Магазин VeloSite.ru

Обратились в данный магазин в поисках 'красивого велосипеда, но чтобы со всеми техническими наворотами, для города и не только, и чтобы сиденье удобное, и цена не заоблачная' :) Консультант предложил несколько вариантов, из которых я выбрала Giant Sedona DX W голубенький. Я в восторге, все как я и хотела, и красивый и функциональный и удобный! Доставку сделали как договорились, все уже было настроено, педали курьер прикрутил на месте, ждал меня, кстати, полчаса около дома, но ничего не сказал, дружелюбный ) А еще скидку сделали, что очень порадовало! Каталась уже несколько раз, все работает, а главное сиденье удобное с амортизатором и внешний вид велосипеда радует! :) В общем все супер, советую!

Добрый день купил велосипед фаворит хороший не дорогой велосипед очень доволен теперь катаю каждый день.

Помогли с выбором. Не стали настаивать на новых моделях, а предложили взять что-то из прошлого сезона на что была значительная скидка. Доставка отработала хорошо, привезли всё во время. Велосипед был в сборе и полностью настроен, всё отлично переключается.

Большой выбор. Хорошие цены. Быстрая доставка. Дают скидки по старым картам.

Если вы ненавидите спам так, как ненавижу его я — не имейте дело с Велосайтом. В 2014 году неоднократно присылали спам по электронной почте, спамили СМСками на телефон, после претензии заверили, что номер телефона из рассылки удалили и более меня не побеспокоят. Сегодня выяснилось, что, разумеется, солгали.

Закал в подарок супруге Merida Juliet, вчера привезли как и договаривались это единственный плюс. При оформлении заказа указал, что велосипед в подарок на 1 марта несколько раз попросил , чтобы велосипед был настроен. 2 года назад заказывал себе велосипед приехал абсолютно не настроен, но в тот раз на след день сразу выехал мастер и исправил недочеты. Теперь же хочу заметить , что магазин не имеет физ адреса и мастера больше не выезжают, магазин работает строго через интернет доставку. Вчера с утра позвонил узнать статус заказа и еще раз напомнил , чтобы вел был настроен. В итоге , велосипед приехал с приличным слоем пыли, абсолютно не настроен. На переднем переключателе с переходом на цепь наклеена наклейка шимано. Простите как можно настроить велосипед когда наклейка шкрябает по цепи, мешая переключению скоростей. Выставил на высокие передачи цепь находится не посередине переключателя, а очень сильно прижата к правой стороне, цепь еле вращается и шкрябает о переключатель. В принципе мне перенастроить вел не составляет труда , но зачем мне это делать если магазин уверяет о доставке с уже настроенным оборудованием. Психанул , перезвонил, обещали позвонить на след день , т.е. сегодня забрать велосипед, настроить и привезти назад, т.е решить вопрос до дня рождения супруги 1 марта. Так же был оговорен вариант , что курьер может помочь с настройкой. В итоге сегодня 27 марта никто не позвонил, в принципе чего я и ожидал. До этого мне менеджер предложил самому отвезти велосипед через 2-3 недели в какой то магазин , который якобы у них открывается. Вот такие подставы бывают при сотрудничестве с данным магазином. Ах да, общался с менеджером Игорем. Никому не советую!

Работа консультанта свелась к выставлению счета. Номер транспортной накладной не выслали даже после дополнительного запроса.

Цена и выбор - меня более чем устроили. Сайт - очень удобный. Самый главный минус - не указано, что нет в наличии, просто нет кнопки заказать. Из-за такой мелочи пытался полночи купить велосипед которого нет в наличии, но зато на следующий день, по телефону, в течении 5 минут мне оформили заказ.

Был хороший выбор, хороший ценник. Велосипеды доставляют бережно и собраны на 4+

Велосипеды доставили в необходимое время и день. Консультация менеджера была не заинтересованной, предлагал другой день на доставку, когда я говорила о том, что необходим нужный, так как доставка до подъезда, и мужчина может встретить 2 велосипеда только в один день, а не другой. Вот поэтому собирали по быстрому. Но клиент за свои не малые деньги( покупка 2 горных велосипедов) хочет чтоо было все идеально. Одно радует велы супер!!!!! Мы очень довольны нашим выбор. BULLS рулят!!!! Всем рекомендуем эту марку!! Качество, цены, Bulls лучший конкурент Cube.

Неожиданный алгоритм оформления заказа. На почту пришло уведомление что заказ принят, менеджер уточнил детали и всё окей. Но реквизиты для оплаты прислали лишь через пару дней (пока не позвонил, причем ссылка в письме по которой можно перейти лишь один раз) и отправили посылку транспортной компанией тоже без уведомления. В общем, как-то сами по себе работают, не могу назвать такую схему интуитивно понятной и удобной. Велосипед пришел, все хорошо.

рекомендую

Всё четко и оперативно доставлена, хорошие велосипеды по хорошим ценам. Планирую воспользоваться услугами ещё.

Покупаю у вас уже не первый велосипед. Спасибо!

Качество обслуживания, большой ассортимент, быстрая доставка.

Широкий выбор брендов, качественная консультация, быстрая доставка

магазин как магазин

Ассортимент. Цены. Возможность подстроить под свой график время доставки.

Честно представили , быстро доставили. Качественно собрали. Хороший магазин в будущем обязательно буду пользоваться его услугами.

при заказе велосипеда сказали что привезут вечером на следующий день. Далее я сам перезвонил менеджеру и узнал о статусе своего заказа, меня перевела девушка на другой номер, который сразу же стал недоступен, видимо не хотела объяснить мне ситуацию о заказе, который не доставили вовремя. Пообещали флягу в подарок, но при приезде водителя, который обещал приехать после разбирательства с менеджерами на определенное время, после чего опоздал на час, выяснилось из уст водителя, что фляга не указана в прайсе как бесплатный аксессуар. В итоге мы прямо при водителе позвонили менеджеру, вдруг откуда ни возьмись фляга у водителя нашлась (видимо частенько берут бесплатные аксессуары себе). Сдачи у него тоже не было, пришлось идти с ним менять деньги в магазине. В общем ужасный сервис, полное неуважение клиента, не заказывайте тут, если не хотите мучиться с заказом. Заказ был осуществлен в Москве.

Повезло найти там Merida Big.Nine 20-MD (2014) 23' хотя уже отчаялся найти. К сожалению выяснилось, что их обычная служба доставки не доставляет в Калининградскую область. К счастью удалось договорится на доставку ПЭК с оплатой получателем. Так, что все закончилось хорошо. Велосипед пришел в полном комплекте, разве, что коробка была немного порвана, но я себе не коробку покупал. На самом велосипеде ни царапинки, ни ржавчины, комплект деталей и пр. мелочевки полный (отражатели, звонок и т.п.). В подарок дали флягу и держатель.

Очень грамотные специалисты. Даже, человеку, который ноль в велосипедах, помогли подобрать то, что он хочет.

Заказал велосипед 2 недели назад,предложили такой же только цвета другого.Привезли через некоторое время,за доставку содрали как за вип(хотя об этом менеджер ничего не говорил,я человек не жадный и заплатил),велосипед не собрали,я сам его собирал.Потом обратил внимание что велосипед совсем другой (т.к. он был весь обмотан пленкой то не видел серию велосипеда).Позвонил сразу и сказал что доставили совсем другой велик,и тут началось....Прошло две недели мне говорят что перезвонят,в итоге я сам звоню каждый день и меня кормят завтраками что перезвонят.Один раз позвонили сказали что такого велосипеда у них вообще нет (как тогда принимал заказ горе-менеджер непонятно),сказали что вернут деньги и вот жду,звоню,мне обещают,щас идет 3 неделя уже.буду всем советовать не покупать в этом магазине велосипеды.так как непонятно что привезут.

нет

Быстрая реакция менеджера магазина за оставленный заказ, менеджер перезвонил в течение часа, оценили с ним, насколько подойдет мне данный велосипед по раме и тп, сделали скидку на доп. оборудование. Доставили на следующий же день, строго учтя мои пожелания о времени доставке. Хочется отметить работу курьера - все четко, позвонил в день доставки утром, проговорил весь заказ, обговорили время доставки, потом за полчаса до приезда позвонил, предупредил, к нужному времени подвез заказ. Велосипед полностью готов к использованию. Рассказал все по гарантии, к кому обращаться в случае проблем. Оплата с карты на месте за минуту с мгновенным подтверждением. Надо сказать, что в последнее время редко можно встретить столь высокий уровень сервиса, когда ты действительно понимаешь, что ты - Клиент.

Заказал велосипед, доставили в назначенное без опозданий. Консультировал меня менеджер Влад, подобрал идеальный вариант. Спасибо велосайту за профессионализм и оперативность. Твердая пять!

Магазин понравился, пишу отзывы редко, но эта фирма того заслуживает. Спасибо консультанту Андрею, помог с выбором модели в подарок ребенку. Доставили на следующий день, в тот временной интервал, который нам был необходим. Большое спасибо еще раз за внимание и оперативность. Следующие покупки велосипедов и аксессуаров будем делать только эдесь.

Нужно было внести некоторые изменения в оборудование велика, причем одного из двух - всё сделали аккуратно и правильно. Доставили во время. Оплачивал картой - всё четко.

Приобретал велосипед, Посоветовали велосипед на колесах диаметром 29'. В Итоге остановился на модели Bulls Sharptail 29 (2014). Очень рад. крутой аппарат. Доставили на следуищий день в упаковке со всеми документами.Буду брать в этом магазине велосипед подруге в подарок и советовать друзьям. Молодци ребята так держать!!!

Вменяемый сайт, нормально общаются по телефону