Тренажеры.ру


Наш магазин специализируется на продаже тренажеров, оборудования и аксессуаров для настольного тенниса, инвентаря для бокса и единоборств, туристических товаров, байдарок и катамаранов, а также другого спортивного инвентаря. 

Мы начали свое развитие в далеком 2002 году и с самого начала главной задачей своего развития определял создание комфортных условий покупателям, с тем, чтобы они с минимальными усилиями и при наличии достаточной информации о заинтересовавшем их товаре могли осуществить удачную покупку спортивных и туристических товаров в нашем интернет-магазине. Для удобства покупателей мы используем все виды связи с нашими операторами с тем, чтобы общаться с нами было максимально просто, принимаем практически любые формы оплаты, а также предоставляем полный спектр услуг по доставке, сборке и наладке спортивного оборудования.   

Д
Даценко Дмитрий оценил 19.05.2014
Оценка
Культурно, без хамства общаются по телефону.
Глючит сайт (не смог провести оплату по банковской карте). Бесплатная доставка только при условии если Вы оставите отличный отзыв на маркете.
Не дорожат клиентами. Не готовы были по телефону помочь провести оплату (или не могли). Никому не рекомендую этот магазин, тем более альтернативы достаточно.
a1
a1140000 оценил 19.05.2014
Оценка
Менеджер 10 минут помогал с выбором силовой скамьи и велосипедом, при этом ни в том ни в другом я не разбираюсь.
Не заметил. В выходные девушка с приятным голосом проконсультировала по тем вопросам на которые смогла ответить и честно сказала по каким вопросам проконсультировать не сможет и когда лучше перезвонить. Перезвонив в будни получил все ответы.
В целом впечатление положительное, цены по многим разделам лучше конкурентов, некоторые разделы представлены лучше чем в других магазинах. Сроки доставки с таким ассортиментом на хорошем уровне.
ip
ipvideoserver оценил 17.05.2014
Оценка
очень оперативно!
не обнаружено
все быстро и по делу! Спасибо!
М
Макеев Даниил оценил 16.05.2014
Оценка
самые низкие цены в Москве, редкие модели !
отсутствуют
очень доволен этим магазином !
А
Артёмов Дмитрий оценил 15.05.2014
Оценка
Низкие цены, информативность, большой ассортимент, много вариантов доставки и самовывоза (в том числе и бесплатная доставка по Москве), менеджеры адекватные
сайт немного подглюкивает, кое-где картинки не отображаются
в целом пока доволен, буду покупать тут дальше.
Б
Белякова Виктория оценил 14.05.2014
Оценка
Подтверждают заказ и доставку, а в день назначенной доставки оказывается, что товар отсутствует!
УЖАСНЫЙ МАГАЗИН! Заказала на сайте велосипед merida big seven 20 d, через пару часов позвонил оператор подтвердить заказ и оговорить детали доставки - доставка после 7 вечера невозможна, что глупо, когда стандартный график работы у всех с 9 до 18. Оператор предложил максимум на 16 часов доставку через 2 дня. Согласилась...Отпросилась с работы, жду звонка курьера с моим велосипедом, в 14 00 начала переживать и позвонила сама. Ответил тот же молодой человек, что и подтвердил мне заказ. Услышав номер моего заказа, повесил меня на холд. После 3 минут прослушивания музыки на заставке, связь оборвалась....Звоню снова, говорю номер заказа, тот же оператор копается еще 3 минуты, после чего говорит: 'ой, извините, данного велосипеда нет в наличии' , я спрашиваю: 'а ничего, что у меня согласованная доставка через час?' - в ответ молчание, спрашиваю:'почему же мне не позвонили и не сообщили? почему мне самой приходиться звонить и узнавать ЭТО?!', ответ: 'много входящих, не успеваем сделать исходящие...'
Я
Якунин Максим оценил 11.05.2014
Оценка
Качество обслуживания: потрясен исполнительностью менеджера
Рассчитывал на более низкую цену, но такая цена морально окупилась тем, что это единственный магазин, в котором я нашел Велосипед своей мечты =)
Качество обслуживания: потрясен исполнительностью менеджера
Н
Новиков Станислав оценил 08.05.2014
Оценка
Общительные, исполнительные работники
Не проверенная информация о товаре на сайте, не проводится предпродажная подготовка велосипедов
Заказывал велосипед Racer 26-210 Disc с доставкой в Коломну, деловыми линиями. Все было отлично, - провели отгрузку как и обещали всрок, пока я не получил посылку. Велосипед пришел в заводской коробке, не вскрывался, но при сборке обнаружил, что из описания заявленная рама из алюминиевого сплава, на самом деле стальная, цвет отличается совсем, вместо белого черный, а самое главное что сборка невозможна, из за того что шпилька подшипника переднего колеса меньше по размеру и установлена на велосипед быть не может, да и гаек крепления переднего колеса в комплекте не обнаружил. Единственное что помогло наличие шпильки со старого велика, и то что цвет понравился ребенку. В общем казалось бы это вина не магазина а производителя, но на сайте магазина я нашел такую инфу, что магазин обязан проводить предпродажную подготовку велосипедов, включая установку переднего колеса, руля, и тд. За что собственно и двойка магазину. Так что если захотите что то заказать там, готовьтесь к небольшому ремонту изделий.
К
Кривошеина Елена оценил 07.05.2014
Оценка
Нет!
Полная некомпетентность.
Решил заказать велик себе на день варенья, здесь была самая вкусная цена и я повелся. Писал онлайн два раза, нажимал 'купить в один клик' , оформил в корзину и к вечеру забил. На следующий день, ближе к обеду раздался звонок, После второй минуты общения вроде до манагера начинает доходить, что мне нужно. Полностью беседу описывать не буду, скажу только, что человек с которым я разговаривал даже не спросил ростовку рамы. Счет прислали молниеносно! Составлен он так - Плательщик Вася- Получатель Мухамед Али. Посылаю назад адресные данные и Ф.И.О с просьбой придать счету подобие платежного документа, пока вторые сутки идут, ответа нет. Представляю себе связь с магазином после оплаты! Стал смотреть отзывы на Маркете. Ужас! Откуда взялось 4 звезды? Магазином можно пользоваться, если вы замкадыши, только при оплате при получении товара. Вывод- ну их нафиг!
А
Аноним оценил 06.05.2014
Оценка
оперативно ответили, комфортная служба поддержки
безответственное отношение к заказам
оперативно ответили, комфортная служба поддержки
Б
Бигаева Альбина оценил 05.05.2014
Оценка
Вопросов нет. Все оперативно и организовано. буду пользоваться с удовольствием.
Ir
Irina Davidova оценил 30.04.2014
Оценка
не квалифицированные продавцы.
Ждала доставку целый день,пока не позвонила и узнала,что доставки не будет! Типо менеджер стажер забыла оформить доставку. Бардак!!!
М
Макарова Юлия оценил 29.04.2014
Оценка
МОШЕННИКИ! ДЕНЬГИ ПОЛУЧИЛИ, А ТОВАР НЕ ДОСТАВИЛИ,
МОШЕННИКИ! ДЕНЬГИ ПОЛУЧИЛИ, А ТОВАР НЕ ДОСТАВИЛИ,
В
Владимир Владимир оценил 28.04.2014
Оценка
достоинства меркнут на фоне недостатков
достоинства меркнут на фоне недостатков
М
Михайлов Алексей оценил 26.04.2014
Оценка
Очень понравилось качество обслуживания!
нет
Рекомендую всем покупать спортивный инвентарь в этом магазине. Я тут недавно заказала себе гантели. Все боялась что прогадал с выбором. Но вот мне все привезли. Я остался очень доволен как гантелями так и службой доставки. Советую всем пользоваться этим интернет-магазином!
к
кузьменко денис оценил 25.04.2014
Оценка
Цена ниже примерно на 100-200р,бесплатный телефон,который вам может понадобиться
Цена ниже примерно на 100-200р,бесплатный телефон,который вам может понадобиться
Е
Екатерина Русс оценил 25.04.2014
Оценка
Никаких.
Неисполнительность,халатность.
Заказывал велосипед.Заказал в воскресенье.В понедельник перезвонили,сказали завтра привезут.Наступило завтра-ни ответа,ни привета.Позвонил сам.Сказали,что вечером только на склад привезут.Далее-среда.Жду.Прождал все утро.Позвонил сам после 15.00.Сказали машины еще нет.Я поинтересовался,откуда машина?Сказали,что из Кубинки(ближнее Подмосковье).Опять недоумение,какими же неведомыми тропами везут мой велик?Не иначе,что через Магадан.В итоге,мне было сказано,что машина если и будет,неизвестно будет ли там мой велосипед.Отказался от услуг этой шарашкиной конторки.Уважающий себя магазин никогда не будет так принебрежительно относиться к клиенту.Вывод:главное человека заманить,потом его мариновать,а поьом (когда он уже устал ждать и готов на все)подсунуть свой вариант.С заманухой,кстати,печалька не только в этих непрофессиональных Тренажерах.ру.
Д
Дарья Колесник оценил 25.04.2014
Оценка
Доставка в регионы, низкие цены
Ужасное послепродажное обслуживание. Бракованный товар.
Доставка в регионы, низкие цены
В
Володин Алексей оценил 25.04.2014
Оценка
не обнаружил
пренебрежительное отношение к клиентам
не обнаружил
С
Сергей Горкунов оценил 24.04.2014
Оценка
Быстро получил свой заказ.
нет
очень хороший интернет магазин, всем его советую.
К
Калинина Галина оценил 22.04.2014
Оценка
Отличные цены, большой выбор, опытный, вежливый персонал
Пока не выявлено)
С консультантом быстро выбрали подходящий велосипед для ребенка, оговорили время доставки. Курьер приехал вовремя и был очень вежлив. В общем, прекрасный магазин, буду и дальше заказывать там товары.
К
Казачкова Ольга оценил 22.04.2014
Оценка
Отличный магазин. Быстро с толком и расстановкой! Культурные менеджеры, оперативное оформление.
Заказали теннисный стол в организацию. Доставили вовремя и даже помогли занести. Спасибо.
Н
Новиков Роман оценил 22.04.2014
Оценка
вежливые
бардак в логистике
В пятницу заказал велосипед, который по данным сайта числился в наличии. Хотел забрать в субботу самовывозом, но оказалось, что в место самовывоза его нужно привезти ешё с какого-то склада. Ладно, пролетаю с выходными, но что делать — заказал доставку на понедельник. В понедельник доставка перенеслась на вторник, а во вторник выяснилось, что этого велосипеда нет в наличии и больше не будет. Не буду больше рисковать и заказывать там, а то так и останусь без велосипеда. Чините логистику, ребята.
в
вапав hdf оценил 22.04.2014
Оценка
Отработали заказ оперативно, отправили быстро, с большими НО...
Заказываю часто в разных магазинах, бывают проколы везде. Но здесь их как-то слишком много. Одно хорошо, от времени оформления заказа до получения всего три дня.
А
Аноним оценил 22.04.2014
Оценка
Гуманные цены, быстрый ответ операторов при заказе.
В личном кабинете не отражается статус оплаты по карте, менеджеры скупы на общение.
Гуманные цены, быстрый ответ операторов при заказе.
в
важдаева елена оценил 22.04.2014
Оценка
Здравствуйте, автор отзыва от 12 апреля. Приношу свои извинения за непунктуальность и затянутость обслуживания в день забора и оплаты Вашего товара. По поводу ответа на телефонные звонки: очень хороший способ оформлять заказ в 1 клик. Перезваниваем сразу.
К
Климова Татьяна оценил 22.04.2014
Оценка
низкие цены, оперативная доставка
нет
Заказала беговую дорожку, из всех магазинов здесь оказалась самая недорогая. Через 20 мин. позвонил менеджер, подтвердить заказ и уточнить время доставки. Привезли на следующий день, курьер отзвонился за час до визита. Услугами магазина осталась довольна.
An
Antonov Aleks оценил 19.04.2014
Оценка
Нормальный магазин заказал стойку JETsrteam PSB 400, в день доставки позвонил менеджер всё отлично.
А
Алиночка Самсонова оценил 17.04.2014
Оценка
выгодные цены
нет
соотношение качества и цены продукции, качественный товар, быстрая доставка
А
Аноним оценил 17.04.2014
Оценка
Большой ассортимент, точное описание товаров, бесплатная доставка, вежливые и тактичные операторы.
Не обнаружил.
Отличный, удобный сайт магазина. Понравился оператор на телефоне, на все мои вопросы хорошо и доходчиво ответил. Бесплатная доставка большой плюс!