Велострана.ру
«ВелоСтрана» — сеть крупнейших велосипедных магазинов в России. Уже одиннадцать лет мы успешно продаём велосипеды и аксессуары во все регионы России и за это время стали одним из ведущих поставщиков велотехники в стране. Наша компания активно развивается, и с каждым днем нам доверяют всё больше людей. Самое главное в нашем труде — это искренняя забота о клиентах и внимание к их потребностям. Поэтому мы так тщательно отлаживаем каждый этап нашей работы, начиная от удобства выбора велосипеда на сайте и заканчивая доставкой.
- Адрес: Москва, Варшавское шоссе, д.18, к.1
- Email: info@velostrana.ru
«ВелоСтрана» — сеть крупнейших велосипедных магазинов в России. Уже одиннадцать лет мы успешно продаём велосипеды и аксессуары во все регионы России и за это время стали одним из ведущих поставщиков велотехники в стране. Наша компания активно развивается, и с каждым днем нам доверяют всё больше людей. Самое главное в нашем труде — это искренняя забота о клиентах и внимание к их потребностям. Поэтому мы так тщательно отлаживаем каждый этап нашей работы, начиная от удобства выбора велосипеда на сайте и заканчивая доставкой.
Другие магазины
ZonaSporta.com
9 отзывов
Вездеходы Tinger
3 отзыва
Магазин VeloSite.ru
985 отзывов
Плеер.ру
18965 отзывов
Ситилинк
19919 отзывов
Спортмастер
18253 отзыва
Технохит
932 отзыва
Тренажеры.ру
1219 отзывов
Юлмарт
19536 отзывов
Отзывы покупателей про Велострана.ру
Т
Трушин Андрей
оценил 30.03.2017
Обслуживание. Ассортимент.
Нет
Обслуживание. Ассортимент.
Комментарии (0)
te
techno1d
оценил 30.03.2017
не обнаружены
Покупал в магазине заднюю втулку. Покупку оформлял через сайт. В тот же день позвонил менеджер и обговорили магазин, где можно забрать заказ. Потом пришлось еще звонить уточнять детали (по моим прчинам, магазин был готов выдать заказ сразу же). Общение с менеджерами оставило приятное впечатление: все вежливо и доходчиво, дозвон практически без ожидания. Так что сервисом остался доволен. Заказ частично оплатил бонусами от Сбербанка 'Спасибо', оплата прошла без сложностей. Заказ забрал также без проблем. Посмотрим теперь сколько прослужит сама втулка. Магазином остался очень доволен.
Комментарии (0)
П
Прохода Юлия
оценил 30.03.2017
Все отлично!
В розничном магазине Санкт-Петербурга в субботу в 10.30 утра был только 1 продавец, который успевал общаться со всеми по чуть-чуть.
Все отлично!
Комментарии (0)
Ш
Шонин стаська
оценил 30.03.2017
большой выбор велосипедов, бывают интересные акции, быстрая обратная связь, быстрая доставка в другой город (заказывал через интернет магазин)
в целом не обнаружено, но бал сбросил (см. комментарий)
большой выбор велосипедов, бывают интересные акции, быстрая обратная связь, быстрая доставка в другой город (заказывал через интернет магазин)
Комментарии (0)
С
Соколов Максим
оценил 30.03.2017
Большой ассортимент товаров, охват всех ценовых категорий, вежливый и внимательный персонал, скорость обработки заказов.
Не обнаружил
Выбирал велосипед долго и основательно, сравнил около десятка моделей в нескольких магазинах. Остановил свой выбор на Велостране. Покупкой доволен. Особенно порадовал выбор транспортной компании: доставка из Москвы обошлась в 550р, за дополнительные 250р возможна доставка до адреса.
Комментарии (0)
С
Скобелева Майя
оценил 29.03.2017
Нет!
Все очень круто!
Комментарии (0)
И
Иванов Влад
оценил 29.03.2017
Велосипед Дорожный велосипед Giant Cypress DX (2015), заказ #1026724. Отличное обслуживание, быстрая доставка, оплата карточкой на месте.
Велосипед Дорожный велосипед Giant Cypress DX (2015), заказ #1026724. Отличное обслуживание, быстрая доставка, оплата карточкой на месте.
Комментарии (0)
Б
Бабаев Дмитрий
оценил 29.03.2017
Покупал велик года полтора тому назад. Очень понравилось обслуживание. Вернулся на днях купить самокат и опять отличное обслуживание. Заказ 3160517
Покупал велик года полтора тому назад. Очень понравилось обслуживание. Вернулся на днях купить самокат и опять отличное обслуживание. Заказ 3160517
Комментарии (0)
П
Праслова Ирина
оценил 29.03.2017
Выгодные цены и аккуратное обращение с товаром при транспортировке
не выявил
Выгодные цены и аккуратное обращение с товаром при транспортировке
Комментарии (0)
В
Воловик Тамара
оценил 29.03.2017
большой выбор
нет филиалов в красноярске
покупали через интернет детский велосипед scool xxlite 18. консультант по телефону отметил мой прекрасный выбор (еще бы ведь этот велик стоит 17300р), но зразу хочу отметить, что он стоит своих денег - стильный, легкий в общем крутой. Сын в восторге, это был подарок на пятилетие. Кстати в честь 23 февраля у них была акция 'вернем 23% от суммы покупки аксессуарами' в итоге нам достался еще насос и звонок в виде дракона. В общем магазин,что надо, всем рекомендую. номер заказа 1025675
Комментарии (0)
nw
nwelle1976
оценил 28.03.2017
Заказали ребенку велосипед Cronus Best Mate 26 по хорошей цене, со скидкой 25%. Сотрудники вежливые, работают чётко, сразу перезвонили, на следующий день привезли, всё без задержек, статус заказа дублируется по смс и электронной почте. Получили дисконтную карту.
Ребенок доволен. Спасибо!
Комментарии (0)
М
Маршин Александр
оценил 28.03.2017
Консультация. Хороший товар
Нет!
Заказал через интернет в ВелоСтране Подростковый велосипед Stinger Boxxer D 24' (2017) перезвонили через 5 минут. Подтвердили наличие, заказал доставку. Привезли как договаривались. Велик классный племянник (7лет) доволен как слон. Только вот крылья забыли поставить. Не критично но минус заработали. В целом магазином доволен. Оценка 5-
Комментарии (0)
К
Куржанская Олеся
оценил 28.03.2017
Профессионализм,оперативность,поддержка постоянного контакта с потегциальным покупателем.
Заказ в Республику Коми дошел всего за 17дней!!!Очень довольна!Приятные сюрпризы-подарки также порадовали.От души благодарна Продавцу за оперативную работу!!!
Комментарии (0)
К
Клюев Денис
оценил 27.03.2017
Покупаю второй велик, теперь подростковый, сын вырос вместе с ВелоСтраной. Покупал вел Forward Twister 1.0 в Марьино заказ 3159420, устроило всё, от подбора: смотрели stels, но продавец нашел алюминиевый вариант , легче и полностью комплектный. Приятный бонус подготовка к эксплуатации , сын проверил сразу. Плюс по скидке дисконт.В целом очень достойный магазин, жалко только что съехали из ТК Extrim на мкаде.
Отмечено не было.
Приятно то, что ребята исходя из лимита подобрали готовый комплект, плюс кассир потратила время , но нашла данные по скидочной карте.
Комментарии (0)
gm
gmf31
оценил 27.03.2017
Быстрая доставка, подробная консультация, отличны товар.
Не выявлено
Доволен заказом, спасибо.
Комментарии (0)
Т
Тимохов Александр
оценил 27.03.2017
12.03.17 года совершил вторую покупку в Велостране около метро Марьино. Купил Forward Apache белого цвета, консультант подобрал данную модель по росту, и по сумме которая меня устраивала на данный момент. Велосипед сразу собрали и настроили. Спасибо консультанту и сборщику все было сделано на уровне! Мой номер заказа 3155742 .
Вход в магазин не как не помечен, приходилось заходить во все двери. Метро Марьино.
12.03.17 года совершил вторую покупку в Велостране около метро Марьино. Купил Forward Apache белого цвета, консультант подобрал данную модель по росту, и по сумме которая меня устраивала на данный момент. Велосипед сразу собрали и настроили. Спасибо консультанту и сборщику все было сделано на уровне! Мой номер заказа 3155742 .
Комментарии (0)
Т
Тимошенко Евгений
оценил 27.03.2017
Спокойно выслушали и тщательно объяснили все нюансы интересующей модели велосипеда, что помогло окончательно определиться с выбором как велосипеда ( заказ 3158279), так и интернет - магазина.
Все устроило.
Хороший магазин. Рекомендую!
Комментарии (0)
К
Кабакин Алексей
оценил 27.03.2017
Скорость доставки и компетентность персонала.
Огромный выбор велосипедов и запчастей к ним
Комментарии (0)
П
Павлова Анастасия
оценил 27.03.2017
нет
Все супер!
Комментарии (0)
g.
g.p.malova
оценил 27.03.2017
Внимательность, четкость, вежливость, терпение
Я покупатель дотошный. Велосипед покупала внуку на день рождения и для меня было важно купить выбранную им модель и цвет. Разбираясь с цветом велосипеда и артикулом несколько раз позвонила менеджеру. Была приятно удивлена тактом и терпением сотрудника, который на мои дотошные вопросы, без раздражения, очень доброжелательно решил все мои сомнения. Убеждена, что такими сотрудниками можно гордиться, т.к. от общения с ними, покупатель делает выбор именно в пользу вашего магазина. СПАСИБО!!!
Комментарии (0)
А
Анна Анна
оценил 27.03.2017
Качество консультаций, доброжелательность консультантов, быстрота организации оформления заказа и его доставки
Да что-то не обнаружила никаких :)
Мне очень понравились ребята-консультанты магазина на Ленинском: подробно рассказали о преимуществах выбранных мною 2-х видов подростковых велосипедов и помогли выбрать, в итоге, один из них (не переплачивая за бренд, но выбрав качественный велосипед с аналогичными характеристиками). Заказ был оформлен быстро и без проблем (№ 3158743). А на кассе оформили и скидочную карту на будущие приобретения :) Доставка организована отлично - прямо на следующий день, к подъезду. Я всем довольна.
Комментарии (0)
Ev
Evgeny Lemiakin
оценил 25.03.2017
Грамотные специалисты помогли подобрать два велосипеда: TREK 3700 Disc и Dewolf FOREST. Рассказали и объяснили особенности разных моделей. Везли товар с дальнего склада в магазин.Приехал еще раз убедиться в комплектности заказа и в удобное для меня время привезли в гараж.
Грамотные специалисты помогли подобрать два велосипеда: TREK 3700 Disc и Dewolf FOREST. Рассказали и объяснили особенности разных моделей. Везли товар с дальнего склада в магазин.Приехал еще раз убедиться в комплектности заказа и в удобное для меня время привезли в гараж.
Комментарии (0)
Д
Дзырук Марина
оценил 25.03.2017
очень внимательный персонал и огромный выбор велосипедов
нет
Наша семья очень благодарна менеджерам магазина ' Велострана', находящемуся по адресу: г. Воронеж,ул. Ф. Энгельса 70. Нам уделили огромное внимание ,, учли все наши пожелания и помогли подобрать велосипеды, женский 'Juliett 6.20 MD (2017)' и мужской марки 'Merida 6.20 MD(2017)'. При получении, помогли с комплектацией и сборкой, помогал нам продавцы-консультанты Олег и Дмитрий. Мы остались очень довольны обслуживанием, будем и впредь пользоваться их услугами и советовать их своим друзьям.
Комментарии (0)
Е
Елисей Ошлоков
оценил 25.03.2017
Все отлично. Сервис, доставка понравились.
Нет недостатков
Все отлично. Сервис, доставка понравились.
Комментарии (0)
К
Козлова Алёнушка
оценил 25.03.2017
Помогли подобрать велосипед, учитывая все пожелания к характеристикам, оформили быстро заказ по телефону, привезли собранным.
В ВелоСтране купили ребёнку велосипед Scool XXlite 16. Позвонила в магазин, менеджер Денис подробно проконсультировал, ответит терпеливо на все вопросы, некоторые я задавала раз по 10, так как не сильна в терминологии в данной сфере. После списка моих требований к железному коню, подобрали совместными усилиями велосипед, мне осталось только цвет выбрать. заказ оформили по телефону за 2 минуты, что очень удобно, порадовали различные способы оплаты. Уже на следующий день привезли выбранный товар в указанное время. Велосипед полностью собран, хоть бери и катайся) комплиментом дали скидочную карту. Сервисом очень довольна. Номер заказа 3153321
Комментарии (0)
К
Ковалева Евгения
оценил 24.03.2017
Внимательное отношение, гарантия низкой цены, бесплатная доставка.
Нет
В ВелоСтране мы покупали ребенку велосипед Merida Matts 6.5-V (2016) заказ № 1026265. Консультация нам не понадобилась, мы сами выбирали по интернету. Данный магазин выбрали, так как не первый раз у них покупаем и понравилась акция самой низкой цены. Велосипед был доставлен в оговоренное время, без задержек. На следующий день позвонила менеджер магазина, интересуясь все ли в порядке. Приятно. Будем и в дальнейшем заглядывать в ВелоСтрану.
Комментарии (0)
А
Абрашкина Елена
оценил 24.03.2017
Качество оказанных услуг.
Не найдены
Качество оказанных услуг.
Комментарии (0)
С
Степанов Владимир
оценил 24.03.2017
Быстро
Нет
Благодарю за скорость
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 24.03.2017
Быстрая доставка
Нельзя оплатить через сайт, нужно звонить, получать ссылку, по ней платить, потом звонить подтверждать
Быстрая доставка
Комментарии (0)
С
Сутормина Валерия
оценил 24.03.2017
Большой выбор велосипедов, консультации по телефону отзывчивый персонал
Не обнаружила
Выбирала велосипед на День Рождения дочери. По всем нужным характеристикам - размер колес, наличие скоростей, цвет и пр. подошел Детский велосипед Stark Bliss Girl 20 (2016). Спасибо сотрудникам, осуществляющим доставку и на горячей линии, так как заказ я переносила 2 раза (из-за проблем с местом хранения велосипеда до самого Дня рождения), они пошли на встречу и в сам День рождения привезли наш велосипед в 19.00 - ребенок доволен, все счастливы. Все показали, рассказали. Спасибо!
Комментарии (0)
Написать отзыв про Велострана.ру