Велострана.ру

«ВелоСтрана» — сеть крупнейших велосипедных магазинов в России. Уже одиннадцать лет мы успешно продаём велосипеды и аксессуары во все регионы России и за это время стали одним из ведущих поставщиков велотехники в стране. Наша компания активно развивается, и с каждым днем нам доверяют всё больше людей. Самое главное в нашем труде — это искренняя забота о клиентах и внимание к их потребностям. Поэтому мы так тщательно отлаживаем каждый этап нашей работы, начиная от удобства выбора велосипеда на сайте и заканчивая доставкой.


«ВелоСтрана» — сеть крупнейших велосипедных магазинов в России. Уже одиннадцать лет мы успешно продаём велосипеды и аксессуары во все регионы России и за это время стали одним из ведущих поставщиков велотехники в стране. Наша компания активно развивается, и с каждым днем нам доверяют всё больше людей. Самое главное в нашем труде — это искренняя забота о клиентах и внимание к их потребностям. Поэтому мы так тщательно отлаживаем каждый этап нашей работы, начиная от удобства выбора велосипеда на сайте и заканчивая доставкой.

В
Вышегородцев Антон оценил 30.03.2016
Оценка
Скорость обработки заказа, грамотность и компетентность персонала, время доставки.
Недостатков не было
Заказывал велосипед Stels Navigator 610 MD 26 модель 2016 года. К моему сожалению не успел взять со скидкой, но все равно цена оказалась самой оптимальной на рынке и очень понравилась возможность оплаты банковской картой (небольшой бонус что ВелоСтрана участник программы Спасибо от Сбербанка).Заказ подтвердили очень быстро и доставили на следующий день. К сожалению не запомнил имя менеджера, но спасибо ему большое что убедил меня взять размер рамы меньше чем я хотел. Водителю Владимиру, доставившему заказ, отдельное спасибо за ожидание. Заказ привезли запакованным в стрейч пленку, что удивило, и порадовало. Еще раз огромное спасибо за выполнение моего заказа, думаю что дальнейшие покупки буду осуществлять только в ВелоСтране.
С
Скопинцева Екатерина оценил 30.03.2016
Оценка
Приемлимые цены и хорошее обслуживание
Всем советую! Мой ребёнок очень доволен выбором
Р
Рязанов Роман оценил 30.03.2016
Оценка
большой выбор велосипедов и сопутствующих товаров
нехватка персонала
В магазине работают внимательные, профессиональные сотрудники. Быстро подобрали велосипед с нужной мне комплектацией. Провели диагностику и настройку всех узлов, установили дополнительное оборудование.
Я
Ямщиков Вячеслав оценил 30.03.2016
Оценка
отличный магазин,вежливое обслуживание,все организовано на высшем уровне!!!
нет недостатков!
Приобрел велосипед для супруги Stels Navigator 340 Lady! Очень ей понравился ! еще и с корзинкой,говорит за хлебушком буду ездить(живем в деревне). Спасибо ВелоСтране! Отличный магазин!!! С Уважением Вячеслав.
П
Полянский Алексей оценил 30.03.2016
Оценка
Всё было вежливо и оперативно.
Без недостатков.
Подходит лето и я решил внучке поменять велосипед. Из большинства магазинов выбрал 'Велострана,' у метро 'Владыкино.' Позвонил, объяснил какие нужны тормоза, сколько нужно передач, какие колёса и цвет. У меня еще спросили рост ребёнка, чтобы подобрать раму. Буквально через несколько минут пришло смс с номером заказа 3079891. На следующий день мне позвонили, сказали,кто привезёт и в котором часу. Доставка была вовремя, бесплатно и вежливо. Через несколько дней заехал в этот магазин и увидел, что там есть не только всё для велосипедов и велосипедистов, но и даже проводят ремонт велосипедов.Теперь по необходимости буду приезжать только в этот магазин и посоветую своим знакомым.
П
Попов Михаил оценил 29.03.2016
Оценка
Профессиональная работа продавцов-консультантов
Не нашел
Купил велосипед своему сыну в магазине Марьино. Консультант оперативно помог подобрать модель и ростовку. Покупал со скидкой. Купил по лучшей цене. Велосипед быстро собрали и настроили переключатели. Спасибо!
Ш
Шевченко Сергей оценил 29.03.2016
Оценка
Обслуживание и качество товара на высоте
Были приобретены, два детских велосипеда. Очень довольны качеством обслуживания и скоростью доставки
А
Аноним оценил 29.03.2016
Оценка
качественная консультация менеджера
нет
качественная консультация менеджера
Р
Реоренко Андрей оценил 29.03.2016
Оценка
Все
Заказывали велосипеды на Велостране. 2 велика Stark indy FS. Все понравилось, все ништяк.
С
Скупов Михаил оценил 28.03.2016
Оценка
Большой выбор, грамотные и вежливые консультанты, быстрая отправка!
Нет.
Большой выбор, грамотные и вежливые консультанты, быстрая отправка!
О
Осетрова Ирина оценил 28.03.2016
Оценка
Доброжелательное и внимательное отношение к клиенту.Профессиональная консультация по интересующей нас модели велосипеда,умение выслушать и посоветовать лучшее за доступные деньги.
Полная информативность о готовности и доставке заказа,что очень здорово,т.к.позволяет спланировать свое время.
А
Аноним оценил 28.03.2016
Оценка
Оперативность, удобство
нет
Позвонил узнать о наличии цепи Shimano Deor 9ск в магазине 'Велострана' у станции метро 'Марьино', консультант сам предложил зарезервировать товар, узнал способ оплаты, рассказал до скольки работает магазин и выслал смс с номером заказа 3080810. Придя в магазин мне понадобилось лишь назвать номер заказа, в течении минуты получить свой товар и оплатить его. Спасибо работникам сети 'Велострана' за профессионализм и оперативность!
dy
dyks pin оценил 28.03.2016
Оценка
Все удобно и понятно при выборе 'транспорта'. Персонал доброжелательный и дает развернутую информацию по интересующей модели.
пока нет
Купили 2 велосипеда (сыну и себе ). Очень понравился магазин, своим выбором, консультацией персонала, а также доставкой. Все в срок и без лишних неудобств.
П
Погорелов Дмитрий оценил 27.03.2016
Оценка
Передо мной стоял выбор срочной покупки велосипеда и отправки его в другой регион нашей страны. В каждой из компаний, в которые я позвонил, мне сказали, что доставку смогут сделать только через день, когда в данной фирме VELOSTRANA мне сказали, что сделают уже на следующий день, учитывая , что я звонил уже поздно вечером. Данный товар, велосипед, который я покупал, оказался самым дешевым из всех магазинов, которые для меня подходили, поэтому выбор был очевиден. Я купил Stels Navigator 410 V
Нет
Малой остался доволен подарком. Магазин я выбрал в Марьино. Имя продавца не помню, так как их было несколько и каждый был рад помочь и подсказать. В общем, при следующей покупке велосипеда, я обращусь именно к VELOSTRANA. Спасибо.
А
Аноним оценил 26.03.2016
Оценка
Быстро созвонились операторы, уточнили еще раз модель цвет размер. Очень оперативно выставлен счет и не дорогая доставка.
п
пухов вадим оценил 26.03.2016
Оценка
Все очень быстро Если сравнивать с другими магазинами
Насчитали за доставку 1200 руб. В итоге заплатил 1800 руб.
Хороший выбор хорошие цены теперь присматриваю аксессуары к своему новенькому велосипеду
Sh
Shelkovnikov Peter оценил 26.03.2016
Оценка
Оплата бонусами по карте сбербанка, Быстрая доставка, Отличные консультанты...
Не обнаружил.
Купил своему сорванцу Merida MATTS J20 Boy (2015) 20'. При оплате сайт позволяет оплатить покупку бонусами сбербанка это очень удобно и делает покупку приятно дешевле 8). Заказ оплатил соответственно по карте и на следующий день велосипед уже был у меня. Водитель предварительно позвонил, по приезде кроме велосипеда выдал кучу документов и карту магазина. Вечером того же дня веселый ребенок уже гонял на велике (велосипед поставляется полностью подготовленным)! Спасибо за доставленные положительные эмоции! Номер заказ 3079018
К
Курбатова Алла оценил 25.03.2016
Оценка
Чёткость, оперативность, отдельная благодарность курьеру за подъём до квартиры абсолютно бесплатно.
Чёткость, оперативность, отдельная благодарность курьеру за подъём до квартиры абсолютно бесплатно.
К
Кузнецова Ирина оценил 25.03.2016
Оценка
Совершала покупку через сайт интернет-магазина 'ВелоСтрана'. Сайт простой и удобный , спасибо. Выбрала модель, сделала заказ и получила его просто, быстро и легко. Имя консультанта не помню, но мне грамотно помогли при выборе нужной модели велосипеда с учетом роста, характера передвижений, возраста и пола. Мне порекомендовали посмотреть несколько моделей, называя их код. Это очень удобно при поиске! Заказанный велосипед доставили через три дня в собранном виде и рабочем состоянии с вежливым курьером.Мой выбор-Latina Stinger. Это МОЙ велосипед!!! Спасибо.
Следующую покупку буду совершать в магазине 'ВелоСтрана' для мужа.
Т
Татаев Сергей оценил 25.03.2016
Оценка
Удобный сайт интернет-магазина. Условия и сроки доставки в точности совпадают с указанными на сайте.
Отсутствуют
Приобретали велосипед дочке Stels Pilot 240 Girl 3sp (2015). Хочется отметить удобство сайта интернет-магазина, большое количество вариантов оплаты и доставки. Менеджеры, с которыми общались по телефону, исключительно вежливые и готовы дать ответ на любой вопрос. Доставка заняла в точности столько времени, сколько было указано на сайте. Велосипед исправен. Понравился и нам и дочке.
Se
Serg Safaryan оценил 25.03.2016
Оценка
Все отлично.3079401.Купил,все что хотел. Спасибо. И ценой обрадовались. Я оставил отзыв.
iv
ivaviktory оценил 23.03.2016
Оценка
Магазин хороший. Очень быстро связались для уточнения параметров заказа, подсказали с размером рамы. Цена, по сравнению с местными магазинами, тоже порадовала. Доставка быстрая, с момента покупки из Москвы до Самары доехал за 4 дня. Уже настроены скорости и тормоза.
Указали не тот пунк выдачи транспортной компании, но ТК перевезла на нужный бесплатно в течении 1 дня.
Магазин хороший. Очень быстро связались для уточнения параметров заказа, подсказали с размером рамы. Цена, по сравнению с местными магазинами, тоже порадовала. Доставка быстрая, с момента покупки из Москвы до Самары доехал за 4 дня. Уже настроены скорости и тормоза.
Д
Дудченко Даша оценил 23.03.2016
Оценка
Делаю заказ в этом магазине уже второй раз. Оба раза все очень понравилось: приятное общение по телефону во время заказа, консультант, не торопясь, рассказал о всех нюансах выбора велосипеда и напомнил, что можно оплатить 'бонусами Спасибо' (этого я не знала и было приятно получить такую скидку). Велосипед в Самару приехал через 4 дня после заказа, довезли до дома. Заказывала Stels Navigator 600 V (2016). Буду советовать вас своим друзьям и родственникам))
нет
Делаю заказ в этом магазине уже второй раз. Оба раза все очень понравилось: приятное общение по телефону во время заказа, консультант, не торопясь, рассказал о всех нюансах выбора велосипеда и напомнил, что можно оплатить 'бонусами Спасибо' (этого я не знала и было приятно получить такую скидку). Велосипед в Самару приехал через 4 дня после заказа, довезли до дома. Заказывала Stels Navigator 600 V (2016). Буду советовать вас своим друзьям и родственникам))
Ma
Mart Sandra оценил 22.03.2016
Оценка
Поиск на сайте, цены, грамотные консультанты
Доставка до подъезда
Поиск на сайте, цены, грамотные консультанты
ar
ars1082 оценил 21.03.2016
Оценка
Быстро, дешево!!!
Я искал велосипед эконом класса складной и самую лучшую цену и бесплатную доставку нашнл в велостране!!!! Купил stels pilot 710, для тех кто будет его покупать обратите внимани, что расскладывается он не очень удобно, узел не очень продуман, но мне нужно раз в сезон перевезти на дачу и обратно, так что сойдет)! Покупал через интернет магазин, быстро перезвонили очень приятная девушка все уточнила, предложила дополнительно приобрести камеру!!!
Б
Борта Регина оценил 21.03.2016
Оценка
Добрый день! Зашла к вам на сайт и решила приобрести велик. Сначала заказала женский спортивный Stinger, но передумала и перезвонила консультанту. Хотела сказать большое спасибо менеджеру Анне, которая приостановила отправку и мы совершили обмен на Stels Miss 6300 с доплатой!!!!! Велик уже получила, он очень красивый!!! Спасибо!!
Добрый день! Зашла к вам на сайт и решила приобрести велик. Сначала заказала женский спортивный Stinger, но передумала и перезвонила консультанту. Хотела сказать большое спасибо менеджеру Анне, которая приостановила отправку и мы совершили обмен на Stels Miss 6300 с доплатой!!!!! Велик уже получила, он очень красивый!!! Спасибо!!
О
Ольга Журавлева оценил 21.03.2016
Оценка
Доступность, вежливость, большой выбор.
Друг попросил купить велосипед для его дочки, мы не долго думая зашли на сайт Велострана, выбрали велосипед и заказали. На следующий день с нами связался менеджер Михаил, сказал когда возможна доставка. В назначенный день с утра позвонили и сказали , что велосипед пришёл к ним не комплект (видимо не они виноваты) и чтобы не ждать еще неделю недостающих частей, они направили машину за деталями, на следующий день с утра велосипед был у нас. Курьер отзвонились заранее. Был вежлив. Спасибо за вашуработу. Обязательно обратимсяк вам ещё.
Д
Дмитрий Захаров оценил 20.03.2016
Оценка
Отношение и профессиональная помощь в подборе.
Не заметил
Приобрёл на днях велосипед горный велосипед Merida BIG.SEVEN 40 (2015) 21,5' в подарок сыну, номер заказ 1015927. В этом магазине это уже вторая покупка велосипеда. Как и в предыдущий раз понравилось отношение сотрудников магазина от момента подбора велосипеда до его доставки в удобное для меня время. Большое вам спасибо, вы настоящие профессионалы своего дела в последствии так же буду обращаться к вам.
Д
ДАП Андрей оценил 19.03.2016
Оценка
Нашел в наличии то что нужно, за адекватную цену.
Пришлось нервничать и звонить выяснять время доставки
Нашел в наличии то что нужно, за адекватную цену.
А
Аноним оценил 19.03.2016
Оценка
Обслуживание,быстро,каачественно
Нет
Большой ассортимент на любой кошелёк