть, вот сразу при заказе предупредить нельзя было. Я потратил время на поход в магазин и предоплату, потом 3 недели на ожидание и выяснил, что товар не привезут, ТОЛЬКО тогда, когда позвонил сам. Сотрудникам спортмастера не пришло в голову позвонить самим. Да, кстати, заказ был по Москве.
есть возможность забрать выбранный на сайте товар в удобном мне магазине. но ТОЛЬКО в теории
Pl
Plechanova2 оценил 20.01.2014
Оценка
богатый ассортимент
практически нет. Ожидаемое поведение
богатый ассортимент
si
sidored оценил 20.01.2014
Оценка
обман
После оформления заказа (№396605) через сайт и его подтверждения принятия, магазин в одностороннем порядке отказывается его исполнять, высылает смски, в которых сообщается об отсутствии товара в наличии и необходимости изменить состав заказа. Делаю заказ по телефону с подтверждением оператором наличия заказанного товара на центральном складе, но опять приходят те же смски с отказом от исполнения заказа. Разочарован. Заказы № 396605, № 7771-0414311, № 7771-0414318.
Е
Елена Ромаева(Величко) оценил 19.01.2014
Оценка
сообщают смс о предстоящих скидках
Очень медленно работают на кассе(постоянно очередь), навязывают сопутствующий товар, подлетают к покупателю не дав ему еще осмотреться.
Нужно на отлично знать то, что ты продаешь и уметь правильно предложить товар и заинтересовать покупателя. Побольше позитива, улыбок. Грамотно строить диалог с покупателем.
А
Аноним оценил 19.01.2014
Оценка
большой ассортимент товара по приемлемым ценам, интересные акции и предложения
пассивные консультанты, либо полное их отсутсвие
большой ассортимент товара по приемлемым ценам, интересные акции и предложения
Н
Нина Фёдорова ( Ержак ) оценил 19.01.2014
Оценка
Качество товара,хорошее обслуживание.
Очень привязалась к магазину Спорт мастер. Мне нравится ассортимент,качество товаров, удобная бонусная программа и классное обслуживание! Сотрудницы магазина г. Новомосковск очень милые и отзывчивые, всегда помогут и подскажут.Спасибо всем большое!