Спортмастер

Нет. Все тоже самое можно купить в других магазинах дешевле

Ужас а не магазин в нем ничего нету

нет

заказывал в интернет-магазине ботинки. Когда приехал в магазин забирать заказ, то менеджер сначала долго искала саму заявку, потом ботинки. Потом выяснилось, что моего размера нет в наличии. При этом со мной никто не связался и не предупредил, а в личном кабинете до сих пор висит, что мой заказ в наличии. Жаль потраченного времени.

хотелось бы чтобы в будущем ваш ассортимент пополнился новыми фирмами производителя

Достаточно низкие цены, особенно в период скидок, некоторые магмзины работают 24 часа

Размеры одежды то 60 и выше встречаются редко

Надо продолжать в улучшение обслуживания клиента.

Качественное обслуживание, всегда чисто и аккуратно, ничего лишнего нигде не валяется, все на месте

Близко расположен от дома, приветливые продавцы

Не смогла купить нужное термо бельё, даже через итернет!

Интернет магазин не работает, оформляется заказ но смс не приходят, едешь в магазин, там говорят заказ отклонен, попробуйте еще раз. Заказы на сайте остаются висеть, а чтобы их снять надо звонить либо в Москву либо в СПб

Я очень довольна магазином Спортмастер. Там всегда найдется товар, который понравится и по качеству и по цене.

ваши бонусы - это просто ОБМАН! Меня три раза заставляли докупать до какой-то определенной суммы, чтобы 'получить 400 бонусов', 'чтобы попасть в акцию и получить 3000 бонусов', но когда я прихожу снова за покупкой - оказывается, что никаких бонусов у меня конечно НЕТ! Карта почти пустая! Сегодня покупала своему мужчине подарок на 23 февраля - у меня на карте уже должно было лежать 3400 бонусов. А ТАМ 50!!!!! Платила по полной! Я больше ни ногой! уже три раза подряд! ТРИ РАЗА! Просто дешевое заманилово! обман чистой воды!

неисполнение заказа интернет-магазина,равнодушие персонала

Есть хороший товар,акционный товар можно дешево купить

Товаров много, но...

Не опускайте планку в обслуживании и качестве товара! Успеха вашей команде!

А в остальном порядок

Хорошие, качественные и не дорогие товары.

Качественные товары

много магазинов в шаговой доступности

В итоге с нами очень культурно поработал продавец и мы уже просто купили ни как самовывоз, а просто как будто мы пришли без заказа. Очень не приятно, что было потеряно время:(

Как основной спортивный магазин, для себя, не выбрал. Докупаю что не купил в экстриме, всякую мелочь.

К офлайн магазинам претензий нет

Сегодня 21.02. 2014 года. В нашей *незабвенной* олимпийской столице, городе Сочи, в торговом центре *Моремолл* зашел с женой, что бы купить беговую дорожку Торнео (30000р) Продавца - призрака искал 40 минут, после чего нашел его уныло ковыряющимся в какой то полке. на мою просьбу обратить внимание на клиента и помочь оформить покупку, он заявил что собирает заказ и ему некогда. Я с удивлением спросил, когда ему будет *когда* он пожал плечами. На мое заявление что я хочу как бы оставить не маленькую сумму в магазине он с неохотой ответил * Ну ладно* и лениво поплелся в отдел. Я пожелал ему удачи и пошел искать администратора, ответственного за весь этот бардак. Его, *или не его но представившегося им* я нашел на втором этаже, на этот раз это была тоже утомленная девушка без всякого энтузиазма, я рассказал о проблеме, она обещала помочь и мы все таки дошли до отдела тренажеров. Дальше начался полный трэш. Посмотрев на дорожку она заявила - А что вы не заказали себе ее в интернете? Там бы вам сделали скидку 6% Моя реакция - О_О. Я сказал, в интернете смотрели но решили на прямую у вас купить. опять пауза, затем она сообщает, мол надо уточнить сколько их на складе, по ПРЕДВАРИТЕЛЬНЫМ! данным их две, одна на стенде, одна на складе. Позвонила куда то, затем - Нам что бы выяснить есть ли на складе потребуется полтора часа, оставьте телефон мы свяжемся или пока погуляйте где нибудь!!! Я вообще то был в шоке, спросил, у вас что площадь склада 23000 кв м? Внятного ответа не получил. Естественно я с супругой ничего ждать не стал а просто ушел. Это обслуживание в Сочи, в период олимпийских игр.

Мрак. Оффлайн магазины не плохи.

Сравнительно богатый ассортимент

Решила купить родителям велотренажер, возможности самой забрать его из магазина нет , поэтому вариант был один - интернет-магазин. Естественно стала искать такую возможность в моем любимом Спортмастере. На сайте все здорово, цена, полная инфа о товаре, доставка по городу бесплатная, наличие в ближайшем магазине и тд. Оформила заказ. В итоге приходит смс , извините, но доставки в ваш регион нет((( Звоню оператору , в чем причина с доставкой, ведь на сайте все без проблем, ответ мы не в курсе, есть ли в ваших магазинах доставка, звоните им сами пожалуйста. Да все замечательно, вежливо и тд, но зачем предлагать услугу, которую вы не можете предоставить, не заявляйте ее для других регионов хотя бы и указывайте это в вашем интернет-магазине, чтобы не разочаровывать ваших постоянных покупателей. А в итоге я купила тренажер в другом магазине, благо в наше время это не проблема.

на сайте все красиво.. набрал кучу товара,решил заказать. Звоню..весь товар,что вы выбрали находится в разных магазинах моск.области:химки,Люберцы,железнодорожный,и т.д. По одной вещи в каждом. Забирайте сами. А можете свезти все в один магазин? Не можем! Финиш! В наличии только дорогой и неходовой товар.